游泳馆因更衣室通风不良导致空气污浊应急处理脚本

游泳馆因更衣室通风不良导致空气污浊应急处理脚本上午10:15，游泳馆2号更衣室入口处，救生员王强巡查时闻到浓烈霉味，发现多名顾客掩鼻抱怨“空气闷得头晕”，立即用对讲机呼叫值班经理李芳：“李经理，2号更衣室通风有问题，顾客反馈气味重，需要处理。”10:17，李芳抵达现场，观察到更衣室顶部排风扇转速明显低于正常（平时运行时叶片清晰可见，此刻仅微微转动），墙面瓷砖有水珠凝结，角落储物柜缝隙散出霉味。她立即用随身携带的空气质量检测仪（已校准）检测，显示二氧化碳浓度2100ppm（正常应≤1500ppm），湿度89%（正常≤70%），确认通风不良导致空气污浊。10:18，李芳通过对讲机启动《公共区域空气质量突发事件应急预案》：“客服组张敏，立即在更衣室入口设置‘临时封闭检修’提示牌，引导顾客至1号更衣室（当前使用率30%），解释‘因设备临时检修，暂用1号更衣室，提供免费浴巾消毒服务’；保洁组刘姐，带空气净化器、臭氧消毒机和中性除霉喷雾到2号更衣室待命；维修组陈工，10分钟内到2号更衣室检查通风系统。”10:20，张敏在2号更衣室入口摆放警示架，手持扩音器：“各位顾客，2号更衣室因通风设备临时检修，暂请移步1号更衣室使用，我们已增加1号更衣室保洁频次，如需帮助可联系附近工作人员，感谢理解！”同时在游泳馆公众号推送临时通知：“尊敬的顾客，2号更衣室因通风系统检修，10:3012:00暂用1号更衣室，给您带来不便，赠送10元饮品券（前台领取）。”10:22，维修组陈工检查通风系统：关闭排风扇电源，拆开顶部检修口，发现排风扇电机轴承卡阻（因长期潮湿锈蚀），管道内堆积毛发、棉絮混合物（厚度约3cm），导致风量下降70%。陈工立即反馈李芳：“主排风扇电机故障，管道堵塞，需更换电机（仓库有备用件），清理管道，预计1.5小时完成。”10:25，李芳调整方案：“维修组优先清理管道（可恢复部分通风），同时更换电机；保洁组先开启3台移动空气净化器（每10㎡1台），对储物柜内部、地面用除霉喷雾（稀释比例1:50）喷洒（避开顾客私人物品），重点处理角落霉斑；客服组统计受影响顾客数量（当前2号更衣室有15人使用），每人赠送20元游泳券（可叠加使用），并引导至1号更衣室后由救生员陪同确认物品安全。”10:30，管道清理完成，临时恢复30%排风量，更衣室气味略有缓解；空气净化器开启后，检测仪显示二氧化碳浓度降至1800ppm。10:45，电机更换完成，排风扇全速运行（叶片转速正常），管道无堵塞，实测排风量恢复至额定值（1200m³/h）。11:00，关闭空气净化器，开启臭氧消毒机（30分钟，浓度≤0.16mg/m³），同步用除湿机将湿度降至65%。消毒期间，维修组检查1号、3号更衣室通风系统（各运行正常），保洁组用干毛巾擦拭2号更衣室墙面水珠，更换所有垃圾桶（原垃圾因潮湿有异味）。11:30，臭氧消毒完成，开窗通风10分钟后，李芳用检测仪复查：二氧化碳浓度900ppm，湿度62%，无明显异味，确认达标。11:40，移除“临时封闭”提示牌，张敏通过广播通知：“2号更衣室已恢复使用，感谢各位顾客的理解与配合，前台可领取饮品券作为小小心意。”12:00，李芳组织复盘：维修组记录“2号更衣室排风扇电机锈蚀、管道堵塞”问题，列入月度设备检查重点（增加潮湿区域设备防锈保养）；保洁组调整清洁流程（每日17:00后用干拖把清理更衣室地面水渍，每周清理排风口滤网）