保安管理知识试题及1套参考答案

保安管理知识试题第一部分单选题(50题)1、我国法律明确规定，保安员上岗执勤的最低年龄要求是（）

A.16周岁

B.17周岁

C.18周岁

D.20周岁

【答案】：C

解析：依据相关劳动法规及保安服务管理条例，保安员需年满18周岁，具备完全民事行为能力，方可上岗执勤。2、保安员在执勤中，遭遇不法分子袭击，正确做法是（）

A.利用防暴器材自卫，呼叫支援

B.束手就擒，不做反抗

C.放弃抵抗，逃离现场

D.主动挑衅，激化冲突

【答案】：A

解析：利用防暴器材自卫+呼叫支援，能保护自身并控制事态；其余选项均不合规。3、保安员查验来访车辆，对无出入凭证的车辆，正确做法是（）

A.强行阻拦，禁止车辆进入区域

B.礼貌告知，引导至临时停放区并联系对接人

C.辱骂车辆司机，强制驱赶离开

D.放任车辆进入，不做任何管控

【答案】：B

解析：强行阻拦、辱骂驱赶涉嫌侵权，放任进入属于失职；礼貌告知+引导临时停放+联系对接人，兼顾安全管控与文明服务。4、服务区域内发生盗窃案件，即便被盗物品价值较小，保安员也应（）

A.无需上报，自行私下处理

B.正常上报，保护现场并配合调查

C.指责失主，埋怨其保管不当

D.私下寻找嫌疑人，自行追回被盗物品

【答案】：B

解析：盗窃案件无论价值大小，均需按流程上报，保护现场是配合调查的关键；自行处理、指责失主、私下追凶均不符合履职规范，且存在法律风险。5、保安员在值勤中，对陌生人员频繁打探区域内部情况，正确做法是（）

A.提高警惕，详细询问打探目的并上报

B.如实告知，满足陌生人员的打探需求

C.视而不见，任由人员随意打探

D.驱赶人员，不做任何询问

【答案】：A

解析：陌生人员打探内部情况有安全风险，提高警惕+询问+上报，能排查隐患；如实告知、视而不见、盲目驱赶，均不合规。6、服务区域内的安全出口标识，应（）

A.保持醒目清晰

B.遮挡覆盖

C.损坏不更换

D.随意挪动位置

【答案】：A

解析：安全出口标识需保持醒目清晰，方便人员紧急疏散，遮挡、损坏不换、挪动均会影响应急使用。7、我国《治安管理处罚法》规定，扰乱公共场所秩序的，可处以（）处罚

A.警告或200元以下罚款

B.刑事拘留

C.无期徒刑

D.死刑

【答案】：A

解析：依据治安管理处罚法，扰乱公共场所秩序，情节较轻的处警告或200元以下罚款；刑事拘留及以上，均为刑事处罚，适用于犯罪行为。8、服务区域内的应急广播，保安员应掌握其（）

A.使用方法，规范播报

B.播放音乐，娱乐人员

C.随意开关，无需管控

D.音量调至最大，影响他人

【答案】：A

解析：保安员需掌握应急广播使用方法，突发情况时规范播报，播放音乐、随意开关、调大音量均违背使用规范。9、保安员在执勤中遇有人询问涉密信息，正确回应是（）

A.如实告知，满足对方需求

B.礼貌告知无法透露，说明原因

C.含糊其辞，敷衍回应

D.粗暴拒绝，驱赶对方

【答案】：B

解析：严守涉密信息是保安员核心职责，礼貌说明无法透露既合规又能维护服务形象，粗暴驱赶或如实告知均不合规。10、保安员协助公安机关开展办案工作时，应做到（）

A.隐瞒所知案件相关线索

B.如实提供掌握的情况，配合调查

C.为涉案人员说情，干扰办案

D.私自篡改案件相关证据

【答案】：B

解析：协助公安办案时，如实提供线索、配合调查是保安员法定义务；隐瞒线索、说情干扰、篡改证据均属于违法行为，需承担法律责任。11、保安员在执勤中，有权查验的证件是（）

A.人员有效通行凭证

B.个人银行卡

C.手机支付密码

D.私人信件

【答案】：A

解析：保安员仅可查验与区域通行相关的有效凭证，银行卡、支付密码、私人信件均属于个人隐私，无权查验。12、服务区域内的应急疏散路线，保安员应（）

A.熟知路线，引导人员

B.随意更改路线

C.不熟悉路线，盲目引导

D.遮挡路线标识

【答案】：A

解析：保安员需熟知应急疏散路线，突发情况时能准确引导人员，更改路线、盲目引导、遮挡标识均违规。13、保安员在执勤中，面对突发暴雨导致地面积水，应优先（）

A.清理积水

B.关闭区域门窗

C.引导人员绕行

D.上报领导等待指示

【答案】：C

解析：暴雨积水易致人员滑倒，优先引导绕行能直接保障人身安全，后续再开展关窗、清积水等操作，等待指示会延误避险时机。14、保安员在停车场执勤，发现车辆车窗未关，正确做法是（）

A.守护在车辆旁，及时联系车主

B.私自翻看车内物品

C.视而不见，继续巡逻

D.拿走车内贵重物品保管

【答案】：A

解析：车窗未关有财物被盗风险，现场守护+联系车主能防范隐患，翻看、拿走物品涉嫌侵权，视而不见属于失职。15、服务区域内发生盗窃未遂案件，保安员应（）

A.保护现场，上报并配合公安调查

B.批评嫌疑人，放任其离开

C.私自处罚嫌疑人，收取罚款

D.隐瞒案件，避免影响声誉

【答案】：A

解析：保护现场+上报+配合调查，是合规处置；批评放任、私自处罚、隐瞒，均违规。16、下列物品中，不属于消防器材的是（）

A.灭火器

B.消防栓

C.防刺背心

D.消防水带

【答案】：C

解析：灭火器、消防栓、消防水带均为消防器材；防刺背心是保安员防护装备，非消防器材。17、保安员应具备的职业技能要求，不包含的是（）

A.掌握基础应急处置技能

B.熟悉日常安全防范相关知识

C.会使用基础安保执勤装备

D.精通专业安全技术研发工作

【答案】：D

解析：掌握应急技能、熟悉防范知识、会用安保装备，均是保安员必备职业技能；专业技术研发，不属于保安员岗位技能要求。18、保安员在巡逻中发现井盖缺失，正确做法是（）

A.设置警示标识并上报

B.视而不见不处置

C.自行离开不管不顾

D.掩盖缺失不提醒

【答案】：A

解析：井盖缺失易致人员坠落、车辆受损，需第一时间设警示标识并上报维修，其余做法均有安全隐患。19、保安员在武装守护中，应保持的警戒状态是（）

A.高度警惕，密切关注周边情况

B.放松警惕，与他人闲聊打发时间

C.昏昏欲睡，降低警戒标准

D.擅自离岗，处理个人私事

【答案】：A

解析：武装守护风险高，需高度警惕；放松警惕、昏睡、离岗，均属于失职。20、保安员巡逻中发现他人掉落的财物，正确做法是（）

A.捡起后登记保管，等待失主认领

B.私自拿走财物，占为个人所有

C.视而不见，任由财物留在现场

D.随手丢弃财物，避免后续麻烦

【答案】：A

解析：私自占有、视而不见、随手丢弃，均违背职业操守；登记保管+等待失主认领，是合规且负责任的处置方式。21、单位出入口门禁系统突发故障无法正常使用，保安员应采取的处置方式是（）

A.直接关闭出入口，禁止所有人员通行

B.人工手动登记人员信息，维持通行秩序并及时报修

C.放任人员随意进出，不做管控

D.让通行人员自行解决通行问题

【答案】：B

解析：门禁故障需兼顾安全管控与通行效率，手动登记可保障人员进出可追溯，及时报修能快速恢复系统，禁行或放任均易引发安全风险或客户投诉。22、下列选项中，会引发火灾的是（）

A.禁止在禁烟区吸烟

B.及时清理易燃杂物

C.违规存放易燃易爆物品

D.定期检查消防设施

【答案】：C

解析：违规存放易燃易爆物品，易引发燃烧爆炸，其余均为防火举措，能杜绝火灾隐患。23、保安员上岗执勤时，着装要求不包含（）

A.制服整洁统一

B.佩戴岗位标识

C.按规定佩戴装备

D.混搭便装随意穿搭

【答案】：D

解析：上岗需着装整洁统一、佩戴岗位标识和规定装备，混搭便装会影响职业形象，不符合着装要求。24、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏，应采取的做法是（）

A.视而不见，继续开展巡逻工作

B.记录设备故障情况，及时上报并申请报修

C.自行拆卸设备，尝试维修处理

D.口头告知同事，不做书面登记

【答案】：B

解析：监控是安全防范重要设施，损坏后需记录上报报修，保障及时恢复；视而不见属于失职，自行拆卸易造成二次损坏，不登记无法追溯处置情况。25、下列选项中，属于保安员应掌握的法律知识是（）

A.《保安服务管理条例》《治安管理处罚法》

B.《民法典》中婚姻家庭编

C.《刑法》中金融诈骗编

D.《劳动合同法》中薪酬福利编

【答案】：A

解析：《保安服务管理条例》是保安员从业核心法规，《治安管理处罚法》是处置治安问题的重要依据，均为保安员必学法律知识；其余选项与保安日常履职关联度较低。26、我国《企业事业单位内部治安保卫条例》明确，单位内部治安保卫工作的核心原则是（）

A.预防为主、防治结合

B.预防为主、单位负责

C.属地管理、分级负责

D.谁主管、谁负责

【答案】：B

解析：该条例规定单位是内部治安保卫责任主体，核心原则为预防为主、单位负责，保安员需配合单位落实各项防范措施。27、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗执勤必须具备的条件是（）

A.有相关工作经验即可

B.年满16周岁，身体健康

C.依法取得保安员证

D.身体健康，无需任何证件

【答案】：C

解析：该条例明确保安员上岗需取得保安员证，这是法定上岗条件；年满16周岁不符合用工规定，仅靠经验或身体健康无证件，均不能上岗。28、保安员在执勤中遇暴雪天气，应重点巡查（）

A.办公区域卫生

B.区域内积雪结冰路段

C.绿植防冻情况

D.人员着装保暖情况

【答案】：B

解析：暴雪天气，积雪结冰路段易致人员滑倒，是巡查重点；其余均非安保核心关注内容。29、保安员执勤中使用橡胶警棍时，应针对的人体部位是（）

A.头部、颈部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位，实现一击制敌

【答案】：C

解析：橡胶警棍使用需遵循适度原则，针对四肢非要害部位，避免造成重伤；攻击要害部位，涉嫌违法违规。30、保安员在值勤中需查验进出人员证件，正确的操作方式是（）

A.强行抢夺人员证件进行查看

B.远距离扫视证件，不核对关键信息

C.礼貌示意，核对证件姓名、照片等核心信息

D.仅看证件外观，不核实证件真伪

【答案】：C

解析：查验证件需文明规范，强行抢夺侵犯他人合法权利，不核对信息无法达到管控目的，礼貌核对关键信息可兼顾安全与服务。31、下列选项中，符合保安员廉洁要求的是（）

A.利用职权谋私

B.拒收礼品礼金

C.接受宴请放宽管控

D.索要财物放行

【答案】：B

解析：拒收礼品礼金是廉洁要求的核心体现，利用职权谋私、接受宴请、索要财物均违反廉洁规定。32、保安员在执勤中，对上级下达的合法指令，应做到（）

A.坚决服从，认真贯彻执行

B.拒不服从，按自身想法工作

C.讨价还价，满足条件才执行

D.敷衍执行，不落实工作要求

【答案】：A

解析：服从合法指令是保安员职业纪律要求；拒不服从、讨价还价、敷衍执行，均违背岗位纪律。33、服务区域内发生邻里纠纷，保安员应（）

A.偏袒一方介入争执

B.耐心劝导化解矛盾

C.视而不见不干预

D.参与纠纷扩大事态

【答案】：B

解析：邻里纠纷需耐心劝导，帮助化解矛盾，偏袒、放任、参与均会加剧冲突，不符合履职要求。34、保安员执勤中遇暴雨、暴雪等恶劣天气，应重点开展的工作是（）

A.巡查区域隐患，关闭门窗，疏通排水渠道

B.躲进室内，不外出开展执勤工作

C.提前离岗，避免淋雨或受寒

D.抱怨天气，消极开展执勤工作

【答案】：A

解析：恶劣天气易引发门窗渗水、排水堵塞等隐患，巡查处置能降低损失；躲进室内、提前离岗、消极执勤，均属于失职。35、保安员在巡逻中发现流浪人员留宿，正确做法是（）

A.暴力驱赶殴打人员

B.礼貌劝导，联系民政部门

C.放任留宿不干预

D.私自收留提供住处

【答案】：B

解析：流浪人员留宿需礼貌劝导，必要时联系民政部门妥善安置，暴力驱赶涉嫌侵权，放任、私自收留均不合规。36、保安员在执勤中，发现他人酒后驾车进入区域，应（）

A.放行进入，不做提醒

B.劝阻进入，联系代驾

C.放任停放，不做干预

D.收取费用，允许通行

【答案】：B

解析：酒后驾车有极大安全隐患，需劝阻进入，同时协助联系代驾，放行、放任、收费均不合规。37、保安员在出入口执勤，对来访人员登记的核心内容是（）

A.姓名、事由、联系方式

B.身高、体重、外貌

C.兴趣、爱好、职业

D.家庭住址、家庭成员

【答案】：A

解析：来访登记核心记录姓名、事由、联系方式，方便对接及追溯，身高外貌、兴趣职业、家庭信息均非必要登记内容。38、保安员在停车场执勤，对车辆有序停放的要求是（）

A.随意停放无秩序

B.按划线区域停放

C.占用消防通道停放

D.堵塞出入口停放

【答案】：B

解析：车辆需按划线区域有序停放，占用消防通道、堵塞出入口均违规，随意停放会引发秩序混乱。39、保安员巡逻中发现消防通道被杂物堵塞，正确做法是（）

A.及时清理杂物，保障通道畅通

B.视而不见，不干预不处理

C.通知他人清理，自身不参与

D.等待消防部门检查时再清理

【答案】：A

解析：消防通道是生命通道，堵塞后需及时清理，保障畅通；视而不见、推诿、拖延清理，均属于失职，存在重大安全隐患。40、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。41、下列举措中，不属于合法治安防范措施的是（）

A.在区域关键位置安装监控设备

B.在高危区域设置防护围栏及警示标识

C.配备安保人员开展常态化巡逻

D.对无关人员采取辱骂、驱赶等行为

【答案】：D

解析：治安防范需合法文明，辱骂、驱赶无关人员属于侵犯人身权利的行为，违反保安员职业规范及《民法典》相关规定，还易引发纠纷。42、服务区域内的供水设施，保安员发现漏水应（）

A.关闭阀门并上报

B.视而不见不处置

C.放任漏水蔓延

D.自行维修不报备

【答案】：A

解析：供水设施漏水需先关闭就近阀门，阻断水源，同时上报报修，放任蔓延会扩大损失，自行维修易造成二次损坏。43、保安员执勤期间的仪容仪表要求，不包含的是（）

A.着装整洁，岗位标识齐全清晰

B.不留长发、胡须（特殊情况除外）

C.不佩戴夸张饰品，保持形象端庄

D.衣着随意，穿拖鞋上岗执勤

【答案】：D

解析：着装整洁、仪容规范是保安员职业形象要求；穿拖鞋上岗、衣着随意，违背仪容仪表规定，影响岗位形象与履职严肃性。44、保安员的日常服务内容中，不包括（）

A.提供人身安全护卫

B.提供财产安全守护

C.维护服务区域秩序

D.制定安保应急预案

【答案】：D

解析：安保应急预案由服务单位或安保管理部门牵头制定，保安员仅负责落地执行，不属于保安员服务范畴，需明确职责边界。45、保安员在出入口执勤，实行人车分流管控的目的是（）

A.保障人车通行安全，避免拥堵碰撞

B.增加执勤工作量，体现工作价值

C.区分人车等级