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文档简介
2025年车载语音测试试题及答案一、基础功能测试(总分40分)1.1导航控制(10分)测试用例1-1:用户说“导航去陆家嘴环路123号,避开拥堵”,系统需完成以下动作:识别目的地地址“陆家嘴环路123号”(允许1次模糊修正,如用户补充“是浦东的陆家嘴”后系统正确定位);自动提供至少3条路线,其中一条标注“避开拥堵”标签;语音确认“已为您规划避开拥堵的路线,是否开始导航?”。通过标准:地址识别准确率≥95%(以地图数据库标准地址为准),路线标签匹配率100%,确认语句包含关键信息(目的地、路线偏好)。测试用例1-2:导航过程中用户说“下一个出口右转”,系统需:实时解析“下一个出口”对应的具体位置(误差≤50米);调整导航路径并语音反馈“已更新路线,下一个出口右转,前方500米请准备变道”;若当前路段无出口,需提示“当前路段无出口,建议调整目的地或继续原路线”。通过标准:位置解析误差≤50米,路径更新响应时间≤2秒,无出口时提示信息包含解决方案。1.2音乐与娱乐控制(8分)测试用例2-1:用户说“播放周杰伦的《晴天》,音量调至25%”,系统需:同时执行“搜索歌曲”和“调整音量”两个指令(支持并行处理);正确播放《晴天》(匹配专辑、歌手信息无误);音量条显示25%(允许±2%误差)。通过标准:双指令处理成功率≥90%,歌曲匹配准确率100%(以音乐平台曲库元数据为准),音量误差≤2%。测试用例2-2:用户说“暂停,上一首”,系统需:先暂停当前播放(响应时间≤1秒);切换至上一首歌曲(需区分“上一首”为历史播放列表中的前一条,非随机播放时跳回上一曲);语音反馈“已暂停,播放上一首歌曲”。通过标准:暂停响应时间≤1秒,切歌准确率≥95%(随机播放模式下允许2次误切),反馈语句包含双操作确认。1.3空调与环境控制(8分)测试用例3-1:用户说“主驾温度22℃,副驾24℃,风向吹脚”,系统需:识别“主驾”“副驾”分区指令(支持左/右/主/副驾等表述);分别设置主驾22℃(±0.5℃)、副驾24℃(±0.5℃);调整出风口方向为吹脚模式(需联动空调面板显示)。通过标准:分区识别准确率100%,温度误差≤0.5℃,风向模式切换成功率≥98%。测试用例3-2:用户说“关闭空调,打开内循环”,系统需:先关闭空调压缩机(出风口无冷风/热风);同步开启内循环模式(面板显示内循环图标);语音确认“空调已关闭,内循环已开启”。通过标准:关闭空调与开启内循环动作同步率≥95%(允许0.5秒延迟),面板显示与语音反馈一致。1.4电话通讯(7分)测试用例4-1:用户说“拨打张经理的电话,工作号码”,系统需:从通讯录中筛选“张经理”联系人(支持模糊搜索,如“张总”“张经理”均匹配);识别“工作号码”字段(区分家庭、手机等其他号码类型);发起通话前语音确认“将拨打张经理的工作电话:138-XXXX-XXXX,是否确认?”。通过标准:联系人模糊匹配准确率≥90%,号码类型识别准确率100%,确认语句包含号码后四位。测试用例4-2:通话中用户说“免提切换成蓝牙”,系统需:将通话声音从免提扬声器切换至车载蓝牙(如手机已连接);语音提示“已切换至蓝牙通话”;切换后通话音质无明显失真(信噪比≥30dB)。通过标准:切换响应时间≤1秒,音质失真率≤5%(以切换前后音频采样对比为准)。1.5车辆控制(7分)测试用例5-1:用户说“主驾车窗降1/3,座椅往后调两格”,系统需:识别“主驾车窗”“降1/3”(车窗总行程的33%±5%);座椅调节“往后调两格”(每格对应5mm行程,误差≤2mm);执行过程中语音反馈“主驾车窗下降30%,座椅后调10mm”。通过标准:车窗行程误差≤5%,座椅调节误差≤2mm,反馈数据与实际动作一致。测试用例5-2:用户说“关闭天窗,打开遮阳帘”,系统需:先关闭天窗(滑动式天窗需完全闭合,误差≤2cm);同步打开遮阳帘(电动遮阳帘需展开至100%);若天窗已关闭,需提示“天窗已关闭,正在打开遮阳帘”。通过标准:天窗闭合误差≤2cm,遮阳帘展开率100%,重复指令时提示信息明确。二、复杂场景测试(总分30分)2.1环境噪音干扰(10分)测试用例6-1:在65dB(高速行驶风噪)环境下,用户说“导航去虹桥机场T2航站楼”,系统需:正确识别“虹桥机场T2航站楼”(允许1次修正,如用户补充“是上海虹桥”后确认);提供导航路线并标注“预计30分钟到达”;语音反馈音量自动提升至环境噪音的+10dB(≤85dB)。通过标准:噪音环境下识别准确率≥85%(与安静环境对比),音量调节符合ANSIS3.29标准,反馈信息包含关键时间节点。测试用例6-2:在75dB(雨天+雨刮器噪音)环境下,用户说“播放FM94.7”,系统需:识别“FM94.7”频率(允许±0.1MHz误差);切换至对应频率并播放(信号强度≥80%时无杂音);若信号弱,提示“FM94.7信号较弱,是否切换至网络电台?”。通过标准:频率识别误差≤0.1MHz,信号弱时提示包含替代方案,切换后杂音率≤10%。2.2多指令连续输入(8分)测试用例7-1:用户连续说“先开空调23℃,然后导航去公司,最后播放轻音乐”,系统需:解析指令顺序“开空调→导航→播放音乐”(支持“先...然后...最后”逻辑词识别);按顺序执行:空调设置完成后(≤3秒)启动导航,导航确认后(≤2秒)播放音乐;每一步执行完成后语音反馈“空调已设置23℃,接下来为您导航去公司”。通过标准:指令顺序解析准确率100%,单指令执行间隔≤3秒,反馈语句包含当前步骤和下一步提示。测试用例7-2:用户快速说“调高音量,下一首,关闭车窗”(语速250字/分钟),系统需:识别全部3条指令(允许漏识≤1条);按接收顺序执行(音量→下一首→车窗);若漏识,提示“抱歉,我没听清‘关闭车窗’,请再说一次”。通过标准:高速率输入下识别率≥80%,执行顺序与输入顺序一致,漏识时提示具体未识别内容。2.3方言与口音适配(6分)测试用例8-1:用户用四川话(西南官话)说“导航去春熙路,走辅道”,系统需:识别“春熙路”“辅道”(允许“春西路”等近音修正);提供包含辅道路线的方案(标注“辅道优先”);用普通话反馈“已规划经辅道前往春熙路的路线,是否开始?”。通过标准:方言识别准确率≥75%(以普通话标准词库匹配为准),路线标签匹配率100%,反馈语言为普通话。测试用例8-2:用户用粤语说“开下天窗,冻啲”(意为“打开天窗,凉快些”),系统需:解析“打开天窗”“降低温度”两个意图(支持跨语言意图识别);执行天窗开启(1/3开度)和空调温度降低2℃;用粤语反馈“天窗已打开,空调温度调至24℃”。通过标准:跨语言意图解析准确率≥80%,动作执行与意图匹配,反馈语言与用户输入语言一致。2.4动态信息更新(6分)测试用例9-1:导航过程中用户说“改去静安寺,走延安路”,系统需:取消原导航(响应时间≤1秒);重新规划至静安寺的路线,优先包含延安路;语音提示“已取消原导航,新路线经延安路前往静安寺,预计25分钟到达”。通过标准:原导航取消响应≤1秒,新路线包含指定道路(延安路覆盖≥80%行程),提示信息包含时间预估。测试用例9-2:用户说“明天早上8点导航去机场,提醒我带身份证”,系统需:识别“明天8点”“导航去机场”“提醒带身份证”(支持时间、任务、提醒多维度解析);在日历中创建事件:“8:00导航去机场”,并设置前30分钟提醒“记得带身份证”;语音确认“已设置明天8点导航去机场,7:30将提醒您带身份证”。通过标准:多维度解析准确率100%,日历事件创建无误,提醒时间与用户要求一致(±5分钟)。三、多模态交互测试(总分20分)3.1语音+触控协同(6分)测试用例10-1:用户触摸屏幕选择“餐厅”分类后说“搜索附近评价4.5分以上的”,系统需:结合触控选择的“餐厅”分类,筛选出附近4.5分以上餐厅(评分来源≥2个平台);语音反馈“已找到5家4.5分以上餐厅,需要为您导航到最近的吗?”;屏幕同步显示餐厅列表(包含评分、距离、图片)。通过标准:多模态信息融合准确率100%(分类+评分条件匹配),反馈语句包含数量和交互引导,屏幕显示信息完整。测试用例10-2:用户长按方向盘语音键3秒后说“设置回家模式”,系统需:识别“长按3秒”为“快捷指令触发”(区别于短按唤醒);执行“回家模式”(预设动作:导航回家、播放常听音乐、调整座椅至舒适位置);语音提示“已启动回家模式,正在导航回家”。通过标准:按键时长识别准确率100%(2.5-3.5秒均触发),预设动作执行率≥95%,反馈与动作同步。3.2语音+手势交互(6分)测试用例11-1:用户做“手掌上滑”手势(屏幕前10cm)同时说“调高音量”,系统需:识别手势“上滑”(对应音量增加)和语音“调高音量”(双重确认);音量提升5%(与手势滑动幅度正相关,每1cm滑动对应2%音量变化);屏幕显示音量条动态变化(与手势同步)。通过标准:手势+语音双重确认率≥95%,音量变化与手势幅度匹配误差≤1%,屏幕显示同步延迟≤0.3秒。测试用例11-2:用户指向副驾说“她的温度调高2℃”,系统需:识别“指向副驾”的手势(通过车内摄像头检测手势方向);解析“她的温度”为副驾温度;副驾温度调高2℃(±0.5℃),语音反馈“已为副驾调高2℃,当前26℃”。通过标准:手势方向识别准确率≥90%(副驾区域覆盖≥80%),温度调节误差≤0.5℃,反馈包含具体对象和数值。3.3语音+视觉感知(8分)测试用例12-1:用户注视中控屏音乐界面5秒后说“播放这首歌”,系统需:通过DMS(驾驶员监测系统)检测用户注视区域(音乐界面覆盖≥80%屏幕);识别当前音乐界面高亮显示的歌曲(如“当前播放:《青花瓷》”);播放该歌曲并语音确认“已播放您注视的《青花瓷》”。通过标准:注视区域检测准确率≥90%,歌曲匹配准确率100%(与屏幕显示一致),反馈包含歌曲名称。测试用例12-2:车辆通过学校区域(摄像头识别“前方学校”标识)时,用户说“降低车速”,系统需:结合视觉识别的“学校区域”信息,将“降低车速”解析为“限速30km/h”;主动调整巡航速度至30km/h(允许±2km/h误差);语音提示“前方学校区域,已降低车速至30km/h”。通过标准:视觉+语音信息融合准确率100%(学校标识识别+限速意图解析),车速调整误差≤2km/h,提示包含场景原因。四、特殊功能测试(总分10分)4.1个性化推荐(3分)测试用例13-1:用户每周一7:30常去公司,说“导航”,系统需:结合时间(周一7:30)和历史习惯(常去公司),自动推荐公司地址;语音提示“为您推荐常去的公司地址,是否开始导航?”;若用户上周三曾临时去过客户公司,需优先推荐最近3次高频目的地(公司占比≥60%)。通过标准:习惯匹配准确率≥80%(高频目的地权重占比),推荐提示包含场景说明,最近3次数据覆盖周期≤7天。4.2多用户识别(3分)测试用例14-1:主驾说“我的音乐列表”,副驾同时说“我要听儿歌”,系统需:通过声纹识别区分主驾/副驾(声纹库预存2组用户数据);主驾播放其个人音乐列表(与账号绑定的收藏歌单);副驾播放儿歌(儿童模式下的推荐歌单);语音分别反馈“已播放您的音乐列表”“已为副驾播放儿歌”。通过标准:多用户声纹识别准确率≥95%(交叉验证无混淆),音乐内容与用户身份匹配率100%,反馈对象明确。4.3情绪感知(2分)测试用例15-1:用户愤怒说“怎么还没到!”(语速≥300字/分钟,语调≥85dB),系统需:分析语音特征(语速、音量、语调)识别愤怒情绪(置信度≥0.8);调整反馈语气为安抚式(“抱歉让您着急了,前方2公里有出口,预计5分钟到达”);同步降低音乐音量至原50%(减少环境刺激)。通过标准:情绪识别置信度≥0.8,反馈语气符合安抚场景(用词包含“抱歉”“预计”),音量调整幅度≥50%。4.4离线应急(2分)测试用例16-1:网络中断时,用户说“导航去最近的加油站”,系统需:调用本地地图缓存(覆盖最近30天常用区域);搜索3公里内加油站(数据为缓存的7天内最新信息);语音提示“检测到网络异常,已为您推荐3公里内的XX加油站”。通过标准:本地缓存覆盖常用区域≥80%,加油站信息时效性≤7天,提示包含网络状态说明。答案解析(仅关键要点)基础功能测试:核心验证语音指令对车辆核心功能的控制精度与逻辑合理性,如导航需同时处理地址识别、路线偏好;音乐控制需支持多指令并行。复杂场景测试:模拟真实驾驶中的干扰(噪音、多指令、方言),验
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