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文档简介

2022~2023自考专业(工商企业管理)考试题库及答案1.简述生产调度工作的主要内容。

正确答案:

(1)依照生产作业计划、下达指令去检查生产的各个环节执行情况,特别要注意控制车间之间、车间内部有交接的零部件的品种、期限、数量和在制品储备,要进行经常性作业核算和统计分析工作。(2)检查、督促生产之前的作业准备工作,协助有关部门按时将各种技术文件、物资资料、人员等准备好,以便生产作业能够按时开始。(3)根据生产的实际需要,做好劳动力的调配工作,要适时地调整好劳动组织,认真检查设备运行情况,协助和督促生产单位合理使用设备,积极做好设备的维护、保养、修理等工作,使设备一直能在良好状态下运转。(4)同承担运输任务的部门经常联系和配合,做好运输的日常性调度工作,使得企业内外部的物流顺畅,不在物资运输上给生产造成麻烦。(5)及时掌握动力的供应和保证情况,企业用电、水、汽等一般比较紧张,要顾全大局,在出现特殊情况下,及时调整班次,避开高峰用动力。(6)组织好企业级、车间级生产调度会,协调车间之间、工段之间、班组之间生产问题,积极想办法化解矛盾。

2.世界贸易组织正式成立于()。

A.1992年1月1日

B.1993年1月1日

C.1994年1月1日

D.1995年1月1日

正确答案:

D

3.企业实施知识管理的原动力与最终落脚点是()。

A.知识的采集与加工

B.知识的存储与积累

C.知识的应用与创新

D.知识的传播与共享

正确答案:

C

4.美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

正确答案:

D

5.下列关于国际贸易惯例的论述正确的是()。

A.国际贸易惯例具有普遍的约束力

B.国际贸易惯例不具有普遍的约束力

C.国际贸易惯例是国际经济贸易公约中的一种

D.国际贸易惯例是国际经济贸易条约中的一种

正确答案:

B

6.我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为()

A.战略质量计划

B.战略计划

C.方针管理

D.方针目标管理

正确答案:

B

7.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为()。

A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务

B.网站电子商务网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务

C.虚拟产品电子商务和实体电子商务

D.虚拟产品电子商务和实体电子商务

正确答案:

B

8.对国际企业经营的影响表现得最直接的是()。

A.自然环境

B.经济环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

正确答案:

B

9.常见的财务分析方法有:对比分析法、综合分析法和()。

A.平衡分析法

B.因素分析法

C.趋势分析法

D.比率分析法

正确答案:

D

10.企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动,现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

A.在经济上取得成就

B.使各项工作富有活力

C.使员工取得成就

D.履行社会责任

正确答案:

A

11.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.利用—命令

B.温和—命令

C.集体参与

D.商议式

正确答案:

C

12.关于控股型结构说法正确的是()

A.控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制

B.母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系

C.母企业通过股权控股控制经营决策

D.子公司具有法人地位

正确答案:

D

13.知识管理的个人化策略,也叫()。

A.隐性策略

B.显性策略

C.编码策略

D.解码策略

正确答案:

A

14.标高分析活动的具体步骤有()

A.确定实施标高分析活动的对象

B.明确自身的现状

C.确定谁是最佳者

D.明确标杆组织是怎样做的

E.确定并实施改进方案

正确答案:

ABCDE

15.根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物

B.一般计划性购物

C.一般无计划性购物

D.完全无计划性购物

正确答案:

ABD

16.简述基础设施与企业生产经营活动之间的关系。

正确答案:

基础设施的建设好坏直接影响到企业在这个国家的生产经营活动。从运输条件来说,运输方式和运费等会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。(2分)

从通讯设施来看,其现代化程度直接影响企业在当地以及其他国家和地区的信息传递。(2分)

此外商业基础设施(如银行、保险公司、咨询公司、广告公司、大众传媒等)条件越发达,对企业生产经营活动就越便利,反之企业就会处处受阻。(1分)

17.简述债券交易价格的主要决定因素。

正确答案:

(1)债券的票面额(2)票面利率(3)市场利率(4)偿还期限

18.跨国公司利用国际分包可以获得的优势有()。

A.节约成本

B.提高灵活性

C.避开外汇管制

D.获得政府优惠条件

E.降低或防风险

正确答案:

ABDE

19.企业管理咨询基本程序包括哪些阶段

正确答案:

接洽阶段、预备咨询、正式咨询阶段、方案实施阶段。

20.国际收支经常账户差额等于()。

A.商品和服务出口-商品和服务进口

B.贸易账户差额+收益账户差额

C.贸易账户差额+收益账户差额+经常转移账户差额

D.资本与金融账户差额-贸易账户差额

正确答案:

C

21.移动电子商务提供的服务有()。

A.银行业务

B.订票

C.交易

D.物流

E.娱乐

正确答案:

ABCE

22.信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航

B.通信

C.社区

D.娱乐

正确答案:

ABC

23.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.ISO9000标准阶段

正确答案:

A

24.根据质量特性的分类,耐用品的可靠性、可维修性属于()

A.技术方面的特性

B.时间方面的特性

C.安全方面的特性

D.心理方面的特性

正确答案:

B

25.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。

A.理智动机

B.感情动机

C.地域动机

D.惠顾动机

正确答案:

ABD

26.简述电子商务产品的发展趋势。

正确答案:

(1)越来越注重产品的内容;

(2)越来越数字化;

(3)越来越多的产品信息化。

27.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()。

A.基础工资

B.职务工资

C.年功工资

D.奖励工资

正确答案:

C

28.简要回答仲裁的特点。

正确答案:

(1)一裁终局;

(2)当事人意思自治;

(3)仲裁具有保密性:

(4)仲裁费用合理。

29.普遍性

正确答案:

计划工作的核心就是决策,而各级主管人员的工作中始终存在着决策问题,因而计划工作就是各级主管人员的一个基本职能,具有普遍性。

30.质量改进的阻力主要来自于()

A.错误认识

B.组织变革

C.既得利益集

D.习惯和惰性

E.害怕失败

正确答案:

ACD

31.弗鲁姆提出的激励理论认为()。

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

正确答案:

A

32.产品质量首要的基本特征是()。

A.产品外在质量特征

B.产品性能特征

C.产品寿命特征

D.产品经济特征

正确答案:

B

33.与工艺专业化相比,对象专业化的缺点是()。

A.生产管理复杂

B.生产周期长

C.产品质最不稳定

D.产品品种变换适应性差

正确答案:

D

34.简述组织工作的步骤。

正确答案:

组织工作的步骤包括六步:

(1)确定组织目标。

(2)对目标进行分解,拟定派生目标。

(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。

(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。

(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限。

(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。

35.按企业外部社会联系方式,我们可以将企业划分为哪几种组织形式?

正确答案:

(1)联合公司。

(2)企业联合体。

(3)战略联盟。

(4)虚拟企业。

36.论述国际企业管理人员当地化的优点和不足。

正确答案:

国际企业管理人员当地化的优点:

(1)可避免因文化差异造成的经营管理方面的问题;(2分)

(2)可以大大降低费用,一方面降低或免除了外派人员培训和驻外津贴等费用,另一方面可以利用一些东道国较低工资水平的优势;(1分)

(3)由于当地管理人员不在国际围流动,从而在一定程度上保证了子公司管理人员的相对稳定;(1分)

(4)这种做法能够使公司在当地树立良好的形象。(1分)国际企业管理人员当地化的不足:

(1)公司总部与子公司之间存在信息沟通问题;(1分)

(2)当地人员往往不了解整个跨国公司的全球战略、产品和技术,从而在合作与协调方面产生问题;(1分)

(3)不利于公司总部或国子公司的年轻经理人员到国外工作以获得跨国经营所必需的工作经验和知识;(1分)

(4)一旦当地管理人员在子公司被提拔到最高职位时,他们就不能再提升了,从而影响士气并妨碍下属的提拔;(1分)

(5)一些东道国人员把在外国公司工作当成一种培训,一旦获得经验就另谋他职;(1分)

(6)导致母公司高层经理人员只由跨国公司母国人员担任的局面,这些人缺乏国外实际工作经验,但却负责子公司的经营战略的制定和资金的分配。(1分)

37.D/D指的是()。

A.电汇

B.汇付

C.信汇

D.票汇

正确答案:

D

38.人员配备的工作包括()。

A.制定工作规范,选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

正确答案:

B

39.国际上第一个专门规范贸易与投资之间关系的国际性协议是()

A.与投资有关的贸易措施协议

B.与贸易有关的投资措施协议

C.关税与贸易总协定

D.贸易与投资总协定

正确答案:

B

40.对于没有力量推销自己产品的小型制造企业,适宜采用的销售策略是()。

A.使用代理商

B.直销

C.国际销售

D.联销策略

正确答案:

A

41.定置管理

正确答案:

定置管理是对物的特定的管理,是其他各项专业管理在生产现场的综合运用和补充企业在生产活动中,研究人、物、场所三者关系的一门科学。

42.当国际企业发生职位空缺时,管理者通常首先考虑的是从部提升人员进行填补,这种方法最大的弊端是()。

A.未被提升人员的士气可能受损

B.可能因提升而产生部不和

C.导致部近亲繁殖现象

D.需要较强的管理制度约束

正确答案:

C

43.通过建立企业与杜会各方面良好的公共关系,为企业营造良好的市场营销环境,从而为企业生存发展创造良好的外部条件,这种说法体现的营销战略是()。

A.产品开道战略

B.价格引路战略

C.渠道开通战略

D.促销开路战略

正确答案:

D

44.根据“中国保险条款”的规定,我国海运货物保险中承包责任范围最小的基本险别是()。

A.平安险

B.水渍险

C.一切险

D.罢工险

正确答案:

A

45.某中国公司预计8月1O日将有一笔100万美元的收入。为防止美元汇率下跌而蒙受损失,5月该公司买入1份8月1O日到期、合约金额为100万美元的美元看跌期权(欧式期权),协定汇率为1美元=6.5元人民币,期权费为3万元人民币。若该期权合约到期日美元的即期汇率为1美元=6.45元人民币,那么,该公司是否会执行期权合约?并请计算此种情况下该公司的人民币收入。

正确答案:

若该公司执行期权,则其获利为:

100×(6.5-6.45)-3=2(万元)

因此,该公司执行该期权能够获利2万元,应该执行该期权。

46.在海上货物运输保险中,下列属于一般外来风险的是()。

A.战争

B.触礁

C.偷窃

D.罢工

正确答案:

C

47.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们就是()。

A.初创、动荡、有序、衰亡

B.形成、动荡、规范、表现

C.形成、有序、规范、成熟

D.形成、动荡、规范、成熟

正确答案:

B

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