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文档简介
第1篇第一章总则第一条为加强医院保洁工作的规范化管理,提高保洁质量,确保医院环境卫生,保障患者和职工的身心健康,特制定本制度。第二条本制度适用于医院所有保洁人员,包括正式员工、临时工及外包服务人员。第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对保洁人员的奖惩实行量化考核。第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下几个方面:1.工作态度:包括工作责任心、服务意识、团队协作精神等。2.工作质量:包括保洁区域卫生状况、清洁工具的使用、清洁效果等。3.工作效率:包括完成工作任务的速度、保洁区域工作量等。4.安全意识:包括遵守安全操作规程、预防安全事故等。5.考勤纪律:包括请假、迟到、早退等情况。第三章考核标准第五条考核标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀:各项考核指标均达到或超过标准要求,且在同类工作中表现突出。2.良好:各项考核指标基本达到标准要求,工作表现较好。3.合格:各项考核指标基本达到标准要求,工作表现一般。4.不合格:各项考核指标未达到标准要求,工作表现较差。第四章奖励制度第六条对表现优秀的保洁人员给予以下奖励:1.物质奖励:根据医院实际情况,给予一定的奖金或实物奖励。2.精神奖励:在医院内部进行表扬,并在适当场合颁发荣誉证书。3.优先晋升:在同等条件下,优先考虑优秀保洁人员的晋升机会。4.评优评先:在年度评优评先活动中,给予优秀保洁人员优先推荐。第七条对表现良好的保洁人员给予以下奖励:1.精神奖励:在医院内部进行表扬。2.评优评先:在年度评优评先活动中,给予推荐。第五章惩罚制度第八条对表现不合格的保洁人员给予以下惩罚:1.警告:对第一次考核不合格的保洁人员给予警告,并要求其在规定时间内改进。2.纪律处分:对第二次考核不合格的保洁人员给予纪律处分,如通报批评、扣除奖金等。3.调离岗位:对连续两次考核不合格或造成严重后果的保洁人员,视情况予以调离岗位。4.解除劳动合同:对严重违反医院规定,造成恶劣影响的保洁人员,予以解除劳动合同。第六章考核程序第九条考核工作由医院保洁管理部门负责组织实施。第十条考核周期为一个月,每月底进行一次考核。第十一条考核过程中,保洁管理部门应收集以下资料:1.工作日志:记录保洁人员每天的工作内容和完成情况。2.考核表:记录保洁人员的考核结果。3.患者和职工的满意度调查结果。第十二条考核结束后,保洁管理部门应及时将考核结果通知被考核人员,并做好解释说明工作。第七章附则第十三条本制度由医院保洁管理部门负责解释。第十四条本制度自发布之日起实施。第十五条本制度如有未尽事宜,由医院保洁管理部门根据实际情况予以补充和修订。第十六条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。第十七条本制度自实施之日起,原《医院保洁奖惩管理制度》同时废止。第2篇第一章总则第一条为加强医院保洁工作的规范化管理,提高保洁服务质量,保障医院环境卫生,保障患者及医护人员的工作和生活环境,特制定本制度。第二条本制度适用于医院所有保洁人员,包括清洁工、消毒员、垃圾清运员等。第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对保洁人员的奖惩实行责任制。第二章奖励制度第四条奖励原则1.鼓励先进,树立典型;2.公平竞争,奖优罚劣;3.重视实效,注重过程。第五条奖励种类1.表彰奖励:对在工作中表现突出、成绩显著的保洁人员进行表彰;2.经济奖励:对完成工作任务、提高保洁质量、减少投诉的保洁人员进行经济奖励;3.培训奖励:对积极参加培训、提升自身素质的保洁人员进行奖励。第六条奖励条件1.工作态度认真,责任心强,无迟到、早退、旷工现象;2.严格遵守医院各项规章制度,无违规违纪行为;3.工作质量高,卫生状况良好,无重大责任事故;4.积极参加医院组织的各项活动,为医院创造良好的工作氛围。第七条奖励程序1.保洁人员自评,填写《保洁人员奖惩登记表》;2.班组长审核,提出奖励建议;3.保洁科负责人审批;4.对获得奖励的保洁人员进行公示;5.发放奖励。第三章惩罚制度第八条惩罚原则1.严肃纪律,严格执法;2.公正无私,公平对待;3.惩教结合,治病救人。第九条惩罚种类1.警告:对违反医院规章制度,影响保洁工作质量的保洁人员进行警告;2.记过:对严重违反医院规章制度,造成不良影响的保洁人员进行记过;3.解除劳动合同:对严重违反医院规章制度,造成重大损失或恶劣影响的保洁人员,医院有权解除劳动合同。第十条惩罚条件1.违反医院规章制度,影响保洁工作质量;2.违反职业道德,损害医院形象;3.故意破坏公共财物,造成经济损失;4.殴打、侮辱他人,造成恶劣影响;5.其他违反医院规章制度的行为。第十一条惩罚程序1.发现违规行为,及时上报保洁科;2.保洁科进行调查核实;3.根据调查结果,提出惩罚建议;4.保洁科负责人审批;5.对受到惩罚的保洁人员进行公示;6.对解除劳动合同的保洁人员,按照国家相关法律法规执行。第四章附则第十二条本制度由医院保洁科负责解释。第十三条本制度自发布之日起施行。第五章具体奖惩措施第十四条表彰奖励1.年度优秀保洁员:对年度工作表现突出的保洁人员进行表彰,颁发荣誉证书和奖金;2.月度优秀保洁员:对月度工作表现突出的保洁人员进行表彰,颁发荣誉证书和奖金;3.优秀保洁团队:对工作表现优秀的保洁团队进行表彰,颁发荣誉证书和奖金。第十五条经济奖励1.工作质量奖:对工作质量达到规定标准的保洁人员进行经济奖励;2.节能减排奖:对在节能减排方面做出贡献的保洁人员进行经济奖励;3.垃圾分类奖:对垃圾分类工作做得好的保洁人员进行经济奖励。第十六条培训奖励1.专业技能培训:对积极参加专业技能培训的保洁人员进行奖励;2.综合素质培训:对积极参加综合素质培训的保洁人员进行奖励。第十七条警告1.对迟到、早退、旷工的保洁人员进行警告;2.对违反医院规章制度,影响保洁工作质量的保洁人员进行警告。第十八条记过1.对严重违反医院规章制度,造成不良影响的保洁人员进行记过;2.对造成重大责任事故的保洁人员进行记过。第十九条解除劳动合同1.对严重违反医院规章制度,造成重大损失或恶劣影响的保洁人员,医院有权解除劳动合同;2.对连续旷工超过规定时间的保洁人员,医院有权解除劳动合同。本制度旨在规范医院保洁工作,提高保洁服务质量,保障医院环境卫生。希望全体保洁人员认真遵守,共同努力,为医院创造一个干净、整洁、舒适的工作和生活环境。第3篇第一章总则第一条为加强医院保洁工作的规范化管理,提高保洁质量,保障医院环境卫生,确保医疗安全,特制定本制度。第二条本制度适用于医院全体保洁人员,包括清洁工、消毒员、绿化员等。第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对保洁人员进行奖惩,以激励先进,鞭策后进。第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。第五条精神奖励包括:1.对表现突出的保洁人员,给予口头表扬;2.对连续三个月无违纪行为的保洁人员,颁发“优秀保洁员”称号;3.对在保洁工作中提出合理化建议并被采纳的保洁人员,给予表扬。第六条物质奖励包括:1.对表现突出的保洁人员,给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等;2.对连续三个月无违纪行为的保洁人员,给予一定的物质奖励;3.对在保洁工作中取得显著成绩的保洁人员,给予一定的物质奖励。第七条奖励条件:1.严格遵守医院各项规章制度,无违纪行为;2.工作认真负责,积极主动,完成任务出色;3.对医院环境卫生有显著改善的贡献;4.在保洁工作中表现突出,有创新精神的。第三章惩罚制度第八条惩罚分为警告、记过、降职、辞退等。第九条警告:1.对违反医院规章制度,但情节较轻的保洁人员,给予警告;2.对工作态度不端正,影响保洁质量的保洁人员,给予警告。第十条记过:1.对违反医院规章制度,情节较重的保洁人员,给予记过;2.对工作不认真,造成不良影响的保洁人员,给予记过。第十一条降职:1.对连续两次记过的保洁人员,给予降职处理;2.对因工作能力不足,无法胜任本职工作的保洁人员,给予降职处理。第十二条辞退:1.对严重违反医院规章制度,造成严重后果的保洁人员,给予辞退;2.对工作态度恶劣,严重影响医院形象和工作的保洁人员,给予辞退;3.对连续三次记过的保洁人员,给予辞退。第四章奖惩程序第十三条奖励程序:1.保洁人员提出申请或由部门推荐;2.保洁部门审核,提出奖励意见;3.经医院领导批准后,给予奖励。第十四条惩罚程序:1.保洁部门发现违纪行为,进行调查核实;2.对违纪行为进行认定,提出处罚意见;3.经医院领导批准后,给予处罚。第五章附则第十五条本制度由医院人事部门负责解释。第十六条本制度自发布之日起施行。以下为具体奖惩制度的详细内容:一、奖励制度1.保洁质量奖:-对保洁区域卫生状况达到优秀标准的保洁人员,每月给予一定数额的奖金。-对在卫生检查中连续获得好评的保洁人员,给予额外奖励。2.创新奖:-对在工作中提出有效改进措施,提高保洁效率的保洁人员,给予奖励。-对创新保洁方法,获得医院认可并推广的保洁人员,给予特别奖励。3.服务之星奖:-对在服务态度、服务质量上表现突出的保洁人员,每月评选一次“服务之星”,给予奖励。4.团队协作奖:-对在团队协作中发挥积极作用,促进团队整体保洁水平提高的保洁人员,给予奖励。二、惩罚制度1.违纪行为:-对迟到、早退、旷工等违纪行为的保洁人员,根据情节轻重,给予警告或记过处分。-对在保洁过程中造成安全事故的保洁人员,视情节给予警告、记过或降职处分。2.工作失误:-对因工作失误导致保洁质量不达标的保洁人员,根据失误程度,给予警告、记过或降职处分。-对因工作失误造成医院财产损失的保洁人员,根据损失程度,给予警告、记过或降职处分。3.服务态度:-对服务态度恶劣,影响医院形象的保洁人员,给予警告、记过或降职处分。-对在工作中对病人或同事态度粗鲁的保洁人员,给予警告、记过或辞退处分。4.保密纪律:-对泄露医院内部信息,造成不良影响的保洁人员,给予警告、记过或辞退处分。三、奖惩实施1.奖励实施:-保洁部门每月对保洁人员进行考核,根据考核结果进行奖励。-对获得奖励的保洁人员,由保洁部门进行公示,并报医院领导批准。2.惩罚实
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