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文档简介
兰州保安考试试题第一部分单选题(50题)1、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅,正确应对方式是()
A.冷静克制,不予计较,坚守岗位
B.据理力争,与挑衅人员争吵对峙
C.辱骂反击,发泄自身不满情绪
D.动手殴打,强制制止挑衅行为
【答案】:A
解析:冷静克制是文明执勤要求;争吵、辱骂、殴打,均会激化矛盾,涉嫌违规违法。2、保安员在值勤中,对陌生人员频繁打探区域内部情况,正确做法是()
A.提高警惕,详细询问打探目的并上报
B.如实告知,满足陌生人员的打探需求
C.视而不见,任由人员随意打探
D.驱赶人员,不做任何询问
【答案】:A
解析:陌生人员打探内部情况有安全风险,提高警惕+询问+上报,能排查隐患;如实告知、视而不见、盲目驱赶,均不合规。3、保安员在执勤中,遇暴雨引发内涝,应()
A.引导人员至高处
B.在低洼处值守
C.提前离岗回家
D.观望等待不处置
【答案】:A
解析:暴雨内涝时,引导人员至高处避险,能规避溺水风险,低洼值守、离岗、观望均属失职。4、我国《民法典》规定,保安员在履职中不得侵犯他人的()
A.人身权利和财产权利
B.工作权利和学习权利
C.休息权利和娱乐权利
D.消费权利和购物权利
【答案】:A
解析:保安员履职中需尊重他人人身与财产权利,不得侵犯;其余权利非履职中核心关注的禁止侵犯范畴。5、保安员在执勤中,发现同事违规履职,正确做法是()
A.及时提醒,督促纠正
B.视而不见,互不干涉
C.参与违规,同流合污
D.举报揭发,恶意报复
【答案】:A
解析:及时提醒纠正,能规避安全风险;视而不见、参与违规、恶意报复,均不合规。6、保安员在武装守护任务中,使用防暴器材需遵循的核心原则是()
A.必要、适度、合法
B.先使用,后续补报备案
C.遇到危险直接使用,无需顾虑
D.听从现场他人指挥,随意使用
【答案】:A
解析:防暴器材使用需符合《治安管理处罚法》相关规定,需满足必要使用、力度适度、全程合法,严禁滥用或随意使用,避免造成不必要伤害。7、保安员在执勤中,遇地震发生,应引导人员()
A.躲在桌子、承重墙下
B.乘坐电梯逃生
C.拥挤在走廊通道
D.跳楼快速撤离
【答案】:A
解析:地震时,引导人员躲在桌子、承重墙下避险,能规避坠物伤害,乘电梯、拥挤走廊、跳楼均极度危险。8、保安员在巡逻中发现(),应及时上报并协助处理
A.公共区域的消防栓(损坏漏水)
B.正常运行的监控设备
C.干净整洁的公共通道
D.摆放整齐的垃圾桶
【答案】:A
解析:消防栓损坏漏水影响灭火使用,属于安全隐患,需及时上报处理;其余均为正常状态,无需上报。9、保安员执勤期间的仪容仪表要求,不包含的是()
A.着装整洁,岗位标识齐全清晰
B.不留长发、胡须(特殊情况除外)
C.不佩戴夸张饰品,保持形象端庄
D.衣着随意,穿拖鞋上岗执勤
【答案】:D
解析:着装整洁、仪容规范是保安员职业形象要求;穿拖鞋上岗、衣着随意,违背仪容仪表规定,影响岗位形象与履职严肃性。10、保安员在执勤中,遇高温天气,应重点关注()
A.自身防暑及人员中暑情况
B.区域内绿植浇水
C.办公区空调温度
D.人员穿衣风格
【答案】:A
解析:高温天气,需做好自身防暑,同时关注区域内人员是否中暑,及时处置,绿植、空调、穿衣均非安保重点。11、保安员在出入口执勤,实行人车分流管控的目的是()
A.保障人车通行安全,避免拥堵碰撞
B.增加执勤工作量,体现工作价值
C.区分人车等级,差别对待
D.制造通行障碍,管控人员进出
【答案】:A
解析:人车分流核心目的是保障通行安全,规避拥堵碰撞;其余选项均偏离管控初衷。12、保安员巡逻时发现可疑人员在区域内频繁徘徊,正确做法是()
A.直接抓捕,认定为违法嫌疑人
B.上前礼貌询问,核实身份并密切关注
C.视而不见,避免招惹不必要麻烦
D.大声呵斥,强制驱赶人员离开
【答案】:B
解析:直接抓捕无执法权,视而不见属于失职,呵斥驱赶涉嫌侵权;礼貌询问、核实身份、密切关注,是合规且能排查风险的处置方式。13、下列选项中,符合保安员廉洁奉公要求的是()
A.拒收服务对象馈赠礼品
B.索要服务对象财物
C.接受宴请后放宽管控
D.利用岗位便利谋私利
【答案】:A
解析:拒收礼品是廉洁奉公的核心体现,索要财物、接受宴请谋私、滥用职权均违反保安员职业道德。14、单位内部发生电气火灾,保安员首先应做的是()
A.切断电源,再使用干粉灭火器灭火
B.直接使用水,开展灭火工作
C.立即撤离,不参与任何处置
D.大声呼救,等待他人救援
【答案】:A
解析:电气火灾需先切断电源,再用干粉灭火器灭火,避免触电;用水灭火易引发触电,撤离呼救属于失职。15、保安员在出入口执勤,对快递、外卖人员的管控方式是()
A.核实身份,引导至指定区域交接
B.禁止进入,一律驱赶
C.放任进入,不做管控
D.索要小费,才予放行
【答案】:A
解析:核实身份+指定区域交接,兼顾安全与便利;禁止、放任、索酬,均不合规。16、我国《保安服务管理条例》规定,保安员上岗前必须接受的培训不包含()
A.安全防范知识
B.应急处置技能
C.法律法规常识
D.商业营销知识
【答案】:D
解析:安全防范、应急处置、法律法规是保安员上岗必备培训内容,商业营销与执勤工作无关,无需培训。17、我国法律规定,保安员不得从事的行为是()
A.限制他人人身自由
B.维护区域治安秩序
C.协助开展安全防范
D.查验人员有效证件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安员禁止行为;其余均为合法履职行为。18、服务区域内的消防通道,宽度应不小于()
A.1米
B.2米
C.3.5米
D.5米
【答案】:C
解析:按消防相关规定,消防通道宽度不得小于3.5米,保障消防车顺利通行,其余宽度均不达标。19、保安员执勤中遇暴雨、暴雪等恶劣天气,应重点开展的工作是()
A.巡查区域隐患,关闭门窗,疏通排水渠道
B.躲进室内,不外出开展执勤工作
C.提前离岗,避免淋雨或受寒
D.抱怨天气,消极开展执勤工作
【答案】:A
解析:恶劣天气易引发门窗渗水、排水堵塞等隐患,巡查处置能降低损失;躲进室内、提前离岗、消极执勤,均属于失职。20、下列物品中,属于保安员可携带的应急防护装备是()
A.防割手套
B.管制刀具
C.易燃易爆物品
D.剧毒物品
【答案】:A
解析:防割手套用于执勤中手部防护,属于合法应急装备;管制刀具、易燃易爆及剧毒物品均为违禁品,严禁携带。21、保安员在执勤中,遇有人谎报险情,应()
A.信以为真,盲目处置
B.核实情况,上报处理
C.放任不管,不做核实
D.指责辱骂,强制驱赶
【答案】:B
解析:遇谎报险情,需先核实情况,确认后上报处理,盲目处置会引发混乱,放任、辱骂均不合规。22、保安员必须掌握的基础消防知识是()
A.灭火器的正确使用方法
B.消防设施的专业安装流程
C.消防工程的设计建设标准
D.消防器材的生产制造工艺
【答案】:A
解析:灭火器是执勤中常用消防器材,掌握其使用方法是基础要求;安装流程、设计标准、生产工艺,均非保安员必备知识。23、服务区域内有人员醉酒闹事,保安员的正确处置方式是()
A.对醉酒人员实施殴打,强制制止
B.放任醉酒人员,任由其闹事
C.劝阻约束,联系家属或公安机关
D.没收醉酒人员随身财物
【答案】:C
解析:殴打醉酒人员涉嫌侵权,放任不管影响区域秩序,没收财物属于违法;劝阻约束+联系家属或公安,是合法文明的处置方式。24、下列物品中,属于易燃固体的是()
A.石子
B.木材
C.玻璃
D.金属
【答案】:B
解析:木材遇明火易燃烧,属于易燃固体;石子、玻璃、金属均无易燃特性。25、保安员巡逻中发现消防通道被杂物堵塞,正确做法是()
A.及时清理杂物,保障通道畅通
B.视而不见,不干预不处理
C.通知他人清理,自身不参与
D.等待消防部门检查时再清理
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,堵塞后需及时清理,保障畅通;视而不见、推诿、拖延清理,均属于失职,存在重大安全隐患。26、保安员在执勤中发现服务区域有吸毒迹象,正确做法是()
A.隐瞒情况,避免招惹不必要麻烦
B.及时上报,保护现场并配合公安调查
C.自行处置,强行驱赶涉毒相关人员
D.参与其中,不制止涉毒违法行为
【答案】:B
解析:隐瞒情况、自行处置、参与其中,均涉嫌违法违规;及时上报+保护现场+配合公安,是合法合规的处置方式。27、保安员在执勤中,遭遇不法分子袭击,正确做法是()
A.利用防暴器材自卫,呼叫支援
B.束手就擒,不做反抗
C.放弃抵抗,逃离现场
D.主动挑衅,激化冲突
【答案】:A
解析:利用防暴器材自卫+呼叫支援,能保护自身并控制事态;其余选项均不合规。28、保安员在执勤中,面对持刀歹徒行凶,应()
A.徒手对抗制敌
B.利用装备周旋,呼叫支援
C.逃离现场躲避
D.围观起哄刺激
【答案】:B
解析:面对持刀歹徒,需利用防暴装备自保周旋,同时呼叫支援,徒手对抗易受伤,逃离、围观均属失职。29、保安员在巡逻中,应做到()
A.边走边玩注意力不集中
B.细致巡查不遗漏隐患
C.敷衍巡逻快速完成
D.结伴闲聊嬉笑打闹
【答案】:B
解析:巡逻核心是细致巡查,排查各类安全隐患,注意力不集中、敷衍巡逻、闲聊打闹均违背巡逻要求。30、保安员的职业素养中,最核心的是()
A.责任心强,坚守岗位
B.贪图安逸,敷衍工作
C.自私自利,漠视责任
D.粗心大意,遗漏隐患
【答案】:A
解析:责任心强、坚守岗位是保安员核心职业素养;其余选项均不符合岗位要求。31、下列举措中,不属于合法治安防范措施的是()
A.在区域关键位置安装监控设备
B.在高危区域设置防护围栏及警示标识
C.配备安保人员开展常态化巡逻
D.对无关人员采取辱骂、驱赶等行为
【答案】:D
解析:治安防范需合法文明,辱骂、驱赶无关人员属于侵犯人身权利的行为,违反保安员职业规范及《民法典》相关规定,还易引发纠纷。32、保安员在停车场执勤,发现车辆未锁门,正确做法是()
A.守护在车辆旁,联系车主并上报
B.私自打开车门,查看车内物品
C.视而不见,任由车辆停放
D.拿走车内物品,占为己有
【答案】:A
解析:守护+联系车主+上报,是合规处置;其余选项均违规违法。33、保安员在执勤中发现未成年人进入禁止入内区域,应()
A.强制驱赶离开
B.礼貌劝阻,联系监护人
C.放任进入不干预
D.批评教育后放行
【答案】:B
解析:未成年人安全需优先保障,礼貌劝阻+联系监护人是合规处置,强制驱赶易致受伤,放任、单纯批评均有安全隐患。34、保安员的执勤时间,应严格遵循()
A.单位排班制度,坚守岗位
B.随意离岗,自由安排
C.迟到早退,敷衍了事
D.擅自调班,不打招呼
【答案】:A
解析:遵循排班制度坚守岗位,是执勤纪律;其余选项均违规。35、下列选项中,属于保安员必须履行的义务是()
A.遵守法律法规和单位规章制度
B.要求服务单位提供劳保防护用品
C.拒绝执行违法违规工作指令
D.参与单位内部评优评先活动
【答案】:A
解析:遵守法规和单位制度是保安员法定义务,《保安服务管理条例》有明确规定;BCD均为保安员合法权利,义务与权利需严格区分。36、保安员在执勤中,对上级的违规指令,应()
A.盲目服从坚决执行
B.拒绝执行并上报
C.敷衍执行应付了事
D.妥协服从不反驳
【答案】:B
解析:对上级违规指令,保安员有权拒绝执行,同时向上级或单位汇报,盲目服从、敷衍、妥协均违规。37、下列选项中,不属于保安员应急处置能力的是()
A.应对突发火灾的处置能力
B.应对可疑人员的排查能力
C.应对客户投诉的化解能力
D.应对专业医疗手术的操作能力
【答案】:D
解析:火灾处置、可疑人员排查、投诉化解,均是保安员应急处置能力;专业医疗手术,非保安员能力范畴。38、保安员在执勤中遇雷击天气,应引导人员远离()
A.室内避雷区
B.高大树木、电线杆
C.应急避难场所
D.防雷设施周边
【答案】:B
解析:雷击天气,高大树木、电线杆易遭雷击,引导人员远离可规避风险,其余区域均为安全避雷区域。39、保安员查验进出车辆时,无需核对的信息是()
A.车辆车牌号码
B.车辆出入有效凭证
C.车内随行人员身份
D.车辆品牌及市场价格
【答案】:D
解析:查验车牌、出入凭证、随行人员身份,是保障区域车辆管控安全的必要动作;车辆品牌及价格与安全管控无关,无需核对。40、下列选项中,符合保安员着装要求的是()
A.制服整洁,标识齐全
B.混搭便装,随意穿搭
C.制服脏污,不洗不换
D.佩戴饰品,夸张显眼
【答案】:A
解析:着装需制服整洁、岗位标识齐全,展现职业形象,混搭便装、脏污不换、佩戴夸张饰品均不符合要求。41、保安员使用对讲机开展工作沟通时,应遵守的规定是()
A.闲聊家常,长期占用对讲频道
B.大声喧哗,干扰他人正常通话
C.泄露工作信息,随意乱传乱讲
D.用语规范,简洁明了,公私分明
【答案】:D
解析:对讲机是工作沟通工具,需用语规范、公私分明;闲聊、喧哗、泄露信息,均会影响工作沟通效率,违背使用规定。42、保安员在值勤期间,面对客户的无理指责与不满,正确应对态度是()
A.冷静沟通,耐心做好解释工作
B.据理力争,当场反驳客户诉求
C.置之不理,继续开展本职工作
D.直接向领导投诉,推卸自身责任
【答案】:A
解析:文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾,反驳或推卸责任会激化冲突,置之不理未履行服务职责,耐心解释是最优处置方式。43、保安员在武装守护中,应保持的警戒状态是()
A.高度警惕,密切关注周边情况
B.放松警惕,与他人闲聊打发时间
C.昏昏欲睡,降低警戒标准
D.擅自离岗,处理个人私事
【答案】:A
解析:武装守护风险高,需高度警惕;放松警惕、昏睡、离岗,均属于失职。44、保安员在交接班时,必须做到的是()
A.交接清楚岗位情况、设备状态及注意事项
B.敷衍交接,不做书面记录
C.迟到早退,不履行正式交接手续
D.私下交接,不告知当班领导
【答案】:A
解析:清晰交接岗位相关情况,是交接班核心要求;敷衍交接、迟到早退、私下交接,均违背岗位纪律。45、保安员的日常服务内容中,不包括()
A.提供人身安全护卫
B.提供财产安全守护
C.维护服务区域秩序
D.制定安保应急预案
【答案】:D
解析:安保应急预案由服务单
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