2025年中职市场营销（品牌营销）试题及答案

2025年中职市场营销（品牌营销）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分)1.品牌最持久的含义是其（），它们构成了品牌的实质。A.属性B.利益C.价值D.文化2.品牌资产是一种特殊的（）。A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产3.品牌定位的核心是（）。A.寻找差异化B.塑造品牌形象C.满足消费者需求D.提高品牌知名度4.品牌传播的主要目的是（）。A.增加品牌曝光度B.促进产品销售C.建立品牌忠诚度D.以上都是5.品牌延伸的优点不包括（）。A.降低新产品推广成本B.增强品牌形象C.提高品牌忠诚度D.分散品牌风险6.品牌危机管理的关键是（）。A.预防危机B.快速反应C.妥善处理D.以上都是7.品牌文化的核心是（）。A.品牌价值观B.品牌使命C.品牌愿景D.品牌故事8.品牌个性的塑造可以通过（）等方面实现。A.品牌名称B.品牌标志C.品牌包装D.以上都是9.品牌竞争的核心是（）。A.产品质量B.品牌形象C.品牌价值D.品牌文化10.品牌管理的主体是（）。A.企业B.消费者C.政府D.社会组织11.品牌定位的步骤不包括（）。A.市场细分B.目标市场选择C.品牌形象塑造D.品牌传播12.品牌传播的渠道不包括（）。A.广告B.公关C.销售促进D.产品研发13.品牌延伸的策略不包括（）。A.产品线延伸B.品牌延伸C.多品牌策略D.合作品牌策略14.品牌危机的类型不包括（）。A.产品危机B.服务危机C.形象危机D.市场危机15.品牌文化的作用不包括（）。A.凝聚品牌力量B.提升品牌价值C.促进品牌传播D.降低品牌成本16.品牌个性的特征不包括（）。A.独特性B.稳定性C.可塑性D.普遍性17.品牌竞争的层次不包括（）。A.产品竞争B.价格竞争C.品牌竞争D.企业竞争18.品牌管理的内容不包括（）。A.品牌定位B.品牌传播C.品牌保护D.品牌淘汰19.品牌定位的原则不包括（）。A.差异化原则B.个性化原则C.简单化原则D.复杂化原则20.品牌传播的效果评估指标不包括（）。A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌销售量第II卷（非选择题共60分）一、填空题（每空1分，共10分）1.品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。2.品牌资产的构成要素包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属资产。3.品牌定位的方法有属性定位、利益定位、价值定位、文化定位、个性定位和使用者定位等。4.品牌传播的方式有广告传播、公关传播、销售促进传播、人际传播和口碑传播等。5.品牌延伸的风险包括品牌形象稀释、市场定位模糊、消费者心理冲突和株连效应等。二、简答题（每题10分，共20分）1.简述品牌定位的重要性。品牌定位能帮助企业找到差异化竞争优势，明确品牌在市场中的独特位置，满足目标消费者的特定需求，从而吸引目标客户，提高品牌知名度和美誉度，增强品牌竞争力，为企业的长期发展奠定基础，有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。2.简述品牌危机管理的流程。品牌危机管理流程包括危机预防，建立预警机制，监测市场和品牌状况；危机预警，识别潜在危机信号；危机应对，快速反应，制定应对策略；危机处理，采取有效措施解决危机；危机恢复，修复品牌形象，恢复消费者信任；危机总结，总结经验教训，完善危机管理体系。三、案例分析题（20分）某知名运动品牌一直以高品质的运动鞋和运动服装深受消费者喜爱。然而，近期该品牌被曝光其部分产品存在质量问题，引发了消费者的强烈不满和媒体的广泛关注。1.请分析该品牌面临的危机类型及可能产生的影响。该品牌面临产品危机。可能导致消费者对品牌失去信任，品牌形象受损，销售量下降，市场份额缩减，品牌声誉受到严重打击，还可能面临法律纠纷和经济赔偿等问题。2.如果你是该品牌的品牌经理，你将采取哪些措施来应对这场危机？首先迅速发布公开声明，承认问题并表达歉意。立即召回有质量问题的产品，对消费者进行妥善处理。加强质量管控，彻查问题根源并整改。加大公关力度，通过媒体正面宣传品牌改进措施，举办相关活动重塑品牌形象，加强与消费者沟通互动，重新赢回消费者信任。四、材料分析题（10分）材料：某品牌原本定位于中高端市场，以高品质、高价格的产品吸引追求品质生活的消费者。近年来，随着市场竞争加剧，该品牌决定进行品牌延伸，推出了一系列中低端产品。1.请分析该品牌延伸可能带来的风险。可能稀释品牌形象，让消费者对品牌定位产生混淆，原本高端形象可能受损。市场定位模糊，中低端产品可能与原高端定位冲突，导致目标客户群体混乱。还可能引发消费者心理冲突，购买过高端产品的消费者可能因品牌推出低端产品而降低对品牌的好感度，出现株连效应影响高端产品销售。2.针对这些风险，你认为该品牌应如何应对？明确品牌不同产品线的定位，高端产品继续保持高品质、高价格策略，强调独特设计和卓越品质。中低端产品突出性价比优势，针对不同消费群体进行精准营销。加强品牌传播时，清晰传达不同产品线特点，避免消费者误解。注重产品质量管控，