2026年西宁网约车考试题库完美版

2026年西宁网约车考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车平台对驾驶员的服务质量考核，核心指标不包含以下哪项？（）

A.接单率

B.乘客好评率

C.驾驶员身高

D.投诉办结率

【答案】：C

解析：服务质量考核看接单率、好评率、投诉办结率，身高与服务质量无关，故选C。2、网约车驾驶员在运营中遇到乘客丢失物品，应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并妥善保管

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失物品需及时告知平台，妥善保管，协助寻找失主，故选B。3、网约车驾驶员在运营中，不得毒驾，以下哪种情况属于毒驾？（）

A.服用感冒药后驾驶

B.服用镇静类药物后驾驶

C.吸食毒品后驾驶

D.饮酒后驾驶

【答案】：C

解析：毒驾指吸食、注射毒品后驾驶车辆，属于严重违法行为，故选C。4、网约车平台未按规定留存运营数据的，将被处以多少罚款？（）

A.1万-3万

B.3万-5万

C.5万-10万

D.10万-20万

【答案】：A

解析：未按规定留存运营数据，处以1万-3万罚款，督促平台落实数据留存义务，故选A。5、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量易碎物品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带合理物品，应主动提醒妥善放置，保障物品安全，故选B。6、网约车运营中，乘客要求中途下车，且地点安全，应当（）

A.拒绝

B.允许并按实际里程收费

C.加收费用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，允许乘客中途下车，并按实际行驶里程收费，故选B。7、网约车驾驶员在运营中，车辆的后视镜应当（）

A.随意调节

B.保持清晰、角度合适

C.损坏后继续使用

D.关闭

【答案】：B

解析：后视镜需保持清晰、角度合适，便于观察后方车辆和行人，保障驾驶安全，故选B。8、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带易碎物品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。9、网约车平台需将驾驶员和车辆信息变更情况，在多少日内报备监管部门？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：驾驶员、车辆信息变更，需10日内报备监管部门，确保信息同步更新，故选D。10、网约车驾驶员在运营中遇到紧急情况，应当优先保障（）

A.车辆安全

B.乘客安全

C.自身安全

D.财物安全

【答案】：B

解析：运营中遇紧急情况，需优先保障乘客生命财产安全，采取合理应急措施，故选B。11、网约车驾驶员在运营中，接到乘客订单后，应当在多少分钟内与乘客取得联系？（）

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

【答案】：A

解析：接单后3分钟内联系乘客，确认上车位置、时间等信息，避免乘客等待过久，故选A。12、网约车驾驶员在运营中，发现乘客突发疾病，应当（）

A.继续运营

B.立即停车，协助急救并报警

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：乘客突发疾病，需优先协助急救，停车并拨打120，同时告知平台，故选B。13、网约车平台公司应当为乘客购买哪种保险？（）

A.交强险

B.商业三者险

C.承运人责任险

D.车损险

【答案】：C

解析：平台必须为乘客购买承运人责任险，保障乘客出行安全与合法权益，故选C。14、网约车驾驶员在运营中，车辆发生火灾，应当（）

A.逃离现场

B.立即停车，组织乘客疏散并报警

C.继续行驶

D.隐瞒火灾

【答案】：B

解析：发生火灾需立即停车，打开车门组织乘客疏散，远离车辆后报警，故选B。15、网约车车辆的空调滤芯，应多久更换一次，保障车内空气质量？（）

A.每3个月

B.每6个月

C.每1年

D.每2年

【答案】：B

解析：空调滤芯每6个月更换一次，或按车辆行驶里程调整，避免滋生细菌影响空气质量，故选B。16、网约车驾驶员在运营中，应当遵守的服务时间规定是（）

A.随意中断服务

B.按约定时间提供服务

C.无故迟到早退

D.中途停止服务

【答案】：B

解析：需按接单约定的时间为乘客提供服务，不得无故中断或停止服务，故选B。17、网约车运营中，乘客携带少量食品，驾驶员应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客避免食品污染车内环境，故选B。18、网约车驾驶员在运营中，遇到绿灯信号，应当（）

A.加速通过

B.减速观察后通过

C.直接通过

D.停车等待

【答案】：B

解析：绿灯时需减速观察路口情况，确认安全后通过，避免抢行发生事故，故选B。19、网约车运营中，遇到道路塌陷，驾驶员应当（）

A.加速通过

B.减速绕行

C.停车查看

D.强行通过

【答案】：B

解析：道路塌陷存在安全隐患，需减速并选择安全路线绕行，避免事故，故选B。20、申请网约车车辆运营证的，车辆使用年限不得超过多少年？（）

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】：C

解析：网约车车辆使用年限不得超过6年，超过则强制退出运营，故选C。21、网约车驾驶员运营中，不得有以下哪种揽客行为？（）

A.通过平台接单

B.在机场正规网约车上客区排队

C.路边巡游揽客

D.按平台派单顺序接客

【答案】：C

解析：网约车仅可通过平台接单，不得路边巡游揽客，与巡游出租车区分运营，故选C。22、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带宠物未采取安全措施，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客采取安全措施后承运

C.加收额外费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：应提醒乘客将宠物放入笼中或采取其他安全措施，避免宠物干扰驾驶，故选B。23、网约车驾驶员在运营中，应当按照什么路线行驶？（）

A.最短路线

B.乘客指定路线

C.平台规划路线

D.随意路线

【答案】：C

解析：需按照平台规划的合理路线行驶，如需变更需提前告知乘客并取得同意，故选C。24、网约车在拥堵路段行驶，驾驶员应做到（）

A.频繁变道加塞

B.耐心排队，不抢行

C.鸣笛催促前车

D.占用应急车道

【答案】：B

解析：拥堵路段需耐心排队，不抢行、不加塞，不占用应急车道，故选B。25、网约车运营中，车辆发生侧滑，应当（）

A.猛打方向盘

B.向侧滑方向轻打方向盘

C.紧急制动

D.加速行驶

【答案】：B

解析：车辆侧滑时，向侧滑方向轻打方向盘调整，避免猛打方向或急刹导致失控，故选B。26、网约车运营中，遇到道路拥堵，导致行程延误，应当（）

A.与乘客争执

B.耐心解释并告知预计到达时间

C.中途甩客

D.加速行驶

【答案】：B

解析：遇拥堵需耐心向乘客解释，告知预计到达时间，缓解乘客焦虑，故选B。27、网约车车辆轴距应不小于多少毫米？（）

A.2500mm

B.2600mm

C.2700mm

D.2800mm

【答案】：C

解析：网约车车辆技术条件要求轴距不小于2700mm，确保乘坐舒适性与安全性，故选C。28、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量食品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带食品，应提醒乘客保持车内清洁，避免污染车辆，故选B。29、网约车车辆的尾气排放，需达到当地什么标准？（）

A.国四标准

B.国五标准

C.现行执行的排放标准

D.国三标准

【答案】：C

解析：尾气排放需符合当地现行执行的排放标准，随政策更新同步达标，故选C。30、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无饮酒后驾驶记录、最近几年内无重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年内无饮酒后驾驶记录，符合安全运营资质要求，故选C。31、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带行李，应当（）

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】：B

解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。32、网约车驾驶员在运营中遇到交通事故，应当首先（）

A.保护现场

B.抢救伤员

C.报警

D.告知平台

【答案】：B

解析：遇到交通事故，需优先抢救受伤人员，再保护现场、报警和告知平台，故选B。33、网约车驾驶员运营中遇交通管制，需变更路线，第一步应做什么？（）

A.直接改道

B.提前告知乘客并说明原因

C.事后告知乘客

D.无需告知

【答案】：B

解析：变更路线需先告知乘客原因，征得同意后再调整，保障乘客知情权，故选B。34、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带危险品，应当（）

A.拒绝承运并报警

B.正常承运

C.加收费用

D.提醒妥善放置

【答案】：A

解析：危险品威胁运营安全，驾驶员应拒绝承运并及时报警，保障自身与他人安全，故选A。35、网约车驾驶员在运营中，发现乘客有醉酒且有暴力倾向，应当（）

A.拒绝承运

B.报警并告知平台

C.正常承运

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒且有暴力倾向的乘客威胁运营安全，驾驶员应及时报警并告知平台，寻求帮助，故选B。36、网约车运营中，乘客丢失手机，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失手机，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管手机，故选B。37、网约车平台公司未按照规定为乘客购买承运人责任险的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：C

解析：未购买承运人责任险的，处以5万元以上10万元以下罚款，督促平台履行安全保障义务，故选C。38、网约车驾驶员在接单前，应当检查车辆的哪些情况？（）

A.仅检查油量

B.仅检查轮胎

C.全面检查车辆安全性能

D.无需检查

【答案】：C

解析：接单前需检查轮胎、刹车、油量等安全性能，确保运营安全，故选C。39、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.遵守交通规则

B.酒后驾驶

C.主动避让行人

D.按限速规定行驶

【答案】：B

解析：酒后驾驶属于严重违法行为，将被吊销驾驶证并追究法律责任，故选B。40、网约车运营中，乘客丢失行李，驾驶员应当（）

A.私自占有

B.及时告知平台并协助寻找

C.置之不理

D.随手丢弃

【答案】：B

解析：发现乘客丢失行李，需及时告知平台，协助联系失主，妥善保管行李，故选B。41、网约车驾驶员取得驾驶员证后，多久需参加一次继续教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：驾驶员证每2年需参加一次继续教育，更新知识储备，提升服务能力，故选B。42、网约车驾驶员运营中，对乘客的个人信息应当做到（）

A.随意泄露

B.严格保密

C.告知同行

D.用于其他用途

【答案】：B

解析：需严格保密乘客姓名、电话、行程等个人信息，不泄露不滥用，故选B。43、网约车驾驶员在运营中不得超速行驶，一般道路最高时速不得超过（）

A.60公里/小时

B.80公里/小时

C.100公里/小时

D.120公里/小时

【答案】：A

解析：一般城市道路最高时速不得超过60公里/小时，需严格遵守限速规定，保障安全，故选A。44、网约车车辆的车载灭火器，有效期一般为多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A

解析：车载干粉灭火器有效期多为1年，需定期检查更换，确保应急可用，故选A。45、网约车驾驶员在运营时，衣着应当（）

A.随意穿着

B.整洁得体

C.奇装异服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：运营时需衣着整洁得体，展现行业良好形象，提升乘客体验，故选B。46、网约车平台需留存驾驶员岗前培训记录，留存期限不得少于多久？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：岗前培训记录留存不少于2年，便于监管部门核查培训落实情况，故选B。47、网约车平台需保障驾驶员的劳动权益，不得有以下哪种行为？（）

A.按时支付报酬

B.缴纳工伤保险

C.无故克扣报酬

D.开展安全培训

【答案】：C

解析：严禁无故克扣驾驶员劳动报酬，需按时足额发放，保障合法权益，故选C。48、网约车驾驶员在运营中遇到行人横穿马路，应当（）

A.加速通过

B.减速避让

C.鸣笛警示

D.强行绕行

【答案】：B

解析：遇行人横穿马路，需提前减速，必要时停车避让，保障行人安全，故选B。49、网约车平台公司未按照规定传输运营数据的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：B

解析：未按规定传输运营数据的，处以3万元以上5万元以下罚款，确保监管数据准确，故选B。50、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，需通过哪个部门组织的考试？（）

A.网约车平台公司

B.交通运输主管部门

C.公安机关

D.人力资源和社会保障部门

【答案】：B

解析：驾驶员需参加交通运输主管部门组织的考试，合格后方可取得证书，故选B。51、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客醉酒且无人陪同的，应当（）

A.拒绝承运

B.确认乘客目的地后谨慎运营

C.加收双倍费用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，需确认乘客目的地，行驶中注意安全，必要时联系其家属，故选B。52、网约车驾驶员在运营中，应当按照什么路线行驶？（）

A.最短路线

B.乘客指定路线

C.平台规划路线

D.随意路线

【答案】：C

解析：需按照平台规划的合理路线行驶，如需变更需提前告知乘客并取得同意，故选C。53、网约车驾驶员在运营中，车辆的车容车貌应当（）

A.整洁卫生

B.杂乱无章

C.有异味

D.堆放个人物品

【答案】：A

解析：需保持车辆整洁卫生，定期清洁消毒，为乘客提供良好乘车环境，故选A。54、网约车车辆的安全带，日常检查重点不包含（）

A.是否完好无损

B.卡扣是否有效

C.织带是否老化

D.颜色是否一致

【答案】：D

解析：检查安全带完好、卡扣有效、织带无老化，颜色不影响使用，无需检查，故选D。55、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动出具发票

B.接打手持电话驾驶

C.提醒乘客系安全带

D.遵守限速规定

【答案】：B

解析：接打手持电话驾驶会分散注意力，增加安全风险，属于违规行为，故选B。56、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后，需经哪个主体注册后方可从事运营？（）

A.驾驶员本人

B.网约车平台公司

C.交通运输主管部门

D.公安机关

【答案】：B

解析：驾驶员需经平台注册，由平台向主管部门报备后，方可从事网约车运营，故选B。57、网约车驾驶员在运营中遇到大风天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，注意避让广告牌等障碍物

C.关闭车窗不通风

D.占用对向车道

【答案】：B

解析：大风天气需减速慢行，注意避让路边广告牌、树枝等易被吹落的障碍物，故选B。58、网约车运营中，车辆落水，驾驶员应当（）

A.紧闭车门

B.立即打开车门或砸窗组织乘客逃生

C.继续行驶

D.等待救援

【答案】：B

解析：车辆落水后，需迅速打开车门或用安全锤砸窗，组织乘客逃生，故选B。59、网约车驾驶员被投诉后，无正当理由拒不配合平台调查的，平台可对其采取什么措施？（）

A.口头警告

B.暂停运营7-15日

C.无需处理

D.奖励提醒

【答案】：B

解析：拒不配合调查，平台可暂停其运营7-15日，情节严重注销注册，故选B。60、网约车驾驶员运营中，遇乘客携带鲜活农产品，正确做法是（）

A.拒绝承运

B.确认无异味、不污染车辆后承运

C.加收费用

D.要求单独放置在驾驶座

【答案】：B

解析：鲜活农产品无异味、做好防护不污染车辆，可正常承运，不额外收费，故选B。61、网约车平台公示的运价中，不包含以下哪项费用？（）

A.起步价

B.里程费

C.夜间补贴

D.驾驶员个人小费

【答案】：D

解析：运价包含起步价、里程费、夜间补贴等官方费用，个人小费不纳入公示运价，故选D。62、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带大件行李，应当（）

A.拒绝承运

B.主动帮乘客搬运行李

C.加收行李费

D.让乘客自行搬运

【答案】：B

解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。63、网约车驾驶员在运营中，不得闯红灯，闯红灯将被处以（）

A.罚款200元，记6分

B.罚款100元，记3分

C.罚款500元，记12分

D.警告

【答案】：A

解析：闯红灯属于交通违法行为，将被罚款200元并记6分，故选A。64、网约车平台向驾驶员收取押金的，押金金额不得超过当地月最低工资标准的多少倍？（）

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

【答案】：B

解析：押金不得超当地月最低工资2倍，且需专款专用，不得挪用，故选B。65、网约车运营中，车辆发生故障，无法移动，应当在车后设置警示标志，普通道路距离为（）

A.20米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】：B

解析：普通道路故障停车，需在车后50-100米设置警示标志，高速公路为150米，故选B。66、网约车驾驶员在运营中，车辆的卫星定位装置应当（）

A.关闭

B.正常开启

C.时开时关

D.损坏后继续使用

【答案】：B

解析：卫星定位装置需正常开启，确保平台和监管部门实时监控运营轨迹，故选B。67、网约车驾驶员在运营中，不得在车内（）

A.吸烟

B.保持通风

C.清洁卫生

D.播放轻音乐

【答案】：A

解析：运营中在车内吸烟会影响乘客健康和乘车体验，属于违规行为，故选A。68、网约车驾驶员运营中，对老弱病残孕乘客，应主动提供以下哪种服务？（）

A.催促快上快下

B.主动开关车门、协助搬运行李

C.拒绝提供帮助

D.加收服务费

【答案】：B

解析：对特殊乘客主动开关车门、协助搬运行李，提供贴心服务，故选B。69、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客，应当（）

A.优先供车

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】：A

解析：对特殊群体乘客需优先供车，主动提供便利服务，体现行业服务宗旨，故选A。70、网约车运营中，车辆发生侧翻，应当（）

A.逃离现场

B.组织乘客撤离并报警

C.继续行驶

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：车辆侧翻后，需组织乘客从安全车门撤离，远离车辆，再报警和告知平台，故选B。71、网约车驾驶员在运营中遇到暴雨天气，应当（）

A.加速行驶

B.减速慢行，开启雾灯和示廓灯

C.关闭车窗不通风

D.占用对向车道

【答案】：B

解析：暴雨天气视线不佳、路面湿滑，需减速慢行，开启雾灯和示廓灯，确保安全，故选B。72、网约车车辆的车载GPS，应能实现以下哪种功能？（）

A.仅定位

B.定位+运营轨迹记录

C.仅语音提醒

D.仅导航

【答案】：B

解析：车载GPS需具备定位和运营轨迹记录功能，满足平台与监管双重需求，故选B。73、网约车驾驶员运营中，不得利用车内设施从事以下哪种行为？（）

A.播放合规轻音乐

B.传播低俗音频视频

C.提供充电服务

D.放置便民物品

【答案】：B

解析：严禁利用车内设施传播低俗内容，营造文明乘车环境，故选B。74、网约车车辆安装的卫星定位装置应当符合什么标准？（）

A.企业标准

B.行业标准

C.地方标准

D.国家标准

【答案】：D

解析：卫星定位装置需符合国家标准，确保定位精准，便于平台和监管部门监控，故选D。75、网约车运营中，车辆发生故障，无法继续运营，应当退还乘客（）

A.部分车费

B.全部车费

C.不退还

D.双倍车费

【答案】：B

解析：因车辆故障无法完成行程，驾驶员应退还乘客全部车费，体现服务诚信，故选B。76、网约车运营中，遇到地震，驾驶员应当（）

A.加速行驶

B.立即停车，组织乘客到空旷处躲避

C.继续行驶

D.在车内躲避

【答案】：B

解析：地震时需立即停车，组织乘客撤离到空旷安全区域，避免建筑物倒塌砸伤，故选B。77、网约车运营中，车辆发生故障，导致行程取消，应当（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并道歉

C.让乘客自行解决

D.隐瞒故障

【答案】：B

解析：需提前告知乘客车辆故障情况，向乘客道歉，协助其重新预约车辆，故选B。78、网约车驾驶员在运营中，不得使用远光灯的情况是（）

A.夜间无路灯路段

B.会车时

C.夜间高速公路行驶

D.夜间郊区行驶

【答案】：B

解析：会车时使用远光灯会影响对向车辆视线，需切换近光灯，故选B。79、网约车运营中，乘客要求去未取得运营许可的县、市，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.确认后告知乘客需报备平台

C.加收双倍费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需先确认乘客目的地，告知其需向平台报备行程，经同意后方可前往，故选B。80、网约车驾驶员在运营中，车辆发生故障无法行驶，应当在车后多少米设置警示标志？（）

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】：C

解析：普通道路车后50-100米设置，高速公路需在车后150米外设置警示标志，故选C。81、网约车车辆年检时，需检测的项目不包含以下哪项？（）

A.车辆制动性能

B.卫星定位装置有效性

C.车辆内饰颜色

D.尾气排放达标情况

【答案】：C

解析：年检检测制动、定位装置、尾气等安全环保项目，内饰颜色不影响运营安全，无需检测，故选C。82、网约车运营中，车辆发生爆胎，应当在车后设置警示标志，夜间还需（）

A.开启远光灯

B.开启近光灯

C.开启示廓灯和危险报警闪光灯

D.关闭车灯

【答案】：C

解析：夜间爆胎停车，需开启示廓灯和危险报警闪光灯，设置警示标志，提醒后方车辆，故选C。83、网约车平台公司应当对运营车辆进行定期维护保养，维护保养周期为多久？（）

A.每5000公里

B.每10000公里

C.每15000公里

D.每20000公里

【答案】：B

解析：运营车辆每10000公里进行一次维护保养，确保车辆性能良好，故选B。84、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，连续驾驶时间不得超过（）

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

【答案】：B

解析：连续驾驶不得超过4小时，每4小时需休息至少20分钟，避免疲劳驾驶，故选B。85、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客投诉，应当（）

A.与乘客争执

B.主动配合平台调查

C.拒不承认问题

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投诉需主动配合平台调查，如实说明情况，不得逃避或争执，故选B。86、网约车运营中，乘客要求使用车内充电设备，驾驶员应当（）

A.拒绝使用

B.协助乘客使用

C.加收充电费

D.故意损坏设备

【答案】：B

解析：车内配备的充电设备应免费提供给乘客使用，需协助其正确操作，故选B。87、网约车运营中，车内温度夏季应控制在多少度左右为宜？（）

A.18℃

B.24℃

C.30℃

D.35℃

【答案】：B

解析：夏季车内温度控制在24℃左右，兼顾乘客舒适与节能，提升乘车体验，故选B。88、网约车运营中，乘客要求使用车内音响和空调，驾驶员应当（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及时调节音响音量和空调温度，故选B。89、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，累计驾驶时间不得超过（）

A.8小时/天

B.10小时/天

C.12小时/天

D.14小时/天

【答案】：C

解析：每日累计驾驶时间不得超过12小时，确保驾驶员精力充沛，保障安全，故选C。90、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量易碎物品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带合理物品，应主动提醒妥善放置，保障物品安全，故选B。91、网约车运营中，车辆发