跨境电商物流数据安全协议（2025年）

跨境电商物流数据安全协议（2025年）鉴于甲乙双方在跨境电商物流领域合作的需要，为明确双方在数据安全方面的权利、义务和责任，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“数据”是指以电子或者其他方式记录的与自然人有关或者企业有关的各种信息，包括但不限于个人信息、经营信息、财务信息、物流信息等。1.2本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.3本协议所称“数据控制方”是指确定数据处理目的、方式和原则，并对数据处理活动负责任的个人、组织或机构。1.4本协议所称“数据处理方”是指为数据控制方处理数据，并仅根据数据控制方的指示进行处理的个人、组织或机构。1.5本协议所称“数据安全”是指采取技术和其他必要措施，保障数据不被未经授权的访问、泄露、篡改、毁损。1.6本协议所称“数据泄露”是指未经授权的第三方获取、披露或使用数据。第二条适用范围2.1本协议适用于甲方委托乙方处理的所有与跨境电商物流相关的数据，包括但不限于订单数据、物流数据、用户数据、运营数据等。2.2订单数据包括订单信息、商品信息、收货人信息、支付信息等。2.3物流数据包括订单状态、运输轨迹、仓储信息、签收信息、退换货信息等。2.4用户数据包括用户注册信息、账户信息、交易记录、投诉建议等。2.5运营数据包括物流效率数据、库存数据、销售数据、财务数据等。第三条数据安全责任3.1甲方的责任3.1.1甲方的数据控制方，对跨境电商物流数据的收集、处理、利用承担最终责任。3.1.2甲方应确保其对数据的收集、处理和利用符合法律法规及本协议约定。3.1.3甲方应明确数据处理的目的，并仅为实现该目的而收集和处理数据。3.1.4甲方应遵循数据最小化原则，仅收集与跨境电商物流服务相关的必要数据。3.1.5甲方应保障数据主体的知情权、访问权、更正权、删除权等合法权益。3.1.6甲方应确保其自身系统安全，采取必要的安全措施保护数据安全。3.1.7甲方应定期审查数据处理活动的合规性。3.1.8发生数据泄露时，甲方有义务及时通知乙方和数据监管部门。3.2乙方的责任3.2.1乙方的数据处理方，应严格按照甲方的指示进行数据处理，未经甲方书面同意，不得擅自改变处理目的和方式。3.2.2乙方应采取与数据安全风险相匹配的技术和管理措施，保障数据安全，包括但不限于：3.2.2.1对敏感数据进行加密存储和传输。3.2.2.2严格控制对数据的访问权限，实施最小权限原则。3.2.2.3定期进行安全审计，及时发现并修复安全漏洞。3.2.2.4制定数据泄露应急预案，并进行演练。3.2.2.5对员工进行数据安全培训，提高数据安全意识。3.2.3乙方应确保甲方数据与其他客户数据隔离，防止数据交叉污染。3.2.4如需委托第三方处理数据，应向甲方提供第三方的资质证明，并确保第三方遵守本协议的约定。3.2.5发生或发现数据泄露时，乙方应立即通知甲方，并协助甲方采取补救措施。3.2.6乙方应遵守相关法律法规，并配合甲方完成数据安全合规性审查。第四条数据传输与跨境传输4.1数据传输应在中国境内进行，并采取必要的安全措施。4.2如需将数据传输至境外，应符合以下条件：4.2.1获得数据主体同意。4.2.2进行数据安全风险评估，并采取必要的安全措施。4.2.3与境外接收方签订标准合同，明确其数据安全责任。4.2.4境外接收方所在国家或地区提供的数据安全认证。4.2.5符合法律法规规定的其他条件。第五条数据主体权利行使5.1甲方应建立数据主体权利行使机制，及时响应数据主体的权利请求，并配合乙方完成相关操作。5.2乙方应协助甲方处理数据主体的权利请求，并提供必要的技术支持。第六条数据安全事件处理6.1事件类型包括数据泄露、数据篡改、数据丢失等。6.2响应流程：6.2.1立即采取措施：阻止事件扩大，并采取必要措施防止数据进一步泄露。6.2.2通知甲方：及时通知甲方，并告知事件的基本情况、影响范围等。6.2.3调查处置：对事件进行调查，确定事件原因，并采取补救措施。6.2.4报告监管部门：根据法律法规要求，向监管部门报告事件。6.2.5通知数据主体：根据法律法规和协议约定，通知受影响的数据主体。6.3双方应密切协作，共同应对数据安全事件。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。7.2协议期满前，双方可协商续签或终止协议。7.3协议终止后，乙方应按照本协议约定，安全删除或返回甲方数据，并确保数据安全。第八条保密条款8.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。8.2未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用商业秘密和技术秘密。8.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：9.1.1赔偿对方因此遭受的损失。9.1.2赔偿因数据泄露等事件给第三方造成的损失。9.1.3被监管部门处以罚款的，应将罚款上缴国库。9.2如因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向