2026社会工作专业实务操作试卷及答案

2026社会工作专业实务操作试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分2026社会工作专业实务操作试卷及答案考核对象：社会工作专业学生及从业者题型分值分布：-判断题（20题，每题2分）——20分-单选题（20题，每题2分）——20分-多选题（20题，每题2分）——20分-简答题（3题，每题4分）——12分-案例分析（3题，每题6分）——18分总分：100分---一、判断题（20题，每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理守则的核心原则是“不伤害原则”。（×）2.社会工作介入阶段的主要任务是建立专业关系。（√）3.社会工作个案工作方法适用于所有类型的案主。（×）4.社会工作小组工作的目标之一是促进组员的社会功能恢复。（√）5.社会工作行政是指社会服务机构的管理与运作。（√）6.社会工作价值观的核心是“以人为本”。（√）7.社会工作评估的主要目的是判断服务效果。（√）8.社会工作危机介入强调快速介入和短期目标。（√）9.社会工作社区工作方法主要关注宏观层面的改变。（√）10.社会工作督导的主要形式包括教育性督导和行政性督导。（√）11.社会工作研究的主要目的是验证理论。（×）12.社会工作伦理困境中，保密原则永远优先于其他原则。（×）13.社会工作个案会谈中，倾听技巧比提问技巧更重要。（×）14.社会工作小组工作的阶段分为初期、中期和末期。（√）15.社会工作行政中的“人本管理”强调员工自主性。（√）16.社会工作价值观与专业伦理守则没有直接联系。（×）17.社会工作危机介入的主要目标是稳定情绪。（√）18.社会工作小组工作的动力主要来自组员间的互动。（√）19.社会工作行政中的“绩效管理”主要关注财务指标。（×）20.社会工作研究中的“质性研究”适用于探索性研究。（√）---二、单选题（20题，每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理守则中，哪一项是最高优先级？（A）A.保密原则B.自我决定原则C.不伤害原则D.社会责任原则2.社会工作介入阶段的主要任务是？（B）A.建立专业关系B.制定介入计划C.评估服务效果D.结束专业关系3.社会工作个案工作方法适用于哪种类型的案主？（C）A.大规模群体B.组织系统C.个人或家庭D.社区4.社会工作小组工作的目标之一是？（A）A.促进组员的社会功能恢复B.提升机构管理效率C.制定宏观政策D.评估社会问题5.社会工作行政的主要目的是？（B）A.提升专业声望B.确保服务有效运作C.增加机构收入D.推广社会工作理论6.社会工作价值观的核心是？（C）A.权力主义B.实用主义C.以人为本D.经济主义7.社会工作评估的主要目的是？（A）A.判断服务效果B.证明专业能力C.获得机构支持D.提升个人收入8.社会工作危机介入强调？（D）A.长期介入B.宏观改变C.组织管理D.快速介入9.社会工作社区工作方法主要关注？（C）A.个人心理治疗B.家庭关系修复C.宏观层面的改变D.小组动力激发10.社会工作督导的主要形式包括？（B）A.研究方法训练B.教育性督导和行政性督导C.政策分析D.经济管理11.社会工作研究的主要目的是？（A）A.探索社会问题B.验证理论C.获得学术声誉D.提升机构效益12.社会工作伦理困境中，哪一项原则优先级最低？（D）A.保密原则B.自我决定原则C.不伤害原则D.社会责任原则13.社会工作个案会谈中，哪种技巧更重要？（C）A.指导技巧B.控制技巧C.倾听技巧D.提问技巧14.社会工作小组工作的阶段分为？（B）A.初期、中期和评估期B.初期、中期和末期C.计划期、执行期和总结期D.调查期、分析期和报告期15.社会工作行政中的“人本管理”强调？（A）A.员工自主性B.财务控制C.政策执行D.组织结构16.社会工作价值观与专业伦理守则的关系是？（C）A.互不相关B.价值观优先C.互相支撑D.伦理守则优先17.社会工作危机介入的主要目标是？（A）A.稳定情绪B.解决经济问题C.改变社会政策D.提升机构效益18.社会工作小组工作的动力主要来自？（B）A.督导的指导B.组员间的互动C.机构的政策D.外部资源19.社会工作行政中的“绩效管理”主要关注？（C）A.财务指标B.政策执行C.服务效果D.组织结构20.社会工作研究中的“质性研究”适用于？（A）A.探索性研究B.宏观数据分析C.实验研究D.经济模型构建---三、多选题（20题，每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理守则的核心原则包括？（ABCD）A.保密原则B.自我决定原则C.不伤害原则D.社会责任原则2.社会工作介入阶段的主要任务包括？（ABC）A.制定介入计划B.评估服务需求C.实施干预措施D.结束专业关系3.社会工作个案工作方法适用于哪种类型的案主？（ABCD）A.个人B.家庭C.老年人D.儿童4.社会工作小组工作的目标包括？（ABCD）A.促进组员的社会功能恢复B.提升组员的社会支持网络C.增强组员的社会适应能力D.改善组员的心理健康5.社会工作行政的主要功能包括？（ABCD）A.人力资源管理B.财务管理C.服务质量管理D.政策执行6.社会工作价值观的核心是？（ABCD）A.以人为本B.社会正义C.人的尊严与价值D.服务精神7.社会工作评估的主要方法包括？（ABCD）A.个案记录分析B.服务对象反馈C.量表评估D.实地观察8.社会工作危机介入的主要策略包括？（ABCD）A.稳定情绪B.评估风险C.制定安全计划D.提供即时支持9.社会工作社区工作方法的主要目标包括？（ABCD）A.提升社区凝聚力B.解决社区问题C.促进社区参与D.改善社区环境10.社会工作督导的主要形式包括？（ABCD）A.个别督导B.团体督导C.教育性督导D.行政性督导11.社会工作研究的主要类型包括？（ABCD）A.定量研究B.定性研究C.实验研究D.案例研究12.社会工作伦理困境中，常见的冲突包括？（ABCD）A.保密原则与自我决定原则B.不伤害原则与社会责任原则C.机构要求与个人价值观D.服务对象利益与机构利益13.社会工作个案会谈中，重要的技巧包括？（ABCD）A.倾听技巧B.提问技巧C.反馈技巧D.沟通技巧14.社会工作小组工作的阶段包括？（ABCD）A.初期阶段B.中期阶段C.末期阶段D.结束阶段15.社会工作行政中的“人本管理”特点包括？（ABCD）A.员工自主性B.激励机制C.团队合作D.透明沟通16.社会工作价值观与专业伦理守则的关系是？（ABCD）A.互相支撑B.价值观指导伦理守则C.伦理守则规范价值观D.两者共同构成专业基础17.社会工作危机介入的主要目标是？（ABCD）A.稳定情绪B.降低风险C.提供支持D.促进恢复18.社会工作小组工作的动力主要来自？（ABCD）A.组员间的互动B.督导的指导C.机构的政策D.外部资源19.社会工作行政中的“绩效管理”指标包括？（ABCD）A.服务效果B.员工满意度C.财务效率D.政策执行20.社会工作研究中的“质性研究”特点包括？（ABCD）A.探索性B.描述性C.主观性D.深度分析---四、简答题（3题，每题4分，共12分）1.简述社会工作专业伦理守则的核心原则及其意义。答：社会工作专业伦理守则的核心原则包括：-保密原则：保护服务对象的隐私，建立信任关系。-自我决定原则：尊重服务对象的自主选择权。-不伤害原则：避免对服务对象造成身体或心理伤害。-社会责任原则：承担对社会和弱势群体的责任。这些原则的意义在于确保社会工作的专业性和道德性，维护服务对象的权益，提升社会工作的公信力。2.简述社会工作个案工作方法的主要步骤。答：社会工作个案工作方法的主要步骤包括：-接案：建立专业关系，了解服务对象需求。-评估：分析服务对象的问题和资源，制定介入计划。-介入：实施干预措施，提供支持服务。-评估：监测服务效果，调整介入计划。-结案：结束专业关系，总结服务经验。3.简述社会工作小组工作的阶段及其特点。答：社会工作小组工作的阶段及其特点包括：-初期阶段：建立关系，明确目标，形成规范。-中期阶段：深化互动，解决问题，提升功能。-末期阶段：总结经验，巩固成果，结束关系。每个阶段都有其特定的任务和目标，需要督导和组员共同努力完成。---五、案例分析（3题，每题6分，共18分）1.案例背景：小明是一名12岁的初中生，因父母离异导致情绪低落，学习成绩下降，经常与同学发生冲突。学校社工小王接案后，决定采用个案工作方法帮助小明。问题：小王应如何制定介入计划？答：小王应从以下方面制定介入计划：-评估：了解小明的家庭情况、学校环境、心理状态和社交关系，分析问题根源。-目标：设定短期和长期目标，如改善情绪、提升学习成绩、增强社交能力。-方案：制定具体干预措施，如家庭辅导、学校支持、同伴互助小组等。-时间表：明确每个阶段的目标和时间节点。-评估：定期监测服务效果，调整方案。2.案例背景：某社区存在环境污染问题，居民长期投诉无果，情绪激动。社区社工小李决定组织居民小组，推动社区问题解决。问题：小李应如何开展小组工作？答：小李应从以下方面开展小组工作：-组建小组：招募居民代表，明确小组目标。-建立规范：制定小组规则，促进成员互动。-探索问题：引导居民讨论环境污染问题，分析原因和影响。-制定方案：共同制定解决方案，如向政府反映、组织环保活动等。-推动行动：协调资源，推动方案实施。-评估效果：总结经验，巩固成果。3.案例背景：某社会工作机构面临人力资源管理问题，员工流动性高，工作积极性不足。机构督导张老师决定进行行政性督导，提升机构管理效率。问题：张老师应如何开展行政性督导？答：张老师应从以下方面开展行政性督导：-人力资源管理：优化招聘流程，提升员工福利，增强激励机制。-财务管理：合理分配资源，控制成本，提升资金使用效率。-服务质量管理：建立评估体系，提升服务效果，增强客户满意度。-政策执行：确保机构政策有效实施，推动机构发展。-团队建设：促进员工合作，增强团队凝聚力。---标准答案及解析一、判断题1.×（核心原则是“以人为本”，保密原则优先级高但非最高。）2.√（建立专业关系是介入阶段的首要任务。）3.×（个案工作适用于个人、家庭等，不适用于大规模群体。）4.√（小组工作目标之一是促进社会功能恢复。）5.√（行政是指机构的管理与运作。）6.√（核心是“以人为本”，强调人的尊严和价值。）7.√（评估的主要目的是判断服务效果。）8.√（危机介入强调快速介入和短期目标。）9.√（社区工作关注宏观层面的改变。）10.√（督导形式包括教育性和行政性。）11.×（研究目的是探索社会问题，而非验证理论。）12.×（保密原则在某些情况下优先级低于其他原则。）13.×（倾听和提问技巧同等重要。）14.√（小组工作阶段分为初期、中期和末期。）15.√（人本管理强调员工自主性。）16.×（价值观与伦理守则互相支撑。）17.√（主要目标是稳定情绪。）18.√（动力主要来自组员间的互动。）19.×（绩效管理关注服务效果，而非财务指标。）20.√（质性研究适用于探索性研究。）二、单选题1.A（保密原则是最高优先级。）2.B（主要任务是制定介入计划。）3.C（适用于个人或家庭。）4.A（目标之一是促进社会功能恢复。）5.B（主要目的是确保服务有效运作。）6.C（核心是“以人为本”。）7.A（主要目的是判断服务效果。）8.D（强调快速介入。）9.C（主要关注宏观层面的改变。）10.B（主要形式包括教育性和行政性。）11.A（主要目的是探索社会问题。）12.D（社会责任原则优先级最低。）13.C（倾听技巧更重要。）14.B（分为初期、中期和末期。）15.A（强调员工自主性。）16.C（互相支撑。）17.A（主要目标是稳定情绪。）18.B（动力主要来自组员间的互动。）19.C（主要关注服务效果。）20.A（适用于探索性研究。）三、多选题1.ABCD（均为核心原则。）2.ABC（主要任务包括制定计划、评估需求、实施干预。）3.ABCD（适用于个人、家庭、老年人、儿童。）4.ABCD（目标包括促进社会功能恢复、提升社会支持网络、增强社会适应能力、改善心理健康。）5.ABCD（主要功能包括人力资源管理、财务管理、服务质量管理、政策执行。）6.ABCD（核心是“以人为本”、“社会正义”、“人的尊严与价值”、“服务精神”。）7.ABCD（主要方法包括个案记录分析、服务对象反馈、量表评估、实地观察。）8.ABCD（主要策略包括稳定情绪、评估风险、制定安全计划、提供即时支持。）9.ABCD（主要目标包括提升社区凝聚力、解决社区问题、促进社区参与、改善社区环境。）10.ABCD（主要形式包括个别督导、团体督导、教育性督导、行政性督导。）11.ABCD（主要类型包括定量研究、定性研究、实验研