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文档简介
2026年银行干部竞选考试题库第一部分单选题(100题)1、以一定单位外国货币折算本国货币的汇率标价方式称为?
A.直接标价法
B.间接标价法
C.双向标价法
D.美元标价法
【答案】:A
解析:本题考察汇率标价方法。直接标价法以外国货币为基准折算本币(如1美元=7.1人民币);B选项间接标价法以本币为基准(如1英镑=1.3美元);C选项双向标价法是银行买卖价报价方式;D选项美元标价法以美元为基准(如1欧元=1.08美元)。因此正确答案为A。2、在TCP/IP协议体系中,负责将IP地址转换为物理地址(MAC地址)的协议是?
A.ARP
B.IP
C.TCP
D.UDP
【答案】:A
解析:本题考察网络协议的功能。ARP(地址解析协议)的核心作用是将网络层的IP地址解析为数据链路层的MAC地址,实现IP地址与物理地址的映射。B选项IP协议是网络层核心协议,负责数据包的路由与寻址;C选项TCP是传输层协议,提供面向连接的可靠字节流传输;D选项UDP是传输层无连接协议,提供快速但不可靠的传输服务。因此正确答案为A。3、TCP/IP协议体系中,负责将IP地址转换为物理地址(MAC地址)的是哪个协议?
A.ARP
B.RARP
C.ICMP
D.TCP
【答案】:A
解析:本题考察计算机网络协议知识点。A选项“ARP(地址解析协议)”的核心功能是通过IP地址查询对应的MAC地址;B选项“RARP(反向地址解析协议)”是将MAC地址转换为IP地址,与ARP功能相反;C选项“ICMP(互联网控制消息协议)”用于网络差错控制和状态报告;D选项“TCP(传输控制协议)”是传输层协议,负责端到端可靠数据传输。因此正确答案为A。4、下列属于政策性银行的是()。
A.中国工商银行
B.中国农业银行
C.中国农业发展银行
D.招商银行
【答案】:C
解析:本题考察金融机构类型知识点。政策性银行不以盈利为主要目的,旨在支持特定领域发展。中国农业发展银行是政策性银行,专注于农业、农村发展等政策性业务。错误选项A、B、D均为商业银行,以盈利为核心目标,属于国有控股或股份制商业银行。5、以下哪项属于操作系统软件?
A.Windows10
B.PhotoshopCC
C.Excel2019
D.WPS文字
【答案】:A
解析:本题考察计算机软件类型知识点。操作系统是管理硬件与软件资源的系统软件,Windows10是微软开发的操作系统;B为图像编辑软件,C为电子表格软件,D为文字处理软件,均不属于操作系统,故A正确。6、以下哪项属于货币市场工具?
A.股票
B.1年期国债
C.30年期企业债券
D.中长期贷款
【答案】:B
解析:本题考察货币市场工具分类知识点。货币市场工具通常具有期限短(1年以内)、流动性高、风险低的特征,包括同业拆借、短期国债、商业票据等。A选项“股票”属于资本市场权益工具;C选项“30年期企业债券”期限超1年,属于资本市场工具;D选项“中长期贷款”为银行信贷业务,非标准化金融工具。1年期国债符合货币市场工具定义,故正确答案为B。7、巴塞尔协议Ⅲ中,商业银行核心一级资本充足率的最低要求是()
A.4.5%
B.6%
C.8%
D.10.5%
【答案】:A
解析:本题考察金融监管中资本充足率知识点。巴塞尔协议Ⅲ对商业银行资本充足率提出了更严格要求:**核心一级资本充足率最低为4.5%**(用于吸收损失、保障银行持续经营能力),一级资本充足率最低6%,总资本充足率最低8%,超额资本留存缓冲2.5%。B选项“6%”是一级资本充足率下限,C选项“8%”是总资本充足率下限,D选项“10.5%”为中国银保监会要求的商业银行实际最低资本充足率(含附加资本)。因此正确答案为A。8、下列哪项不属于一般性货币政策工具?
A.法定存款准备金率
B.再贴现政策
C.公开市场业务
D.消费者信用控制
【答案】:D
解析:本题考察货币政策工具知识点。一般性货币政策工具是央行调控货币供应量的常规手段,包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场业务;而消费者信用控制属于选择性货币政策工具,用于定向调控特定领域信用规模(如消费信贷),因此不属于一般性工具,答案为D。9、下列不属于一般性货币政策工具的是()
A.公开市场操作
B.再贴现政策
C.窗口指导
D.法定存款准备金率
【答案】:C
解析:本题考察货币政策工具知识点。一般性货币政策工具是中央银行为调节货币供应量和市场利率而经常使用的工具,包括公开市场操作、再贴现政策和法定存款准备金率(三大法宝)。窗口指导属于选择性货币政策工具或直接信用控制工具,是央行通过道义劝告、窗口提示等方式引导金融机构信贷行为,不属于一般性工具。因此正确答案为C。10、中国人民银行在公开市场上买入国债的主要目的是?
A.减少货币供应量
B.增加货币供应量
C.提高市场利率
D.稳定人民币汇率
【答案】:B
解析:本题考察货币政策工具知识点。公开市场操作是央行通过买卖国债调节货币供应量:买入国债时,向市场投放资金,商业银行超额准备金增加,信贷规模扩大,货币供应量上升。A选项卖出国债才会减少流动性;C选项提高利率通常通过加息或提高准备金率实现;D选项汇率由国际收支等因素决定,与公开市场操作无直接关联。因此正确答案为B。11、下列融资方式中,属于间接融资的是?
A.企业通过发行股票融资
B.企业向银行申请贷款融资
C.政府发行国债融资
D.企业发行商业票据融资
【答案】:B
解析:本题考察直接融资与间接融资的区别。间接融资是资金供求双方通过金融中介机构实现资金融通,核心是金融机构作为中介。B选项中企业通过银行贷款融资,银行作为中介连接资金供需双方,属于间接融资。A、C、D选项均为企业或政府直接向资金供给者(投资者、公众)发行金融工具(股票、债券、商业票据),属于直接融资。12、巴塞尔协议Ⅲ中,针对商业银行流动性风险提出的核心监管指标是?
A.资本充足率
B.杠杆率
C.流动性覆盖率(LCR)
D.不良贷款率
【答案】:C
解析:本题考察国际银行监管标准知识点。巴塞尔协议Ⅲ重点强化了流动性风险管理,引入流动性覆盖率(LCR,衡量短期流动性)和净稳定资金比率(NSFR,衡量中长期流动性)。A项资本充足率是巴塞尔协议Ⅰ/Ⅱ/Ⅲ共同强调的指标,B项杠杆率是限制过度杠杆的指标,D项不良贷款率是国内监管指标而非巴塞尔Ⅲ核心指标。因此流动性覆盖率(LCR)是其核心流动性监管指标。13、根据《贷款风险分类指引》,商业银行贷款分类中,不属于不良贷款的是?
A.正常类贷款
B.次级类贷款
C.可疑类贷款
D.损失类贷款
【答案】:A
解析:本题考察商业银行贷款分类知识点。商业银行贷款按风险程度分为正常、关注、次级、可疑、损失五类,其中次级、可疑、损失三类为不良贷款(“三不良”),正常类和关注类为非不良贷款。题目问“不属于不良贷款”,因此正确答案为A。B、C、D均为不良贷款,不符合题意。14、银行重要空白凭证(如支票、汇票)的管理流程中,以下哪项环节必须执行双人核对制度?
A.重要空白凭证的入库登记
B.重要空白凭证的出库使用
C.重要空白凭证的日常账务核对
D.重要空白凭证的系统领用审批
【答案】:A
解析:本题考察重要空白凭证管理规范。重要空白凭证(如支票、汇票)属于高风险凭证,其入库时需严格执行双人核对(管库员与复核员共同核对凭证种类、数量、号码是否与系统记录一致),确保账实相符,故A选项正确。B选项出库使用通常由单人审批并登记;C选项日常账务核对一般由会计主管定期抽查,非双人核对;D选项系统领用审批多为单人操作。因此正确答案为A。15、以下哪项最接近完全竞争市场的特征?
A.产品有差异,企业众多,进入壁垒低
B.产品同质,企业众多,信息完全对称
C.少数企业控制市场,产品同质
D.一个企业控制整个市场,产品无替代品
【答案】:B
解析:本题考察市场结构知识点。完全竞争市场的核心特征是产品同质(无差异)、大量企业自由进出、信息完全对称。A选项“产品有差异”是垄断竞争市场特征;C选项“少数企业控制”是寡头垄断市场特征;D选项“单一企业控制”是完全垄断市场特征。正确答案为B。16、数字推理:2,5,11,23,47,(),括号内应填什么?
A.49
B.50
C.94
D.95
【答案】:D
解析:本题考察数字规律推理,正确答案为D。规律为:前一项数字×2+1=后一项数字(2×2+1=5,5×2+1=11,11×2+1=23,23×2+1=47),因此下一项为47×2+1=95。A选项49是错误地认为规律为“前一项+24”;B选项50是错误地直接加3;C选项94是未加1的计算结果,均不符合规律。17、某企业资产总额为100万元,负债总额为30万元,则所有者权益为?
A.70万元
B.130万元
C.30万元
D.100万元
【答案】:A
解析:本题考察会计基本等式。会计恒等式为“资产=负债+所有者权益”,变形可得“所有者权益=资产-负债”。题干中资产100万元,负债30万元,代入公式计算得所有者权益=100-30=70万元。B选项混淆资产与负债之和,C选项误将负债当作所有者权益,D选项直接取资产总额,均为错误。18、中国工商银行的企业文化核心是?
A.工于至诚,行以致远
B.客户至上,注重细节
C.诚信、专业、创新、卓越
D.追求卓越,持续创新
【答案】:A
解析:本题考察银行企业文化常识。中国工商银行的核心价值观为“工于至诚,行以致远”,强调诚信与长远发展。错误选项分析:B选项“客户至上”是部分银行服务理念,非工行核心文化;C选项“诚信、专业、创新、卓越”是某股份制银行(如招商银行)的核心价值观;D选项“追求卓越”更偏向通用表述,非工行专属。19、根据《中华人民共和国商业银行法》,商业银行在境内不得从事的业务是?
A.向企业发放信用贷款
B.投资于非自用不动产
C.代理发行政府债券
D.买卖国库券
【答案】:B
解析:本题考察商业银行监管法规。《商业银行法》规定,商业银行在境内不得从事信托投资、证券经营业务,不得向非自用不动产投资或向非银行金融机构/企业投资。选项A:发放信用贷款是正常资产业务;C:代理发行政府债券属中间业务;D:买卖国库券(国债)属合法证券投资。因此正确答案为B。20、下列不属于会计基本要素的是?
A.资产
B.负债
C.成本
D.收入
【答案】:C
解析:本题考察会计基本要素知识点。会计基本要素包括资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润六大类,成本不属于基本要素,而是生产过程中发生的耗费,通常归类于成本类会计科目(如生产成本、制造费用),不属于核心会计要素。因此C选项错误,正确答案为C。21、以下哪项不属于商业银行核心一级资本的构成部分?
A.实收资本
B.资本公积
C.一般风险准备
D.未分配利润
【答案】:C
解析:本题考察商业银行核心一级资本的构成。核心一级资本是商业银行资本中最核心、最稳定的部分,主要包括实收资本或普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润、少数股东资本可计入部分等。一般风险准备属于商业银行二级资本(补充资本),用于应对潜在风险,不属于核心一级资本,因此正确答案为C。A、B、D均为核心一级资本的明确构成项。22、在银行个人客户开户流程中,根据反洗钱相关规定,以下哪项是必须留存的核心身份信息?
A.居民身份证
B.户口本
C.机动车驾驶证
D.单位工作证
【答案】:A
解析:本题考察银行反洗钱开户合规要求知识点。根据《金融机构客户身份识别和交易记录保存管理办法》,个人客户开户时必须留存有效身份证件,居民身份证是法定的个人有效身份证件,因此A正确。B选项户口本仅在特定户籍业务中使用,非开户核心身份信息;C选项机动车驾驶证和D选项单位工作证均非反洗钱规定中个人开户必须留存的身份信息,故排除。23、巴塞尔协议Ⅲ中首次引入的重要监管指标是?
A.资本充足率
B.杠杆率
C.存款准备金率
D.利率市场化率
【答案】:B
解析:本题考察巴塞尔协议Ⅲ的核心内容。资本充足率是巴塞尔Ⅰ就已确立的指标(A错误);巴塞尔协议Ⅲ新增杠杆率监管指标,用于防范过度杠杆化风险(B正确);存款准备金率是央行货币政策工具,非巴塞尔协议指标(C错误);利率市场化是金融改革方向,不属于监管指标(D错误)。24、下列哪项不属于银行重要空白凭证?
A.现金支票
B.转账支票
C.客户预留印鉴卡
D.银行本票
【答案】:C
解析:本题考察重要空白凭证管理。重要空白凭证是银行印制的无面额、经填写金额并签章后具有支付效力的空白凭证,如支票、本票、汇票等。C选项“客户预留印鉴卡”是用于验证客户身份的非空白凭证,不属于重要空白凭证;A、B、D均为典型的重要空白凭证(支票、本票属于支付结算类重要空白凭证)。25、下列不属于商业银行中间业务的是?
A.代收水电费业务
B.银行卡透支业务
C.理财顾问服务
D.代理保险业务
【答案】:B
解析:本题考察商业银行中间业务与资产业务的区别。中间业务是银行作为中间人提供金融服务并收取手续费,不直接涉及资金运用(如代收水电费、理财顾问、代理保险)。选项B“银行卡透支业务”属于银行资产业务中的贷款业务,直接运用银行资金,因此不属于中间业务。26、银行核心业务系统(CBS)的主要功能是?
A.账户信息管理与账务处理
B.个人贷款全流程审批
C.跨行支付清算资金调度
D.客户营销活动策划
【答案】:A
解析:本题考察银行系统功能定位知识点。核心业务系统(CBS)聚焦基础账户管理与账务处理,是银行运营的核心支撑系统。B选项个人贷款审批属于信贷管理系统(CMS),C选项跨行支付清算由支付系统(如CNAPS)处理,D选项客户营销属于CRM系统,均非CBS的核心功能。27、在银行对公账户开户尽职调查中,需重点核实的信息是?
A.法定代表人身份与企业经营范围匹配性
B.企业近三年财务报表真实性
C.企业实际控制人征信报告
D.企业员工数量及薪酬水平
【答案】:A
解析:本题考察对公客户尽职调查(CDD)知识点。对公账户开户尽职调查核心是核实法定代表人身份与企业经营合法性的匹配性。B选项财务报表通常在贷款业务中需审核,C选项征信报告主要用于信贷业务,D选项员工信息非开户核心调查内容,均不符合尽职调查的核心要求。28、某银行理财产品预期年化收益率为4.5%,投资者投入10万元,投资期限1年,到期后预期收益是多少?
A.450元
B.4500元
C.45000元
D.9000元
【答案】:B
解析:本题考察理财收益计算知识点。理财产品预期收益计算公式为:收益=本金×年化收益率×投资期限。代入数据:100000元×4.5%×1年=4500元。A选项错误地将100000元×4.5%=4500,但未考虑小数点位数错误(应为4500元而非450元);C选项错误地将100000元×45%计算(年化收益率4.5%误写为45%);D选项无依据。因此正确答案为B。29、下列哪项不属于中央银行的职能?
A.发行货币
B.代理国库
C.信用创造
D.吸收存款
【答案】:D
解析:本题考察中央银行职能知识点。中央银行职能包括发行货币(A正确)、制定货币政策、代理国库(B正确)、维护金融稳定等;而信用创造通常由商业银行通过货币派生实现,中央银行虽影响信用创造但非直接职能;吸收存款是商业银行的核心负债业务,不属于中央银行职能(D错误)。30、《巴塞尔协议》的核心内容是针对商业银行的()
A.资本充足率
B.存款准备金率
C.流动性比率
D.利率市场化水平
【答案】:A
解析:本题考察银行监管法规知识点。《巴塞尔协议》是国际清算银行制定的关于商业银行资本充足率的国际统一标准,核心目标是通过设定资本充足率(如核心一级资本充足率、总资本充足率)确保银行具备足够的资本抵御风险,保障金融体系稳定。存款准备金率由央行制定,流动性比率是银行自身流动性管理指标,利率市场化水平是货币政策范畴,均非《巴塞尔协议》核心内容。因此正确答案为A。31、国内生产总值(GDP)是指在一定时期内,一个国家或地区的()所生产的全部最终产品和劳务的市场价值总和。
A.境内常住单位
B.本国公民
C.所有居民
D.全部企业
【答案】:A
解析:本题考察GDP核心概念。GDP的定义强调“境内”和“常住单位”,即经济领土范围内的经济主体(包括本国企业、外资企业等)在一定时期内生产的最终产品和服务价值;B选项“本国公民”是GNP(国民生产总值)的统计主体;C选项“所有居民”范围模糊且未限定“境内”;D选项“全部企业”忽略了个人生产的最终产品。因此正确答案为A。32、根据《中华人民共和国商业银行法》,商业银行资本充足率不得低于下列哪个比例?
A.6%
B.8%
C.10%
D.12%
【答案】:B
解析:本题考察商业银行监管指标知识点。依据《商业银行法》及巴塞尔协议要求,商业银行资本充足率(总资本与风险加权资产的比率)不得低于8%,核心资本充足率不低于4%。选项A为错误数值,选项C、D为误导性干扰项。33、在客户开户过程中,综合运营岗需重点核查以下哪项以防范洗钱风险?
A.客户身份信息真实性与完整性
B.账户初始存款金额
C.客户交易对手的信用评级
D.客户职业背景详细信息
【答案】:A
解析:本题考察反洗钱(AML)合规知识。综合运营岗在开户环节的核心风险防范点是客户身份识别(KYC),重点核查身份信息真实性与完整性是防范洗钱的关键。B选项账户金额不影响洗钱风险,C选项交易对手信用评级属于信贷风控范畴,D选项职业背景非核心核查项。因此正确答案为A。34、商业银行最基本的职能是?
A.信用中介
B.支付中介
C.信用创造
D.金融服务
【答案】:A
解析:本题考察商业银行职能知识点。信用中介是商业银行通过吸收存款、发放贷款,实现资金从盈余者向短缺者的融通,是商业银行最核心、最基本的职能。支付中介是传统职能之一,但非核心;信用创造是派生职能;金融服务是现代拓展职能,均非最基本职能,故A正确。35、下列哪项不属于国内生产总值(GDP)的核算方法?
A.生产法
B.收入法
C.成本法
D.支出法
【答案】:C
解析:本题考察宏观经济学中GDP的核算方法知识点。GDP有三种核算方法:生产法(从生产角度)、收入法(从收入角度)和支出法(从支出角度),三者结果一致。而成本法主要用于固定资产折旧核算,并非GDP核算方法,因此正确答案为C。36、当客户申请调整贷款还款计划时,综合运营岗需优先与哪个部门沟通协调?
A.信贷审批部
B.风险管理部
C.客户服务部
D.会计结算部
【答案】:A
解析:本题考察跨部门协作。贷款还款计划调整属于信贷业务范畴,需由信贷审批部根据客户还款能力、合同约定等进行审批确认。B项风险管理部负责贷后风险监控;C项客户服务部处理一般性咨询;D项会计结算部负责账务执行,因此正确答案为A。37、采购经理指数(PMI)是衡量经济景气度的重要指标,其荣枯分水线为?
A.30
B.40
C.50
D.60
【答案】:C
解析:本题考察宏观经济指标知识点。采购经理指数(PMI)是通过对采购经理的月度调查汇总出来的指数,反映经济的变化趋势。通常以50%作为经济扩张与收缩的“荣枯分水岭”,即PMI>50表示经济扩张,<50表示经济收缩,等于50则表明经济处于平稳状态。A、B、D项均非PMI的荣枯线标准。38、以下属于商业银行核心资本的是()
A.重估储备
B.未分配利润
C.长期次级债务
D.超额贷款损失准备
【答案】:B
解析:本题考察商业银行资本构成知识点。核心资本(一级资本)是银行最稳定的资本来源,包括实收资本/普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润等。A项“重估储备”属于附属资本(二级资本);C项“长期次级债务”属于补充资本(附属资本);D项“超额贷款损失准备”属于二级资本(用于吸收非预期损失)。未分配利润是企业税后利润留存部分,属于核心资本的重要组成部分。因此正确答案为B。39、根据通货膨胀定义,下列描述正确的是?
A.通货膨胀是指物价水平在一段时间内持续上涨的现象
B.通货膨胀是指个别商品价格上涨的现象
C.通货膨胀是指货币供应量过多导致的物价普遍上涨
D.通货膨胀是指货币贬值导致的所有商品价格上涨
【答案】:C
解析:本题考察通货膨胀的核心定义,正确答案为C。解析:通货膨胀的本质是“货币供应量过多”引发“物价普遍持续上涨”,核心特征是“普遍”“持续”。A选项错误,未强调“普遍”和“货币因素”;B选项错误,个别商品价格上涨属于结构性变化,非通货膨胀;D选项错误,货币贬值是通胀结果而非定义,且“所有商品”表述过于绝对,实际是“一般物价水平”上涨。40、商业银行的核心职能是?
A.信用中介
B.政府干预
C.保险中介
D.投资银行服务
【答案】:A
解析:本题考察商业银行的职能知识点。商业银行的核心职能是信用中介,即通过吸收存款、发放贷款,实现资金在盈余者和短缺者之间的融通。选项B“政府干预”是政府行为,非银行职能;选项C“保险中介”属于保险机构的业务范畴;选项D“投资银行服务”主要由投资银行承担,商业银行一般不直接提供此类服务。因此正确答案为A。41、下列哪项不属于中央银行的职能?
A.发行货币
B.代理国库
C.信用创造
D.充当最后贷款人
【答案】:C
解析:本题考察中央银行的职能知识点。中央银行的核心职能包括发行货币(垄断货币发行权)、代理国库(政府的财政代理)、充当最后贷款人(对陷入困境的银行提供流动性支持)等。而“信用创造”是商业银行的主要职能之一,商业银行通过吸收存款发放贷款,在货币乘数作用下创造信用货币,因此C选项不属于中央银行职能。42、银行接受客户委托,代为收取水电费、话费等费用的业务属于商业银行的哪类业务?
A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.表外业务
【答案】:C
解析:本题考察商业银行中间业务分类。中间业务是银行作为中间人,通过提供代理、结算等服务收取手续费的业务,代收水电费属于典型的代理类中间业务。A选项资产业务涉及银行资金运用(如贷款);B选项负债业务涉及吸收存款;D选项表外业务虽不直接涉及资金,但通常指担保、承诺等或有业务,与代理代收业务分类不同,因此C选项正确。43、客户大额转账时身份信息存在疑点(如证件有效期过期),综合运营岗正确处理方式是?
A.优先办理并事后补全资料
B.立即拒绝办理并要求更换证件
C.暂停业务并提示补充完整证件
D.直接上报网点负责人等待审批
【答案】:C
解析:本题考察运营内控与合规知识。根据反洗钱及客户身份识别要求,发现信息疑点时应暂停业务办理,提示客户补充完整有效证件,确保业务合规性。A选项违反合规流程,B选项处理方式过于强硬且不符合“提示补充”的内控原则,D选项非首要处理步骤(首要应为暂停并提示补充)。因此正确答案为C。44、某人存入银行10000元,年利率为2%,存期2年,按单利计算到期利息为()元
A.200
B.400
C.202
D.404
【答案】:B
解析:本题考察单利利息计算。单利计算公式为:利息=本金×年利率×存期。代入数据:10000元×2%×2年=400元。选项A仅计算了1年利息(10000×2%=200),不符合“2年”存期;选项C和D为复利计算结果(复利利息=本金×(1+利率)^存期-本金=10000×(1+2%)²-10000≈404元),但题目明确要求“单利计算”。因此正确答案为B。45、银行柜员在接待客户时,下列哪项行为不符合服务礼仪规范?
A.主动询问客户需求并耐心倾听
B.与客户沟通时保持微笑和适当眼神交流
C.为保护客户隐私,拒绝回答任何关于账户的咨询
D.对无法立即解决的问题,礼貌告知并协助引导处理
【答案】:C
解析:本题考察银行服务规范知识点。A(主动服务)、B(尊重沟通)、D(问题处理)均为银行服务基本礼仪;C项“拒绝所有账户咨询”违反服务原则,客户有权了解合理账户信息,过度拒绝会损害客户体验,故不符合规范,正确答案为C。46、以下哪项不属于商业银行操作风险范畴?
A.信贷审批流程设计缺陷
B.交易对手违约
C.系统故障导致的交易中断
D.员工操作失误引发的资金损失
【答案】:B
解析:本题考察商业银行风险类型。操作风险是指由于不完善或失败的内部流程、人员、系统或外部事件导致损失的风险,包括内部欺诈、外部欺诈、流程缺陷等。选项A(流程缺陷)、C(系统故障)、D(人员失误)均属于操作风险;选项B“交易对手违约”属于信用风险(债务人未能履行合同义务的风险),因此正确答案为B。47、当客户对银行柜面服务提出投诉时,综合运营岗人员的恰当做法是?
A.立即向客户道歉并详细记录投诉内容
B.直接拒绝受理客户的投诉请求
C.以“客户情绪激动”为由推诿给上级处理
D.要求客户必须提供书面材料才能受理
【答案】:A
解析:本题考察客户投诉处理的规范流程。运营岗需以客户为中心,优先倾听投诉并详细记录(A正确)。直接拒绝或推诿属于服务失职(B、C错误);投诉处理初期无需强制要求书面材料,应先快速响应并记录(D错误)。48、以下哪项不属于一般性货币政策工具?
A.法定存款准备金率
B.再贴现政策
C.公开市场业务
D.消费者信用控制
【答案】:D
解析:一般性货币政策工具是央行调节货币供应量的核心工具,包括法定存款准备金率(调节商业银行流动性)、再贴现政策(调整融资成本)和公开市场业务(买卖有价证券);而消费者信用控制属于选择性货币政策工具,用于调控特定领域(如消费信贷规模),因此不属于一般性工具,正确答案为D。49、下列哪项计入当年GDP?
A.居民购买的当年新建住房
B.二手汽车交易的成交额
C.购买的旧手机
D.企业购买的国债
【答案】:A
解析:本题考察GDP核算范围知识点。GDP衡量的是一定时期内生产的最终产品和服务的市场价值。选项B二手汽车属于存量资产,其价值已计入当年GDP;选项C旧手机同理为二手交易,不计入;选项D国债属于金融资产交易,不计入GDP。而选项A新建住房是当年生产的最终产品,计入当年GDP,故正确答案为A。50、当某商品价格从100元下降至90元时,需求量从1000件增加到1200件,该商品的需求价格弹性系数(绝对值)为多少?该商品的需求价格弹性属于以下哪种类型?
A.0.5(缺乏弹性)
B.2(富有弹性)
C.1(单位弹性)
D.0.8(缺乏弹性)
【答案】:B
解析:本题考察需求价格弹性的计算及分类。需求价格弹性系数公式为:|需求量变动率/价格变动率|。价格变动率=(90-100)/100=-10%,需求量变动率=(1200-1000)/1000=20%,弹性系数=|20%/(-10%)|=2。由于弹性系数绝对值大于1,因此该商品需求富有弹性,正确答案为B。A选项弹性系数0.5属于缺乏弹性(绝对值<1),C选项单位弹性(绝对值=1),D选项0.8仍属于缺乏弹性,均不符合题意。51、以下哪项属于货币市场工具?
A.股票
B.同业拆借
C.公司长期债券
D.30年期国债
【答案】:B
解析:本题考察货币市场工具特征知识点。货币市场工具通常具有期限短(≤1年)、流动性高、风险低的特点,主要包括国库券、同业拆借、短期融资券等。选项A“股票”和C“公司长期债券”属于资本市场工具(期限>1年);选项D“30年期国债”是长期债券,属于资本市场工具;选项B“同业拆借”是银行间短期资金借贷,符合货币市场工具特征,因此B为正确答案。52、当客户对银行理财产品收益率提出质疑时,综合运营岗员工应优先采取的措施是?
A.耐心倾听并解释产品风险与收益的关系,避免误导性承诺
B.直接承诺更高收益率以安抚客户情绪
C.推诿责任称不属于自己职责范围
D.拒绝客户质疑并挂断电话
【答案】:A
解析:本题考察客户服务与合规沟通能力。A选项符合专业服务规范:需向客户说明产品风险与收益的匹配关系,避免承诺无法兑现的收益;B选项违规承诺收益,违反《商业银行理财业务监督管理办法》;C、D属于服务态度差,不符合客户服务标准。53、根据中国货币层次划分标准,以下哪项属于M1的构成?
A.M0+活期存款
B.M0+定期存款
C.M1+储蓄存款
D.M2-M1+M0
【答案】:A
解析:本题考察货币层次划分知识点。货币层次依据流动性划分,中国标准中M0=流通中货币(纸币+硬币),M1=M0+活期存款,M2=M1+定期存款+储蓄存款+货币市场基金等。A选项符合M1定义;B选项定期存款属于M2;C选项储蓄存款同样属于M2且M1不包含自身;D选项实际为M2范畴。因此正确答案为A。54、以下哪项不属于一般性货币政策工具?
A.公开市场操作
B.法定存款准备金率
C.消费者信用控制
D.再贴现政策
【答案】:C
解析:本题考察货币政策工具的分类知识点。一般性货币政策工具是中央银行为调节货币供应量和市场利率而常用的工具,包括公开市场操作(A)、法定存款准备金率(B)和再贴现政策(D),三者通过调节货币总量影响宏观经济。而消费者信用控制(C)属于选择性货币政策工具,主要针对特定领域(如消费信贷)进行调控,因此不属于一般性工具。55、我国贷款市场报价利率(LPR)的形成机制中,主要参考的市场利率是以下哪项?
A.央行基准利率
B.上海银行间同业拆放利率(Shibor)
C.国债收益率
D.存款准备金利率
【答案】:B
解析:本题考察LPR形成机制。LPR由18家报价行以公开市场操作利率(主要是MLF利率)为基准加点形成,报价行参考的核心市场利率是Shibor(如1年期Shibor)。选项A“央行基准利率”已逐步市场化,LPR不再直接参考固定基准利率;C“国债收益率”和D“存款准备金利率”非LPR形成的主要参考指标。56、根据巴塞尔协议Ⅲ的要求,商业银行核心一级资本充足率的最低监管要求为?
A.4.5%
B.6%
C.8%
D.10.5%
【答案】:A
解析:本题考察巴塞尔协议Ⅲ资本充足率知识点。巴塞尔协议Ⅲ对资本充足率进行了严格规定:核心一级资本充足率最低要求为4.5%,一级资本充足率最低6%,总资本充足率最低8%。10.5%是某些国家或机构的附加资本要求,并非巴塞尔Ⅲ的核心一级资本最低标准。因此正确答案为A。57、当宏观经济出现衰退迹象,央行欲刺激经济增长时,通常会采取的货币政策是?
A.提高法定存款准备金率
B.降低再贴现率
C.提高基准利率
D.减少公开市场操作中的债券购买
【答案】:B
解析:本题考察货币政策工具知识点。央行刺激经济增长需扩张性货币政策:A选项提高存款准备金率会减少商业银行可贷资金,属于紧缩性政策;B选项降低再贴现率(商业银行向央行借款成本降低),会鼓励商业银行增加贷款投放,直接刺激经济;C选项提高基准利率会抑制借贷需求,属于紧缩性政策;D选项减少公开市场债券购买(回笼货币)会收紧流动性,同样为紧缩性政策。因此正确答案为B。58、货币在商品交换中充当交换媒介的职能是?
A.价值尺度
B.流通手段
C.贮藏手段
D.支付手段
【答案】:B
解析:本题考察货币的职能知识点。货币职能包括价值尺度(标价)、流通手段(交换媒介)、贮藏手段(退出流通保存)、支付手段(延期支付)、世界货币(国际结算)。A选项价值尺度是货币用来衡量商品价值的职能,如标价;C选项贮藏手段是货币退出流通领域作为财富保存;D选项支付手段是用于清偿债务、支付赋税等延期支付行为。因此正确答案为B。59、中国人民银行进行公开市场操作时,主要买卖的债券类型是?
A.企业短期融资券
B.商业银行次级债券
C.中央政府发行的国债
D.上市公司流通股票
【答案】:C
解析:本题考察货币政策工具中的公开市场操作。公开市场操作是央行通过买卖有价证券调节货币供应量的常用工具,在中国主要操作对象为中央政府发行的国债(如记账式国债)。A选项企业短期融资券由企业发行,非央行常规操作标的;B选项商业银行次级债券主要用于补充银行资本,非公开市场操作主要工具;D选项央行不直接买卖股票,股票交易属于资本市场范畴,因此C为正确选项。60、银行重要空白凭证(如支票、汇票)的保管要求中,以下哪项是合规的?
A.重要空白凭证实行“双人双锁”保管制度
B.柜员可临时将重要空白凭证带出营业网点使用
C.作废的重要空白凭证可直接丢弃在垃圾桶
D.重要空白凭证可由单人保管,无需额外监控
【答案】:A
解析:本题考察重要空白凭证管理的合规要求。正确答案为A,“双人双锁”是银行重要空白凭证保管的核心制度,防止凭证丢失、挪用或滥用。选项B错误,严禁将重要空白凭证带出营业网点;选项C错误,作废凭证需按规定回收并剪角/加盖作废章后统一销毁,不得随意丢弃;选项D错误,重要空白凭证必须双人管理,单人保管存在操作风险。61、综合运营岗在处理客户投诉时,首要原则是?
A.快速解决客户问题,避免客户二次投诉
B.先安抚客户情绪,再核实问题原因
C.严格按照银行规定处理,不妥协客户要求
D.优先处理内部流程合规性,再考虑客户感受
【答案】:B
解析:本题考察客户投诉处理原则,正确答案为B。综合运营岗处理投诉的核心逻辑是“先处理情绪,再解决问题”:客户投诉的本质是情绪不满,首要任务是通过沟通安抚情绪,避免矛盾激化,后续再核实问题原因并推进解决。A是处理目标而非首要原则;C过于强硬易激化矛盾;D忽视客户体验,不符合“客户至上”原则,因此B正确。62、当客户在柜台办理业务时因等待时间过长而情绪激动,抱怨服务效率低,作为运营岗员工,以下哪种处理方式最恰当?
A.立即打断客户,解释“当前系统升级,业务量激增”
B.保持微笑倾听客户诉求,引导其至等候区并查询业务进度
C.直接告知客户“前面还有10人排队,请您耐心等待”
D.建议客户“去自助机办理,我们这里不接受投诉”
【答案】:B
解析:本题考察综合运营岗的客户服务与沟通能力。正确处理方式需遵循“先安抚情绪、再解决问题”原则:选项B通过倾听、引导等候区及查询进度,既安抚客户又推进问题解决,符合服务规范。选项A打断客户不礼貌;选项C仅机械告知排队人数,未解决情绪问题;选项D推诿责任,易激化矛盾。63、影响某种商品需求曲线向右上方移动的因素是?
A.商品自身价格下降
B.消费者收入增加
C.互补品价格上升
D.替代品价格下降
【答案】:B
解析:本题考察经济学中需求曲线的移动知识点。需求曲线的移动由非价格因素引起:当消费者收入增加(B选项)时,对该商品的需求会增加,导致需求曲线向右上方移动。A选项“商品自身价格下降”是价格因素,仅导致需求量沿需求曲线变动,不会引起曲线移动;C选项“互补品价格上升”会减少该商品需求,使需求曲线左移;D选项“替代品价格下降”同样会减少该商品需求,需求曲线左移。因此正确答案为B。64、下列哪项不属于商业银行的中间业务?
A.结算业务
B.代理业务
C.代收水电费
D.贷款业务
【答案】:D
解析:本题考察商业银行中间业务知识点。中间业务是商业银行不直接参与资金借贷,通过提供服务收取手续费的业务,如A(结算)、B(代理)、C(代收水电费属于代理业务)均属于中间业务。D选项“贷款业务”是商业银行的核心资产业务,银行通过发放贷款占用自有资金并收取利息,属于银行的主动负债业务,因此不属于中间业务。正确答案为D。65、在商品交换中,货币执行‘一手交钱,一手交货’的即时交换职能,这体现了货币的哪种职能?
A.价值尺度
B.流通手段
C.贮藏手段
D.支付手段
【答案】:B
解析:本题考察货币的职能知识点。货币的流通手段职能是指货币充当商品交换媒介的职能,特点是‘一手交钱,一手交货’,即即时完成商品与货币的交换;A选项价值尺度是指货币用来衡量和表现商品价值大小的职能(如标价);C选项贮藏手段是指货币退出流通领域被人们当作独立的价值形态和社会财富的一般代表保存起来的职能(如收藏黄金);D选项支付手段是指货币用于清偿债务、支付赋税、租金、工资等的职能,特点是‘先交货,后付款’或‘延期支付’(如赊购赊销)。因此正确答案为B。66、以下哪项是货币市场的主要特点?
A.主要交易期限在1年以上的金融工具
B.主要参与者为个人投资者
C.风险较高
D.流动性强
【答案】:D
解析:本题考察货币市场的核心特征。货币市场是期限在1年以内的短期金融工具交易市场,其核心特点是流动性强(D选项正确)。A选项错误:1年以上是资本市场特征;B选项错误:货币市场主要参与者为机构(如银行、基金公司);C选项错误:货币市场因期限短、风险低被称为“准货币”市场。67、在国内生产总值(GDP)的核算中,“投资”通常包括()
A.固定资产投资
B.存货投资
C.两者均包括
D.两者均不包括
【答案】:C
解析:本题考察GDP核算中投资的范畴。GDP核算中的“投资”指经济主体对物质资本的增加,包括固定资产投资(如厂房、设备购置)和存货投资(如企业库存商品的增加)。金融资产投资(如购买股票)不计入GDP,因此选项A和B均属于投资范畴,正确答案为C。68、在会计要素中,反映企业在某一特定日期财务状况的是以下哪项?
A.资产
B.收入
C.费用
D.利润
【答案】:A
解析:本题考察会计要素的分类。会计要素分为静态要素和动态要素:静态要素(资产、负债、所有者权益)反映企业特定日期的财务状况(构成资产负债表);动态要素(收入、费用、利润)反映企业一定时期的经营成果(构成利润表)。B、C、D均为动态要素,反映经营成果而非财务状况。因此正确答案为A。69、IPv4地址由多少个二进制位组成?
A.16位
B.32位
C.64位
D.128位
【答案】:B
解析:本题考察计算机网络基础。IPv4(互联网协议第四版)地址是32位二进制数,通常表示为4个十进制数(如192.168.1.1),每个数范围0-255。16位是IPv4子网掩码的部分位数(非地址长度);64位是IPv6地址的扩展前缀或部分,但非IPv4;128位是IPv6地址的标准长度。因此正确答案为B。70、由银行签发,承诺在见票时无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据是?
A.银行本票
B.商业汇票
C.银行汇票
D.支票
【答案】:A
解析:本题考察票据类型的知识点。银行本票是由银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。商业汇票是企业签发的,委托付款人在指定日期支付;银行汇票是出票银行签发的,委托付款人在见票时无条件支付;支票是出票人签发的,委托银行见票即付。因此正确答案为A。71、以下哪项属于货币市场的特点?
A.期限通常在1年以内
B.主要交易长期债券
C.风险较高
D.主要参与者为企业
【答案】:A
解析:本题考察货币市场的特征。货币市场是指期限在1年以内的短期资金融通市场,具有期限短、流动性高、风险低、收益稳定等特点。选项B“长期债券”属于资本市场(期限1年以上);选项C“风险较高”是资本市场或股票市场的特征;选项D“主要参与者为企业”不准确,货币市场主要参与者包括商业银行、央行、金融机构等。72、下列属于企业流动资产的是?
A.存货
B.固定资产
C.长期股权投资
D.应付账款
【答案】:A
解析:本题考察会计要素分类。流动资产是指预计在一年内或一个营业周期内变现、出售或耗用的资产,存货(如原材料、产成品)符合该定义。B项固定资产和C项长期股权投资属于非流动资产;D项应付账款是流动负债。因此正确答案为A。73、《巴塞尔协议I》的核心监管目标是针对什么风险?
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
【答案】:A
解析:本题考察巴塞尔协议的发展与监管重点。《巴塞尔协议I》(1988年)是国际清算银行制定的首个资本协议,核心是通过设定资本充足率标准,防范商业银行信用风险(如贷款违约风险)。选项B市场风险在《巴塞尔协议II》中被明确纳入监管;选项C操作风险在《巴塞尔协议II》中首次被列为独立风险类别;选项D流动性风险是《巴塞尔协议III》重点强化的内容。因此《巴塞尔协议I》主要针对信用风险。74、在GDP的支出法核算中,下列哪项计入当年GDP?
A.二手房屋买卖的差价
B.居民购买的新住房
C.政府发放的养老金
D.企业购买的二手设备
【答案】:B
解析:本题考察GDP核算知识点。GDP支出法包括消费(C)、投资(I)、政府购买(G)和净出口(X-M)。A项二手房屋交易不计入,因其价值已在初次交易时计入;C项政府养老金属于转移支付,无对应生产活动,不计入;D项二手设备购买属于存量资产交易,不计入当期GDP。B项居民购买新住房属于固定资产投资,计入GDP(投资项)。因此正确答案为B。75、以下哪项不属于一般性货币政策工具?
A.法定存款准备金率
B.再贴现政策
C.公开市场操作
D.消费者信用控制
【答案】:D
解析:本题考察货币政策工具知识点。一般性货币政策工具是中央银行普遍运用的调节货币供应量的工具,包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场操作。而消费者信用控制属于选择性货币政策工具(针对特定领域如消费信贷、证券市场等的调控),因此正确答案为D。76、IPv4地址由多少位二进制数组成?
A.16位
B.32位
C.64位
D.128位
【答案】:B
解析:本题考察IP地址的基本概念。IPv4地址是32位二进制数,通常以点分十进制形式表示(如192.168.1.1);A项16位是IPv4子网掩码常见长度;C项64位、D项128位分别是IPv6地址的扩展形式(IPv6为128位)。正确答案为B。77、以下哪项不属于商业银行的中间业务?
A.发放贷款
B.代理收付业务
C.银行卡业务
D.理财产品代销
【答案】:A
解析:本题考察商业银行中间业务的定义。中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务。B选项代理收付(如代收水电费)、C选项银行卡(如借记卡、信用卡业务)、D选项理财产品代销均属于中间业务,其收入主要来自手续费或佣金,不直接影响银行资产负债表;A选项发放贷款属于商业银行的资产业务,直接形成银行的债权资产,属于表内业务,因此不属于中间业务。正确答案为A。78、商业银行贷款五级分类中,以下哪类属于不良贷款?
A.正常类
B.关注类
C.次级类
D.以上都不是
【答案】:C
解析:本题考察贷款五级分类标准。贷款五级分类包括正常、关注、次级、可疑、损失,其中后三类(次级、可疑、损失)属于不良贷款,存在较大违约风险。正常类贷款为优质资产,关注类为潜在风险但尚未违约,均不属于不良。因此正确答案为C。79、根据《中华人民共和国商业银行法》及相关规定,商业银行发放的流动资金贷款期限通常最长不超过多少年?
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
【答案】:D
解析:本题考察商业银行贷款期限规定。《商业银行法》未明确限定贷款期限,但结合行业惯例:流动资金贷款(短期)一般1年以内,中长期贷款(如项目贷款)期限可长达10年。题目问“通常最长”,D(10年)符合中长期贷款期限上限,A为短期常规期限,B、C不符合主流银行中长期贷款期限,故正确答案为D。80、某企业与银行约定3个月后按约定汇率买入100万欧元,该汇率属于?
A.即期汇率
B.远期汇率
C.中间汇率
D.实际汇率
【答案】:B
解析:本题考察汇率类型知识点。正确答案为B。远期汇率(B)是指交易双方约定在未来某一确定日期(如3个月后)进行外汇交割时所使用的汇率,适用于远期外汇交易。A选项即期汇率是指成交后2个营业日内交割的汇率;C选项中间汇率是买入汇率与卖出汇率的算术平均值,用于简化计算;D选项“实际汇率”非标准金融术语,通常指剔除通胀等因素后的汇率,与题意无关。81、中国人民银行进行公开市场操作时,主要买卖的有价证券是?
A.政府债券
B.公司债券
C.企业债券
D.金融债券
【答案】:A
解析:本题考察货币政策工具中公开市场操作的核心内容。公开市场操作是中央银行通过在金融市场上买卖有价证券(主要是政府债券)调节货币供应量的政策工具。选项B(公司债券)和C(企业债券)由企业发行,D(金融债券)主要由金融机构发行,均非央行公开市场操作的主要交易标的。因此正确答案为A。82、根据我国《票据法》,下列不属于票据的是()
A.支票
B.汇票
C.本票
D.股票
【答案】:D
解析:本题考察票据法基础知识。我国《票据法》明确规定票据包括汇票、本票和支票(狭义票据)。股票属于有价证券,但不属于票据法调整的票据范畴(票据需具备支付、结算、信用等功能,股票主要体现所有权关系),因此正确答案为D。83、以下哪项不属于一般性货币政策工具?
A.法定存款准备金率
B.再贴现政策
C.公开市场操作
D.道义劝告
【答案】:D
解析:本题考察货币政策工具知识点。一般性货币政策工具是中央银行普遍使用的工具,包括法定存款准备金率(调节货币乘数)、再贴现政策(调整融资成本)、公开市场操作(买卖有价证券调节流动性)。D选项道义劝告属于补充性货币政策工具,是中央银行通过非强制性方式引导金融机构遵循政策导向,不属于一般性工具。因此正确答案为D。84、综合运营岗在处理对公账户信息变更业务时,需优先核对的关键信息是?
A.变更后账户余额是否符合监管要求
B.变更申请文件的真实性与完整性
C.变更后账户预留印鉴是否与原印鉴一致
D.变更后账户关联的客户经理信息是否更新
【答案】:B
解析:对公账户信息变更需优先审核申请文件真实性与完整性(B),这是合规操作基础。A余额非变更核心;C印鉴核对非首要步骤;D客户经理信息与账户变更无关,因此B正确。85、下列哪项属于不良贷款?
A.正常类贷款
B.次级类贷款
C.关注类贷款
D.正常类贷款
【答案】:B
解析:本题考察银行贷款分类知识点。贷款五级分类中,正常、关注类贷款为“正常贷款”,次级、可疑、损失类贷款为“不良贷款”。选项A“正常类”、C“关注类”、D“正常类”均不属于不良贷款,B“次级类”属于不良贷款,因此正确答案为B。86、以下哪项不属于一般性货币政策工具?
A.法定存款准备金率
B.再贴现政策
C.窗口指导
D.公开市场操作
【答案】:C
解析:本题考察一般性货币政策工具的分类。一般性货币政策工具包括法定存款准备金率、再贴现政策、公开市场操作(“三大法宝”),用于调节整体货币供应量;窗口指导属于选择性/间接信用指导工具,主要通过道义劝说引导金融机构行为,不属于一般性工具。因此正确答案为C。87、下列不属于货币市场工具的是______。
A.国库券
B.商业票据
C.股票
D.同业拆借
【答案】:C
解析:本题考察货币市场工具的特征。货币市场工具期限短(1年以内)、流动性高、风险低,典型包括国库券(A)、商业票据(B)、同业拆借(D)。选项C“股票”属于资本市场工具,期限长(无固定期限)、风险较高,主要用于长期投资,因此不属于货币市场工具,正确答案为C。88、货币在()时执行价值尺度职能
A.用10元购买一本书
B.偿还100元债务
C.计算某商品价值
D.贮藏黄金
【答案】:C
解析:本题考察货币职能知识点。货币的价值尺度职能是指以货币为尺度来表现和衡量其他一切商品价值的大小,不需要现实货币,仅需观念上的货币。选项A“用10元购买一本书”执行的是流通手段职能(一手交钱一手交货);选项B“偿还100元债务”执行的是支付手段职能(货币用于清偿债务、支付赋税等延期支付行为);选项D“贮藏黄金”执行的是贮藏手段职能(货币退出流通领域被人们当作社会财富的一般代表保存起来)。只有选项C“计算某商品价值”符合价值尺度的定义。89、在宏观经济学中,‘名义GDP’与‘实际GDP’的核心区别在于是否考虑了以下哪种因素的影响?
A.物价水平的变化
B.生产要素投入的变化
C.人口数量的增减
D.技术进步的速度
【答案】:A
解析:本题考察GDP核算中的名义GDP与实际GDP知识点。名义GDP是用生产物品和劳务的当年价格计算的全部最终产品的市场价值,未剔除价格变动;实际GDP是用从前某一年作为基期价格计算的全部最终产品的市场价值,剔除了当期物价变动的影响,更能反映实际产出的变化。B选项生产要素投入变化会影响GDP总量(如劳动生产率提高),但不是名义与实际GDP的核心区别;C选项人口数量增减影响的是人均GDP,与名义/实际GDP概念无关;D选项技术进步属于经济增长因素,与名义/实际GDP的定义无关。因此正确答案为A。90、在办理个人银行账户开户业务时,综合运营岗柜员首先需要审核的核心资料是?
A.有效身份证件(如身份证)
B.客户填写的《开户申请书》
C.客户的收入证明
D.客户的工作证明
【答案】:A
解析:本题考察个人开户业务的基础流程知识点。开户时需优先核实客户身份真实性,有效身份证件(如身份证)是身份核实的核心依据,因此A正确。B选项《开户申请书》需在身份核实后填写;C、D选项收入证明、工作证明并非开户必须审核的核心资料,属于干扰项。91、在商业银行的主要职能中,通过吸收存款、发放贷款,实现资金在盈余者和短缺者之间的融通,这体现了银行的哪项核心职能?
A.信用中介
B.支付中介
C.信用创造
D.金融服务
【答案】:A
解析:本题考察商业银行的核心职能知识点。信用中介
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