2025年中职市场营销（市场调研实务）试题及答案

2025年中职市场营销（市场调研实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20题，每题2分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。1.市场调研的核心是A.收集信息B.分析数据C.解决问题D.满足需求2.以下哪种调研方法能够最直接地观察消费者的行为A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法3.在市场调研中，确定调研问题的首要步骤是A.进行初步调查B.分析现有数据C.明确调研目的D.制定调研计划4.调研样本的选择应该遵循A.随机性原则B.便利性原则C.主观性原则D.全面性原则5.对于消费者购买行为的调研，以下哪个因素不属于心理因素A.动机B.态度C.收入D.信念6.市场调研的第一步是A.确定调研目标B.设计调研方案C.收集数据D.分析数据7.二手数据的优点不包括A.成本低B.收集快C.针对性强D.可借鉴前人经验8.以下哪种调研方法适合研究因果关系A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.访谈法9.在调研过程中，对调研人员的培训不包括A.调研方法培训B.沟通技巧培训C.数据分析培训D.道德规范培训10.调研数据的审核不包括A.准确性审核B.完整性审核C.时效性审核D.美观性审核11.以下哪个不是市场调研的作用A.了解市场需求B.制定营销策略C.提高产品质量D.增加企业利润12.市场调研的信息来源不包括A.企业内部记录B.竞争对手C.消费者投诉D.虚构故事13.定性调研方法主要用于A.描述现象B.验证假设C.预测趋势D.计算数据14.定量调研方法的特点不包括A.标准化B.可重复性C.主观性强D.数据量大15.调研问卷的设计原则不包括A.针对性原则B.简洁性原则C.模糊性原则D.逻辑性原则16.以下哪种调研方法可以深入了解消费者的想法和感受A.焦点小组访谈法B.电话调查法C.邮寄调查法D.网络调查法17.在市场调研中，对调研结果的解释应该A.基于数据B.主观臆断C.参考他人意见D.随意发挥18.市场调研的最终目的是A.撰写报告B.提供决策依据C.展示调研能力D.存档数据19.以下哪个不属于市场调研的类型A.探索性调研B.描述性调研C.创新性调研D.因果性调研20.对于调研样本的大小，以下说法正确的是A.越大越好B.越小越好C.应根据调研目的和预算确定D.随意确定第II卷（非选择题，共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，条理清晰，要点准确。1.简述市场调研的流程（8分）2.简述问卷调查法的优缺点（6分）3.简述二手数据的来源（6分）（二）案例分析题（共15分）答题要求：认真阅读案例，运用所学知识进行分析，回答问题。某化妆品公司计划推出一款新的口红产品，为了了解市场需求和消费者偏好，进行了市场调研。通过问卷调查收集了消费者对口红颜色、质地、价格等方面的意见，同时观察了消费者在专柜挑选口红的行为。调研结果显示，消费者对自然色系口红需求较大，对滋润质地的偏好较高，价格接受范围在100-200元。1.该公司运用了哪些市场调研方法？（5分）2.根据调研结果，公司在推出新口红时应重点关注哪些方面？（10分）（三）论述题（共15分）答题要求：论述充分，观点明确，论据合理。论述市场调研对企业制定营销策略的重要性。（四）材料分析题（共10分）答题要求：阅读材料，结合所学知识分析问题，观点清晰，论证合理。材料：随着智能手机市场的竞争日益激烈，某手机厂商为了了解消费者对手机拍照功能的需求，进行了一次市场调研。通过对1000名消费者的问卷调查发现，60%的消费者希望手机摄像头像素不低于5000万，50%的消费者关注手机拍照的夜景模式，40%的消费者希望有更便捷的拍照操作界面。1.从调研结果看，该手机厂商在拍照功能方面应重点改进哪些方面？（5分）2.除了上述调研方法，还可以采用哪些方法进一步深入了解消费者对拍照功能的需求？（5分）（五）方案设计题（共20分）答题要求：根据给定的情境，设计合理的市场调研方案，包括调研目标、调研方法、样本选择、数据收集与分析等环节。某饮料公司计划推出一款新的功能性饮料，针对年轻消费者群体。请设计一份市场调研方案，以了解该群体对功能性饮料的需求、偏好和购买意愿。答案：第I卷答案：1.C2.C3.C4.A5.C6.A7.C8.B9.C10.D11.D12.D13.A14.C15.C16.A17.A18.B19.C20.C第II卷答案：（一）1.市场调研流程：明确调研问题、制定调研计划、收集数据、分析数据、解释结果、撰写报告。2.问卷调查法优点：标准化、可大规模施测、数据便于统计分析；缺点：问卷设计要求高、回收率可能较低、被调查者可能不认真回答。3.二手数据来源：企业内部数据库、政府出版物、行业协会资料、新闻媒体报道、商业数据提供商。（二）1.运用了问卷调查法和观察法。2.应重点关注口红颜色选择自然色系，质地采用滋润型，价格定位在100-200元，同时优化产品包装和宣传策略，突出产品优势。（三）市场调研对企业制定营销策略至关重要。它能帮助企业了解市场需求，明确目标客户群体，从而精准定位产品或服务。通过调研掌握消费者偏好、竞争对手情况等，企业可制定出更具针对性的价格策略、渠道策略和促销策略，提高营销效果，增强市场竞争力，实现企业可持续发展。（四）1.重点改进摄像头像素至5000万以上，优化夜景模式，简化拍照操作界面。2.可采用焦点小组访谈法，深入了解消费者对拍照功能的期望和痛点；采用实验法，对比不同拍照功能的手机对消费者的吸引力。（五）调研目标：了解年轻消费者对功能性饮料的需求