2026年车载智能行车记录仪升级协议

2026年车载智能行车记录仪升级协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（用户/设备所有者）：[乙方姓名或单位全称]身份证号/统一社会信用代码：[乙方证件号码]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方是[产品品牌]品牌车载智能行车记录仪的生产商/制造商/授权服务商，拥有相关产品的知识产权和技术开发能力；乙方是[产品品牌]品牌车载智能行车记录仪的合法拥有者/用户。基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就2026年车载智能行车记录仪升级服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条协议主体1.1甲方：[甲方公司全称]，在本协议中作为升级服务提供方。1.2乙方：[乙方姓名或单位全称]，在本协议中作为升级服务的接受方及有效设备所有者。1.3定义：(1)“记录仪”指乙方拥有的、品牌为[产品品牌]、型号为[具体记录仪型号]的车载智能行车记录仪，设备序列号为[记录仪序列号]（如有）。(2)“升级”指甲方对记录仪的硬件、固件（Firmware）、软件（Software）或相关应用程序进行更新，以提升性能、功能、修复缺陷或增加新特性。(3)“升级服务”指甲方为乙方提供的记录仪升级相关的全部服务，包括但不限于技术指导、升级包提供、远程/本地协助执行升级等。(4)“有效设备”指符合本协议第二条第2.1款规定的、由乙方合法拥有且处于正常工作状态的记录仪。第二条升级范围与目标2.1本次升级内容为：对乙方拥有的有效设备[具体记录仪型号]进行[详细描述升级内容，例如：固件版本升级至V[版本号]，新增[具体功能描述，如碰撞自动检测功能]，优化图像处理算法提升低光环境拍摄效果等]。2.2升级目标：通过本次升级，提升记录仪的[具体性能或功能目标，例如：系统稳定性、运行效率、特定功能的表现等]。第三条升级资格3.1升级资格适用范围：(1)记录仪品牌：[产品品牌]。(2)记录仪型号：[具体记录仪型号]。(3)生产日期：在[起始年月]至[结束年月]之间生产的设备。(4)购买时间：在[起始年月]至[结束年月]之间通过[销售渠道，如官方商城、授权经销商等]购买的设备（以购买凭证为准）。3.2资格确认：(1)乙方需于[具体日期或时间段，例如：2026年X月X日前]通过甲方指定的[资格确认方式，例如：官方APP内操作、访问指定网页填写信息、联系客服登记等]完成设备信息登记，以确认其设备是否符合本协议约定的升级资格。(2)甲方将在收到乙方资格确认申请后的[具体天数，例如：3个工作日]内，通过[通知方式，例如：APP内消息、短信、邮件等]通知乙方资格确认结果。第四条升级方式与流程4.1升级途径：本次升级采用[具体升级方式，例如：用户通过[官方名称]APP在线下载并安装升级包的方式进行；或甲方通过远程推送方式执行；或乙方需将设备送至指定服务点由技术人员操作]。4.2升级准备：(1)乙方在开始升级前，应确保记录仪已连接至[指定网络类型，例如：Wi-Fi网络或移动数据网络]并保持网络连接稳定。(2)建议乙方对记录仪内部存储的[重要数据描述，例如：重要录像文件]进行备份。(3)确保记录仪电量充足，或连接电源适配器。(4)升级前关闭记录仪及关联的手机APP。4.3升级过程：(1)乙方按照甲方提供的[指导方式，例如：APP内提示、操作指南链接等]开始升级。(2)升级过程中，记录仪可能进入[描述状态，例如：重启、连接升级服务器、正在安装等]状态，乙方请勿强制断开电源或进行其他操作。(3)升级期间，乙方可通过[查询方式，例如：APP内状态显示、记录仪指示灯等]了解升级进度。(4)升级预计耗时约为[预估时间范围，例如：10至30分钟]，具体时间可能因网络状况、设备性能等因素有所不同。4.4技术支持：升级过程中如遇问题，乙方可通过[支持渠道，例如：官方APP内的在线客服、拨打甲方客服热线[客服电话]、访问官方技术支持页面等]联系甲方技术支持获取帮助。第五条费用与支付（如适用）5.1[选择一项并删除另一项]：(1)免费升级：乙方享有本协议约定的升级服务，升级服务费用由甲方承担，乙方无需支付任何费用。(2)付费升级：本次升级服务涉及费用，具体标准为人民币[具体金额]元。费用包含[费用包含内容说明，例如：升级软件使用费、必要的硬件更换成本等]。5.2支付方式：乙方应通过[具体支付方式，例如：微信支付、支付宝支付、银行转账等]将升级费用支付至甲方指定账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]5.3支付时间：乙方应在[具体时间节点，例如：收到甲方资格确认通知后[具体天数]内；或开始升级前；或升级完成后]完成费用的支付。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务：(1)按本协议约定，在[具体时间范围，例如：2026年X月X日至Y月Y日]内，向符合条件的乙方提供升级服务。(2)确保提供的升级包来源合法、内容安全、性能稳定，并能解决本协议第二条约定的升级内容。(3)对升级过程进行技术监控，保障升级服务的顺利进行。(4)负责提供升级相关的技术文档、操作指南和必要的技术培训（如通过在线教程等）。(5)对乙方在升级过程中提供的信息（如设备序列号、网络信息等）承担保密义务。6.2乙方权利与义务：(1)享有在符合本协议规定条件下接受升级服务的权利。(2)有权要求甲方提供关于升级服务流程、技术支持和费用（如适用）的清晰说明。(3)按照本协议第三条的规定，及时完成设备资格确认。(4)严格按照本协议第四条的指引操作升级过程，并承担因自身操作不当导致升级失败或设备损坏的责任。(5)升级前按要求进行数据备份，并对备份结果负责。(6)升级完成后，有义务检查记录仪功能是否正常，如发现异常，应立即停止使用并通知甲方。(7)如选择付费升级，应按本协议第五条约定按时足额支付升级费用。第七条数据与隐私7.1在升级过程中，甲方可能需要收集乙方的部分设备信息（如序列号、固件版本、网络环境等）以完成资格验证和升级推送，甲方承诺将严格保护乙方的个人信息安全，并仅将收集到的信息用于本协议约定的升级服务目的。7.2乙方同意，除用于本协议升级服务外，甲方无权访问或使用记录仪中存储的除设备识别信息外的其他用户数据。乙方自行对记录仪中存储的个人数据的安全性和保密性负责。第八条风险承担与责任8.1升级风险：乙方理解并同意，升级过程可能存在一定风险，包括但不限于升级失败、升级后设备不稳定、功能异常、数据意外丢失等。8.2责任划分：(1)因甲方提供的升级包本身存在缺陷、错误或不符合约定，导致升级失败、设备损坏或数据丢失的，由甲方承担相应责任。(2)因乙方设备本身存在硬件故障、软件冲突、未按要求进行数据备份导致数据丢失，或因乙方未遵守操作指引、自行修改升级文件等不当操作导致升级失败或设备损坏的，由乙方自行承担责任。(3)升级后，非因甲方升级包内容本身原因导致的设备原有关功能故障，仍按原设备保修政策处理。8.3免责条款：因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致本协议无法履行或造成损失，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第九条升级后的保证与支持9.1升级成功后，针对本次升级新增的功能或优化的部分，甲方提供[具体期限，例如：6个月或12个月]的特定技术支持。原设备的保修政策继续按原厂规定执行，但若因本次升级内容引发问题，则特定支持期结束后，按升级相关责任条款处理。9.2乙方在升级后如发现与升级内容直接相关的严重问题，应在[具体天数，例如：7个工作日]内通知甲方，甲方将在收到通知后[具体天数，例如：24小时]内响应并提供解决方案。第十条保密条款10.1双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）及本协议内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十一条协议期限与终止11.1本协议有效期自双方签字或盖章之日起生效，至2026年[终止年月]止。11.2协议终止条件：(1)协议有效期届满，双方未续签。(2)协议约定的升级服务完成。(3)一方严重违约，守约方根据本协议约定或法律规定解除协议。(4)法律法规规定或双方约定的其他终止情形。11.3终止后果：协议终止后，乙方已享受的升级服务及相关权利义务继续有效，保密条款、法律适用与争议解决等条款仍然有效。甲方应确保升级后的设备在合理期限内仍能接收必要的维护或安全更新（如有承诺）。第十二条知识产权12.1升级所使用的软件、固件及相关技术文档的知识产权均归甲方所有。乙方仅获得根据本协议约定安装和使用升级内容的有限授权，不得进行反编译、拆解、修改或用于任何非法目的。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并删除另一项]：(1)甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条通知15.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。15.2通知在专人递送时视为送达；挂号信寄出后[具体天数，例如：3日]视为送达；电子邮件发送成功后视为送达；传真发送成功后视为送达。地址或邮箱的变更应提前[具体天数，例如：7日]书面通知对方。第十六条其他条款16.1协议的修改：对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协