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文档简介
跨境电商物流运输合作服务合同协议2025本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:甲方(服务提供方):公司名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系电话:[甲方公司联系电话]电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]乙方(服务接受方):公司名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]鉴于:1.甲方拥有专业的跨境电商物流运输资源和能力,能够为跨境电商卖家提供高效、安全的国际物流运输服务;2.乙方从事跨境电商业务,需要可靠的物流运输合作伙伴,将商品运输至目标市场。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供跨境电商物流运输合作服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守:第一条服务内容1.1甲方同意为本协议有效期内,乙方通过[具体平台名称,如适用]或其他渠道销售的货物,提供国际物流运输服务。1.2服务范围包括但不限于以下国家或地区:[列出具体国家或地区]。1.3服务类型包括但不限于:(1)海运服务:提供整柜(FCL)和拼箱(LCL)运输服务,包括但不限于集装箱运输、散货运输等。(2)空运服务:提供航空快递和航空货运服务,包括但不限于指定航空公司直飞、航空货运代理等。(3)快递服务:提供国际快递服务,包括但不限于DHL、FedEx、UPS等国际快递品牌服务。1.4服务时效:(1)海运服务:预计运输时间自货物装船之日起至目的港提货之日止,整柜运输约为[具体天数]至[具体天数]天,拼箱运输约为[具体天数]至[具体天数]天。(2)空运服务:预计运输时间自货物装机之日起至目的港提货之日止,快递服务约为[具体天数]至[具体天数]天,航空货运服务约为[具体天数]至[具体天数]天。(3)甲方承诺将尽最大努力确保货物在承诺时效内送达,但实际时效可能受天气、海关查验、运输路线等因素影响。1.5服务流程:(1)订单接收:甲方通过[具体方式,如乙方系统接口、邮件等]接收乙方生成的跨境电商订单信息。(2)货物揽收:甲方根据订单信息,安排人员或第三方物流公司至乙方指定地点进行货物揽收,并对货物进行验货、称重、量方、打包等操作。(3)货物报关:甲方负责办理货物进出口报关手续,乙方应提供必要的单证资料,并按时支付相关税费。(4)国际运输:甲方根据选择的运输方式,安排货物进行国际运输。(5)目的国清关:甲方协助乙方办理目的国清关手续,乙方应提供必要的信息和文件。(6)国内运输及派送:货物进入目的国后,甲方负责安排国内运输和末端派送,直至送达收货人。1.6服务标准:(1)甲方保证按照约定的服务范围、服务类型和服务时效提供服务。(2)甲方应采取必要的措施,确保货物在运输过程中的安全,防止货物丢失、损坏。(3)甲方应向乙方提供货物全程跟踪信息,并确保信息的准确性和及时性。(4)甲方应设立专门的客服团队,负责处理乙方在合作过程中提出的咨询、投诉和建议,并提供相应的售后服务。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务:(1)按照本协议约定,向乙方提供跨境电商物流运输服务。(2)严格按照服务流程操作,确保服务质量,按时完成运输任务。(3)向乙方提供货物全程跟踪信息,并及时处理运输过程中的异常情况。(4)对运输过程中货物的安全负责,如因甲方原因造成货物丢失、损坏,应承担相应的赔偿责任。(5)遵守中华人民共和国及运输货物目的地国家/地区的相关法律法规,办理进出口报关手续,并承担由此产生的费用(除非本协议另有约定)。(6)对乙方提供的商业秘密、客户信息等资料严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(7)配合乙方进行货损货差的处理,并提供必要的协助。2.2乙方的权利义务:(1)按照本协议约定,向甲方支付物流运输服务费用。(2)提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息以及其他相关单证资料,并对信息的真实性负责。(3)配合甲方进行货物揽收、报关、派送等工作,并及时解决合作过程中出现的问题。(4)按时支付服务费用,如有逾期,应向甲方支付滞纳金,滞纳金利率为[具体利率]。(5)对自身提供的信息负责,不得利用甲方服务进行违法活动,如走私、伪报等。(6)如因乙方提供的信息错误或违法活动导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用:(1)服务费用的计算方式为:[具体计算方式,如按重量、体积、件数、运输距离、运输方式等]。(2)乙方应在[具体时间,如货物出运前/货物到港前]向甲方支付[具体比例,如100%]的运输费用。(3)如采用运费到付方式,乙方应在货物到达目的港后[具体时间]内,向承运人支付运输费用。3.2支付方式:(1)甲方指定收款账户信息如下:开户名称:[甲方公司全称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号](2)乙方应通过银行转账方式支付服务费用。第四条期限与终止4.1本协议有效期为[具体期限,如一年],自双方签字盖章之日起生效。4.2协议到期后,如双方均未提出异议,本协议自动续延[具体期限],续延次数不限。4.3本协议提前终止的条件如下:(1)双方协商一致同意终止本协议。(2)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[具体天数]日内仍未改正的,守约方有权单方面解除本协议。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。(4)法律法规规定的其他可以终止本协议的情形。4.4协议终止后,双方应结清所有未了事宜,包括但不限于服务费用、货款等。甲方应向乙方提供最终的单证资料,乙方应在收到单证后[具体时间]内支付相关费用。第五条违约责任5.1甲方违约责任:(1)如甲方未按时完成运输任务,每延迟一日,应向乙方支付合同总金额的[具体比例]作为违约金,但违约金总额不超过合同总金额的[具体比例]。(2)如因甲方原因造成货物丢失、损坏,甲方应按照实际损失向乙方进行赔偿,赔偿金额不超过货物实际价值。(3)如甲方未提供货物全程跟踪信息,或提供的信息不及时、不准确,甲方应向乙方支付合同总金额的[具体比例]作为违约金。(4)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密,应向乙方支付合同总金额的[具体比例]作为违约金,并承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任:(1)如乙方未按时支付服务费用,每延迟一日,应向甲方支付应付未付金额的[具体比例]作为违约金,但违约金总额不超过应付未付金额的[具体比例]。(2)如因乙方提供的信息错误或违法活动导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。(3)乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,应向甲方支付合同总金额的[具体比例]作为违约金,并承担相应的法律责任。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体时间]内通知对方,并提供相关证明文件。6.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。7.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等资料严格保密。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密资料,但法律法规另有规定的除外。8.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第九条通知条款9.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式进行,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达。9.2通知送达地址如下:(1)甲方:[甲方公司联系地址](2)乙方:[乙方公司联系地址]第十条其他条款10.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所
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