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文档简介
银捷汽车生活馆5月3日mpv鉴赏会暨闭馆销售活动方案目录活动背景活动策划活动执行活动流程活动效果预估活动预算活动背景5月车展在即,作为车市来说,正逐步的有淡季转入旺季。结合5月车展,更多的持币观望的客户会在这段时间下定,为了达成销售、消化库存,提升业绩,在此期间举办闭馆销售活动。
放眼5月,银川促销信息层出不穷,让广大购车客户看花了眼,客户的选择性也非常大。在此期间举办闭馆销售,有利于对意向客户的分类及管控,通过客户的购买,产生“蝴蝶效应”,促使摇摆不定客户下定决心购买;同时有利于后期的媒体宣传及品牌扩展。银捷汽车生活馆于5月3日晚19:00-20:30,为时一个半小时,全面开展“闭馆促销限时抢购”活动,活动期间邀请潜在客户,订车客户可在原有购车优惠基础上在再次受额外现金优惠及装潢大礼,活动现场还有幸运抽奖、精美礼品、节目表演…前期准备活动策划活动主题:大7MPV品鉴会暨“大7suv闭馆促销限时抢购”会活动对象:DMS系统筛选H、A、B级潜在客户客户、车展期间意向客户、
意向大客户、老客户转介客户等;活动时间:5月3日19:00——20:30(90分钟)活动地点:纳智捷银捷汽车生活馆展厅活动形式:1、产品展示2、政策公布3、演出表演4、互动活动活动内容:1、高雅的音乐和与柔情舞蹈竞相呼应,活动以大小提琴为主贯穿全程演绎、
舞蹈表演穿插。2、现场宣布当晚购车车型优惠政策,活动期间主持人与客户相互动,订车
客户可凭订车收据进行现场抽取ipadmini大奖。前期准备工作流程嘉宾邀请活动确认预热宣传物料/礼品筹备人员配备场地布置活动彩排现场执行总结评估后期宣传前期准备预热宣传
媒体宣传
定向宣传
定向邀请网上车市:mpv品鉴会、闭馆销售活动相关宣传汽车之家:mpv品鉴会、闭馆销售活动相关宣传易车网:mpv品鉴会、闭馆销售活动相关宣传太平洋汽车网:mpv品鉴会、闭馆销售活动相关宣传银川晚报:大7mpv报广附带信息FM92.8:大7mpv+车展信息+闭馆信息利用海报、X架、在销售展厅宣传,针对系统H、A、B客户进行短信群发告知活动政策并邀请参加活动,老客户转介绍、邀请大客户参与活动。潜在用户:销售人员进行电话、短信回访目标用户:电话、发送短信、活动前一周告知活动信息老用户转介绍:电话、发送短信、活动前三天告知活动信息前期准备时间安排内容筹备期执行期评估期责任方责任人备注25262728293012345方案策划及定稿市场部刘晓斌嘉宾、潜在客户邀约销售部宋金仁李珂主持人、节目、礼品市场部刘晓斌张丽琴落实人员、分工明确全员总经理全员人员培训销售宋金仁场地布置市场部刘晓斌活动执行全员宋金仁全体活动效果评估市场部刘晓斌宋金仁前期准备人员安排活动策略客户邀约邀约渠道:销售顾问招募、短信招募、网络招募、微博招募、广宣招募。客户条件:1、近三个月在本店咨询大7suv车型的留档客户;2、在客户数据库中筛选出部分大7suv车型目标潜客;3、车展期间意向客户参与数量:1、以销售顾问主动邀约来店看过车的客户为主;2、客户人数预计30人左右。(每位销售顾问5批客户,少1批
处罚100元,邀约8批以上,每多4批次奖励50元)。
活动策略人员及车辆安排序号工作人员展示车辆工作职责人数备注1销售部mpvsuvceo介绍新车信息、洽谈订单全体每位销售顾问5名邀约名额,邀约对象为对大7suv价格政策十分了解,急于近期成交的客户。活动现场向客户解释关于车辆销售的相关问题,并办理订单2客服部客户服务4负责客户接待引导、冷餐茶歇及客户对活动意见的反馈3市场部现场协调4现场布置、购买茶点饮料、协调现场、拍照及现场流程管控4综合部财务1现场交定金保安1引导客户停车活动策略紧急预案到场人数不足提前确定好参加人数,如遇人员不足,邀请员工充当客户暖场到场人数超额提前确定好参加人数,如遇人员超额,增加客户休息区及一层展厅接待订单客户没有或较少内部员工充当潜在客户高调签约订单,增加其余客户购买冲动时间Time项目Event内容Content18:30-19:00来宾入场入场、轻快的背景音乐+《爱的路上千万里》19:00-19:15开场舞青春劲舞19:15-19:25主持人致辞讲解纳智捷品牌发展19:25-19:35领导致辞领导致欢迎辞,闭馆销售销售回馈客户的意义19:35-19:40小提琴表演抒情曲待定19:40-20:15车辆讲解mpv讲解及车展suv车型竞品及价格分析20:15-20:30公布销售政策销售经理公布当晚购车销售政策,可组团购车20:30-20:40气球秀背景音乐待定20:40-20:50公布销售政策最后一次公布销售政策,统一收集订车收据副本,20:50-21:00主持人致辞抽奖邀请总经理、展厅经理分别抽取2位幸运客户,赠送ipadmini21:00-21:10公布获奖客户名单公布获奖客户名单,分发ipadmini21:10-21:20自由鉴赏客户拍照留恋21:30活动闭幕所有客户均可领取精美礼品一份活动执行活动流程活动执行活动执行细节
活动开始前期,现场音乐提前奏响,礼仪接待就位;工作人员负责各自的工作,不得擅自离岗;嘉宾签到入席,活动即将开始之前可品尝茶歇、糕点等待活动正式开始。活动执行活动执行细节竞品车辆相关信息展示
活动过程中,销售顾问在讲解产品知识(ppt)的时候,充分的将大7suv所有竞品雨大7对比作为重点进行讲解,凸显大7优势(建议按按照大7mpv上市教材形式)。其次,要利用五一车展收集所有竞品的优惠政策,为我们制定销售政策提供依据,同时让客户直观的感受到我们优惠政策的真实性和实惠性。
总体线路:
产品PK产品=大7超值
价格PK价格=大7超值最终达成购买活动执行活动执行细节闭馆销售政策的制定
闭馆销售政策建议制定大于目前执行的销售政策,吸引更多意向客前来参与活动。同时可以考虑设置一台超长库龄或者即将到期的试驾车或二手车进行拍卖,价格可以设置较低,通过内部员工的竞拍来提升价格。这样可以激发现场的购买热情,活跃现场氛围,刺激意向客下定决心。
建议:销售顾问前期对客户讲解闭馆销售活动时,可以以小道消息的形式释放,并刻意解释为大客户专场,其他客户不能参加,优惠幅度很大。引起客户兴趣后,可以帮助客户入场,但须按照大客户要求缴纳100—200元保证金。这样既能保证客户的按时到场,也利用消费者好奇及占便宜的心理,保证到场人数。保证金的管理必须解释清楚:客户参与闭馆活动后,不管是否购车均予以退还。
活动执行活动执行细节节目表演要求高雅、时尚、艺术,符合纳智捷品牌定位和大众审美情趣有较好的观赏性和渲染效果。活动执行
活动广宣微博广宣:28日起银捷官方微博露出网站广宣:太平洋汽车网、汽车之家、宁夏汽车网、网上车市报纸广告:《法治新报》4期1/4版广告电台广告:快乐联盟FM93.8整点报时30″*24次,FM92.8品牌广告户外大屏:万达广场北侧户外大屏30″动态+10″静态*30次活动执行
费用预算项目单位数量单价金额备注邀请函张2002.00400大客户、老客户邀请拱门、空飘个52001000氛围营造主持、演绎人624002400一个主持人、三个节目冷餐1000100060人标准,四热、四凉、四糕点水果、饮料现场物料批110001000活动广宣物料广宣费用FM98.3月12500025000整点报时后,口播5″广告15″送30分钟专题法治新报版11200012000“金牌维修奖”+整版硬广+2篇软文网络太平洋汽车、网上车市、汽车之家合计58000元活动后续
销售跟进计划
销售顾问执行活动跟进计划表潜在客户资料分析电话回访试驾销售连续跟踪销售顾问登记和整理活动当天(期间)的潜在客户。环节1工作重点:留档率的提升各销售顾问对潜在客户进行资料分析,制定销售方案。环节2工作重点:成交率的提升各销售顾问对潜在
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