2025年高职护理管理实训（管理实操训练）试题及答案

2025年高职护理管理实训（管理实操训练）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.护理管理中，对于护理人员排班的首要考虑因素是（）A.患者需求B.护理人员意愿C.医院规定D.成本效益2.在护理质量管理中，强调过程控制的关键环节是（）A.护理评估B.护理计划C.护理实施D.护理评价3.护士长在病房管理中，最基本的职责是（）A.人员管理B.物资管理C.环境管理D.安全管理4.护理管理中，激励护理人员的核心是（）A.物质奖励B.精神鼓励C.满足需求D.职业发展5.护理风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测6.护理质量管理体系的核心是（）A.质量方针B.质量目标C.质量标准D.质量控制7.护士长在团队建设中，应注重培养护理人员的（）A.专业技能B.沟通能力C.团队协作精神D.以上都是8.护理管理中，对于护理新技术的引进，首先要考虑的是（）A.技术的先进性B.技术的安全性C.技术的实用性D.技术的成本9.护理人力资源管理的目标是（）A.合理配置护理人员B.提高护理人员素质C.充分发挥护理人员潜能D.以上都是10.在护理管理中，运用PDCA循环进行质量管理时，“C”代表（）A.计划B.执行C.检查D.处理11.护理管理中，对于护理文件书写的要求是（）A.及时、准确、完整B.美观、整洁、规范C.可随意涂改D.无需签名12.护士长在护理教学管理中，应负责制定（）A.教学计划B.教学大纲C.教学方法D.教学评价13.护理管理中，对于护理设备的管理，主要包括（）A.采购、使用、维护B.采购、维修、报废C.使用、维护、报废D.采购、使用、报废14.护理风险管理的关键是（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测15.护理质量管理的基本原则是（）A.以患者为中心B.全员参与C.持续改进D.以上都是16.护士长在护理管理中，应具备的领导能力不包括（）A.决策能力B.组织能力C.沟通能力D.技术能力17.护理管理中，对于护理人员培训的内容不包括（）A.专业知识B.技能培训C.职业道德D.社交礼仪18.在护理管理中，运用ABC时间管理法时，应重点管理（）A.A类工作B.B类工作C.C类工作D.以上都是19.护理质量管理的常用工具不包括（）A.鱼骨图B.直方图C.折线图D.控制图20.护士长在护理管理中，应定期对护理工作进行（）A.检查B.评估C.总结D.以上都是第II卷（非选择题，共60分）一、简答题（共20分）答题要求：请简要回答下列问题，每题10分。1.简述护理管理的基本职能。2.简述护理质量管理的主要内容。二、论述题（共20分）答题要求：请详细论述下列问题，10分。1.如何提高护理人员的工作积极性？三、案例分析题（共20分）答题要求：请根据以下案例，回答问题，每题10分。案例：某医院病房，护士长发现近期护理差错发生率有所上升。经过调查发现，护理人员在工作中存在以下问题：工作繁忙时，容易忽视一些护理细节；护理人员之间沟通不畅，导致信息传递不准确；部分护理人员对新的护理技术掌握不熟练。1.请分析导致护理差错发生率上升的原因。2.针对以上原因，提出改进措施。四、材料分析题（共20分）答题要求：请阅读以下材料，回答问题，每题10分。材料：某医院护理部为了提高护理质量，开展了一系列活动。首先，制定了详细的护理质量标准，并组织护理人员进行培训学习。其次，建立了护理质量监控小组，定期对护理工作进行检查和评估。最后，对发现的问题及时进行整改，并将整改结果与护理人员的绩效挂钩。经过一段时间的努力，护理质量得到了明显提高。1.请分析该医院护理部提高护理质量的措施有哪些？2.这些措施对提高护理质量有何作用？五、实践操作题（共20分）答题要求：请根据以下实践操作要求，回答问题，每题10分。实践操作要求：模拟病房管理场景，进行一次护理人员排班。要求考虑患者需求、护理人员资质、工作负荷等因素，制定一个合理的排班表。1.请简述排班的基本原则。2.请列出排班表的具体内容。答案：第I卷答案：1.A2.C3.A4.C5.A6.C7.D8.B9.D10.C11.A12.A13.A14.C15.D16.D17.D18.A19.C20.D第II卷答案：一、1.护理管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等。计划职能是对护理工作的目标、任务、措施等进行预先规划和安排；组织职能是合理配置护理资源，建立有效的护理组织体系；领导职能是激励护理人员，引导其实现组织目标；控制职能是对护理工作的过程和结果进行监测、评估和调整。2.护理质量管理的主要内容包括护理质量标准的制定、护理质量的控制、护理质量的评价等。护理质量标准是护理工作的规范和准则；护理质量控制是对护理工作过程进行监控，及时发现和纠正问题；护理质量评价是对护理质量的高低进行判断，为改进护理质量提供依据。二、1.提高护理人员工作积极性可以从以下几个方面入手：一是满足护理人员的需求，包括物质需求和精神需求，如提供合理的薪酬待遇、职业发展机会等；二是建立良好的沟通机制，加强护士长与护理人员之间的沟通，及时了解他们的想法和需求；三是营造积极向上的工作氛围，鼓励护理人员之间相互支持和协作；四是合理运用激励措施，如奖励、表彰等，激发护理人员的工作热情。三、1.导致护理差错发生率上升的原因主要有：工作繁忙时忽视护理细节，说明护理人员工作压力大，注意力分散；护理人员之间沟通不畅，信息传递不准确，影响护理工作的准确性；部分护理人员对新护理技术掌握不熟练，导致操作失误。2.改进措施：合理安排工作，避免护理人员过度劳累；加强护理人员之间的沟通培训，提高沟通能力；定期组织护理人员学习新护理技术，提高业务水平。四、1.该医院护理部提高护理质量的措施有：制定详细的护理质量标准并组织培训学习，使护理人员明确工作要求；建立护理质量监控小组，定期检查和评估护理工作，及时发现问题；将整改结果与护理人员绩效挂钩，激励护理人员积极改进工作。2.这些措施的作用：通过制定标准和培训，规范了护理人员的行为，提高了护理工作的规范性；监控小组的检查和评估能及时发现问题并督促整改，保证了护理质量的持续改进；绩效挂钩机制激发了护理人员的积极性，促使他们主动提高护理质量。五、1.排班的基本原则包括：满足患者需求，根据患者病情和护理工作量合理安排护理人员；合理搭配护理人员，考虑护理人员的资质、能力和工作经验；均