2026年眼镜配送上门合同协议

2026年眼镜配送上门合同协议甲方（委托方/消费者）：[消费者姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，住址/注册地址：[地址]，联系电话：[电话号码]。乙方（服务提供方/配送方）：[公司名称/商家名称]，统一社会信用代码/营业执照号：[号码]，地址：[地址]，联系电话：[电话号码]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系人电话]。鉴于甲方有意向购买乙方提供的眼镜产品，并要求乙方提供眼镜配送上门服务，乙方同意根据以下约定向甲方提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条标的物1.1甲方购买的标的物为眼镜产品，具体信息如下：产品名称为[眼镜具体名称，如：XX品牌XX型号近视镜]，产品类型为[如：镜框+镜片]，镜框材质为[具体材质，如：板材]，镜框颜色为[具体颜色]，镜片材质为[具体材质，如：1.60折射率]，镜片类型为[具体类型，如：非球面防蓝光]，度数为[具体度数]，双眼度数差异为[具体差异]，配镜处方为[具体处方信息]，数量为[具体数量]副，单价为人民币[具体金额]元/副，总价款为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。1.2乙方保证所提供的眼镜产品为合法渠道购进的正品，符合国家相关质量标准和安全要求。1.3乙方承诺提供的产品享有[具体期限，如：一年]的保修服务，保修范围包括但不限于非外力导致的镜框断裂、镜片爆裂、非人为造成的镜片刮花严重等。具体保修细则参照乙方公示的保修政策。第二条服务内容2.1乙方为甲方提供将上述第一条约定的眼镜产品配送至甲方指定地址的服务。2.2配送服务范围限定于[具体区域范围，如：甲方所在市行政区域内]。2.3乙方承诺在甲方成功下单并支付全部款项后[具体工作日数，如：3]个工作日内完成配送上门服务。2.4配送具体时间：乙方将在与甲方预约的[具体日期]，[具体时间段，如：上午9:00至下午5:00]之间，尝试按约定地址进行配送。如需更精确的时间，乙方将在配送前[具体小时数，如：24]小时前与甲方联系确认。2.5配送方式：由乙方授权的配送人员携带订单眼镜上门进行交付。甲方或其授权人在签收时应当场验货。2.6运输保险：乙方承诺为本次配送过程中的眼镜产品购买足额运输保险，以保障产品在运输途中的安全。第三条订购与支付3.1甲方通过[具体订购方式，如：乙方官方网站、APP、合作电商平台订单号：XXXX]向乙方下单购买本合同第一条约定的眼镜产品。3.2乙方在收到甲方的订单后，将通过[具体方式，如：短信、邮件]向甲方发送订单确认信息。3.3甲方应于订单确认后[具体时间，如：24]小时内，通过[具体支付方式，如：银行转账、在线支付平台]向乙方支付本合同第一条约定的全部价款人民币[具体金额]元。支付凭证为[具体凭证，如：电子支付记录截图]。3.4乙方在收到甲方全部款项后，视为甲方订单生效。3.5乙方根据甲方要求或行业惯例，可向甲方开具[具体发票类型，如：增值税普通发票/专用发票]，发票信息为：购方名称：[甲方名称]，税号/身份证号：[甲方税号/身份证号]，开票内容：眼镜产品，开票金额：[发票金额]。3.6如约定分阶段支付，则首次支付金额为人民币[具体金额]元，剩余尾款人民币[具体金额]元将在[具体条件，如：眼镜验货无误后/配送完成时]支付。第四条配送上门具体流程4.1乙方在收到甲方款项后，将进行生产/准备，并在预计[具体时间，如：1]个工作日内联系甲方确认配送预约时间。4.2乙方根据约定时间，指派配送人员将眼镜产品运送至甲方提供的地址：[再次确认配送地址]。4.3甲方或其授权人在配送人员送达时，应核对送达地址是否正确，并检查外包装是否完好。4.4甲方或其授权人在签收前，应打开外包装，当场验货，核对眼镜产品数量是否与订单一致，检查镜框、镜片、镜腿、说明书等配件是否齐全，有无明显划痕、破损、污渍等。确认无误后，方可签收。签收行为视为甲方确认收到符合订单要求的货物，并完成交付。4.5如甲方在签收时发现眼镜产品存在外观损坏或数量不符等问题，应立即当场提出异议，拒绝签收，并拍照留证，同时及时通知乙方。甲方最迟应在签收时或签收后[具体小时数，如：24]小时内将异议通知送达乙方，否则视为签收时货物无误。4.6如甲方签收后才发现眼镜产品存在质量问题或与订单不符，应在发现之日起[具体小时数，如：24]小时内通知乙方，并提供清晰的照片等证据。乙方将在收到通知后[具体工作日数，如：2]个工作日内与甲方协商处理方案（如换货、退货）。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：(1)按照本合同约定按时足额支付款项。(2)向乙方提供准确、完整的收货地址和有效的联系电话。(3)积极配合乙方进行配送预约。(4)在签收时认真验货，如有问题及时按照本合同约定通知乙方。(5)按照眼镜产品说明书进行日常使用和保养。(6)对在合作过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。5.2乙方权利与义务：(1)按照本合同约定提供符合约定规格和质量的眼镜产品。(2)按时、按约完成配送上门服务，保证配送人员文明礼貌。(3)配送人员在配送前应与甲方联系确认具体时间。(4)保证眼镜产品在运输途中的安全，承担运输保险费用。(5)配送人员在送达时如遇甲方不在，应按照乙方规定的方式尝试二次派送或联系甲方预留联系人。(6)主动、妥善处理甲方的验货异议和售后请求。(7)按照本合同约定提供售后服务，并承担相应的退换货责任。(8)按照约定向甲方开具发票。(9)对在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。第六条售后服务与退换货6.1退换货条件：符合以下条件之一的，甲方可以申请退换货：(1)经乙方确认的产品存在质量问题，如非外力导致镜框开裂、镜片爆裂、明显脱层、镜片功能失效等。(2)实际送达的眼镜产品与订单信息（型号、度数、颜色等）不符。(3)甲方在签收后[具体天数，如：7]天内，因镜片不适等原因提出退换货申请，需提供合理证明。6.2退换货流程：(1)甲方需通过[具体方式，如：客服电话、在线客服、邮件]向乙方提出退换货申请，并说明理由，如需退货需提供签收时或签收后[具体小时数，如：24]小时内拍摄的问题产品照片作为证据。(2)乙方在收到甲方申请及有效证据后，应在[具体工作日数，如：3]个工作日内予以确认并告知处理方案。(3)甲方申请换货的，乙方将安排配送人员上门取回问题产品，同时将符合要求的新产品配送上门。或双方协商约定其他换货方式。(4)甲方申请退货的，乙方将在收到甲方退回且确认无误的产品后[具体工作日数，如：5]个工作日内，将货款扣除已产生的合理费用后[具体方式，如：原路退回/其他方式]退还给甲方。(5)除因乙方责任导致的退换货外，往返运费由[约定承担方，如：甲方承担]。如因乙方责任，甲方退换货产生的合理运费由乙方承担。(6)配送上门取回退换货产品的具体时间与流程，由乙方另行安排并与甲方协商确定。6.3保修服务：本合同第一条约定的保修服务适用于非人为损坏的眼镜产品，保修期自甲方签收本合同标的物之日起计算。第七条违约责任7.1若乙方未能按时完成配送服务，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款[具体百分比，如：千分之一]的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[具体百分比，如：百分之五]。延迟超过[具体天数，如：7]日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并支付合同总价款[具体百分比，如：百分之十]的违约金。7.2若乙方提供的眼镜产品存在质量问题，或在配送过程中导致产品损坏，乙方应负责更换或退货，并承担由此产生的相关费用。给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。7.3若甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停服务或解除合同，甲方应支付乙方因此产生的损失。7.4任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情管制等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力因素，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体小时数，如：24]小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，可由双方协商一致后签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同任何条款的修改，均需经双方书面同意。10.3本合同自双方签字