2026年外卖配送员服务合同

2026年外卖配送员服务合同甲方（服务接受方/平台方）：________________（公司名称）统一社会信用代码：________________法定代表人：________________注册地址：________________联系方式：________________乙方（服务提供方/配送员）：________________（姓名）身份证号码：________________户籍地址：________________现居住地址：________________联系方式：________________####第一条合同性质与期限1.1合同性质：双方确认，本合同为有固定期限劳动合同。甲方应依法为乙方缴纳社会保险；若双方协商一致采用非全日制用工形式，需另行书面约定，且甲方无需缴纳社保，但需明确小时最低工资标准及劳动保护责任。1.2合同期限：-起始日期：2026年____月____日-终止日期：2027年____月____日-试用期：____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止（试用期工资不得低于转正后工资的80%，且不得低于当地最低工资标准）。####第二条工作内容与地点2.1工作内容：乙方根据甲方平台订单需求，负责完成外卖餐食的取餐、配送、客户沟通及异常情况处理，具体包括：-通过甲方APP/系统接收配送订单；-按平台规范（如配送路线、时间要求、着装标准）完成配送任务；-维护客户关系，处理配送过程中的客户投诉；-遵守甲方安全管理制度，避免配送事故（如交通事故、餐品污染）。2.2工作地点：甲方指定的配送区域为________________（具体至区/街道），乙方需在该区域内完成配送任务；若需跨区域配送，需经甲方书面同意，并明确跨区域配送的报酬计算方式。####第三条工作时间与休息休假3.1工时制度：实行不定时工作制（需经劳动行政部门批准），乙方可根据订单情况自主安排工作时间，但需保证每日/每周配送任务完成。3.2工作强度：甲方应合理分配订单量，确保乙方每日连续工作时间不超过____小时；若遇订单高峰，乙方有权要求适当调整配送节奏，避免疲劳作业。3.3休息休假：-乙方依法享有法定节假日、带薪年休假、婚假、产假等假期，具体标准按《职工带薪年休假条例》《女职工劳动保护特别规定》执行；-乙方需休假的，应提前____日向甲方申请，甲方根据订单情况统筹安排。####第四条劳动报酬4.1报酬构成：乙方劳动报酬采用计件+绩效方式，具体为：-基础配送费：每单____元（按实际完成订单量计算）；-绩效奖金：准时送达率≥95%且好评率≥98%的，每月额外奖励____元；差评≥3次或投诉≥2次的，扣除对应绩效（扣除比例不超过当月绩效的50%）；-加班工资：若甲方要求乙方在法定标准工作时间外工作，按《劳动合同法》规定支付加班费（工作日1.5倍、休息日2倍、法定节假日3倍）。4.2支付方式：甲方于每月____日前通过银行转账方式支付乙方上一自然月报酬，遇节假日顺延；报酬包含个人所得税，甲方依法代扣代缴。4.3最低保障：乙方月平均报酬不低于甲方所在地最低工资标准（如2026年最低工资标准调整，自动按新标准执行）。####第五条社会保险与福利5.1社会保险：-甲方自用工之日起30日内为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险（“五险”），缴费基数按乙方月报酬及当地社保政策核定；-乙方个人应缴纳部分由甲方从报酬中代扣代缴。5.2商业保险：甲方为乙方统一购买意外伤害险（保额不低于____万元）及配送责任险（保额不低于____万元），覆盖乙方在配送过程中因意外事故导致的第三方人身或财产损失；保险费用由甲方承担，理赔流程及责任免除以保险合同为准。5.3其他福利：乙方享有甲方提供的节日福利（如春节、中秋补贴）、高温补贴（每年6-9月，每月____元）及定期健康体检（每年1次）。####第六条劳动保护与劳动条件6.1工具与设备：甲方提供配送所需电动车（需符合国家安全标准）、保温箱、工服、手机（安装甲方配送系统）等设备，所有权归甲方；乙方应妥善保管，损坏或丢失需照价赔偿（赔偿金额不超过设备折旧后价值）。6.2安全培训：甲方在乙方入职前及每季度组织一次安全培训，内容包括交通安全、服务规范、应急处理（如交通事故、客户纠纷）等，乙方需参加并通过考核。6.3劳动保护：乙方在配送过程中需佩戴安全头盔（甲方提供）、反光背心等防护用品；若遇恶劣天气（暴雨、大雪等），甲方有权暂停配送任务，乙方无需到岗，甲方按正常工作日支付报酬。####第七条合同的变更、解除与终止7.1合同变更：双方协商一致，可书面变更合同内容（如工作地点、报酬标准等）；变更后的合同文本经双方签字盖章后生效。7.2合同解除：-乙方解除：提前30日书面通知甲方（试用期内提前3日通知），可解除合同；若甲方未及时足额支付报酬、未依法缴纳社保，乙方可随时解除合同并要求经济补偿。-甲方解除：乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同且无需支付经济补偿：（1）严重违反甲方规章制度（如私自接单、伪造配送记录、殴打客户等）；（2）严重失职、营私舞弊，给甲方造成____元以上损失；（3）被依法追究刑事责任。-经济补偿：符合《劳动合同法》第四十六条情形的，甲方按乙方在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付经济补偿（月工资指乙方解除合同前12个月的平均报酬）。7.3合同终止：合同期满、乙方开始依法享受基本养老保险待遇、乙方死亡或被宣告失踪，合同终止；终止后甲方应在____日内为乙方办理离职手续。####第八条违约责任8.1甲方违约：若甲方未按时支付报酬，每逾期一日，按应付金额的____‰向乙方支付滞纳金；逾期超过30日的，乙方有权解除合同并要求甲方支付报酬及经济补偿。8.2乙方违约：-乙方提前解除合同未按约定通知的，应向甲方支付____元违约金（违约金不超过乙方一个月报酬）；-乙方泄露甲方商业秘密（如客户信息、配送路线数据）或为竞争对手服务的，应赔偿甲方损失____元（损失金额难以计算的，按乙方月报酬的3倍计算）。8.3第三方责任：因乙方故意或重大过失导致客户人身/财产损失的（如配送途中碰撞行人、餐品污染致客户食物中毒），乙方应承担赔偿责任，甲方承担连带责任后可向乙方追偿（追偿金额以甲方实际赔付金额为限）。####第九条争议解决双方因履行合同发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁（对仲裁裁决不服的，可向人民法院提起诉讼）；若为非全日制用工争议，可直接向人民法院提起诉讼。####第十条其他约定10.1保密义务：乙方在职期间及离职后2年内，不得泄露甲方商业秘密（包括但不限于订单数据、客户信息、平台算法），否则承担法律责任。10.2通知送达：双方确认本合同载明的地址（包括电子邮箱、手机号）为有效送达地址，地址变更需书面通知对方，否则视为送达。10.3合同生效：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，