跨境电商独立站2025年支付隐私保护协议

跨境电商独立站2025年支付隐私保护协议本协议由以下双方于2025年1月1日签订：甲方（独立站运营方）：[独立站名称]，统一社会信用代码/注册号：[甲方证件号码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]。乙方（用户/支付者）：[用户姓名/企业名称]，身份证号/统一社会信用号码：[乙方证件号码]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]。鉴于甲方运营提供跨境商品或服务的独立站（以下简称“独立站”），乙方拟在独立站上进行购买并使用支付服务完成交易，双方根据《中华人民共和国个人信息保护法》、GDPR等相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方支付信息的处理达成以下协议：第一条定义与适用范围1.1本协议所称“支付信息”是指在与独立站支付服务相关的活动中收集、使用、存储、传输或共享的，能够单独或者与其他信息结合识别乙方的各种信息，包括但不限于：姓名、身份证号、护照号、手机号码、电子邮箱地址、居住地址、支付账户信息（如银行卡号、卡类型、有效期、安全码、第三方支付平台账户信息）、交易记录（订单号、商品信息、交易金额、交易时间、交易状态）、设备信息（用于支付操作的IP地址、浏览器类型、操作系统）、地理位置信息、以及为完成支付和风险控制所需的其他信息。1.2敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的支付信息，如完整的银行卡号、CVV码等。甲方在处理敏感个人信息时，将采取额外的安全保护措施。1.3本协议适用于乙方向甲方支付任何商品或服务的款项，并使用独立站提供的支付接口完成支付交易的行为。第二条支付信息的收集与获取2.1甲方通过以下方式收集乙方的支付信息：(a)乙方在注册成为独立站用户或提交订单过程中，通过填写表单、提供文件等方式主动提供；(b)乙方在支付环节选择支付方式并输入相关信息时提供；(c)甲方与经乙方授权或法律规定的第三方支付服务提供商（如支付宝、微信支付、PayPal、信用卡公司等）合作，根据法律法规及双方约定，从后者获取与支付交易相关的、乙方授权范围内的必要信息。2.2甲方收集乙方的支付信息的目的包括但不限于：(a)完成支付交易，验证支付指令的有效性；(b)生成和保存交易记录，履行合同义务；(c)处理订单，提供与订单相关的服务；(d)进行风险管理和欺诈检测，保障交易安全；(e)改进支付流程、用户体验和独立站服务；(f)遵守适用的法律法规及监管要求；(g)根据乙方的同意或法律规定，用于营销活动（如需获得乙方明确同意）。第三条支付信息的使用、共享与传输3.1甲方将仅为实现本协议第二条约定的目的，在独立站运营所需范围内使用乙方的支付信息。3.2为完成支付交易，甲方将根据用户选择的支付方式和支付服务提供商的要求，将必要的、经过脱敏处理或加密处理的部分支付信息，或根据用户授权、法律法规要求，传输给相应的第三方支付服务提供商。甲方仅向第三方支付服务提供商提供履行支付功能所必需的信息，并要求该等第三方支付服务提供商按照不低于甲方标准的保密和安全要求处理信息，保护乙方的支付隐私。3.3除前款所述情况外，未经乙方事先明确同意，甲方不得将乙方的支付信息共享或提供予任何其他第三方，包括但不限于独立站的关联公司、广告商、合作伙伴、政府部门等。法律或监管机构要求甲方披露的，甲方有权在法律允许的范围内向其披露，并告知乙方。3.4甲方可能将支付信息（通常是匿名化或聚合后的数据）用于内部数据分析和业务决策，或与独立的第三方服务提供商合作进行数据分析、市场研究等，但甲方将确保该第三方对支付信息进行匿名化处理或聚合处理，并签订严格的保密协议，防止其泄露或滥用乙方的个人信息。第四条用户隐私权利4.1乙方依法享有访问、更正、删除其支付信息的权利。乙方可以通过独立站提供的客户服务渠道或指定的联系方式行使前述权利。甲方将在收到乙方请求后，按照法律法规和本协议约定进行处理。4.2乙方有权就其支付信息的处理向甲方提出询问，甲方应及时响应并解答。4.3乙方有权撤回其同意甲方处理其支付信息的授权。乙方撤回授权的，应通过独立站提供的渠道明确表达，甲方将在合理范围内响应乙方的撤回请求，并停止处理乙方授权范围之外的信息。但乙方撤回授权前已完成的交易处理以及法律法规要求甲方继续处理的除外。4.4乙方有义务确保其提供的支付信息真实、准确、完整，并对因其提供虚假或不完整信息而导致的问题承担责任。第五条数据安全保护5.1甲方确认并承诺，将采取必要的技术和管理措施，保障乙方支付信息的安全，防止其泄露、篡改、丢失。甲方承诺遵守适用的数据安全标准和最佳实践。5.2甲方的安全措施包括但不限于：(a)使用加密技术（如SSL/TLS）保护数据在传输过程中的安全；(b)对存储的支付信息进行加密处理；(c)建立严格的访问控制机制，仅授权必要人员接触支付信息；(d)定期对服务器和系统进行安全加固和漏洞扫描；(e)实施灾备和恢复计划，确保数据的可靠性和完整性；(f)对处理支付信息的员工进行保密和数据处理合规培训。5.3尽管采取了前款所述措施，但甲方无法保证互联网传输或存储的绝对安全。若因不可抗力、第三方原因（如黑客攻击、网络服务中断、第三方支付服务提供商的技术故障）或乙方自身原因导致乙方支付信息泄露、丢失或被篡改，甲方将在其能力和法律允许范围内尽力采取措施减少损失，但不对由此造成的一切直接或间接损失承担责任。第六条法律合规与适用法律6.1甲方承诺其收集、使用、共享和传输乙方的支付信息的行为将遵守所有适用的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）、以及支付卡行业数据安全标准（PCIDSS）等相关规定。6.2本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。第七条协议的变更与通知7.1甲方有权根据法律法规变化、业务发展需要或监管要求，单方面修改本协议的内容。甲方应在修改生效前，通过独立站显著位置公告、发送电子邮件至乙方注册邮箱等方式通知乙方。7.2甲方可以通过在独立站显著位置发布新版协议的方式代替现有协议，并在新版协议发布后，若乙方继续使用独立站的支付服务，则视为乙方已接受修改后的协议。若乙方不同意修改后的协议，应停止使用独立站的支付服务。7.3乙方应确保其提供的联系方式准确有效，以便接收甲方发送的通知。若乙方未及时接收或阅读甲方发送的通知，视为乙方已知晓并同意该等通知内容。第八条协议的生效、期限与终止8.1本协议自乙方完成支付信息的提供并点击确认同意（例如，通过勾选“我已阅读并同意”复选框）时生效。8.2本协议为持续性协议，有效期为自生效之日起至乙方最后一次使用独立站支付服务并完成交易的日期止。若在此期间独立站停止运营，则本协议自独立站停止运营之日起终止。8.3乙方在任何时候均可停止使用独立站的支付服务，甲方将在乙方停止使用后，根据法律法规要求及本协议约定处理乙方的支付信息。第九条免责声明与责任限制9.1因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络攻击等）导致甲方未能履行本协议义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取补救措施。9.2因第三方原因（包括但不限于第三方服务提供商、网络服务提供商的技术故障、病毒入侵等）导致乙方支付信息泄露、丢失或被篡改，甲方在已采取合理措施的情况下，不承担由此产生的责任。9.3除非法律另有强制性规定，否则甲方不对因处理乙方的支付信息而造成的任何间接、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。9.4在任何情况下，甲方对因违反本协议而给乙方造成的直接经济损失的赔偿责任，以其因此项违约行为所获得的利益为限；没有获得利益的，不超过人民币[具体金额，如500元]元。本限制适用于甲方因故意或重大过失导致违约的情形，以及非故意或重大过失导致违约的情形。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[甲方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就支付信息处理事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面的协议、谅解或安排。11.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.3本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响协议条款的解释。11.4若本协议的任何部分需要修改，应通过书面形式进行，经双方授权代表签字盖章后生效。11.5本协议未尽事宜，由双方另