社区卫生服务站远程诊疗集成协议

社区卫生服务站远程诊疗集成协议甲方：XX社区卫生服务站统一社会信用代码：XXX地址：XXX乙方：XX科技有限公司（或XX互联网医院）统一社会信用代码：XXX地址：XXX鉴于1.甲方系依法设立的社区卫生服务机构，持有有效的《医疗机构执业许可证》，具备开展基本医疗和公共卫生服务的资质；2.乙方系具备远程医疗服务相关资质的技术提供方，拥有符合国家规定的远程诊疗平台及合作医疗资源；3.双方拟通过集成乙方远程诊疗服务，提升甲方服务能力，为辖区患者提供便捷、合规的远程医疗服务。经友好协商，达成如下协议：一、服务内容与范围1.1乙方为甲方提供远程诊疗集成技术服务，具体包括：（1）远程问诊对接：为甲方辖区内符合条件的患者（常见病、慢性病复诊，不含首诊）对接具备资质的上级医院专科医生，提供线上咨询、复诊服务；（2）电子处方流转：实现甲方医生开具的电子处方向乙方合作的合规零售药店、医疗机构流转，确保处方审核、调配符合《处方管理办法》；（3）检查检验互认：对接甲方HIS系统与乙方平台，实现甲方与合作上级医院的检查检验结果互认共享（需符合国家互认目录）；（4）健康数据同步：将甲方患者的电子健康档案、慢病管理数据与乙方平台双向同步，支持个性化健康指导；（5）技术支持服务：提供平台操作培训（每年不少于2次）、日常维护（7×12小时响应）、故障排查（一般故障4小时内解决，重大故障24小时内处置）。1.2服务范围限于甲方辖区内登记建档的患者，不得向辖区外无关联患者提供服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务权利：-免费使用乙方提供的远程诊疗集成平台（符合本协议约定的功能）；-要求乙方提供符合资质的合作医生及合规的技术服务；-对患者数据的所有权及最终使用决定权。义务：-确保开展远程诊疗的医生具备相应执业资质，且在甲方注册执业；-对患者履行知情同意义务，需签署《远程诊疗知情同意书》（附件1）后再开展服务；-按国家规定保存远程诊疗记录（含问诊录音、处方、检查结果等），保存期限不少于15年；-不得超范围使用乙方平台（如不得用于非医疗用途、不得泄露平台账号密码）；-配合乙方完成平台对接、数据同步等技术工作，提供必要的接口文档及数据授权。（二）乙方权利义务权利：-按本协议约定收取服务费用；-要求甲方遵守远程医疗服务规范，不得违规使用平台；-对甲方提供的数据仅用于实现本协议服务目的，不得挪作他用。义务：-确保乙方平台及合作医生具备合法资质（需向甲方提供《互联网医院执业许可证》《医生执业资质证明》等文件复印件）；-平台通过国家网络安全等级保护2级以上测评，数据传输采用SSL/TLS加密，存储采用加密算法，确保数据不被未授权访问、泄露、篡改；-合作医生需严格遵守医疗规范，不得开具麻醉药品、精神药品等国家管制药品；-若平台发生故障导致服务中断，需在24小时内书面通知甲方，并说明原因及预计恢复时间；-不得向第三方泄露甲方患者数据及商业信息（经甲方书面同意或法律规定除外）。三、数据安全与个人信息保护3.1患者诊疗数据、个人信息的所有权归甲方所有，乙方仅可在本协议约定范围内使用（如为实现远程诊疗服务的必要数据传输、存储）。3.2乙方需建立数据安全管理制度，设置专人负责数据安全，定期开展安全审计（每年不少于1次）。3.3若发生数据泄露、丢失等安全事件，责任方需在24小时内通知对方及患者，并按《网络安全法》《个人信息保护法》等规定向卫生健康、网信等监管部门报告，承担相应法律责任及赔偿损失（包括患者索赔、监管处罚、甲方商誉损失等）。3.4协议终止后，乙方需在10日内删除所有甲方患者数据，不得留存或备份；甲方需自行备份诊疗数据，按医疗档案管理规定保存。四、合规性约定4.1双方均需遵守国家远程医疗服务相关规定（如《远程医疗服务管理规范（试行）》《互联网诊疗监管细则（试行）》），不得违规开展远程首诊、超范围执业。4.2甲方需配合卫生健康主管部门的监管检查，提供远程诊疗记录、患者知情同意书等资料；乙方需配合甲方及监管部门的检查，提供平台运营数据、合作医生资质等资料。4.3若因政策调整导致远程诊疗服务无法开展，双方需在政策生效后30日内协商变更或终止协议，互不承担违约责任。五、费用及支付5.1费用构成：（1）平台使用费：每年XX元，按年支付；（2）专家会诊费分成：甲方按每次会诊费的30%向乙方支付分成（会诊费标准不得高于当地公立医疗机构同类服务收费标准）；（3）处方流转服务费：每成功流转1张合规处方，乙方收取XX元（不超过处方金额的5%）。5.2支付方式：银行转账，甲方需在协议生效后5日内支付首年平台使用费；会诊费、处方流转费每月结算一次，乙方提供正规发票后5日内支付。5.3逾期支付：每逾期1日按应付未付金额的0.05%支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务；逾期超过60日，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部未付费用及违约金。六、服务期限与终止6.1期限：自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共3年。6.2终止情形：（1）协议期满未续签；（2）一方丧失相应资质（如甲方《医疗机构执业许可证》吊销，乙方互联网医院资质失效）；（3）一方严重违约，另一方书面通知解除（如甲方超范围执业、乙方数据泄露未及时处置）；（4）不可抗力导致协议无法履行（如疫情、自然灾害、政策禁止）。6.3终止后：双方需在10日内完成数据交接，乙方停止提供服务，甲方停止使用乙方平台。七、违约责任7.1甲方未按规范开展远程诊疗（如未签署知情同意书、超范围执业），导致患者损害或监管处罚的，甲方需自行承担全部责任；若乙方因此受牵连（如被监管约谈），甲方需赔偿乙方合理损失（含律师费、差旅费）。7.2乙方平台不符合资质或发生故障导致服务中断月累计超过24小时，甲方有权减免相应期间的平台使用费；若因乙方平台问题导致患者损害，乙方需承担全部赔偿责任。7.3乙方泄露患者数据，需向甲方支付违约金10万元/次，若造成患者或甲方损失，还需承担全部赔偿责任。7.4任何一方违约导致协议解除，违约方需向守约方支付违约金5万元。八、争议解决因本协议产生的争议，双方先协商解决；协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议附件（《远程诊疗知情同意书》《服务清单》《双方资质文件》）为本协议组成部分，与本