电梯三角钥匙管理制度和安全使用守则

电梯三角钥匙管理制度和安全使用守则一、目的为规范电梯三角钥匙的管理和使用，确保人员操作安全，防止因三角钥匙使用不当引发的电梯事故，保障电梯正常运行和乘客生命财产安全，特制定本管理制度和安全使用守则。二、适用范围本制度适用于本单位管理的所有电梯三角钥匙的管理与使用，涵盖与电梯三角钥匙相关的保管、发放、使用及回收等环节。三、三角钥匙的定义与用途电梯三角钥匙是一种特殊的工具，通常由金属制成，因其头部形状为三角形而得名。它能开启电梯层门门锁，是电梯维修人员在进行电梯维修、保养、故障排除以及紧急救援等工作时必不可少的专业工具。但由于其使用涉及到电梯安全和人员安全，必须严格管理。四、管理职责（一）物业管理部门1.物业管理部门作为电梯三角钥匙的主要管理责任部门，负责制定和完善三角钥匙的管理制度和操作流程，并监督执行。2.负责指定专门的三角钥匙保管人员，确保钥匙的妥善保管。选择可靠、责任心强、熟悉电梯相关知识的人员担任保管工作。3.定期组织对保管人员和使用人员进行培训和考核，确保他们熟悉三角钥匙的管理规定和安全使用方法。4.建立电梯三角钥匙管理档案，记录钥匙的发放、使用、归还情况以及相关人员的操作记录。（二）三角钥匙保管人员1.严格按照规定对三角钥匙进行保管，确保钥匙存放在专门的钥匙柜中，并进行编号和登记。钥匙柜应具备良好的安全性，配备锁具，钥匙保管人员应妥善保管钥匙柜的钥匙，不得随意转借他人。2.负责办理三角钥匙的发放和回收手续，在发放和回收时，要认真核对使用人员的身份和相关信息，确保钥匙的发放和回收准确无误，并做好详细记录。3.定期对三角钥匙进行检查，检查钥匙是否完好无损、是否存在生锈或损坏等情况。如发现问题，应及时报告物业管理部门，并采取相应的处理措施。4.保管人员不得擅自使用三角钥匙，如遇特殊情况需要使用，必须按照规定的审批程序办理手续。（三）三角钥匙使用人员1.使用人员必须经过专业培训，熟悉电梯的基本结构、工作原理、安全操作规程以及三角钥匙的正确使用方法。培训内容应包括理论知识和实际操作技能，培训结束后，需通过考核合格方可取得使用资格。2.严格遵守三角钥匙的使用规定，在使用前必须填写《电梯三角钥匙使用申请表》，经相关负责人审批同意后方可领取钥匙。申请表应详细记录使用时间、使用地点、使用原因等信息。3.使用人员在使用三角钥匙时，必须严格按照操作规程进行操作，不得违规使用。在开启电梯层门时，要先确认轿厢位置，避免盲目开启层门导致人员坠入井道等事故发生。4.使用完毕后，应及时将三角钥匙归还保管人员，并在《电梯三角钥匙归还记录表》上签字确认。归还时，要确保钥匙完好无损。五、三角钥匙的保管（一）存放要求1.三角钥匙应存放在专门的钥匙柜中，钥匙柜应安装在干燥、通风、安全的地方，避免钥匙受潮生锈或丢失。2.钥匙柜应配备锁具，且钥匙应由专人保管。不得将钥匙随意放置在桌面、窗台等容易被他人拿到的地方。3.对每个电梯的三角钥匙应进行编号，并在钥匙柜内设置相应的卡槽或标识，确保钥匙存放有序，便于查找和管理。（二）日常检查1.保管人员应每天对三角钥匙进行检查，查看钥匙是否齐全、是否有损坏或丢失等情况。2.当发现钥匙有损坏、生锈等问题时，应及时进行更换或修复，并做好记录。3.如发现钥匙丢失，保管人员应立即向物业管理部门报告，并采取相应的防范措施，如更换电梯层门门锁等，以确保电梯的安全。（三）保管期限三角钥匙应长期妥善保管，除非因电梯报废或其他特殊情况需要销毁钥匙，否则不得随意丢弃。在销毁钥匙时，必须经过物业管理部门的批准，并做好记录。六、三角钥匙的发放（一）发放条件1.使用人员必须是经过专业培训并取得电梯维修操作资格证书的人员。培训内容应包括电梯安全知识、三角钥匙使用方法、应急救援技能等方面。2.使用人员应熟悉电梯的基本结构和运行原理，了解电梯层门门锁的工作机制。3.使用人员应严格遵守电梯安全管理制度和操作规程，具备良好的安全意识和责任心。（二）发放程序1.使用人员需要使用三角钥匙时，应提前填写《电梯三角钥匙使用申请表》，详细说明使用原因、使用时间、使用地点等信息。2.将申请表提交给物业管理部门相关负责人进行审批。负责人应认真审核申请表内容，对使用人员的资格和使用原因进行评估，确保使用合理、安全。3.审批通过后，使用人员凭申请表到钥匙保管人员处领取三角钥匙。保管人员应核对申请表和使用人员的身份信息，确认无误后，将钥匙发放给使用人员，并在《电梯三角钥匙发放记录表》上记录相关信息，包括发放时间、使用人员姓名、钥匙编号等。七、三角钥匙的使用（一）使用前的准备1.使用人员在领取三角钥匙后，应首先检查钥匙是否完好无损，是否能够正常插入锁孔并转动。2.确认电梯的运行状态，通过电梯机房的显示装置或其他可靠方式了解轿厢的位置。如有必要，可以与电梯监控室或相关人员取得联系，获取准确的轿厢位置信息。3.准备好必要的安全防护用品，如安全帽、安全带等，以确保在操作过程中的人身安全。（二）使用时的操作规范1.使用人员在开启电梯层门时，应站在层门外侧，用三角钥匙插入锁孔，按照正确的方向转动钥匙，缓慢打开层门。在开门过程中，要保持警惕，防止层门突然打开导致人员失衡。2.打开层门后，使用人员应先将身体半蹲，头部探入井道，确认轿厢位置是否与层门平齐。如果轿厢未在该层，应立即关闭层门，并采取相应的措施，如通知维修人员等。3.在进入电梯轿厢或井道前，使用人员应确保轿厢处于静止状态，并且轿厢内的照明、通讯等设备正常工作。如果发现轿厢有异常情况，不得贸然进入，应及时报告相关人员进行处理。4.使用三角钥匙开启层门后，不得将层门长时间敞开，避免造成他人意外坠落。在完成操作后，应及时关闭层门，并确保层门锁闭可靠。（三）特殊情况的处理1.如果在使用三角钥匙过程中遇到钥匙无法插入锁孔、转动困难等情况，使用人员不得强行操作，应立即停止使用，并通知专业维修人员进行检查和处理。2.当发现电梯层门门锁有损坏或异常情况时，使用人员应及时报告物业管理部门，并采取相应的防护措施，如设置警示标志等，防止他人误操作。3.在紧急救援情况下，使用人员应严格按照应急救援预案的要求使用三角钥匙，确保救援工作的安全、高效进行。八、三角钥匙的回收（一）回收时间1.使用人员在完成三角钥匙的使用后，应立即将钥匙归还给保管人员。不得将钥匙私自留存或转借他人。2.如遇使用时间较长的情况，使用人员应在使用期间每天下班前将钥匙归还保管人员，次日需要继续使用时，重新办理领取手续。（二）回收检查1.保管人员在回收三角钥匙时，应仔细检查钥匙是否完好无损。检查内容包括钥匙的外观是否有划痕、变形，钥匙的齿口是否完好等。2.确认钥匙是否能够正常插入锁孔并转动，锁具是否能够正常开启和关闭。3.如发现钥匙有损坏或异常情况，保管人员应及时与使用人员沟通，了解情况，并记录在案。同时，按照相关规定进行处理，如更换钥匙、对损坏情况进行调查等。（三）记录归档1.保管人员在回收三角钥匙后，应在《电梯三角钥匙归还记录表》上详细记录归还时间、使用人员姓名、钥匙编号等信息。2.将使用人员的《电梯三角钥匙使用申请表》和相关记录一并归档保存，以便日后查询和追溯。九、培训与考核（一）培训内容1.电梯安全知识培训：包括电梯的基本结构、工作原理、常见故障及处理方法等，使使用人员对电梯有全面的了解。2.三角钥匙使用培训：详细讲解三角钥匙的正确使用方法、操作流程和注意事项，通过实际操作演示，让使用人员熟练掌握。3.应急救援知识培训：传授电梯被困人员的应急救援方法和技能，包括如何与被困人员沟通、如何正确使用救援设备等。4.安全法律法规培训：介绍与电梯安全相关的法律法规和标准规范，使使用人员了解自己的职责和义务，增强法律意识。（二）培训方式1.理论培训：采用集中授课的方式，邀请专业的电梯维修人员或专家进行讲解。培训过程中可以结合图片、视频等资料，使培训内容更加生动形象。2.实操培训：在实际的电梯设备上进行操作训练，让使用人员亲身体验三角钥匙的使用过程和应急救援操作。培训人员应在旁边进行指导，及时纠正使用人员的错误操作。3.案例分析：通过分析电梯事故案例，让使用人员了解三角钥匙使用不当可能导致的严重后果，提高他们的安全意识和责任心。（三）考核标准1.理论考核：通过笔试的方式，对使用人员的电梯安全知识、三角钥匙使用知识等进行考核。考试内容应涵盖培训的重点内容，考试成绩应达到一定的分数线方可合格。2.实操考核：在实际的电梯设备上对使用人员进行操作考核，考核内容包括三角钥匙的正确使用、应急救援操作等。考核过程中应严格按照操作规程进行评分，确保考核结果客观公正。3.综合考核：结合理论考核和实操考核的成绩，对使用人员进行综合评价。对考核不合格的人员，应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。十、监督与检查（一）定期检查1.物业管理部门应定期对电梯三角钥匙的管理和使用情况进行检查，检查周期可根据实际情况确定，一般为每月或每季度一次。2.检查内容包括三角钥匙的保管情况、发放和回收记录、使用人员的资格和操作规范等。3.在检查过程中，如发现问题应及时提出整改意见，并跟踪整改情况，确保问题得到及时解决。（二）不定期抽查1.除定期检查外，物业管理部门还应进行不定期的抽查，以确保三角钥匙的管理和使用始终处于规范状态。2.抽查可以采用突然检查的方式，检查保管人员和使用人员是否严格遵守相关规定。3.对抽查中发现的违规行为，应严肃处理，追究相关人员的责任。（三）记录与整改1.每次检查和抽查都应做好详细的记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查情况、发现的问题及整改要求等。2.对检查和抽查中发现的问题，应建立整改台账，明确整改责任人、整改期限和整改措施。3.整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。十一、奖惩措施（一）奖励1.对在电梯三角钥匙管理和使用过程中表现突出的个人或部门，给予适当的奖励。奖励方式可以包括物质奖励、荣誉证书等。2.表现突出的情形包括严格遵守管理规定、及时发现和处理安全隐患、积极参与培训和应急救援工作等。（二）处罚1.对违反电梯三角钥匙管理制度和安全使用守则的个人或部门，给予相应的处罚。处罚方式可以包括警告、罚款、取消使用资格等。2.违规行为包括擅自使用三角钥匙、未按规定办理发放和回收手续、违规操作导致安全事故等。十二、应急处理（一）突发事件的应急响应1.当发生因三角钥匙使用不当导致人员被困、坠落等事故时，现场人员应立即报告物业管理部门和相关负责人。2.物业管理部门接到报告后，应立即启动应急救援预案，组织救援人员赶赴现场进行救援。3.救援人员应携带必要的救援设备和工具，如对讲机、担架等，迅速到达事故现场。（二）救援措施1.对于被困人员，救援人员应首先与被困人员取得联系，安抚他们的情绪，了解被困人员的身体状况和所在位置。2.根据轿厢的位置和实际情况，选择合适的救援方法。如果轿厢距离最近层站较近，可以使用三角钥匙打开层门和轿厢门，将被困人员救出。如果轿厢距离层站较远，应采用盘车rescue