2025年社会工作者之中级社会综合能力题库附答案(典型题)

2025年社会工作者之中级社会综合能力题库附答案(典型题)单项选择题1.社会工作者小吴在社区开展服务时主动向居民介绍自己是社会工作者，并且告知服务内容和服务目标，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。A.隐私和保密B.知情同意C.服务转介D.文化敏感性与多样性答案：B。解析：知情同意是指在提供服务前，社会工作者有责任向服务对象提供必要的信息，包括服务的内容、服务目标、服务方法、服务过程可能出现的情况等，让服务对象在充分了解的基础上自主决定是否接受服务。小吴主动向居民介绍自己及服务内容和目标，符合知情同意的伦理责任要求。A选项隐私和保密强调保护服务对象的个人信息不被泄露；C选项服务转介是在服务不适合服务对象时将其转介到其他合适的机构或人员；D选项文化敏感性与多样性主要关注尊重不同文化背景的服务对象。2.某社区存在环境卫生差、治安状况不佳等问题，社会工作者通过发动社区居民参与，成立了环境卫生维护小组和治安巡逻小组，这体现了社区工作的（）目标。A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.挖掘社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案：A。解析：题干中社会工作者发动居民参与，成立相关小组来解决环境卫生和治安问题，这直接体现了促进居民参与并解决社区问题的目标。B选项改善社区关系主要侧重于居民之间、群体之间关系的改善；C选项挖掘社区资源强调发现和利用社区内的人力、物力等资源；D选项培养相互关怀和社区照顾的美德重点在于营造社区内互帮互助的氛围。3.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，注重从人与环境互动的视角出发，了解服务对象的问题及形成原因，这体现了社会工作的（）理论。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式答案：A。解析：心理社会治疗模式强调从人与环境互动的视角看待服务对象的问题，既关注服务对象的心理因素，也关注其所处的社会环境因素。B选项认知行为治疗模式主要关注服务对象的认知和行为之间的关系；C选项理性情绪治疗模式强调通过改变服务对象的非理性信念来解决问题；D选项任务中心模式强调为服务对象确定明确的任务，以解决问题。4.在小组工作的开始阶段，社会工作者的主要任务是（）。A.协助组员建立信任关系B.处理组员之间的冲突C.帮助组员保持小组经验D.评估小组工作的效果答案：A。解析：在小组工作的开始阶段，组员之间相互陌生，缺乏信任，社会工作者的主要任务是协助组员建立信任关系，营造良好的小组氛围。B选项处理组员之间的冲突是小组中期转折阶段的任务；C选项帮助组员保持小组经验是小组结束阶段的任务；D选项评估小组工作的效果通常在小组结束后进行。5.某社会工作服务机构为了提高机构的服务质量，决定定期对服务进行评估，下列属于过程评估的是（）。A.服务的满意度B.服务的成本效益C.服务的投入产出比D.服务的实施过程答案：D。解析：过程评估关注的是服务的实施过程，包括服务的开展情况、服务的流程、服务人员的表现等。A选项服务的满意度属于结果评估，主要关注服务对象对服务的感受和评价；B选项服务的成本效益和C选项服务的投入产出比都侧重于对服务的经济效果进行评估。6.社会工作者小张在与服务对象交谈时，通过眼神交流、点头等方式给予服务对象关注和回应，这体现了社会工作者的（）技巧。A.倾听B.同理C.鼓励D.对焦答案：C。解析：鼓励是指社会工作者通过语言或非语言的方式，给予服务对象肯定、支持和鼓励，让服务对象感受到被关注和认可。小张通过眼神交流、点头等方式给予服务对象关注和回应，属于鼓励技巧。A选项倾听强调认真听取服务对象的表达；B选项同理是指站在服务对象的角度理解其感受；D选项对焦是指将服务对象偏离的话题引导回主题。7.某社区为了改善老年人的生活质量，计划开展老年书法班、老年舞蹈班等活动，这属于社区服务中的（）。A.教育服务B.文化娱乐服务C.健康服务D.生活照料服务答案：B。解析：老年书法班、老年舞蹈班等活动属于文化娱乐方面的内容，旨在丰富老年人的精神生活，提高他们的生活质量，所以属于文化娱乐服务。A选项教育服务主要侧重于知识和技能的传授；C选项健康服务主要与老年人的身体健康相关，如医疗保健、康复护理等；D选项生活照料服务主要是为老年人提供日常生活方面的帮助，如饮食、起居等。8.社会工作者小王在社区中组织了一个环保志愿者小组，在小组活动中，他发现有个别组员经常迟到、早退，影响小组活动的正常进行，小王应该采取的措施是（）。A.对迟到、早退的组员进行批评教育B.制定明确的小组规范，要求组员遵守C.让迟到、早退的组员自动退出小组D.忽视这些问题，继续开展小组活动答案：B。解析：当小组中出现个别组员违反小组秩序的情况时，社会工作者应该制定明确的小组规范，让组员清楚知道什么行为是被允许的，什么行为是不被允许的，以保证小组活动的正常进行。A选项批评教育可能会引起组员的反感；C选项让组员自动退出小组过于极端；D选项忽视问题会导致问题越来越严重。9.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作价值观是社会工作者个人的价值观B.社会工作价值观不受社会文化的影响C.社会工作价值观是通过专业教育形成的D.社会工作价值观是一成不变的答案：C。解析：社会工作价值观是通过专业教育形成的，它是社会工作者在专业实践中应该遵循的一系列价值观念和行为准则。A选项社会工作价值观不是社会工作者个人的价值观，而是专业共同体所共有的；B选项社会工作价值观会受到社会文化的影响，不同的文化背景可能会有不同的价值观侧重点；D选项社会工作价值观会随着社会的发展和进步而不断发展和完善，不是一成不变的。10.在社会策划模式中，社会工作者扮演的角色是（）。A.倡导者B.使能者C.专家D.中介者答案：C。解析：在社会策划模式中，社会工作者扮演专家的角色，他们运用专业知识和技能，对社区问题进行分析和评估，制定出科学合理的计划和方案。A选项倡导者主要是为服务对象争取权益；B选项使能者是帮助服务对象发掘自身能力；D选项中介者是协调不同群体之间的关系。多项选择题1.社会工作者在伦理决定过程中需要考虑的核心价值观包括（）。A.服务对象的尊严和价值B.社会公平和正义C.专业责任和义务D.个人利益最大化E.保护生命答案：ABCE。解析：社会工作者在伦理决定过程中需要考虑的核心价值观包括服务对象的尊严和价值、社会公平和正义、专业责任和义务、保护生命等。D选项个人利益最大化不符合社会工作的价值取向，社会工作强调以服务对象和社会的利益为重。2.社区工作的地区发展模式的特点包括（）。A.关注社区共同性问题B.强调居民的参与C.注重自上而下的改变D.建立社区自主能力为主要目标E.过程目标的重要性超过任务目标答案：ABDE。解析：社区工作的地区发展模式关注社区共同性问题，强调居民的参与，以建立社区自主能力为主要目标，并且过程目标的重要性超过任务目标。C选项注重自上而下的改变是社会策划模式的特点，地区发展模式强调自下而上的参与和社区自主发展。3.心理社会治疗模式的治疗技巧包括（）。A.直接治疗技巧B.间接治疗技巧C.反思性直接治疗技巧D.非反思性直接治疗技巧E.支持性技巧答案：ABCD。解析：心理社会治疗模式的治疗技巧包括直接治疗技巧和间接治疗技巧，其中直接治疗技巧又分为反思性直接治疗技巧和非反思性直接治疗技巧。E选项支持性技巧是个案工作通用的技巧，不属于心理社会治疗模式特有的治疗技巧。4.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供直接的物质帮助答案：ABCD。解析：小组工作的功能包括塑造小组组员的平等意识和共同体归属感、提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景、创造相互帮助、共同成长的学习机会、打造增能的社会支持网络等。E选项为组员提供直接的物质帮助不是小组工作的主要功能，小组工作更侧重于组员的心理和社会层面的成长和发展。5.社会工作服务机构的公信力评估包括（）。A.资金的合理使用和运作B.服务和活动与组织使命和宗旨的一致性C.机构治理结构的规范性D.机构领导的能力和素质E.财务与信息的透明化答案：ABCE。解析：社会工作服务机构的公信力评估包括资金的合理使用和运作、服务和活动与组织使命和宗旨的一致性、机构治理结构的规范性、财务与信息的透明化等。D选项机构领导的能力和素质虽然对机构的发展很重要，但不属于公信力评估的直接内容。6.社会工作者在与服务对象建立专业关系时需要注意的事项包括（）。A.注重真诚、同感和尊重B.明确服务目标和服务期限C.避免过度亲密或疏远D.保持专业的界限E.对服务对象的问题进行评判答案：ABCD。解析：社会工作者在与服务对象建立专业关系时需要注重真诚、同感和尊重，明确服务目标和服务期限，避免过度亲密或疏远，保持专业的界限。E选项对服务对象的问题进行评判不符合专业关系的要求，社会工作者应该秉持接纳和非评判的态度。7.社区照顾模式的实施策略包括（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.机构照顾E.整合式社区照顾答案：ABCE。解析：社区照顾模式的实施策略包括在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾、整合式社区照顾等。D选项机构照顾不属于社区照顾模式的实施策略，社区照顾强调在社区内为服务对象提供照顾和支持。8.下列属于小组工作开始阶段社会工作者的任务的有（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组产生认同C.讨论保密原则和建立契约D.制定小组规范E.处理抗拒行为答案：ABCD。解析：小组工作开始阶段社会工作者的任务包括协助小组组员彼此认识以消除陌生感、帮助小组组员对小组产生认同、讨论保密原则和建立契约、制定小组规范等。E选项处理抗拒行为是小组中期转折阶段的任务。9.社会工作价值观的操作原则包括（）。A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.服务对象自决答案：ABCDE。解析：社会工作价值观的操作原则包括接纳、非评判、个别化、保密、服务对象自决等。接纳是指社会工作者应该接纳服务对象的一切，包括他们的优点和缺点；非评判是指不轻易对服务对象的行为和价值观进行评判；个别化是指关注服务对象的独特性；保密是指保护服务对象的隐私；服务对象自决是指尊重服务对象的自我决定权利。10.社会服务机构的筹资方法包括（）。A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动E.政府购买服务答案：ABCDE。解析：社会服务机构的筹资方法包括项目申请、私人恳请、电话劝募、特别事件筹资活动、政府购买服务等。项目申请是向政府或基金会等申请项目资金；私人恳请是向个人进行一对一的劝募；电话劝募是通过电话进行筹款；特别事件筹资活动是举办一些特别的活动来筹集资金；政府购买服务是政府通过一定的程序向社会服务机构购买服务。案例分析题案例：某社区是一个老旧社区，存在基础设施老化、环境卫生差、治安状况不佳等问题。社区内有很多老年人，他们生活孤单，缺乏社交活动。社会工作者小李在该社区开展服务，他首先对社区进行了全面的调查和评估，了解了社区的问题和居民的需求。然后，他组织了社区居民会议，与居民共同讨论解决问题的方案。在会议上，居民们提出了很多建议，如成立环境卫生维护小组、治安巡逻小组，开展老年人社交活动等。小李根据居民的建议，制定了详细的服务计划，并积极组织实施。在实施过程中，小李遇到了一些困难，如部分居民参与积极性不高，资金短缺等。但他通过耐心的沟通和协调，争取到了更多居民的支持，同时通过申请政府项目资金和社会捐赠，解决了资金问题。经过一段时间的努力，社区的环境得到了明显改善，治安状况也有所好转，老年人的社交活动丰富了，生活质量得到了提高。问题：1.请分析小李在社区工作中运用了哪些工作方法和技巧？2.结合案例，谈谈社区工作的目标和意义。3.针对小李在实施过程中遇到的困难，你认为他还可以采取哪些措施来解决？答案：1.小李在社区工作中运用的工作方法和技巧包括：社区调查与评估：小李首先对社区进行了全面的调查和评估，了解了社区的问题和居民的需求，这为后续的工作提供了基础。组织居民会议：通过组织社区居民会议，让居民参与到问题的讨论和解决方案的制定中，体现了民主参与的原则，同时也提高了居民的社区意识和责任感。倾听与沟通：在居民会议上，小李认真倾听居民的建议，与居民进行了良好的沟通，这有助于建立良好的信任关系，促进工作的开展。制定服务计划：根据居民的建议，小李制定了详细的服务计划，明确了工作的目标和步骤，使工作更具计划性和针对性。资源整合：面对资金短缺的问题，小李通过申请政府项目资金和社会捐赠，整合了社区内外的资源，解决了资金问题。协调与动员：在部分居民参与积极性不高的情况下，小李通过耐心的沟通和协调，争取到了更多居民的支持，动员了社区居民的力量。2.社区工作的目标和意义体现在以下几个方面：解决社区