培训机构场馆制度

PAGE培训机构场馆制度一、总则1.目的为规范培训机构场馆的管理，确保场馆设施的安全、正常使用，保障培训教学活动的顺利开展，维护良好的教学秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本培训机构内所有场馆设施及其使用人员，包括但不限于教室、实验室、会议室、活动场地等各类教学及活动场所，以及全体教职员工、学员和其他在场馆内开展活动的相关人员。3.基本原则（1）安全第一原则：始终将人员安全和设施安全放在首位，确保场馆使用过程中不发生安全事故。（2）规范管理原则：建立健全各项管理制度，严格按照规定进行场馆的日常管理和使用。（3）服务教学原则：以满足教学需求为出发点，优化场馆资源配置，提高场馆使用效率，为教学活动提供有力支持。二、场馆使用管理1.场馆预约与安排（1）各部门或教师如需使用场馆进行教学、会议、活动等，应提前[X]个工作日填写《场馆使用申请表》，详细说明使用时间、地点、人数、活动内容等信息。（2）场馆管理部门根据申请时间先后顺序、场馆使用情况及教学活动优先级进行统筹安排，并及时反馈申请结果。（3）未经预约擅自使用场馆的，将予以警告，并视情节轻重追究相关责任。2.使用时间规定（1）正常教学时间段内，场馆按照课程安排进行使用，如需调整使用时间，需提前与场馆管理部门和相关课程教师协商一致。（2）非教学时间段使用场馆，原则上不超过晚上[具体时间]，特殊情况需延长使用时间的，应提前向场馆管理部门报备，并确保不影响其他场馆使用和周边环境。（3）严禁在节假日及学校规定的休息时间内无故占用场馆进行非必要活动。3.场馆使用变更（1）已预约的场馆使用如有变更需求，如使用时间、地点、人数、活动内容等，申请部门或教师应至少提前[X]个小时通知场馆管理部门，并提交《场馆使用变更申请表》。（2）场馆管理部门根据变更情况及场馆实际状况进行审核，如同意变更，应及时调整相关安排并通知相关人员；如不同意变更，应说明理由并协商解决方案。4.场馆使用监督（1）场馆管理部门应安排专人对场馆使用情况进行定期巡查，确保使用过程符合规定要求，发现问题及时督促整改。（2）使用人员应自觉遵守场馆管理制度，接受场馆管理部门及相关工作人员的监督检查，对于违反规定的行为，场馆管理部门有权制止并进行相应处理。三、场馆设施管理1.设施配备与维护（1）根据不同场馆的功能需求，配备相应的教学设备、办公设备、安全设施等，并确保设施完好、运行正常。（2）建立场馆设施台账，详细记录设施的名称、型号、数量、购置时间、维护情况等信息，定期进行盘点核对。（3）制定设施维护计划，定期对场馆设施进行检查、保养、维修，及时更换老化、损坏的设施部件，确保设施性能良好。对于大型设备或关键设施，应委托专业机构进行定期维护和检测。2.设施使用规范（1）使用人员应按照设施操作规程正确使用各类场馆设施，不得擅自更改设施设置或拆卸设施部件。（2）严禁使用有故障或存在安全隐患的设施，如发现设施异常，应立即停止使用，并及时报告场馆管理部门。（3）爱护场馆设施，不得故意损坏或浪费，对于因使用不当造成设施损坏的，使用人员应承担相应的赔偿责任。3.设施安全管理（1）加强场馆设施的安全管理，确保设施符合国家安全标准和相关行业规范。对于涉及电气、消防、特种设备等设施，应严格按照相关法律法规进行管理和维护。（2）在设施使用过程中，应配备必要的安全防护用品，并对使用人员进行安全教育，提高安全意识，防止发生安全事故。（3）定期组织设施安全检查，重点检查设施的电气安全、消防安全、结构安全等方面，及时消除安全隐患。对于存在重大安全隐患的设施，应立即停止使用，并采取有效措施进行整改。四、环境卫生管理1.卫生责任区域划分（1）根据场馆功能布局和使用情况，划分明确的卫生责任区域，确保每个区域都有专人负责卫生清洁工作。（2）卫生责任区域包括教室、走廊、楼梯、卫生间、会议室、活动场地等公共区域，以及各部门或教师使用的独立办公区域和教学区域。2.环境卫生标准（1）公共区域应保持整洁、干净，地面无杂物、无污渍，墙面无灰尘、无蜘蛛网，门窗玻璃明亮干净。（2）教室应做到桌面、地面清洁，桌椅摆放整齐，教学设备完好整洁，黑板擦拭干净。（3）卫生间应保持清洁卫生，无异味，便池、洗手池等设施无污垢，卫生纸供应充足。（4）各部门或教师的责任区域应自行保持卫生整洁，物品摆放有序，不得在责任区域内乱堆乱放杂物。3.卫生清洁要求（1）每日教学活动结束后，使用人员应及时清理本区域内的垃圾和杂物，并将桌椅摆放整齐。（2）场馆管理部门应安排专人负责公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、卫生间消毒等，确保环境卫生达标。（3）定期进行全面的卫生大扫除，对场馆内的各个区域进行深度清洁，包括天花板、墙角、通风口等卫生死角。（4）在重大活动前后或特殊时期，应增加卫生清洁频次，确保场馆环境整洁美观。五、安全管理1.安全责任制度（1）建立健全安全责任制度，明确场馆管理部门、使用人员及相关工作人员的安全职责，确保安全工作责任到人。（2）场馆管理部门负责人为场馆安全管理第一责任人，全面负责场馆的安全管理工作；各部门或教师负责人为本部门或本班级的安全管理责任人，负责组织本部门或本班级人员遵守安全规定，落实安全措施。（3）全体场馆使用人员应严格遵守安全制度，积极配合安全管理工作，发现安全问题及时报告并协助处理。2.安全教育与培训（1）定期组织场馆使用人员进行安全教育与培训，提高安全意识和应急处置能力。安全教育内容包括消防安全、电气安全、人身安全、设施设备安全等方面。（2）新入职的教职员工、学员及其他场馆使用人员应在入职或入场馆使用前接受专门的安全教育培训，经考核合格后方可上岗或使用场馆。（3）根据不同季节、不同活动特点及安全形势，适时开展针对性的安全教育活动，如夏季防火、冬季防滑等专项安全教育。3.安全检查与隐患排查（1）建立安全检查制度，定期对场馆进行安全检查，包括日常巡查、月度检查、季度检查和年度全面检查等。安全检查应涵盖场馆设施设备、消防设施、电气线路、疏散通道等各个方面。（2）对检查中发现的安全隐患，应及时记录并下达《安全隐患整改通知书》，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照要求及时进行整改，确保安全隐患得到彻底消除。（3）对于重大安全隐患，应立即停止相关区域的使用，采取临时防护措施，并及时向上级主管部门报告，制定专项整改方案，限期整改到位。4.消防安全管理（1）按照国家消防安全规定，在馆内配备充足、有效的消防设施和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，并确保设施完好有效。（2）设置明显的消防安全标志，保持疏散通道、安全出口畅通无阻。严禁在疏散通道、安全出口处堆放杂物或设置障碍物。（3）定期组织消防演练，提高场馆使用人员的火灾应急处置能力。消防演练应包括火灾报警、人员疏散、灭火操作等内容，确保在火灾发生时能够迅速、有序地进行应对。（4）加强对用火、用电、用气的管理，严禁在馆内违规使用明火、私拉乱接电线、违规使用大功率电器等行为。如需进行电气焊等明火作业，必须提前办理动火审批手续，并采取相应的防火措施。5.应急管理（1）制定完善的应急预案，包括火灾、地震、突发疾病等各类突发事件的应急处置流程和措施。应急预案应定期进行修订和演练，确保其科学性、实用性和可操作性。（2）在馆内显著位置公布应急救援电话和疏散路线图，确保场馆使用人员在紧急情况下能够及时获取信息并迅速疏散。（3）建立应急救援队伍，明确队伍成员的职责和分工，定期组织培训和演练，提高应急救援能力。在突发事件发生时，应急救援队伍应迅速响应，采取有效措施进行救援和处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。六、人员管理1.入场管理（1）所有进入培训机构场馆的人员，包括教职员工、学员、外来访客等，均需在入口处进行登记，出示有效证件，经安保人员核实身份后，方可进入场馆。（2）外来访客需提前与被访部门或人员取得联系，经同意后方可进入。访客登记时应详细填写来访事由、联系电话、预计停留时间等信息，并佩戴访客标识。2.行为规范（1）场馆内人员应遵守公共秩序，保持安静，不得大声喧哗、打闹或进行其他影响他人的行为。（2）爱护场馆内的设施设备和环境卫生，不得随意吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等。（3）严禁在馆内吸烟、酗酒、赌博或进行其他违法违规活动。（4）在教学活动、会议、活动等期间，应将手机调至静音或关机状态，如需接听电话，应到场馆外或指定区域进行，避免影响他人。3.离场管理（1）活动结束后，使用人员应及时清理本区域内的物品，关闭电器设备、门窗等，确保场馆安全。（2）安保人员应在出口处对离场人员进行检查，防止无关物品带出场馆。对于携带大件物品或可疑物品离场的人员，应进行核实和登记。七、收费管理1.收费标准（1）根据场馆使用的类型、时长、人数等因素，制定合理的收费标准，并向社会公开。收费标准应符合市场行情和相关法律法规要求。（2）对于不同的教学活动、会议、活动等，按照相应的收费标准进行收费。如有特殊情况需要调整收费标准，应提前公示并报上级主管部门备案。2.收费方式（1）提供多种收费方式，包括现金、银行转账、在线支付等，方便使用人员缴费。（2）对于长期合作的客户或批量使用场馆的情况，可以协商确定