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文档简介

2025年大学大一(管理心理学)心理激励期中测试试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本卷共10小题,每小题3分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.以下哪种激励理论强调个体对工作结果的期望会影响其行为动机?A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.弗鲁姆期望理论D.亚当斯公平理论2.根据马斯洛需求层次理论,当人们满足了基本的生理和安全需求后,接下来追求的是:A.社交需求B.尊重需求C.自我实现需求D.认知需求3.赫兹伯格双因素理论中的激励因素不包括以下哪项?A.工作成就感B.晋升机会C.工作环境D.责任赋予4.在公平理论中,员工比较的对象不包括:A.自己的过去B.同部门的同事C.其他部门的员工D.竞争对手公司的员工5.以下哪种激励方式属于内在激励?A.奖金B.表扬C.挑战性工作D.福利6.期望理论中,激励力量的大小取决于哪三个因素的乘积?A.效价、期望值、工具性B.需求、动机、行为C.目标、努力、绩效D.能力、态度、机会7.强化理论中,通过撤销不愉快的刺激来增强行为反应频率的是:A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退8.成就需要理论认为,具有高成就需要的人通常不具备以下哪种特点?A.喜欢设立具有挑战性的目标B.对工作的反馈非常敏感C.愿意承担较大的风险D.注重人际关系9.以下哪种情况容易导致员工产生不公平感?A.自己的投入产出与他人相似,报酬也相似B.自己的投入产出比他人高,报酬也高C.自己的投入产出比他人低,报酬也低D.自己的投入产出比他人高,但报酬却比他人低10.目标设置理论认为,有效的目标应该具有以下特点,除了:A.具体性B.可衡量性C.挑战性D.模糊性第II卷(非选择题共70分)二、简答题(共20分)答题要求:简要回答以下问题,每题10分。1.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。2.简述赫兹伯格双因素理论中保健因素和激励因素的区别。三、判断题(共10分)答题要求:判断下列说法是否正确,每题2分。1.激励就是激发员工的工作动机,使其产生积极的行为。()2.根据期望理论,只要员工认为努力就能取得好绩效,就会有高的工作动机。()3.保健因素的改善可以消除员工的不满,但不能直接起到激励作用。()4.公平理论认为,员工只会关注自己与他人报酬的绝对比较。()5.强化理论强调行为的结果对行为本身的反作用。()四、案例分析题(共20分)答题要求:阅读以下案例,回答问题。每题10分。案例:某公司员工小李工作努力,业绩突出。公司领导为了激励小李,决定给他升职加薪。然而,一段时间后,小李的工作积极性并没有明显提高,甚至开始出现一些消极情绪。经过了解发现,小李觉得自己虽然升职了,但工作内容并没有太大变化,而且新职位带来的责任和压力让他有些喘不过气。同时,他发现自己升职后与同事之间的关系有些微妙,同事们对他的态度似乎不如以前那么热情。1.请运用激励理论分析小李工作积极性不高的原因。2.如果你是公司领导,你会采取哪些措施来提高小李的工作积极性?五、论述题(共20分)答题要求:结合管理心理学的相关理论,论述如何有效地激励员工。答案:一、选择题1.C2.A3.C4.D5.C6.A7.B8.D9.D10.D二、简答题1.马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求,如对食物、水、住所等的需求;安全需求包括人身安全、健康保障等;社交需求指对友谊、爱情等的需求;尊重需求包括自尊和受到他人尊重;自我实现需求是个人潜能的充分发挥。2.保健因素多与工作环境和条件相关,如公司政策、监督、人际关系、工作条件等。改善保健因素能消除员工不满,但不能激励员工。激励因素多与工作本身性质有关,如成就、认可、工作挑战性、责任等。激励因素能激发员工的工作积极性和内在动力。三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√四、案例分析题1.从期望理论看,小李升职后工作内容无大变化,觉得努力难以带来更多成果,期望与实际不符,影响动机。从公平理论讲,升职后同事态度变化,小李可能觉得在新关系中投入产出比失衡,产生不公平感。从马斯洛需求层次理论,社交需求未满足,新职位压力大,安全需求也受影响。2.重新设计小李的工作内容,增加挑战性和多样性,满足其自我实现需求。加强与小李沟通,明确新职位的发展方向和目标,调整其期望。组织团队建设活动,改善小李与同事的关系,满足社交需求。关注小李工作压力,提供必要支持和培训,缓解其安全需求方面的担忧。五、论述题可从多个激励理论综合论述。如运用马斯洛需求层次理论,了解员工处于何需求层次,针对性满足。利用赫兹伯格双

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