2025年中职（会展实务）会展管理综合测试试题及答案

2025年中职（会展实务）会展管理综合测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.会展活动的核心要素不包括以下哪一项？（）A.参展商B.观众C.会展场馆D.展品2.以下哪种会展类型侧重于新技术、新产品的展示与推广？（）A.贸易展B.消费展C.专业展D.新品展3.会展项目策划的首要步骤是（）A.市场调研B.确定主题C.制定预算D.选择场地4.会展营销的目标不包括（）A.提高展会知名度B.增加参展商数量C.降低展会成本D.吸引更多观众5.以下关于会展品牌的说法，错误的是（）A.品牌能提升展会的竞争力B.品牌建设需要长期投入C.品牌一旦形成就无需维护D.良好的品牌形象有助于吸引参展商和观众6.会展服务质量的高低主要取决于（）A.服务人员的态度B.服务设施的完善程度C.服务流程的合理性D.以上都是7.会展风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控8.以下哪种情况不属于会展安全事故？（）A.展品被盗B.观众在展会现场滑倒C.参展商与观众发生口角D.火灾9.会展物流的特点不包括（）A.时效性强B.货物种类单一C.服务要求高D.运输过程复杂10.会展信息化管理的作用不包括（）A.提高展会组织效率B.提升参展商体验C.减少展会成本D.增强展会安全性11.以下哪种会展评估方法侧重于对展会效果的综合评价？（）A.成本效益分析法B.观众满意度调查法C.参展商反馈法D.综合评估法12.会展行业协会的主要作用不包括（）A.制定行业标准B.组织行业培训C.开展行业竞赛D.维护行业秩序13.国际知名的会展城市不包括（）A.巴黎B.纽约C.北京D.迪拜14.以下哪种会展活动形式更注重互动体验？（）A.研讨会B.产品发布会C.体验式展览D.贸易洽谈会15.会展项目可行性研究的内容不包括（）A.市场需求分析B.技术可行性分析C.人员配置分析D.财务可行性分析16.会展广告宣传的渠道不包括（）A.电视广告B.社交媒体C.口碑传播D.内部通知17.以下关于会展礼仪的说法，正确的是（）A.参展商无需注重礼仪B.礼仪规范在会展中可有可无C.良好的礼仪能提升会展形象D.观众不需要遵守礼仪18.会展现场管理的主要内容不包括（）A.展位布置管理B.人员流动管理C.展品销售管理D.安全保卫管理19.以下哪种会展活动适合面向普通消费者？（）A.行业峰会B.艺术展览C.汽车展销会D.学术研讨会20.会展行业未来的发展趋势不包括（）A.数字化转型加速B.绿色会展理念增强C.会展规模不断缩小D.国际化程度提高第II卷（非选择题，共60分）（一）填空题（共10分）答题要求：请在每题的横线上填写正确答案。每空1分。1.会展活动的基本功能包括展示功能、______功能、交流功能和______功能。2.会展项目的生命周期包括启动阶段、______阶段、实施阶段和______阶段。3.会展营销的主要手段有广告宣传、______、公关活动和______。4.会展服务的内容包括______服务、______服务和现场服务。5.会展风险管理的应对策略有风险规避、______、风险转移和______。（二）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，每题5分。1.简述会展项目策划的主要内容。2.如何提高会展服务质量？3.会展物流包括哪些环节？4.会展评估的主要指标有哪些？（三）案例分析题（共15分）某公司计划举办一场新产品发布会，邀请了众多媒体和潜在客户。在发布会现场，出现了以下情况：展品展示区拥挤，部分观众无法近距离观看产品；发布会过程中，音响设备突然出现故障，影响了演讲效果；会后，部分媒体对发布会的报道与公司预期不符。问题：1.针对展品展示区拥挤的问题，你认为可以采取哪些措施解决？（5分）2.音响设备故障可能带来哪些负面影响？如何避免类似问题再次发生？（5分）3.对于媒体报道与公司预期不符的情况，公司应该如何应对？（5分）（四）材料分析题（共10分）材料：近年来，随着会展行业的快速发展，各地纷纷举办各类会展活动。然而，一些会展活动存在着过度商业化、缺乏文化内涵等问题。某市政府为了提升本地会展活动的质量，出台了一系列政策措施，鼓励会展活动注重文化与商业的融合，加强品牌建设，提高服务水平。问题：1.结合材料，分析会展活动注重文化与商业融合的重要性。（5分）2.请你为当地会展活动的品牌建设提出一些建议。（5分）（五）论述题（共5分）答题要求：论述题要求观点明确，论述充分，条理清晰。论述会展行业数字化转型对会展管理的影响。答案：1.D2.D3.A4.C5.C6.D7.A8.C9.B10.D11.D12.C13.C14.C15.C16.D17.C18.C19.B20.C填空题答案：1.交易、推广2.规划、收尾3.人员推销、网络营销4.售前、售中5.风险减轻、风险接受简答题答案：1.会展项目策划的主要内容包括市场调研、确定主题、制定目标、规划内容、选择场地、安排时间、制定预算、组织团队、制定营销策略等。2.提高会展服务质量可以从加强员工培训、完善服务设施、优化服务流程、建立服务监督机制、及时处理客户投诉等方面入手。3.会展物流包括展品的运输、仓储、包装、装卸搬运、配送等环节。4.会展评估的主要指标有参展商满意度、观众满意度、展会成交额、展会知名度、展会规模、展会影响力等。案例分析题答案：1.可以增加展品展示空间，合理规划展示布局；安排工作人员引导观众有序参观；设置互动体验区域，分散人流等。2.音响设备故障可能导致演讲中断、信息传递不清，影响发布会效果和公司形象。避免类似问题应提前检查设备，准备备用设备，安排专业技术人员随时待命。3.公司应及时与媒体沟通，了解报道不符的原因，诚恳道歉并说明情况；加强对发布会的宣传引导，提供准确信息；关注媒体后续报道，积极回应，维护公司良好形象。材料分析题答案：1.会展活动注重文化与商业融合能提升活动内涵和吸引力，满足观众多元需求，增强品牌竞争力，促进文化传播与经济发展。2.建议包括明确品牌定位，挖掘本地文化特色融入品牌；加强品牌宣传推广，提升知名度；注重品牌形象维护，提供优质服务；开展品牌合作与创新，丰富品牌内涵。论述题答案：会展行业