(2025年)阳江市阳东区社工岗位考试题目及答案

(2025年)阳江市阳东区社工岗位考试题目及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.阳东区某社区开展“困境儿童关爱计划”，社工小吴发现一名12岁困境儿童因父母长期在外务工，存在学业困难、社交退缩问题。根据生态系统理论，小吴首先应重点评估的是：A.儿童自身的认知能力B.家庭的经济支持与监护状况C.学校教师对其的关注程度D.社区儿童活动中心的服务资源答案：B（生态系统理论强调个体与环境的互动，家庭是微观系统的核心，困境儿童的主要问题常源于家庭功能缺失，因此需优先评估家庭监护状况。）2.阳东区某城乡结合部社区近期频发电动车盗窃事件，居民安全感下降。社工机构受街道委托介入治理，最适宜采用的社区工作模式是：A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：B（社会策划模式强调通过专业分析制定解决方案，针对治安问题需系统评估需求、制定防范策略，符合街道委托的专业性要求。）3.根据《广东省社区社会工作服务规范（试行）》，社区社工在服务中发现服务对象存在家庭暴力风险时，应首先：A.联系公安机关介入B.与服务对象签订保密协议C.向街道民政部门报告D.协助服务对象脱离危险环境答案：D（社工伦理中“生命第一”原则优先于其他程序，需首先确保服务对象人身安全。）4.阳东区某社区推行“社工+志愿者”联动服务，社工小张在培训志愿者时，强调“避免过度替代服务对象解决问题”，这体现了社会工作的：A.接纳原则B.个别化原则C.案主自决原则D.保密原则答案：C（案主自决强调尊重服务对象的自主性，志愿者需引导而非替代，符合该原则。）5.阳东区某社工机构为低保家庭开展“就业能力提升小组”，第三节小组活动中，组员老王因求职受挫情绪激动，指责社工“讲的都是没用的”。此时社工最适宜的回应是：A.“我理解您现在很着急，能具体说说遇到了什么困难吗？”B.“我们的课程是根据多数组员需求设计的，您可能需要调整心态。”C.“求职本来就有困难，您需要更积极地投简历。”D.“如果您觉得没帮助，可以选择退出小组。”答案：A（同理心回应是处理小组冲突的关键，通过共情引导组员表达具体问题，有助于后续介入。）6.阳东区某社区“银龄互助队”由10名60-70岁低龄老人组成，旨在为80岁以上高龄老人提供陪伴服务。社工在督导时发现，部分队员因服务对象性格孤僻产生挫败感。此时社工应优先介入的是：A.调整“银龄互助队”的成员结构B.为队员提供情绪疏导与沟通技巧培训C.联系家属要求配合改善服务对象态度D.减少高龄老人的服务时长以降低压力答案：B（志愿者的服务动力与能力是维持团队的关键，针对挫败感需通过培训提升沟通技巧，而非直接调整结构或降低服务。）7.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，阳东区某社工在学校开展服务时，发现初一学生小琴（13岁）长期遭受继父辱骂，社工应立即：A.联系小琴母亲沟通教育方式B.向公安机关或民政部门报告C.为小琴提供心理辅导D.组织班级同学给予关心答案：B（法律规定发现未成年人遭受侵害需强制报告，社工需优先履行法定责任。）8.阳东区某社区拟开展“邻里文化节”，社工在需求调查中发现，60%的居民希望增加“本土非遗展示”环节（如阳东风筝制作），30%希望有“亲子互动游戏”，10%无明确需求。社工应重点整合的资源是：A.社区内退休教师的教学资源B.本地非遗传承人及制作材料C.辖区幼儿园的场地与师资D.物业公司的活动经费支持答案：B（需求调查中非遗展示占比最高，需优先链接非遗传承人资源，满足多数居民需求。）9.社工小李为阳东区某单亲母亲家庭提供个案服务，服务对象因失业产生焦虑，多次表示“活着没意义”。小李评估其存在自杀风险后，正确的做法是：A.与服务对象签订“不自杀协议”B.立即联系其亲属24小时监护C.降低服务频率避免过度刺激D.仅提供经济援助缓解压力答案：B（自杀风险需紧急干预，联系亲属监护是最直接的安全保障措施，协议需在安全环境下补充。）10.阳东区某社区推行“五社联动”机制（社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源），社工在协调资源时，应重点发挥的核心作用是：A.直接提供所有服务B.整合资源并链接供需C.监督其他主体的服务D.替代社区居委会职责答案：B（社工的核心角色是资源整合者，通过链接各方资源满足社区需求，而非替代或监督。）11.阳东区某渔村社区部分渔民因海洋生态保护政策转产，面临就业技能不足问题。社工介入时，最适宜运用的理论是：A.社会支持网络理论B.优势视角理论C.认知行为理论D.任务中心理论答案：B（优势视角强调挖掘服务对象的潜在能力，渔民具备海洋作业经验、团队协作等优势，可转化为转产就业的资源。）12.社工小周在阳东区某社区开展“老年防诈骗”小组，第一节活动中，组员张奶奶频繁打断他人发言，分享自己“被骗经历”。此时小周应：A.直接提醒张奶奶“请让其他组员发言”B.倾听后引导：“您的经历很重要，我们稍后专门留出时间分享，现在先听听大家的防骗小技巧好吗？”C.忽略张奶奶的行为，继续按计划推进D.批评张奶奶“不遵守小组规则”答案：B（小组初期需建立安全氛围，通过共情引导张奶奶配合节奏，既尊重其表达又维护小组秩序。）13.根据《广东省最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助办法》，阳东区某家庭申请低保边缘救助时，社工需重点核查的是：A.家庭成员的宗教信仰B.家庭人均收入与刚性支出C.子女的教育阶段D.家中是否饲养宠物答案：B（低保边缘家庭认定以收入和支出为核心指标，需核查家庭人均收入是否超出低保标准但低于一定倍数，同时考虑医疗、教育等刚性支出。）14.阳东区某社区“儿童之家”计划开展暑期托管服务，社工在设计服务内容时，应优先考虑的是：A.课程的趣味性B.家长的缴费能力C.儿童的安全保障D.志愿者的专业背景答案：C（儿童服务中安全是首要前提，需确保场地、人员、活动设计符合安全标准，再考虑其他因素。）15.社工小陈在阳东区某社区开展“残疾人就业支持”项目，发现一名肢体残疾人因缺乏职业技能多次求职失败。小陈应首先：A.联系企业提供公益性岗位B.为其申请残疾人就业补贴C.评估其职业兴趣与能力倾向D.组织残疾人就业经验分享会答案：C（就业支持需以服务对象的需求为导向，先通过评估明确其兴趣与能力，再制定针对性培训或推荐岗位。）16.阳东区某社区因老旧小区改造引发居民矛盾，部分居民认为施工噪音影响生活，要求暂停改造；另一部分居民希望尽快完成改造。社工介入时，最适宜的做法是：A.支持多数居民的诉求，要求施工方暂停B.站在社区居委会立场，劝说居民配合C.组织居民代表与施工方协商，制定降噪方案D.上报街道由政府直接处理答案：C（社区矛盾需通过协商解决，社工应搭建沟通平台，引导双方理性对话，制定兼顾各方需求的方案。）17.社工小吴为阳东区某留守妇女开展“手工技能培训”，培训后部分妇女表示“学不会”，小吴调查发现课程内容难度过高。此时小吴应：A.维持原课程，强调“坚持就能学会”B.降低课程难度，增加实操示范环节C.更换培训师，指责原培训师不负责D.取消培训，改为其他服务答案：B（需求评估需动态调整，针对学员反馈降低难度、增加示范，是回应服务对象需求的合理做法。）18.根据《社会工作伦理守则》，社工在服务中与服务对象建立专业关系时，应避免：A.分享自身相似经历以建立信任B.接受服务对象赠送的小额土特产C.尊重服务对象的文化习俗D.对服务对象的隐私严格保密答案：B（接受服务对象礼物可能影响专业关系的客观性，即使是小额土特产也需谨慎，避免利益冲突。）19.阳东区某社区“社工站”计划评估年度服务成效，最能反映服务对象改变的评估方法是：A.统计开展活动的次数B.收集服务对象的满意度问卷C.对比服务前后的需求评估数据D.汇总志愿者的参与时长答案：C（成效评估需关注服务对象的实际改变，通过前后测数据对比（如困境儿童学业成绩提升、独居老人孤独感降低）能最直接反映效果。）20.社工小刘在阳东区某社区服务时，发现社区内存在“人情关系大于规则”的现象，部分居民通过托关系获取社区资源。小刘应采取的介入策略是：A.默许这种现象，避免引发冲突B.公开批评违规居民，树立规则权威C.推动社区制定资源分配公示制度D.减少资源发放，降低矛盾风险答案：C（制度建设是解决“人情化”问题的根本，通过公示制度增加透明度，引导居民遵守规则。）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.阳东区某社工机构在“乡村振兴”背景下开展农村留守老人服务，需重点关注的需求包括：A.健康照护需求B.情感陪伴需求C.农业技术培训需求D.代际沟通需求E.宗教信仰需求答案：ABD（留守老人因子女外出，主要面临健康无人照料、情感孤独、与孙辈沟通不畅等问题；农业技术培训更多针对劳动年龄人口，宗教信仰非普遍需求。）2.社工在阳东区某社区开展“社区治理创新”项目时，可运用的社区工作方法包括：A.组织居民议事会讨论公共事务B.为困难家庭提供个案辅导C.开展“社区微改造”方案征集活动D.培训志愿者参与垃圾分类督导E.联系企业捐赠社区活动物资答案：ACDE（社区工作方法侧重社区层面的组织、动员与资源整合，个案辅导属于个案工作方法。）3.根据《广东省社会工作服务条例》，社工机构应履行的义务包括：A.定期向民政部门报告服务情况B.为社工购买社会保险C.限制社工参与其他机构的服务D.保障服务对象的隐私E.公开服务收费标准（如涉及）答案：ABDE（条例规定机构需报告服务、保障社工权益、保护隐私、公开收费；不得限制社工合理流动。）4.阳东区某社区“青少年成长驿站”开展防溺水教育活动，属于“预防性服务”的措施有：A.组织游泳技能培训B.排查社区周边危险水域C.为溺水受伤青少年提供心理辅导D.发放防溺水知识手册E.联动物业设置水域警示标识答案：ABDE（预防性服务侧重风险防范，C项是对已发生问题的干预，属于补救性服务。）5.社工在阳东区某家庭服务中遇到伦理困境（如服务对象要求隐瞒家庭暴力），应遵循的伦理决策原则包括：A.保护生命原则优先B.尊重服务对象自决C.最小伤害原则D.隐私保密原则E.社会正义原则答案：ACE（当保密与保护生命冲突时，生命优先；需选择对各方伤害最小的方案；同时需考虑社会正义，制止暴力行为。）6.阳东区某社区“五社联动”实践中，社工可链接的资源包括：A.社区内的超市提供物资捐赠B.社会组织的专业服务团队C.社区志愿者的时间与技能D.公益基金会的项目资金E.社区居委会的行政资源答案：ABCDE（“五社联动”涵盖社区（居委会）、社工、社会组织、志愿者、公益慈善资源，均属可链接范围。）7.社工为阳东区某智力障碍人士开展社区融合服务，可采用的策略有：A.组织“无障碍社区”宣传活动B.协助申请残疾人补贴C.安排其在社区便利店从事简单工作D.开展家属照护技能培训E.限制其外出以避免受歧视答案：ABCD（社区融合需促进参与，E项限制外出违背融合目标。）8.阳东区某社工机构评估“困境儿童关爱项目”时，可采用的评估方法有：A.服务对象前后测问卷B.利益相关者访谈（如家长、教师）C.项目活动照片与记录归档D.第三方机构的专业评估报告E.统计发放物资的数量答案：ABD（成效评估需关注改变，C、E属于过程记录，无法直接反映儿童的实际改善。）9.社工在阳东区某社区开展“老年友好型社区”建设时，需重点改善的环境包括：A.公共区域的无障碍设施（如扶手、防滑地砖）B.社区医院的老年病专科服务C.社区广场的广场舞音量控制D.老年大学的课程设置E.快递点的上门配送服务答案：ABCDE（老年友好型社区涵盖物理环境、医疗服务、文化活动、生活便利等多维度。）10.阳东区某社工在“反家庭暴力”宣传活动中，需向居民普及的法律知识包括：A.《中华人民共和国反家庭暴力法》B.《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编C.《广东省实施〈中华人民共和国妇女权益保障法〉办法》D.《未成年人保护法》中关于家庭暴力的规定E.《刑法》中关于虐待罪的条款答案：ABCDE（反家暴宣传需涵盖综合性法律、地方性法规及相关刑法条款，全面提升居民法律意识。）三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：阳东区东平镇某渔村社区，近年来因海洋资源减少，部分渔民家庭收入下降，出现以下问题：渔民老张（52岁）因长期海上作业患关节炎，无法继续出海，妻子打零工月收入2000元，儿子在读高中，家庭月支出约3500元；渔民老李（45岁）转产后尝试开渔家乐，但因缺乏经营经验，半年亏损2万元，情绪低落，常与妻子争吵；社区内青少年因家长忙于生计，课后无人看管，部分孩子沉迷手机游戏，甚至出现逃课现象。问题：1.请运用“生态系统理论”分析该社区渔民家庭面临的问题。（8分）2.针对案例中的问题，设计一份社工介入方案（需包含服务目标、具体策略、资源链接）。（12分）答案：1.生态系统理论分析：微观系统：渔民个体（老张的健康问题、老李的经营能力不足）、家庭（收入低、夫妻关系紧张、子女教育缺失）；中观系统：社区支持（缺乏转产培训、青少年课后服务）、经济环境（海洋资源减少、转产行业竞争）；宏观系统：政策支持（渔业转产补贴、小微企业扶持政策落实情况）、文化因素（渔民传统职业观念对转产的影响）。2.介入方案：服务目标：短期：缓解老张家庭经济压力，改善老李夫妻关系，为青少年提供课后托管；长期：提升渔民转产就业能力，建立社区支持网络，促进家庭功能恢复。具体策略：针对老张家庭：链接民政部门，协助申请低保边缘救助；联系社区卫生服务中心，提供免费关节炎诊疗；动员志愿者为其儿子提供课业辅导。针对老李家庭：开展“渔家乐经营”小组，邀请成功经营者分享经验；安排婚姻辅导社工介入，帮助夫妻学习沟通技巧；申请区文旅局“乡村旅游扶持资金”，缓解资金压力。针对青少年：联合学校开设“渔村小课堂”，由社工、志愿者辅导作业；组织“海洋文化”兴趣活动（如制作渔船模型），替代手机游戏；联系大学生志愿者开展暑期社会实践，充实课后生活。资源链接：政府资源：民政、文旅、教育部门的政策与资金支持；社区资源：社区卫生服务中心、学校、退休教师；社会资源：本地成功渔家乐经营者、大学生志愿者团队、公益基金会。案例2：阳东区东城镇某老旧社区（建成于2000年），居民以中老年人为主，存在以下问题：小区道路破损，雨天积水；公共活动空间不足，老人只能在楼道口聊天；部分居民在楼道堆放杂物，存在消防隐患；业主委员会解散多年，社区事务由居委会直接管理，居民参与度低。问题：1.请指出该社区的主要需求类型。（6分）2.作为社工，你将如何运用“地区发展模式”推动社区治理？（14分）答案：1.主要需求类型：物质环境需求：道路修复、公共空间建设；安全需求：消除楼道消防隐患；参与需求：居民参与社区事务的意愿（因业委会解散导致参与渠道缺失）；社交需求：老人需要更适宜的活动空间。2.地区发展模式的运用：建立社区参与机制：组织“社区议事会”，通过入户走访、线上问卷征集居民对小区改造的意见，选举临时业委会筹备组；开展社区教育：举办“老旧小区改造”讲座，普及消防法规（如《消防法》关于楼道堆放的规定）、业委会运作知识，提升居民责任意识；组织社区活动：发起“楼道美化”行动，鼓励居民清理杂物并共同装饰楼道；开设“银龄茶话会”，在临时活动点（如社区广场）组织老人交流，逐步培养互助氛围；整合社区资源：联系区住建局申请“老旧小区改造”专项经费，协调物业公司参与道路维修；动员社区党员、退休干部担任“楼道长”，负责日常巡查与沟通；推动能力建设：为临时业委会筹备组提供培训（如会议组织、资金管理），逐步实现居民自主管理；定期评估改造进度，通过“改造前后对比展”增强居民成就感，持续激发参与动力。四、实务操作题（共1题，20分）阳东区北惯镇某社区有20名独居老人（年龄75岁以上），其中12人患高血压、糖尿病等慢性病，8人行动不便需助行器。社区社工站拟开展“独居老人社区照顾计划”，请设计一份服务方案（需包含需求评估方法、服务目标、具体服务内容、资源整合、评估指标）。答案：“独居老人社区照顾计划”服务方案一、需求评估方法：入户访谈：了解老人的健康状况、日常需求（如就医、购物）、孤独感程度；健康评估：联合社区卫生服务中心，为老人测量血压、血糖，建立健康档案；环境评估：观察老