2026年会展策划（应急方案）试题及答案

2026年会展策划（应急方案）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共6小题，每小题5分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.会展活动中，若遇到火灾，以下哪种做法是错误的？A.立即拨打火警电话119B.组织人员乘坐电梯迅速撤离C.用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿态前行D.按照预定的疏散路线有序疏散2.对于会展现场可能出现的人员突发疾病情况，以下应急措施不恰当的是？A.立即联系现场急救人员B.随意移动患者，寻找更舒适位置C.若患者意识不清，解开其领口衣物D.在等待急救人员期间，观察患者生命体征3.会展活动期间，突然遭遇暴雨天气，首先应采取的措施是？A.检查场馆排水系统B.组织人员对展品进行遮盖防护C.疏散现场观众D.关闭场馆所有电器设备4.当会展现场出现网络故障影响展览展示时，应优先考虑？A.更换网络供应商B.启用备用网络设备或应急网络方案C.向观众解释是网络服务提供商问题D.等待技术人员慢慢排查故障5.若会展期间发生恐怖袭击事件，以下做法正确的是？A.立即与恐怖分子展开搏斗B.大声呼喊，引起周围混乱C.按照指示迅速疏散到安全区域，避免拥挤D.自行寻找安全角落躲藏6.会展活动现场电力供应中断，首要任务是？A.派人去电力公司催促抢修B.启用备用发电设备C.检查电路是否存在短路等简单故障D.向参展商和观众说明情况，安抚情绪第II卷（非选择题共70分）（一）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，条理清晰，语言简洁。1.请简述会展活动中常见的三种突发事件类型及应对原则。（10分）2.写出会展应急方案中，针对火灾事故的主要应急流程。（10分）（二）案例分析题（共20分）答题要求：仔细阅读案例，分析案例中存在的问题，并提出合理的改进措施。在一次大型会展活动中，临近开展时，突然发现部分展品运输车辆未能按时到达场馆。经了解，运输途中遭遇交通事故，车辆受损，展品有一定程度损坏。1.请分析此次事件暴露了会展应急方案中的哪些不足？（10分）2.针对这些不足，应如何完善会展应急方案？（10分）（三）方案设计题（共15分）答题要求：根据所给情境，设计合理的会展应急方案。假设你负责一场为期三天的国际会展活动，预计参展人数众多，活动期间可能会出现多种突发情况。请设计一份针对参展人员突发疾病的应急方案。（四）材料分析题（共15分）答题要求：阅读材料，结合所学知识回答问题。材料：在某会展活动现场，由于人流量较大，通道狭窄，且部分参展商随意摆放宣传资料，导致在活动进行到第二天下午时，现场突然发生拥挤踩踏事件，造成多名人员受伤。1.请分析导致此次拥挤踩踏事件发生的原因。（5分）2.针对此类事件，会展应急方案应如何改进？（10分）（五）论述题（共20分）答题要求：结合会展实际情况，论述会展应急方案的重要性以及如何确保其有效实施。答案：第I卷：1.B2.B3.B4.B5.C6.B第II卷：（一）1.常见突发事件类型：自然灾害（如暴雨、地震等），应对原则是提前预防、快速响应、保障人员和展品安全；公共卫生事件（如突发疾病等），原则是及时救治、防止扩散、做好现场卫生处理；安全事故（如火灾、拥挤踩踏等），原则是迅速报警、有序疏散、积极救援。2.火灾事故应急流程：发现火灾立即拨打119报警；组织现场人员用灭火器、消火栓等进行初期灭火；按照预定疏散路线，组织人员有序疏散，疏散过程中用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿态前行；疏散到安全区域后，清点人数，确保无人员遗漏；配合消防部门进行灭火和救援工作；火灾扑灭后，保护现场，协助调查火灾原因。（二）1.不足：对展品运输环节的风险预估不足，缺乏应对交通事故等突发状况的详细预案；应急沟通机制不完善，未能及时获取运输车辆受阻信息并有效协调解决。2.完善措施：在应急方案中增加展品运输环节的详细风险评估和应对预案，明确运输途中可能出现的各类问题及解决办法；建立更高效的应急沟通机制，加强与运输公司的实时联系，确保信息畅通，一旦出现问题能迅速响应处理。（三）参展人员突发疾病应急方案：在场馆内设置多个医疗急救点，配备专业急救人员和常用急救药品、设备；在参展人员注册时，发放印有急救点位置和紧急联系电话的卡片；一旦发现参展人员突发疾病，附近工作人员立即通知医疗急救点，急救人员迅速到达现场进行初步诊断和救治；对于病情较重的患者，及时联系附近医院，安排专用车辆送往救治，并通知其同行人员；做好患者信息登记和后续跟踪，确保救治情况及时反馈。（四）1.原因：人流量大且通道狭窄，空间布局不合理；部分参展商随意摆放宣传资料，占用通道，影响通行秩序。2.改进措施：合理规划场馆通道，确保通道宽度能够满足人流疏散需求；加强对参展商的管理，规定其宣传资料摆放位置，不得随意占用通道；设置明显的引导标识，引导人员有序通行；增加现场工作人员数量，加强巡逻，及时发现并处理拥堵情况；制定拥挤踩踏事件专项应急预案，定期组织演练，提高应对能力。（五）会展应急方案的重要性：能有效应对各类突发情况，保障参展人员、工作人员生命安全，减少财产损失；维护会展活动的正常秩序，确保活动顺利进行，避免因突发事件导致活动中断或失败，保护会展品牌形象；增强主办方、参展商及观众的安全感和信任度，促进会展行业健康发展。确保有效实施的方法：定期对应急方案进行培训