2025年中职家政服务与管理（家庭保洁服务）试题及答案

2025年中职家政服务与管理（家庭保洁服务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.家庭保洁服务中，清洁客厅地面时，以下哪种工具最为合适？（）A.鸡毛掸子B.平板拖把C.扫帚D.钢丝球2.擦拭玻璃时，为了使玻璃更明亮，通常会使用（）。A.洗洁精B.白醋C.酒精D.专门的玻璃清洁剂3.对于厨房炉灶的清洁，首先应该做的是（）。A.用钢丝球大力擦拭B.喷洒清洁剂后直接擦C.关闭燃气，待炉灶冷却D.用湿布直接擦拭4.清洁木质家具表面污渍，最好选用（）。A.含有强碱性的清洁剂B.清水C.专用木质家具清洁剂D.消毒水5.清洁卫生间马桶时，马桶内部边缘的污渍可以用（）去除。A.牙刷蘸取清洁剂刷洗B.抹布用力擦C.大量清水冲洗D.卫生纸擦拭6.家庭地毯清洁，较为有效的方法是（）。A.用湿布直接擦拭B.用吸尘器吸尘C.用水冲洗D.放置不管7.清洁空调滤网时，应该（）。A.直接用手拉扯滤网B.用刷子刷滤网表面C.浸泡在水中清洗D.按照滤网清洁说明操作8.清洁吊灯时，正确的做法是（）。A.直接用湿布擦拭灯泡B.先关闭电源，再用干布擦拭C.用水冲洗吊灯D.用尖锐物品刮擦灯泡9.去除厨房瓷砖缝隙的油污，可使用（）。A.牙膏B.食用碱C.润滑油D.胶水10.清洁纱窗时，最合适的工具是（）。A.刷子B.吹风机C.高压水枪D.湿布第II卷（非选择题，共70分）11.（10分）请简述家庭保洁服务中卧室清洁的主要步骤及注意事项。12.（15分）谈谈你对家庭卫生间定期深度清洁的重要性的理解，并说明主要清洁内容。13.（15分）列举至少三种常见的家庭玻璃清洁方法，并说明其适用场景。14.阅读材料，回答问题。（15分）某家庭的厨房水槽堵塞，下水缓慢。请分析可能导致堵塞的原因，并提出至少三种解决堵塞问题的清洁方法。15.阅读材料，回答问题。（15分）小张在为一个新客户进行家庭保洁服务时，发现客户家中的木质地板有多处划痕。请你给小张一些建议，如何在不损伤地板的前提下修复这些划痕。答案：1.B2.D3.C4.C5.A6.B7.D8.B9.B10.A11.卧室清洁主要步骤：先整理床铺，将被子叠好，床单铺平。然后清理地面垃圾，用扫帚扫去灰尘，再用拖把拖地。接着擦拭家具，包括床头柜、衣柜等，用干净的抹布擦拭表面灰尘。最后清洁窗户，可用湿布擦净玻璃。注意事项：整理物品时要轻拿轻放，避免损坏物品。擦拭家具时注意不要刮伤表面。清洁窗户时要注意安全，防止摔倒。12.家庭卫生间定期深度清洁非常重要。卫生间是家中细菌容易滋生的地方，定期深度清洁能有效减少细菌传播，保障家人健康。主要清洁内容包括：清洁马桶内外，包括边缘、马桶盖等，去除污渍和细菌；擦拭浴室柜及台面，保持干净整洁；清洁淋浴区，包括喷头、墙壁等，防止水垢和霉菌滋生；拖地，保持地面干爽清洁；更换卫生间的清洁用品，如毛巾等。13.常见玻璃清洁方法及适用场景：一是用报纸擦拭，适用于日常轻度污渍，报纸能擦去灰尘且使玻璃明亮；二是用玻璃清洁剂配合抹布擦拭，适用于污渍较多的情况，能有效去除顽固污渍；三是用白醋兑水擦拭，对于一些不太脏的玻璃且希望天然清洁的情况适用，能去除污渍并防止静电吸附灰尘。14.可能导致堵塞的原因：食物残渣、毛发、油污等堆积。解决方法：一是使用专用的水槽疏通剂，按照说明倒入水槽，分解堵塞物；二是用铁丝等工具小心地疏通，先将表面可见的堵塞物勾出，再慢慢深入疏通；三是自制小苏打和白醋溶液，先倒入小苏打，再倒入白醋，利用其化学反应产生气泡冲击堵塞物。15.对于木质地板划痕，可先尝试用核桃油修复。将适量核桃油涂抹在划痕处，用软布擦拭均匀，让油渗入划痕，使地板恢复光泽。若划痕较浅，也可使用与