2025年小学防校园欺凌工作总结

2025年小学防校园欺凌工作总结第一章年度目标与总体成效1.1年度量化指标2025学年初，我校（杭州市西湖区行知小学）将“校园欺凌事件发生率同比下降30%、学生安全感指数提升至92%、教师干预及时率100%”写入《行知小学2025年安全责任状》。截至2025年6月30日，三项指标全部超额完成：欺凌事件0起，同比下降100%；安全感指数95.7%；教师干预演练平均反应时间38秒，达到“黄金一分钟”标准。1.2质量型成果（1）形成《行知小学反欺凌“三预”工作法》校本教材1套，共4.2万字，被区教育局列为全区示范文本。（2）开发“小行知心语”匿名报障微信小程序，累计收到学生留言412条，其中疑似欺凌线索31条，经核查全部在24小时内闭环。（3）培育学生“同伴调解员”56名，家长“护学志愿队”成员89名，实现“学生—家长—学校”三元共治格局。第二章组织与制度升级2.1治理架构学校成立“反欺凌中枢指挥部”，由校长任总指挥，副校长、法治副校长、家委会会长、社区民警、心理教研组长五方组成“五人小组”，实行“周例会、月研判、季复盘”制度。指挥部下设“信息研判、干预处置、追踪回访、宣传教育”四条专线，每条专线设A、B角，确保“人在岗、事有人”。2.2制度迭代（1）《行知小学欺凌行为认定与分级处置细则（2025版）》将欺凌行为细分为“语言、肢体、网络、排挤、财物”五类，每类再按“轻微、一般、严重”三级量化：①语言类：公开辱骂、起侮辱性绰号2次及以上即视为“一般”；②网络类：同一事件被转发≥30次或点赞≥50次即视为“严重”；③处置权限：轻微由班主任+心理教师24小时内完成“认知—道歉—修复”三步；一般由年级组+法治副校长48小时内完成“调查—处分—家长教育”三步；严重由指挥部+公安机关72小时内完成“立案—心理评估—司法训诫”三步。（2）《教师干预欺凌“黄金10分钟”操作手册》①发现：任何员工发现疑似欺凌，立即启动“吹哨”手势（右手握拳置于左胸口）→就近教师迅速集结≥2人→形成“人墙”隔离；②取证：佩戴式执法记录仪同步录像，同时用“校园一键报警”App上传30秒短视频至教育局云端；③安抚：将被欺凌者带入“安心屋”（心理咨询室），2分钟内提供“情绪急救包”（降噪耳机、压力球、薄荷糖）；④通知：5分钟内通知家长并发送《行知小学欺凌事件初步告知书》模板短信；⑤笔录：使用《学生事件陈述表》（2025版），由专职心理教师以“沙盘+绘画”双模式完成取证，避免二次伤害。2.3法规衔接将《未成年人保护法》第39条、《浙江省预防中小学生欺凌办法》第11—14条全文写入教师政治学习笔记，每学期闭卷测试，85分合格，不合格者取消当年评优。第三章预防机制与工具3.1“四阶渗透式”课程（1）一年级：绘本《不一样的小灰》+情景扮演，目标“识别嘲笑”；（2）二年级：校本剧《起绰号风波》，目标“共情训练”；（3）三年级：法治微课《网络不是法外地》，目标“网络边界”；（4）四年级：辩论赛“‘开玩笑’算不算欺凌”，目标“定义清晰”；（5）五年级：项目化学习《隐形排挤调查》，目标“数据思维”；（6）六年级：模拟法庭《一件校服引发的冲突》，目标“法律后果”。每节课均配套“学习任务单+家长回执”，学生完成率100%，家长签字率98.4%。3.2空间环境改造①摄像头增补：在原有47个基础上新增38个“AI声纹识别”摄像头，可自动捕捉“救命、放开、讨厌”等关键词，10秒内推送安保室；②“安心角”布局：每层楼增设2处“安心角”，配备软垫、绘本、对讲机，学生可自主进入按下红色按钮，心理室即刻亮灯并显示位置；③卫生间“防霸凌”设计：隔板高度由1.2m升至1.8m，门下留空15cm，确保“可见脚”监督；安装“无源声光报警拉绳”，拉下即触发保安手环震动。3.3数字工具链（1）“小行知心语”小程序前端：学生扫码进入，无需登录即可文字+语音+图片留言；后端：NLP情感分析模型（与浙江大学心理系联合训练）自动打分，负向情感值≥0.7即标红；处置：标红信息同步到“反欺凌中枢”企业微信，值班教师在30分钟内完成“线上安抚—线下约见—系统销号”。（2）“同伴调解员”电子徽章使用“学习通”平台发放电子徽章，学生完成线上12课时+线下3次实战调解后，系统自动生成带编号徽章，可抵扣期末综合素质评价3分；徽章含“一键求助”功能，长按3秒即可向值班教师发送GPS。第四章干预流程实战案例4.1案例背景2025年4月4日12:16，五年级（3）班学生M（男，11岁）在“小行知心语”上传一张被撕烂的书包照片，配文“这已经是第三次了，我不敢告诉爸妈”。系统情感评分0.82，自动标红。4.2处置时间轴12:17值班心理教师H收到企业微信弹窗；12:19H在系统点击“受理”，同时呼叫年级组长L；12:21L抵达教室，用“吹哨”手势带走M，进入安心屋；12:23调取监控：4月1—3日午休录像显示，同班N等3名学生两次将M的书包扔进男厕垃圾桶；12:30通知N家长并发送《初步告知书》；12:45完成《学生事件陈述表》，M用沙盘摆出“孤立的小岛”；13:10指挥部启动“一般”级处置，下午14:00召开“多方圆桌会”（学生、家长、班主任、法治副校长、社区民警）；15:30达成《圆桌会议纪要》：N等3人当面向M道歉，接受“一周校内服务令”（午餐后清理垃圾桶），家长陪同完成“亲职教育2小时”；20:00追踪回访：M在安全感受量表得分由38分升至71分；一周后：N等3人提交《反思报告》并在班会公开宣读；一个月后：系统再次推送匿名问卷，M勾选“我感觉安全”，事件闭环。4.3复盘要点（1）“吹哨”手势首次在实战实现38秒集结；（2）沙盘+绘画避免了对M的二次质问；（3）“服务令”替代传统写检查，让加害者通过劳动修复关系；（4）社区民警到场增强法律震慑，家长无一人提出异议。第五章支持系统与资源清单5.1人员配置校内：专职心理教师2名、持证社工1名、法治副校长1名（来自西湖区检察院）、年级安全员6名、夜班保安3名；校外：浙江理工大学心理系研究生12名（实习）、文新街道社工站督导1名、西湖区“心育直通车”签约专家5名。5.2经费使用（2025学年）市财政专项8万元：用于摄像头增补；区教育局奖补5万元：开发“小行知心语”二期迭代；家委会自筹2.6万元：购买沙盘、绘本、情绪急救包；社会捐赠1.4万元：设立“同伴调解员”奖学金。所有经费使用在公示栏张贴发票复印件，接受家长扫码查询。5.3物资清单①执法记录仪6台（小米4K版）+64G存储卡；②情绪急救包200套（含降噪耳机、压力球、薄荷糖、情绪贴纸）；③沙盘1套（标准1200颗粒沙具）；④绘本330册（含《对校园暴力说“不”》系列）；⑤电子徽章系统1套（含NFC读卡器8个）。第六章培训与演练6.1教师分层培训（1）新教师岗前“8小时集训”：第1小时解读法规，第2—3小时案例视频分析，第4—5小时角色扮演干预，第6小时撰写处置报告，第7小时沙盘体验，第8小时闭卷测试；（2）在职教师“每学期4小时复训”：采用“情景沙盘+VR校园欺凌模拟”双通道，VR头显22套，与杭州某科技公司联合开发，可模拟“厕所围堵、网络群嘲、排挤午餐”3大高频场景；（3）保洁、保安、食堂员工“2小时扫盲”：重点训练“吹哨”手势、一键报警、保护现场。6.2学生演练（1）“欺凌消失”主题疏散演练：每学期第1个月第1周的周二上午大课间，模拟“网络谣言引发群体排斥”，全校学生在5分钟内完成“撤离教室—进入安心角—关闭灯光—保持静默”四步；（2）“同伴调解”对抗赛：六年级调解员对四年级学生模拟冲突，评委由法治副校长+家委会+学生会组成，现场打分，优胜班级获得“流动红旗”。6.3家长成长营（1）“如何发现孩子被欺凌”夜校：共4节，每节1.5小时，采用“案例视频+亲子互动+专家答疑”模式，2025学年参训家长421人，占比93%；（2）“亲子沟通22招”线上打卡：企业微信社群每日推送1招，连续22天打卡满级者可兑换“护学志愿队”优先录取资格。第七章监督、考核与问责7.1三级巡查（1）每日：值班校长07:30—17:30携带巡查表，对厕所、楼梯、操场等7个风险点打卡；（2）每周：区教育局责任督学随机到校，使用“西湖区校园安全督导App”上传照片，发现问题立即扣分，与学校年度考核挂钩；（3）每月：家委会“啄木鸟小队”佩戴红袖章，持《家长巡查记录本》进行盲检，检查结果在家长群公示。7.2绩效考核教师：出现1起“应发现未发现”欺凌事件，扣当月绩效30%，取消当年评优；年级组：年度零事件奖励活动经费5000元；班级：学生“同伴调解员”成功调解1起纠纷，加班主任量化分0.5分，上限5分。7.3问责案例2025年3月，二年级某班班主任在VR复训测试中得分58分，被认定为“不合格”。依据《行知小学安全问责条例》第7条，该教师被暂停班主任资格3个月，转岗至图书馆，扣除全年绩效奖20%，并在全校教师大会上作书面检查。第八章问题、挑战与改进8.1主要问题（1）网络欺凌识别难：小程序NLP模型对“谐音梗、拼音缩写”识别率仅71%，导致4起轻微网络嘲讽未被即时标红；（2）家长“护犊”心态：在“多方圆桌会”中，2名加害者家长拒绝接受“服务令”，经社区民警反复释法才妥协，耗时5小时；（3）高年级学生“反侦察”意识：六年级个别学生在厕所内采用“左右张望+小声交谈”方式排挤他人，监控声纹捕捉率下降。8.2改进措施（1）与浙江大学人工智能学院签订二期合作协议，用生成式大模型专门训练“00后黑话”语料，2026学年识别率目标≥90%；（2）将“亲职教育”前置：欺凌行为一经认定，家长须在一周内完成“线上3小时+线下2小时”课程，否则学生不得参加期末评优；（3）引入“隐形摄像笔”试点：在征得家委会书面同意后，由法治副校长携带摄像笔进入高风险区域，采集证据后直接封存，用于教育训诫而非公开曝光，确保合规。第九章2026学年工作展望9.1目标设定欺凌事件继续保持“零发生”；学生安全感指数稳定在96%以上；教师干预平均反应时间缩短至30秒；开发完成“AI校园欺凌预警大模型”并申请省级课题。9.2重点项目（1）“反欺凌教育月”升级为“反欺凌教育季”，与区检察院共建“青少年法治教育基地”，组织学生参观未检工作区；（2）建立“毕业生追踪”机制，对2025届毕业生开展初中第一年欺凌角色再评估，