2026年社区团购配送服务合同协议

2026年社区团购配送服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，注册地址：[甲方注册地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。乙方（服务接受方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，注册地址：[乙方注册地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。鉴于甲方具备提供社区团购配送服务的能力和资质，乙方有社区团购配送服务的需求，双方经友好协商，就甲方为乙方提供社区团购配送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供社区团购配送服务，服务区域为[具体配送区域描述，例如：XX市XX区XX社区及周边区域]。1.2甲方配送的商品包括但不限于乙方在社区团购平台销售的生鲜、食品、日用品等商品。1.3配送方式以送货上门为主，乙方可根据实际情况提出自提需求，甲方应予以配合。1.4配送流程包括订单接收、商品分拣、打包、配送、签收等环节。甲方应确保订单信息准确无误，商品在配送过程中完好无损。第二条服务费用及支付方式2.1配送费用采用按件收费方式，每件商品配送费用为[具体金额]元。对于订单总量达到[具体数量]件以上的订单，甲方可给予[具体优惠方式，例如：配送费用减免X%]的优惠。2.2配送费用的支付周期为每月一次，乙方应在每月[具体日期]前支付上一个月的配送费用。2.3支付方式为银行转账，甲方应向乙方提供银行账户信息，乙方将款项转账至甲方指定账户。2.4甲方指定收款账户信息如下：开户名称：[甲方名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]第三条双方的权利和义务3.1甲方的权利和义务a.甲方的权利：(1)按照本协议约定收取配送费用；(2)要求乙方提供准确的订单信息、商品信息及配送地址；(3)对乙方提供的订单信息存在错误或商品存在质量问题，有权拒绝配送或要求乙方进行修正；(4)对配送过程中因不可抗力导致的延误或损失，不承担赔偿责任；(5)对配送过程中知悉的乙方的商业秘密负有保密义务。b.甲方的义务：(1)按照本协议约定的时间、地点完成配送服务，确保配送时效；(2)配送人员应着装整齐，佩戴工作标识，保持良好的服务态度；(3)配送过程中应妥善保管商品，防止商品损坏、丢失；(4)配送人员应在商品送达时，要求收货人签收，并记录签收信息；(5)配送过程中如遇特殊情况，应及时与乙方沟通处理；(6)对配送过程中知悉的乙方的商业秘密负有保密义务。3.2乙方的权利和义务a.乙方的权利：(1)要求甲方按照本协议约定提供配送服务；(2)对甲方提供的配送服务不满意时，有权向甲方提出投诉，并要求甲方进行改进；(3)因甲方配送服务不当导致商品损坏或丢失，有权要求甲方进行赔偿。b.乙方的义务：(1)及时向甲方提供准确的订单信息、商品信息及配送地址；(2)按时支付配送费用；(3)配送人员上门时，应予以配合，并确认收货；(4)对甲方配送人员的表现进行监督，如发现不当行为应及时向甲方反馈；(5)对因自身原因导致的配送问题，应承担相应责任。第四条配送时效4.1甲方应在收到乙方订单后[具体时间，例如：2]个工作小时内完成商品分拣和打包，并在[具体时间，例如：4]个工作小时内将商品送达指定地址。4.2如遇特殊情况导致配送延迟，甲方应及时通知乙方，并与乙方协商解决方案。延迟超过[具体时间，例如：4]小时，甲方应向乙方支付延迟配送赔偿金，赔偿金额为该订单配送费用的[具体比例，例如：100%]。第五条质量标准5.1甲方配送的商品应符合国家相关质量标准，保证商品新鲜、完整、无损坏。5.2甲方应使用符合要求的包装材料对商品进行包装，确保商品在配送过程中不受损坏。5.3如因甲方原因导致商品在配送过程中出现质量问题，甲方应承担相应的赔偿责任，并负责协助乙方进行退换货处理。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：a.未按时完成配送服务的，按照本协议第四条约定承担违约责任；b.配送过程中造成商品损坏或丢失的，应按照商品实际价值进行赔偿；c.配送人员服务态度恶劣，经乙方投诉后仍不改进的，乙方有权要求甲方进行赔偿，并有权解除本协议。6.2乙方的违约责任：a.未按时支付配送费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期金额的[具体比例，例如：千分之五]；b.提供虚假订单信息或恶意投诉的，应向甲方支付赔偿金，赔偿金额为该订单配送费用的[具体倍数，例如：2]倍；c.逾期超过[具体时间，例如：30]天未支付配送费用的，甲方有权解除本协议。第七条保密条款7.1甲乙双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密，包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等，均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方。7.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条争议解决8.1双方应本着友好协商的原则解决合作过程中产生的任何争议。8.2如协商不成，任何一方均可向[具体法院名称，例如：XX市XX区人民法院]提起诉讼。第九条合同期限及终止9.1本协议有效期为[具体时间，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议到期后，如双方均有意继续合作，应在本协议到期前[具体时间，例如：一个月]内协商续签事宜。9.3任何一方在合同期内因特殊原因需终止本协议，应提前[具体时间，例如：一个月]书面通知对方，并协商处理善后事宜。第十条其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议一式[具体份数，例如：两]份，