社区居委委员问题整改清单思想认识方面

社区居委委员问题整改清单思想认识方面社区居委委员思想认识问题整改清单一、理想信念不够坚定问题（一）问题表现1.对党的理论学习缺乏热情和主动性，认为社区工作主要是处理具体事务，理论学习无关紧要。日常参加党组织安排的集中学习只是走过场，敷衍了事，没有真正入脑入心。例如在学习党的最新方针政策时，只是在会议上听一听，没有主动去深入研究政策背景和意义，更没有思考如何将政策与社区工作相结合。2.对社区工作的价值和意义认识不足，存在功利思想。部分居委委员将社区工作视为谋取个人利益和晋升的途径，而不是真正为居民服务。在工作中挑肥拣瘦，对于一些能出政绩、有好处的工作抢着干，对于一些繁琐、困难、没有即时回报的工作则推诿扯皮，不愿意承担责任。3.面对社区工作中的复杂矛盾和困难，容易产生动摇和退缩情绪。缺乏坚定的信念和决心去攻坚克难，对解决问题缺乏信心和勇气。如在处理老旧小区的改造问题时，遇到居民的抵制和反对，就认为工作无法推进，轻易放弃了努力。（二）整改措施1.加强理论学习，制定详细的学习计划。每周安排至少两个晚上进行自主学习，深入学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会其精神实质和丰富内涵。每月参加一次专题学习研讨活动，与其他居委委员交流学习心得和体会，提高政治理论素养。2.树立正确的价值观和职业观，定期组织开展社区工作价值和意义的主题教育活动。邀请社区优秀工作者分享经验，讲述他们在社区工作中如何为居民解决实际问题，如何实现自己的人生价值。引导居委委员认识到社区工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是为人民服务的重要阵地，增强他们的责任感和使命感。3.开展挫折教育和心理辅导，定期组织居委委员参加拓展训练和团队建设活动，培养他们的毅力和团队合作精神。建立心理咨询热线和服务机制，当居委委员在工作中遇到困难和挫折时，能够及时得到心理支持和帮助。鼓励他们在面对问题时保持积极乐观的心态，勇于挑战自我，不断提高解决问题的能力。（三）整改期限立即整改，长期坚持。从制定学习计划的第一周开始，严格按照计划进行学习和教育活动。每季度对学习成果和思想转变情况进行一次评估和总结，不断调整和完善整改措施。二、宗旨意识淡薄问题（一）问题表现1.缺乏主动服务居民的意识，习惯于坐在办公室等待居民上门办事，而不是主动深入社区了解居民的需求和困难。很少定期走访居民家庭，对社区内特殊群体（如孤寡老人、残疾人、困难家庭等）的情况了解不够全面和深入，没有及时为他们提供必要的帮助和服务。2.在处理居民事务时，态度冷漠，缺乏耐心和热情。对居民的咨询和诉求敷衍了事，不认真倾听他们的意见和建议，简单地按照程序办事，没有真正站在居民的角度去考虑问题。例如，居民前来反映小区环境卫生问题，居委委员只是记录下来，没有及时跟进处理，导致问题长期得不到解决。3.存在形式主义和官僚主义作风，对一些关系居民切身利益的问题，只做表面文章，不采取实际行动解决。如在社区开展的一些惠民项目中，只是为了完成任务而搞形式，没有真正考虑项目是否符合居民的需求和实际情况，导致项目实施效果不佳，居民满意度不高。（二）整改措施1.建立定期走访居民制度，每位居委委员每周至少走访10户居民家庭，了解他们的生活状况、需求和困难，并做好记录。在走访过程中，要与居民进行深入交流，倾听他们的意见和建议，及时解答他们的疑问和困惑。对于居民反映的问题，要及时进行分类整理，能够当场解决的当场解决，不能当场解决的要及时上报并跟踪处理进度，确保问题得到妥善解决。2.加强服务意识培训，定期组织居委委员参加服务礼仪和沟通技巧培训，提高他们的服务水平和沟通能力。制定服务规范和考核标准，对居委委员的服务态度、服务质量进行量化考核，将考核结果与绩效挂钩。设立意见箱和投诉电话，广泛接受居民的监督和评价，对于居民反映的服务态度问题要及时进行调查处理，严肃追究相关人员的责任。3.坚决反对形式主义和官僚主义，在开展社区工作时，要深入实际、深入群众，了解居民的真实需求和实际情况。在制定政策和实施项目前，要广泛征求居民的意见和建议，确保政策和项目符合居民的利益和意愿。加强对项目实施过程的监督和管理，确保项目能够按时、按质、按量完成，取得实实在在的效果。（三）整改期限立即整改，在接下来的一个月内完成走访制度的建立和服务意识培训的组织工作。在三个月内对整改效果进行初步评估，之后每半年进行一次全面评估，持续改进服务质量。三、大局意识不强问题（四）问题表现1.在工作中只关注自己所负责的领域和任务，缺乏对社区整体工作的规划和协调。与其他委员之间沟通不畅，信息不共享，导致工作中出现重复劳动、相互推诿等现象。例如，在组织社区活动时，各个部门各自为政，没有形成合力，活动效果不佳。2.对上级政府的工作部署和要求理解不深刻，执行不到位。只考虑本社区的局部利益，忽视了整体利益，甚至为了局部利益而违反上级政策和规定。如在社区环境整治工作中，为了避免引起部分居民的不满，对一些违规搭建的拆除工作不彻底，影响了整个社区环境整治的效果。3.在处理社区与周边单位、社会组织的关系时，缺乏合作意识和共赢理念。只注重自身利益，不愿意与其他单位和组织进行资源共享和合作交流，导致社区发展受到限制。例如，社区内有一些闲置的场地和设施，但由于居委委员没有主动与周边单位和社会组织进行沟通协调，这些资源没有得到充分利用。（五）整改措施1.加强团队建设和沟通协调，定期召开社区工作协调会，每周至少召开一次，让各位居委委员汇报自己的工作进展和存在的问题，共同商讨解决方案。建立信息共享平台，及时发布社区工作动态和相关信息，确保各位委员之间信息畅通。加强团队合作培训，通过开展团队拓展活动和合作项目，提高居委委员的团队协作能力和沟通能力。2.加强对上级政策的学习和理解，定期组织居委委员参加政策解读培训班，邀请上级部门的领导和专家进行授课，确保居委委员准确把握政策精神和要求。建立政策执行监督机制，对居委委员执行上级政策的情况进行定期检查和评估，对于执行不到位的要及时进行督促整改，对于违反政策规定的要严肃追究责任。3.积极拓展社区合作网络，制定社区合作发展规划，明确合作目标和重点领域。加强与周边单位、社会组织的沟通联系，定期组织开展交流活动，增进彼此之间的了解和信任。建立合作机制，与周边单位和社会组织签订合作协议，实现资源共享、优势互补。例如，与周边学校合作开展社区教育活动，与企业合作开展社区就业帮扶项目等。（六）整改期限立即整改，在半个月内建立信息共享平台和召开第一次工作协调会。在两个月内完成政策解读培训班的组织工作和合作发展规划的制定。在半年内对合作项目的实施情况进行评估，不断完善合作机制。四、责任意识缺失问题（一）问题表现1.对自己的工作职责不明确，工作中存在推诿扯皮现象。遇到问题时，总是找各种借口推卸责任，不愿意承担相应的工作任务。例如，在处理居民的投诉时，居委委员之间相互推诿，导致问题得不到及时解决，居民意见很大。2.工作缺乏主动性和积极性，习惯于按部就班，对工作中的新情况、新问题缺乏研究和探索精神。在面对一些复杂的工作任务时，不是主动想办法解决，而是等待上级指示或其他同事的帮助，导致工作进度缓慢，效率低下。3.在工作中存在敷衍了事的情况，对工作质量和效果不重视。对于一些重要的工作任务，只是应付了事，不认真对待，导致工作出现失误和漏洞，给社区工作带来不良影响。如在社区统计工作中，数据录入不准确，信息更新不及时，影响了社区决策的科学性和准确性。（二）整改措施1.明确工作职责，制定详细的岗位说明书，对每位居委委员的工作职责、工作内容、工作标准和工作流程进行明确规定。签订岗位责任书，让居委委员对自己的工作职责有清晰的认识，增强责任感。建立责任追究制度，对于在工作中出现推诿扯皮、失职渎职等问题的居委委员，要严肃追究其责任。2.激发工作积极性和主动性，建立激励机制，对工作表现突出、成绩显著的居委委员进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。同时，也要对工作不力、消极怠工的居委委员进行批评教育和惩戒。鼓励居委委员积极参与社区工作创新，对于提出有价值的创新思路和建议的，要给予一定的奖励和支持。3.加强工作质量监督，制定工作质量考核标准，对各项工作任务的完成情况进行定期检查和评估。建立质量反馈机制，及时将工作质量存在的问题反馈给居委委员，督促他们进行整改。在工作过程中，加强对关键环节的监督和管理，确保工作质量和效果。例如，在社区统计工作中，安排专人对数据进行审核和复查，确保数据的准确性和可靠性。（三）整改期限立即整改，在一个月内完成岗位说明书的制定和岗位责任书的签订。在两个月内建立激励机制和质量反馈机制。在三个月内对工作质量进行一次全面评估，针对存在的问题及时调整整改措施。之后每季度进行一次质量评估，不断提高工作质量。五、创新意识不足问题（一）问题表现1.工作方法陈旧落后，习惯于用传统的方式和方法开展社区工作，缺乏创新思维和手段。在解决社区问题时，总是按照以往的经验和模式进行处理，不能根据实际情况进行灵活调整和创新。例如，在社区宣传工作中，仍然采用张贴海报、发放传单等传统方式，效果不佳，没有充分利用互联网、新媒体等现代宣传手段。2.对社区发展的新形势、新需求研究不够，缺乏前瞻性和预见性。不能及时了解和掌握社区居民的新诉求和新期待，导致社区服务和管理工作滞后于社区发展的实际需要。如随着社区居民生活水平的提高，对文化娱乐、健康养生等方面的需求日益增加，但居委委员没有及时推出相应的服务项目和活动。3.缺乏创新氛围和鼓励机制，在社区工作中，对创新工作的支持不够，缺乏相应的资源和资金投入。居委委员在提出创新想法和建议时，得不到及时的肯定和支持，导致他们缺乏创新的动力和积极性。（二）整改措施1.加强创新思维培训，定期组织居委委员参加创新思维和方法培训课程，邀请专家学者和成功的创新案例实践者进行授课和分享经验。通过培训，拓宽居委委员的思维视野，提高他们的创新能力和水平。鼓励居委委员参加各类创新竞赛和交流活动，学习借鉴其他社区的先进经验和做法。2.开展社区需求调研，定期组织对社区居民的需求进行全面调研，了解他们的生活状况、兴趣爱好、需求和期望。建立需求反馈机制，及时将居民的需求转化为社区服务和管理的具体项目和措施。根据社区发展的新形势和新需求，制定具有前瞻性和针对性的社区发展规划和工作计划。3.营造创新氛围，建立创新奖励制度，对在社区工作中提出