2025年中职（连锁经营与管理）连锁扩张实务阶段测试试题及答案

2025年中职（连锁经营与管理）连锁扩张实务阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.连锁经营企业扩张的首要目标通常是（）A.提高市场份额B.增加利润C.提升品牌知名度D.优化供应链2.以下哪种扩张方式风险相对较低（）A.直营连锁扩张B.特许连锁扩张C.自由连锁扩张D.并购扩张3.连锁企业在选择扩张区域时，首先要考虑的因素是（）A.当地政策法规B.市场需求C.竞争对手分布D.劳动力成本4.特许连锁中，盟主向加盟商收取的费用不包括（）A.加盟费B.保证金C.品牌使用费D.运营管理费5.直营连锁扩张的资金主要来源于（）A.自有资金B.银行贷款C.加盟商投资D.政府补贴6.当连锁企业面临激烈竞争且自身资源有限时，适合采用的扩张战略是（）A.密集型扩张B.一体化扩张C.多元化扩张D.收缩型扩张7.连锁经营企业的店铺选址应遵循的原则不包括（）A.方便顾客购买B.有利于竞争C.靠近工厂区D.有利于网点扩充8.自由连锁总部与门店之间的关系是（）A.上下级关系B.合作关系C.买卖关系D.租赁关系9.特许连锁经营中，盟主的核心优势在于（）A.资金雄厚B.品牌影响力C.运营经验丰富D.店铺数量多10.连锁企业扩张过程中，为保证服务质量的一致性，应加强（）A.员工培训B.市场调研C.财务管理D.物流配送11.以下不属于连锁企业扩张战略类型的是（）A.地域扩张B.业态扩张C.品牌扩张D.人员扩张12.连锁企业在进行市场调研时，重点关注的内容不包括（）A.消费者需求B.供应商情况C.竞争对手动态D.行业发展趋势13.直营连锁店铺的运营决策权主要集中在（）A.总部B.门店店长C.区域经理D.加盟商14.特许连锁模式下，加盟商的主要职责是（）A.品牌推广B.店铺运营C.制定战略D.研发新产品15.连锁企业在扩张时，要考虑不同地区文化差异，这属于（）环境分析。A.政治B.经济C.社会文化D.技术16.自由连锁的优势不包括（）A.灵活性高B.成本较低C.统一管理D.扩张速度快17.连锁企业扩张中，建立高效物流配送体系的目的不包括（）A.降低成本B.提高效率C.保证商品质量D.增加库存18.当连锁企业进入新市场时，采用低价渗透策略的目的是（）A.快速获取利润B.吸引顾客C.树立高端品牌形象D.打击竞争对手19.直营连锁扩张对企业管理能力的要求主要体现在（）A.品牌运营B.市场推广C.门店运营管控D.客户关系管理20.特许连锁经营合同中，通常会约定加盟商的（）A.经营期限B.人员招聘方式C.财务核算方法D.装修风格第II卷（非选择题，共60分）简答题（共20分）答题要求：请简要回答以下问题，每题10分。1.简述连锁企业直营扩张和特许扩张的优缺点。2.连锁企业在扩张过程中如何进行市场定位？案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题，每题10分。案例：某连锁餐饮企业计划在全国范围内进行扩张。在选择扩张区域时，对A、B两个城市进行了详细调研。A城市经济发达，餐饮市场竞争激烈，但消费者对新品牌接受度较高，且当地有较多的商业中心和写字楼。B城市经济发展水平一般，餐饮市场竞争相对较小，消费者更加注重价格实惠，但当地居民收入水平有限。1.从市场角度分析，该企业在A、B两个城市扩张分别有哪些优势和挑战？2.如果你是该企业的决策者，你会优先选择哪个城市进行扩张？请说明理由。论述题（共15分）答题要求：结合连锁经营与管理的相关理论，论述连锁企业扩张过程中如何平衡规模扩张与运营效率提升的关系。材料分析题（共5分）答题要求：阅读以下材料，回答问题。材料：连锁超市在扩张过程中，为了吸引更多顾客，推出了一系列促销活动。如在新店开业时，进行大幅度的商品折扣；定期推出会员专属优惠；与供应商合作开展满减活动等。问题：这些促销活动对连锁超市扩张有哪些积极作用？答案：1-5：A、B、B、C、A6-10：A、C、B、B、A11-15：D、B、A、B、C16-20：D、D、B、C、A简答题：1.直营扩张优点：可控性强，能保证服务和品牌形象一致性；缺点：资金压力大，扩张速度受限。特许扩张优点：扩张速度快，成本低；缺点：管理难度大，可能出现品牌形象受损。2.连锁企业扩张中市场定位：先分析目标市场需求特点、竞争状况；确定自身独特价值主张；选择合适目标客户群体；通过选址、产品服务、营销等体现定位差异。案例分析题：1.A城市优势：经济发达，消费者对新品牌接受度高，商业中心和写字楼多；挑战：竞争激烈。B城市优势：竞争小；挑战：经济发展水平一般，居民收入有限。2.若我是决策者，优先选A城市。理由：虽竞争激烈，但经济发达，消费者接受度高，商业资源丰富，利于品牌推广和长期发展。论述题：连锁企业扩张过程中平衡规模扩张与运营效率提升关系：扩张中要合理规划规模，避免盲目扩张致管理混乱效率低；加强标准化建设，统一流程规范保证运营质量；优化供应链管理，降低成本提高供应效率；提升信息化水平，实现数据共享快速决策；注重人才培养，提高员