健身房员工守则及劳动合同

健身房员工守则及劳动合同健身房员工守则一、总则为加强健身房的管理，维护正常的经营秩序，提高服务质量，保障员工和健身房的合法权益，特制定本员工守则。本守则适用于健身房所有员工，员工应严格遵守本守则及健身房的各项规章制度。二、考勤制度1.工作时间员工需按照健身房规定的工作时间上下班，具体工作时间根据岗位安排而定。一般情况下，健身房营业时间为[具体营业时间]，员工需提前[X]分钟到岗进行准备工作，确保按时开门营业。2.打卡规定员工必须通过指定的打卡设备进行考勤打卡，每天上下班各打卡一次。严禁代打卡、漏打卡等行为，如有违反，将按照相关规定进行处罚。如因特殊情况未能按时打卡，员工需在[规定时间]内填写《未打卡情况说明表》，经部门主管签字确认后交至人力资源部门备案。3.迟到、早退与旷工迟到：员工在规定上班时间后[X]分钟内到岗视为迟到。迟到[X]次以内，每次扣除[X]元绩效工资；迟到[X]次以上，除扣除相应绩效工资外，还将进行警告处分。早退：员工在规定下班时间前[X]分钟内离岗视为早退，早退处罚与迟到相同。旷工：员工未经批准擅自离岗或未按规定办理请假手续缺勤视为旷工。旷工一天，扣除当天工资及[X]倍绩效工资；旷工两天及以上，予以辞退处理。4.请假制度员工请假需提前填写《请假申请表》，并按照审批流程进行审批。请假[X]天以内，由部门主管批准；请假[X]天以上，需经部门主管和健身房经理批准。如因突发疾病或紧急情况无法提前请假，员工需在第一时间通过电话或其他有效方式向部门主管请假，并在[规定时间]内补交《请假申请表》及相关证明材料。三、仪容仪表与行为规范1.仪容仪表员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作期间，员工需穿着健身房统一发放的工作服，并保持整洁干净。工作服不得随意修改或转借他人。发型应简洁大方，男士不得留长发、胡须；女士应化淡妆，避免浓妆艳抹。2.行为规范员工在工作场所应保持良好的站姿、坐姿和走姿，不得弯腰驼背、倚靠墙壁或桌椅。不得在工作时间内吸烟、吃零食、玩手机、聊天等与工作无关的事情。对待顾客应热情友好、礼貌周到，使用文明用语，不得与顾客发生争吵或冲突。在健身房内不得大声喧哗、追逐打闹，保持安静、有序的环境。四、服务规范1.接待顾客员工应主动热情地迎接每一位顾客，微笑服务，使用礼貌用语，如“您好”“欢迎光临”等。及时为顾客提供所需的服务，如办理入会手续、介绍健身课程、安排教练等。耐心解答顾客的疑问，对于顾客提出的合理要求，应尽量满足；对于无法满足的要求，应向顾客解释清楚原因，并表示歉意。2.健身指导教练应具备专业的健身知识和技能，为顾客制定科学合理的健身计划。在指导顾客健身过程中，要密切关注顾客的身体状况，确保顾客的安全。定期对顾客的健身效果进行评估，并根据评估结果调整健身计划。3.会员维护员工应定期与会员进行沟通，了解会员的需求和意见，及时解决会员遇到的问题。为会员提供个性化的服务，如生日祝福、节日问候等，增强会员的归属感和忠诚度。积极推广健身房的活动和优惠政策，鼓励会员邀请朋友入会。五、安全与卫生管理1.安全管理员工应严格遵守健身房的安全规章制度，熟悉各种安全设备的使用方法。定期检查健身设备的安全状况，发现问题及时报告并协助维修人员进行维修。在健身房内设置明显的安全警示标志，提醒顾客注意安全。发生安全事故时，员工应保持冷静，按照应急预案进行处理，并及时报告上级领导。2.卫生管理员工应负责各自工作区域的卫生清洁工作，保持工作区域整洁干净。健身房的公共区域应每天进行清扫和消毒，包括地面、墙面、健身设备等。定期对健身房的空气进行检测和净化，确保空气质量符合标准。及时清理顾客遗留的物品，保持健身房的整洁有序。六、保密制度1.员工应严格遵守保密制度，不得泄露健身房的商业机密、顾客信息、会员资料等。2.对于工作中接触到的机密文件和资料，应妥善保管，不得随意复制、传播或带离工作场所。3.离职时，员工应将所有与工作相关的文件和资料交还给健身房，并签订保密协议。七、培训与发展1.健身房将定期组织员工参加专业培训，包括健身知识、服务技能、管理知识等方面的培训。2.员工应积极参加培训，认真学习，不断提高自身的业务水平和综合素质。3.健身房鼓励员工自主学习和自我提升，对于在学习和工作中表现优秀的员工，将给予一定的奖励和晋升机会。八、奖惩制度1.奖励员工在工作中表现突出，如为健身房带来显著的经济效益、成功解决重大问题、获得顾客高度赞扬等，将给予相应的奖励，包括奖金、荣誉证书、晋升等。2.惩罚员工违反本守则及健身房的各项规章制度，将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、辞退等。健身房劳动合同甲方（用人单位）：名称：[健身房全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（劳动者）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[家庭住址]联系方式：[联系电话]根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同。一、劳动合同期限本合同为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]的劳动合同，合同期限自[起始日期]至[结束日期]。二、工作内容和工作地点1.工作内容乙方同意根据甲方工作需要，担任[具体岗位]工作。乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的质量标准。2.工作地点乙方的工作地点为[具体工作地点]。如因工作需要，甲方有权调整乙方的工作地点，但应提前[X]天通知乙方。三、工作时间和休息休假1.工作时间甲方实行[标准工时制/不定时工作制/综合计算工时工作制]。实行标准工时制的，乙方每日工作时间不超过[X]小时，每周工作时间不超过[X]小时。甲方因工作需要安排乙方加班的，应按照国家有关规定支付加班工资。2.休息休假乙方享受国家规定的法定节假日、年休假、婚丧假、产假等假期。具体休假办法按照甲方的相关规定执行。四、劳动报酬1.工资标准乙方的工资由基本工资、绩效工资和奖金组成。基本工资为每月[X]元，绩效工资根据乙方的工作表现和业绩考核情况确定，奖金根据甲方的经营效益和乙方的贡献大小发放。2.工资支付方式甲方应在每月[具体日期]以货币形式支付乙方工资，不得克扣或无故拖欠。3.工资调整根据甲方的经营状况和乙方的工作表现，甲方有权调整乙方的工资待遇，但应提前[X]天通知乙方。五、社会保险和福利待遇1.社会保险甲方应按照国家和地方有关规定，为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照规定承担个人应缴纳的部分。2.福利待遇甲方为乙方提供以下福利待遇：免费使用健身房的健身设施和参加健身课程；定期组织员工体检；享受节日福利和生日福利等。六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应按照国家和地方有关规定，为乙方提供必要的劳动保护用品和劳动条件，保障乙方在工作过程中的安全和健康。2.甲方应向乙方如实告知工作过程中可能存在的职业危害，并采取有效的防护措施。3.乙方应严格遵守甲方的安全操作规程，正确使用劳动保护用品，积极配合甲方进行职业危害防护。七、合同的解除和终止1.双方协商一致甲乙双方协商一致，可以解除本合同。2.乙方解除合同乙方提前[X]天以书面形式通知甲方，可以解除本合同。在试用期内，乙方提前[X]天通知甲方，可以解除本合同。有下列情形之一的，乙方可以随时解除本合同：甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；甲方未及时足额支付劳动报酬的；甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的；甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的；法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。3.甲方解除合同乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反甲方的规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；因乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任的。有下列情形之一的，甲方提前[X]天以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本合同：乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。4.合同终止有下列情形之一的，本合同终止：本合同期满的；乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；甲方被依法宣告破产的；甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；法律、行政法规规定的其他情形。八、保密和竞业限制1.乙方在工作期间及离职后，应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方的商业机密、顾客信息、会员资料等。2.乙方在离职后[竞业限制期限]内，不得在与甲方有竞争关系的单位工作或从事与甲方有竞争关系的业务。甲方将按照国家有关规定向乙方支付竞业限制补偿金。九、违约责任1.甲乙双方任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。给对方造成损失的，应赔偿对方的损失。2.乙方违反保密和竞业限制约定的，应向甲方支付违约金[具体金额]，并赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的