2026年钱塘街道社工笔试题库附答案

2026年钱塘街道社工笔试题库第一部分单选题(100题)1、小组工作中，哪个阶段是组员从冲突走向凝聚，开始处理实质性问题的关键阶段？

A.开始期

B.转换期

C.成熟期

D.结束期

【答案】：B

解析：本题考察小组工作阶段特点。小组工作分为准备期、开始期、转换期（中期转折期）、成熟期和结束期。转换期（B）是组员间从陌生到熟悉后出现冲突，通过处理冲突形成凝聚力，开始聚焦小组目标解决问题；A开始期主要是建立初步关系；C成熟期是小组目标达成、凝聚力稳定；D结束期是总结和分离。故正确答案为B。2、当服务对象小王在面谈中透露近期有强烈自杀念头并计划周末实施时，社工小张面临保密原则与保护生命的伦理冲突。根据社会工作伦理守则，小张的首要任务是（）。

A.尊重小王自决权，继续保密并倾听其想法

B.优先保护小王生命安全，立即联系其家人并启动危机干预

C.告知机构领导后暂停面谈，观察小王动态后再处理

D.严格保密，仅在后续评估中记录自杀计划以便跟进

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理中的生命优先原则。当服务对象存在自伤自杀风险时，保密原则需让位于保护生命的紧急需求。正确答案为B，因为社工的首要责任是保护服务对象生命安全，应立即采取行动（联系家人、启动危机干预）。A错误，因自伤自杀风险下自决权受限制；C错误，无需暂停面谈，应立即干预；D错误，保密不能优先于生命安全，需打破保密界限。3、当社会工作者的价值观与服务对象的价值观发生冲突时，应优先遵循的伦理原则是？

A.非评判原则

B.自决原则

C.保密原则

D.接纳原则

【答案】：A

解析：非评判原则要求社会工作者尊重服务对象的独特性，不基于自身价值观对其行为或选择进行批判。B项自决原则强调尊重服务对象的自主选择，C项保密原则涉及信息保护，D项接纳原则侧重包容差异，但当价值观冲突时，“非评判”是核心原则，要求工作者保持中立态度，避免干预服务对象的价值观判断。4、当服务对象透露有自杀倾向时，社工首先应该怎么做？

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露

B.立即报警并通知服务对象家属

C.评估风险并采取干预措施，确保服务对象安全

D.与服务对象协商制定安全计划

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理与危机干预知识点。保密原则是社会工作伦理的重要内容，但安全优先原则要求当服务对象存在自伤自杀风险时，社工需以服务对象安全为首要目标，立即评估风险并采取干预措施（如联系服务对象信任的人、安排紧急陪伴等），而非直接报警或仅协商计划。因此正确答案为C。5、强调社区居民参与决策、通过自助互助解决社区问题的社区工作模式是（）

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：A

解析：本题考察社区工作主要模式，正确答案为A。地区发展模式以居民参与为核心，通过动员社区资源、培育自治能力实现社区发展。B选项社会策划模式侧重专业人员主导规划；C选项社区照顾模式以整合资源满足特殊群体需求为主；D选项社区行动模式强调通过集体行动推动社会政策改变，均不符合题干描述。6、下列不属于社区工作三大基本模式的是？

A.地区发展模式

B.社会行动模式

C.社区照顾模式

D.社会策划模式

【答案】：B

解析：本题考察社区工作模式知识点。社区工作的三大基本模式是“地区发展模式”“社会策划模式”“社区照顾模式”。选项A“地区发展模式”强调居民参与和社区自治；选项C“社区照顾模式”整合社区资源为特殊群体提供支持；选项D“社会策划模式”是自上而下的资源整合与规划。选项B“社会行动模式”属于社会运动理论中的策略，并非社区工作三大模式之一，其更多用于社会政策倡导等领域。7、在小组工作的开始阶段，成员的典型心理与行为特征是？

A.沉默试探、紧张焦虑与自我保护

B.冲突对抗、权力争夺与角色竞争

C.稳定合作、相互依赖与目标达成

D.开放互动、积极参与与经验分享

【答案】：A

解析：本题考察小组工作开始阶段的成员表现。开始阶段成员因陌生感易出现沉默、试探、紧张、自我保护（如隐藏真实想法）等特征。B项“冲突对抗”是小组中期（冲突阶段）的表现；C项“稳定合作”是小组成熟阶段的特征；D项“开放互动”是小组后期（巩固阶段）的表现。正确答案为A。8、在个案工作中，社工通过引导服务对象明确表述自身感受和问题焦点，帮助其梳理思路的技巧是？

A.倾听

B.同理心

C.澄清

D.摘要

【答案】：C

解析：本题考察个案工作会谈技巧知识点。“倾听”是被动接收服务对象的信息；“同理心”是社工设身处地感受服务对象的情绪和想法；“澄清”是引导服务对象明确模糊表述，梳理问题焦点；“摘要”是社工总结服务对象的核心内容。题干中“明确表述感受和问题焦点”属于澄清技巧的定义，故正确答案为C。9、下列属于社会工作间接服务角色的是？

A.服务提供者

B.倡导者

C.资源链接者

D.支持者

【答案】：C

解析：本题考察社会工作角色分类知识点。社会工作角色分为直接服务角色（面对面服务对象）和间接服务角色（通过管理、协调等支持服务）。直接服务角色包括服务提供者（A）、支持者（D）、倡导者（B）；间接服务角色包括管理者、资源链接者、政策影响者等，C“资源链接者”属于间接角色，通过整合内外资源支持服务对象，符合题干要求。10、社区工作的核心目标是？

A.维护社区安全稳定

B.服务社区居民，满足居民需求

C.组织社区文化活动

D.管理社区公共事务

【答案】：B

解析：本题考察社区工作的核心目标知识点。社区工作以居民为中心，核心目标是通过提供服务、解决问题来满足居民的实际需求，促进居民福祉。A选项“维护安全稳定”是社区工作的基础任务之一，但非核心目标；C选项“组织文化活动”是服务内容的一部分，属于具体工作形式；D选项“管理公共事务”是社区工作的日常职责，但并非最终目标。因此正确答案为B。11、当服务对象存在自伤风险时，社工的正确做法是？

A.坚持保密原则，不采取任何干预措施

B.立即披露服务对象的所有个人信息以寻求帮助

C.在确保服务对象安全的前提下，采取必要干预措施并与相关人员沟通

D.直接终止服务，避免承担风险

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则例外。选项A错误，保密原则在服务对象存在自伤风险时不适用，需优先保障其安全；选项B‘披露所有个人信息’过于绝对，社工应仅披露必要信息以采取干预措施，且需最小化信息范围；选项C正确，社工需平衡保密与安全，在保护服务对象安全的前提下，采取干预措施并与相关人员（如家属、医疗机构）沟通；选项D错误，社工不能因风险直接终止服务，应主动提供帮助。因此正确答案为C。12、在社区工作中，强调通过发动社区居民参与，利用社区资源解决社区问题，培养社区自治能力的模式是？

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：B

解析：本题考察社区工作的主要模式。“地区发展模式”（B）的核心是居民参与、自助互助，通过整合社区资源解决问题，注重社区自治能力建设。“社会策划模式”（A）强调专业人员主导规划，自上而下解决问题；“社区照顾模式”（C）侧重整合社区内外资源提供照顾服务；“社区行动模式”（D）更偏向倡导或集体行动维权，因此B为正确选项。13、根据《中华人民共和国残疾人保障法》，下列哪项不属于其核心原则？

A.机会均等

B.无障碍环境建设

C.特殊教育支持

D.家庭经济补贴政策

【答案】：D

解析：本题考察社会工作相关法规政策。《残疾人保障法》核心原则包括机会均等（消除歧视）、无障碍环境（物理与信息无障碍）、特殊教育支持（保障受教育权）等。选项A（机会均等）、B（无障碍环境）、C（特殊教育支持）均为该法明确规定的核心内容；选项D（家庭经济补贴政策）属于社会救助或社会保障政策范畴，由《社会救助暂行办法》等法规规范，非《残疾人保障法》直接规定的核心原则。故正确答案为D。14、下列哪项属于社区按功能划分的类型？

A.城市社区

B.农村社区

C.城乡结合部社区

D.商业社区

【答案】：D

解析：本题考察社区类型划分知识点。社区按空间特征（地域）可分为城市社区、农村社区、城乡结合部社区等；按功能划分可分为居住社区、商业社区、文化社区、工业社区等。选项A、B、C均属于按地域划分的社区类型，而D‘商业社区’属于按功能划分的类型。因此正确答案为D。15、社区党组织在社区治理中的核心领导作用体现在（）

A.领导社区各类组织和各项工作，发挥战斗堡垒作用

B.直接指挥社区居委会开展具体行政工作

C.仅负责社区党员管理，不参与社区事务

D.完全由社区居民自主管理，党组织不干预

【答案】：A

解析：本题考察社区党建核心作用知识点。社区党组织是党在基层的战斗堡垒，在社区治理中发挥领导核心作用，具体体现为领导社区各类组织（如居委会、业委会、社会组织等）和各项工作，确保社区治理正确方向。B选项错误，社区居委会是基层群众自治组织，党组织领导但不包办行政工作；C选项错误，党组织需统筹社区党建与社区服务等全面工作；D选项错误，社区自治需在党组织领导下开展，非完全自主管理。因此正确答案为A。16、社会工作价值观的核心基础是（）

A.尊重

B.接纳

C.非评判

D.个别化

【答案】：A

解析：本题考察社会工作价值观的基础知识点。社会工作价值观以尊重为核心基础，尊重体现为对服务对象人格尊严、权利意愿的根本认可，是开展专业服务的前提。B选项‘接纳’是指社工不排斥服务对象的差异，属于具体实践原则；C选项‘非评判’是指社工不指责服务对象的行为，是尊重的具体体现；D选项‘个别化’强调针对服务对象独特需求提供服务，同样是尊重的延伸。因此，尊重是价值观的核心基础，其他选项为具体体现而非基础。17、社区“一站式”服务大厅的主要作用是（）

A.集中展示社区文化活动

B.方便居民集中办理各类事务

C.提升社区工作者办公效率

D.增强社区与政府部门联系

【答案】：B

解析：本题考察社区服务模式。“一站式”服务通过整合资源，将分散的办事窗口集中，目的是让居民“少跑腿、好办事”。A项混淆了“一站式”服务与文化展示功能，C、D非核心目的，B项准确描述了其便民属性。18、社区工作中，针对社区内老年人缺乏社交活动、孤独感强的问题，社会工作者设计系列兴趣小组，促进邻里互动，这种社区工作策略属于？

A.社会行动策略

B.社区照顾策略

C.社区教育策略

D.社区发展策略

【答案】：D

解析：本题考察社区工作策略分类。正确答案为D，社区发展策略强调通过居民参与、资源整合解决社区问题，兴趣小组属于社区发展中的社会网络建设，促进居民互动。A选项侧重行动抗争，B选项侧重特殊群体照顾，C选项侧重知识技能传授，均不符合题意。19、根据《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编，夫妻一方要求离婚，经法院判决不准离婚后，双方又分居满（），一方再次起诉离婚的，法院应当准予离婚？

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

【答案】：B

解析：本题考察《民法典》婚姻家庭相关法规。根据《民法典》第1079条规定，经法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次起诉离婚的，应当准予离婚。旧《婚姻法》规定为两年，《民法典》已调整为一年，故正确答案为B。20、小组工作中，成员开始建立信任、小组凝聚力初步形成的阶段是？

A.初创期（开始阶段）

B.小组期（发展阶段）

C.成熟期（功能阶段）

D.结束期（终止阶段）

【答案】：A

解析：本题考察小组工作阶段特征。小组工作分为初创期（开始阶段）、小组期（发展阶段）、成熟期（功能阶段）、结束期（终止阶段）。初创期成员刚加入，通过试探与互动逐渐建立信任，小组凝聚力开始形成；选项B（小组期）是成员关系深化、凝聚力增强的阶段；选项C（成熟期）小组已成熟，成员信任稳定且能自主解决问题；选项D（结束期）主要是总结与分离。故正确答案为A。21、社区工作者在疫情防控中的主要职责不包括以下哪项？

A.协助开展重点人群信息摸排与健康监测

B.直接对违反防疫规定的居民进行罚款处罚

C.组织居民参与核酸检测点秩序维护

D.为隔离居民提供基本生活物资代购服务

【答案】：B

解析：本题考察社区工作者疫情防控职责知识点。正确答案为B，社区工作者不具备行政执法权，罚款处罚属于行政机关职权范围，社区工作者仅能协助相关部门开展防控工作。A、C、D均为社区工作者在疫情防控中的典型职责：协助摸排监测（A）、维护秩序（C）、服务隔离居民（D）。22、社工在与服务对象的个案会谈中，服务对象透露自己曾有过虐待儿童的想法，但未实施。根据社会工作伦理，社工的首要责任是？

A.严格保密，不向任何第三方透露

B.立即联系服务对象的家人，告知其潜在风险

C.评估风险，必要时向相关部门（如儿童保护机构）报告

D.劝说服务对象放弃该想法，否则将报警处理

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密与风险处理。正确答案为C，当服务对象存在伤害他人（儿童）的潜在风险时，社工需优先评估风险等级，若风险较高则打破保密原则，向儿童保护机构等相关部门报告以保护生命安全。A选项“绝对保密”忽视潜在危害；B选项“立即告知家属”可能激化矛盾或引发恐慌，且未评估风险必要性；D选项“威胁报警”违背社工专业关系建立原则，且“劝说”难以替代专业风险评估。23、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，父母或其他监护人应当保障未成年人接受义务教育的权利，不得使接受义务教育的未成年人辍学。这体现了家庭保护中的哪项责任？

A.监护和抚养的责任

B.教育培养的责任

C.关爱与引导的责任

D.保护未成年人生命健康的责任

【答案】：B

解析：本题考察未成年人家庭保护的责任。选项A‘监护和抚养’侧重物质层面的照顾；选项B‘教育培养’包括保障未成年人接受教育（如义务教育）、培养良好品德等，题干中‘保障接受义务教育’属于教育培养的核心内容；选项C‘关爱与引导’侧重情感支持和行为引导；选项D‘保护生命健康’侧重安全和健康保障。因此正确答案为B。24、下列哪项属于社会工作的间接服务方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作督导

【答案】：D

解析：本题考察社会工作直接服务与间接服务方法的区分。直接服务方法是与服务对象直接互动的实务方法，包括个案工作、小组工作、社区工作；间接服务方法是通过支持、协调等方式提升服务质量的方法，如社会工作督导、行政、咨询等。选项D“社会工作督导”属于间接服务方法，故正确答案为D。25、社区作为社会生活共同体，其最核心、最基本的功能是以下哪一项？

A.管理功能

B.服务功能

C.文化功能

D.经济功能

【答案】：B

解析：本题考察社区的基本功能知识点。社区的核心功能是服务居民，通过提供生活照料、文化娱乐、健康保障等服务满足居民需求，是社区存在的根本目的。A选项管理功能是辅助手段，用于维护社区秩序；C选项文化功能是提升居民精神生活质量的附加功能；D选项经济功能并非所有社区都具备（如纯居住型社区）。因此正确答案为B。26、以下哪项不属于中国社会工作的核心价值观？

A.以人为本

B.助人自助

C.社会公平

D.诚信友善

【答案】：C

解析：本题考察中国社会工作核心价值观的内容。中国社会工作的核心价值观包括“以人为本、助人自助、公平公正、诚信友善”，其中“社会公平”并非核心价值观的标准表述，而“公平公正”才是核心价值观的重要组成部分。A、B、D选项均属于核心价值观的内容，因此正确答案为C。27、小组工作中，‘成员间开始出现角色分化、权力竞争和冲突’这一现象主要发生在哪个阶段？

A.小组开始阶段

B.小组中期转折阶段

C.小组后期成熟阶段

D.小组结束阶段

【答案】：B

解析：本题考察小组工作阶段特点。小组中期转折阶段的核心特征是内部冲突显现，成员因角色定位、目标分歧产生矛盾，符合题干描述。A选项开始阶段以试探与关系建立为主，C选项后期成熟阶段凝聚力强、目标达成，D选项结束阶段以离别情绪和总结为主，均不符合题意，故正确答案为B。28、在小组工作中，以协助成员学习新知识、新技能或新观念，提升个人能力为目标的小组类型是（）

A.成长小组

B.教育小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

解析：本题考察小组工作类型知识点。正确答案为B，教育小组的核心目标是通过传授知识、技能或观念，帮助成员提升能力，适用于有明确学习需求的群体（如技能培训小组）。A选项成长小组侧重成员自我认知与经验分享；C选项支持小组以情感支持和经验交流为主；D选项治疗小组针对有心理或行为问题的成员，通过专业干预解决问题，均不符合“学习新知识/技能”的目标。29、社会救助中，最低生活保障标准的调整依据是（）。

A.当地居民平均收入水平

B.当地物价变动情况

C.财政预算规模

D.上级政府指令

【答案】：B

解析：本题考察社会救助法规。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准应根据当地居民生活必需费用、物价变动情况和经济社会发展水平适时调整。选项A为参考因素之一，选项C是保障资金来源，选项D非法定调整依据，因此正确答案为B。30、下列哪项属于社会工作的间接服务方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】：D

解析：本题考察社会工作服务方法分类。直接服务方法是与服务对象直接互动，包括个案工作（A）、小组工作（B）、社区工作（C）；间接服务方法是通过政策、资源协调等支持直接服务，社会工作行政（D）属于典型间接服务，通过规划、管理资源提升服务效率。因此正确答案为D。31、在个案工作中，社会工作者通过与服务对象、家属及相关系统沟通，收集服务对象问题相关的资料，评估问题性质和成因，这一过程属于哪个阶段？

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

解析：本题考察个案工作通用过程模式。正确答案为B，“预估”阶段的核心任务是收集资料、分析问题成因及性质；A选项“接案”是初步建立专业关系；C选项“计划”是制定服务方案；D选项“介入”是实施具体服务措施。题目描述的“收集资料、评估成因”符合预估阶段的定义。32、社会工作者为社区内有共同兴趣爱好的青少年组织了“摄影技巧提升小组”，旨在帮助组员学习摄影技能、提升自信心，该小组属于？

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：A

解析：本题考察小组工作的类型。小组工作按目标分为教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。教育小组通过传授知识、技能促进组员发展（如“摄影技巧提升”）；成长小组侧重个人潜能开发与自我认知（如青少年自我成长小组）；支持小组以经验分享、情感支持为主（如单亲妈妈互助小组）；治疗小组针对有心理/行为问题的组员（如社区矫正小组）。本题小组目标是学习技能，符合教育小组的定义。因此，正确答案为A。33、在个案工作中，社工通过‘嗯，我明白了’‘你继续说’等语言回应服务对象，这属于哪种沟通技巧？

A.澄清

B.鼓励

C.情感反映

D.自我表露

【答案】：B

解析：本题考察个案工作沟通技巧。鼓励技巧通过语言或非语言方式激发服务对象表达，‘嗯，我明白了’等属于积极回应，引导服务对象继续表达。A澄清是明确服务对象模糊表达，C情感反映是反馈情绪，D自我表露是分享个人经验，均不符合题意，故B正确。34、在社会工作实践中，当服务对象向社工透露其有伤害他人的明确意图时，社工的首要职责是？

A.严格遵守保密原则，不向任何第三方透露

B.立即报警，无需与服务对象进一步沟通

C.为保护潜在受害者，向其家人或相关人员适当披露信息

D.告知服务对象其行为的危害性，要求其停止

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则例外情况。正确答案为C，因为当服务对象的行为可能对他人造成伤害时，属于保密原则的例外情形，社工有责任保护潜在受害者的安全，需向其家人或相关人员适当披露信息以避免危险发生。A错误，因存在明确伤害他人风险，不能坚持绝对保密；B错误，社工应先尝试与服务对象沟通并采取合理措施，而非直接报警；D错误，告知危害性并非首要职责，核心是通过披露信息保护潜在受害者。35、在危机介入模式中，社会工作者需要在短时间内快速了解服务对象的主要问题，评估危机的严重程度，并迅速采取行动稳定服务对象的情绪，防止危机升级。这体现了危机介入的哪个核心特点？

A.迅速了解问题

B.及时处理

C.输入希望

D.恢复自尊

【答案】：B

解析：本题考察危机介入模式的核心特点。正确答案为B。危机介入的核心特点包括“及时处理”（迅速控制危机发展，防止后果恶化）、“限定目标”（聚焦当前危机解决）、“输入希望”（增强服务对象信心）等。题干中“快速了解问题”是初步步骤，“迅速采取行动稳定情绪”属于“及时处理”的核心要求，是首要任务。A选项“迅速了解问题”是过程而非核心特点；C、D是后续阶段的目标，非首要行动，因此选B。36、社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，首要原则是？

A.依法依规解决问题

B.优先满足多数居民意愿

C.以社区利益最大化为目标

D.兼顾个人情感与公平

【答案】：A

解析：本题考察社区工作者处理矛盾的原则知识点。社区工作者处理居民矛盾必须以法律法规和政策为依据，依法依规解决问题（A正确）。B选项“优先满足多数意愿”可能忽视少数人合法权益，C选项“社区利益最大化”需在合法合规前提下，不能以牺牲居民权益为代价，D选项“兼顾个人情感”可能导致处理不公。因此正确答案为A。37、当服务对象的决定可能危害自身或他人安全时，社会工作者应优先考虑的原则是？

A.自决原则

B.保密原则

C.保护生命原则

D.知情同意原则

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理原则。保护生命是社会工作首要伦理原则，当服务对象决定危及安全时，需优先保障生命安全，必要时调整服务计划或打破保密。自决原则需在安全前提下适用，保密原则仅在不危害生命时生效，知情同意是确保决策透明，均非首要考量，故正确答案为C。38、针对社区内有共同兴趣爱好的青少年开展‘摄影爱好者小组’，该小组类型属于（）

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

解析：本题考察小组工作类型的区分。成长小组以促进成员个人成长为目标，通过共同活动帮助成员认识自我、发展潜能，如兴趣培养小组、技能提升小组。A选项‘教育小组’侧重知识技能传授（如健康知识培训）；C选项‘支持小组’以分享经验、情感支持为主（如单亲妈妈互助小组）；D选项‘治疗小组’针对有问题行为的成员（如成瘾康复小组）。‘摄影爱好者小组’通过共同爱好促进青少年兴趣发展与个人成长，符合成长小组定义。39、下列哪项属于治疗小组的典型应用场景？

A.针对社区内青少年开展的兴趣培养小组

B.帮助社区矫正对象学习正确行为规范的小组

C.促进新入职员工融入团队的拓展小组

D.为单亲妈妈提供情感支持与经验分享的小组

【答案】：B

解析：本题考察小组工作类型知识点。治疗小组旨在帮助成员解决特定心理或行为问题，如社区矫正对象、戒毒人员等。选项A“兴趣培养”属于成长小组；选项C“团队融入”属于社交小组；选项D“情感支持”属于支持小组，均不符合治疗小组定义。40、当居民因邻里纠纷发生冲突时，社区工作者的首要处理方式是？

A.立即报警，交由公安机关处理

B.组织调解，促进双方协商解决

C.上报街道办事处，由上级部门处理

D.要求矛盾双方自行协商，不介入调解

【答案】：B

解析：本题考察社区工作者的纠纷调解职责。社区工作者的核心职责之一是协助居民化解矛盾，调解是重要手段（B正确）；直接报警（A）或让双方自行协商（D）不符合社区工作者主动服务的原则；上报街道办（C）应作为调解无效后的补充措施，而非首要方式。因此正确答案为B。41、根据《中华人民共和国婚姻法》，下列情形中，调解无效的，应当准予离婚的是（）。

A.一方因赌博屡教不改

B.夫妻双方长期分居满2年

C.一方存在家庭暴力行为

D.一方因意外事故致残

【答案】：C

解析：本题考察婚姻家庭相关法律规定。正确答案为C，《婚姻法》明确“实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员”属于法定离婚理由，调解无效时应准予离婚。A选项“赌博屡教不改”需达到“感情确已破裂”的程度，且题干未明确“屡教不改”的证据；B选项“长期分居满2年”需是“因感情不和分居”，单纯分居不必然构成离婚理由；D选项“一方致残”不属于法定离婚情形。故C为正确答案。42、社区工作中，以“居民参与、自助互助、培育社区骨干”为主要工作策略的模式是？

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.任务中心模式

【答案】：B

解析：本题考察社区工作主要模式知识点。A选项社会策划模式强调专业人士主导、自上而下制定计划；B选项地区发展模式以居民为核心，鼓励参与、整合资源、培育社区自治能力，符合题干描述；C选项社区照顾模式侧重整合社区资源提供支持性服务；D选项任务中心模式属于个案工作或小组工作的实务方法，非社区工作主要模式。因此正确答案为B。43、当前我国社区治理的基本原则是？

A.政府主导、居民配合

B.共建共治共享

C.居委会包办一切

D.居民自治、完全自主

【答案】：B

解析：本题考察社区治理政策。“共建共治共享”是新时代社区治理的核心原则，强调多元主体（政府、居民、社会组织等）共同参与社区建设与治理。A选项“政府主导”忽视了居民的主体地位；C选项“包办一切”违背了居委会“自我管理、自我服务”的自治性质；D选项“完全自主”不符合依法依规自治的要求，社区治理需在法律框架下运行。44、社会工作的三大直接服务方法是（）

A.个案工作、小组工作、社区工作

B.个案工作、小组工作、行政工作

C.个案工作、小组工作、家庭工作

D.个案工作、小组工作、学校工作

【答案】：A

解析：本题考察社会工作直接服务方法知识点。社会工作的三大直接服务方法是个案工作（针对个人或家庭的一对一服务）、小组工作（通过小组互动解决群体问题）、社区工作（组织社区资源解决社区层面问题）。选项B中“行政工作”属于间接服务方法；选项C中“家庭工作”是个案工作的常见服务形式，并非独立方法；选项D中“学校工作”属于实务领域而非方法类型。45、在社区工作中，始终将居民的需求和利益放在首位，以解决居民实际问题为出发点和落脚点，这体现了社区工作的哪项基本原则？

A.居民自治原则

B.以人为本原则

C.因地制宜原则

D.多方协作原则

【答案】：B

解析：本题考察社区工作基本原则知识点。社区工作的核心是服务居民，“以人为本”原则强调以居民需求为导向，通过解决实际问题提升居民生活质量，是社区工作的首要原则。A选项“居民自治原则”强调居民自我管理、自我服务，是社区组织形式的原则；C选项“因地制宜原则”强调根据社区实际情况调整工作方法；D选项“多方协作原则”强调整合资源联动服务，均不符合“以居民需求为首位”的描述。46、在社会工作实务通用过程模式中，‘收集资料、分析服务对象问题与需求’属于哪个阶段的主要任务？

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

解析：本题考察社会工作实务通用过程模式的阶段任务。接案阶段主要任务是建立专业关系、初步评估服务对象需求；预估阶段核心任务是收集资料、深入分析问题与需求；计划阶段是制定干预策略；介入阶段是实施服务计划。因此，收集资料、分析问题属于预估阶段，正确答案为B。47、在个案工作预估阶段，社工的核心任务是？

A.收集服务对象的基本信息

B.明确服务对象的问题和需求

C.制定详细的服务计划

D.与服务对象建立专业关系

【答案】：B

解析：本题考察个案工作预估阶段的任务。正确答案为B，预估阶段的核心是通过系统分析识别服务对象的问题本质、需求层次及资源状况，为后续介入提供依据。A错误，收集信息是预估的基础手段而非核心任务；C错误，制定服务计划属于计划阶段；D错误，建立专业关系属于接案阶段。48、在社区工作中，社会工作者组织居民开展“邻里互助计划”，以解决社区独居老人买菜难问题。该做法主要体现了社区工作的哪种目标？

A.任务目标：解决社区具体问题

B.过程目标：提升居民社会参与能力

C.分配目标：优化社区资源分配

D.发展目标：促进社区经济发展

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的目标类型。社区工作目标分为任务目标（解决具体问题）和过程目标（提升能力、建立关系等）。“邻里互助计划”直接针对“买菜难”这一具体问题，属于任务目标。选项B“提升参与能力”属于过程目标，与题意不符；选项C“资源分配”强调资源调配，而非互助解决问题；选项D“经济发展”偏离“买菜难”的生活服务范畴。因此正确答案为A。49、当服务对象明确表示有自伤风险时，社会工作者应（）。

A.严格遵守保密原则，仅提供情绪安抚

B.立即向机构报告并采取必要干预措施

C.说服服务对象放弃自伤念头，无需额外行动

D.为服务对象保守秘密并持续观察其状态

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理中保密原则的例外情况。正确答案为B，根据伦理守则，当服务对象存在自伤/伤人风险时，保密原则需让位于服务对象安全，社会工作者应立即报告机构并采取干预措施。A、D选项违背保密例外原则，忽视自伤风险；C选项“说服”属于非专业行为，未体现优先保护原则。50、当服务对象涉及自伤风险时，社会工作者应优先采取的行动是？

A.严格遵守保密原则，避免信息泄露

B.打破保密，及时向相关部门报告风险

C.暂停服务，等待服务对象情绪稳定

D.转介给其他机构处理

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理保密原则的例外。正确答案为B，根据伦理守则，当服务对象生命安全受威胁时（如自伤、伤人风险），保密原则需让位于保护生命的首要目标，社会工作者有责任打破保密并向相关部门（如警方、医疗机构）报告。A选项错误，保密原则存在例外情况；C选项错误，暂停服务会延误风险处理；D选项错误，转介非优先行动，首要需确保服务对象安全。51、社区工作者在与居民沟通时，以下哪项做法不符合沟通礼仪？

A.与居民交谈时保持微笑和眼神交流

B.对居民提出的不合理诉求直接拒绝并批评

C.耐心倾听居民讲述家庭困难

D.用方言或通俗易懂的语言解释政策

【答案】：B

解析：本题考察社区沟通技巧知识点。社区沟通需遵循尊重、倾听、同理心原则。A（微笑眼神交流）、C（倾听困难）、D（通俗语言）均为恰当沟通方式。B项“直接拒绝并批评”违背沟通礼仪，社区工作者应先倾听诉求、理解困难，再通过解释政策、协调资源等方式回应，而非直接批评拒绝，易激化矛盾，不符合“以人为本”的沟通原则。52、社会工作的专业价值观不包括以下哪一项？

A.尊重案主的自决权

B.为案主提供具体的解决方案

C.接纳案主的独特性

D.以案主的福祉为首要考虑

【答案】：B

解析：本题考察社会工作专业价值观的核心内容。社会工作价值观强调尊重、接纳、非评判、个别化、自决、保密等原则，而“为案主提供具体的解决方案”属于实务工作方法（如任务中心模式、社会策划模式的部分做法），并非价值观层面的内容。A选项尊重自决权是社工价值观的重要组成；C选项接纳独特性体现对个体差异的尊重；D选项以福祉为首要考虑符合社工服务的根本目标。因此B选项错误。53、“三社联动”是当前社区治理的重要模式，其中“三社”不包括以下哪项？

A.社区

B.社会组织

C.社会工作者

D.志愿者

【答案】：D

解析：本题考察“三社联动”概念。“三社联动”指社区、社会组织、社会工作者的联动机制，其中“社”包括社区、社会组织、社会工作者，志愿者不属于“三社”范畴，因此选D。54、社区居民因停车位使用发生纠纷时，社区工作者的首要处理步骤是？

A.立即报警，请求公安机关强制介入

B.倾听双方诉求，全面了解纠纷事实与原因

C.直接判定停车位归属，要求违规方退让

D.组织社区志愿者强制调解，避免矛盾激化

【答案】：B

解析：本题考察社区纠纷调解工作方法知识点。正确答案为B，社区工作者处理纠纷的核心原则是“以人为本、倾听优先”，需先全面了解纠纷事实（如停车位产权、使用规则、双方诉求等），再依据事实和社区公约进行调解。A选项错误，除非涉及违法犯罪，一般先由社区自行调解；C选项错误，社区工作者无强制判定权，需以事实为依据；D选项错误，强制调解不符合“自愿平等”原则，易激化矛盾。55、社工在个案沟通中使用“嗯，我理解你的感受，你愿意多说说当时的情况吗？”这类回应，主要运用的技巧是？

A.积极倾听

B.同理心

C.鼓励

D.澄清

【答案】：B

解析：本题考察个案工作技巧中的“同理心”。同理心要求社工设身处地理解服务对象的内心感受，并通过语言反馈让对方感受到被理解。选项A“积极倾听”侧重专注聆听和反馈，不强调情感共鸣；选项C“鼓励”是通过语言或非语言方式促进服务对象表达，如“你可以继续说”；选项D“澄清”是明确服务对象表达的模糊信息，如“你刚才提到的‘困难’具体是指什么？”因此正确答案为B。56、社区工作中，以整个社区为服务对象，通过资源整合、政策倡导等方式解决社区整体问题的工作方法，属于社区工作的哪个层面？

A.宏观层面

B.中观层面

C.微观层面

D.个体层面

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的介入层面。正确答案为A。宏观层面社区工作以社区整体为对象，关注社区结构、资源分配、政策环境等，通过宏观政策倡导或社区改造等方式解决问题。B错误，中观层面通常指社区内的组织或小组；C、D错误，微观和个体层面属于个案工作或小组工作的范畴。57、社会工作的核心价值观之一是（），即社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的文化背景、个人选择和价值观，不将自己的价值观强加于服务对象，对服务对象的行为和选择采取非批判的态度。

A.非评判

B.接纳

C.个别化

D.保密

【答案】：A

解析：本题考察社会工作核心价值观知识点。非评判价值观强调社会工作者不指责、不批判服务对象的行为和选择，尊重其自主性和价值观；接纳价值观侧重无条件接受服务对象的差异（包括问题和不足）；个别化强调针对服务对象的独特性制定服务计划；保密原则强调保护服务对象隐私。题干中“不将自己的价值观强加于人”“非批判态度”直接对应“非评判”价值观，故正确答案为A。58、服务对象因决策困难请求社工帮助，社工应优先遵循自决原则，但存在例外情况。下列哪种情形社工需打破自决原则？

A.服务对象经济困难

B.服务对象有自伤风险

C.服务对象未成年

D.服务对象文化程度较低

【答案】：B

解析：本题考察自决原则的适用与例外。自决原则要求尊重服务对象自主选择，但当服务对象决策可能导致自伤、伤害他人或违法时，社工需优先保障安全，打破自决原则。A、C、D项不属于自伤风险，经济困难、未成年、文化程度低均不构成自决例外的法定条件，因此选B。59、社区工作中，通过组织居民议事会提升居民参与社区事务的能力，这属于社区工作的？

A.过程目标

B.结果目标

C.任务目标

D.短期目标

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的目标分类。正确答案为A，“过程目标”强调通过服务提升社区居民的能力、建立社区关系网络等过程性成果；B选项“结果目标”侧重具体物质或服务成果（如建成社区中心）；C选项“任务目标”以解决具体问题为导向（如清理社区卫生）；D选项“短期目标”仅强调时间维度，与题干中“能力提升”的过程性不符。60、小组工作过程中，成员开始出现角色分化、权力争夺和冲突的阶段是？

A.形成期（初始阶段）

B.过渡期（冲突阶段）

C.规范期（稳定阶段）

D.结束期（离别阶段）

【答案】：B

解析：本题考察小组工作的阶段划分及各阶段核心任务。小组工作分为形成期（成员试探性互动）、过渡期（冲突与角色分化）、规范期（建立共识与规则）、执行期（目标达成）、结束期（离别与总结）。过渡期的核心特征是成员间因权力、责任分配产生冲突，试图明确角色定位。选项A“形成期”主要任务是建立初步信任；选项C“规范期”侧重制定小组规则；选项D“结束期”聚焦处理离别情绪。因此正确答案为B。61、社区工作中，以提升居民参与意识、促进自助互助、解决社区共同问题为目标，注重居民“自下而上”参与决策的工作模式是？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会行动模式

【答案】：A

解析：地区发展模式以居民为核心，强调居民参与、社区自治和自助互助，通过教育、动员提升居民能力；社会策划模式是自上而下的专业规划；社区照顾模式侧重弱势群体支持；社会行动模式侧重集体行动争取权益。题目描述符合地区发展模式特征，故正确答案为A。62、社会工作的本质是以什么为基础，运用科学方法助人的服务活动？

A.以盈利为目的的商业行为

B.利他主义价值观和科学知识

C.个人经验和主观判断

D.社会政策和行政指令

【答案】：B

解析：本题考察社会工作的核心定义。正确答案为B，因为社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。选项A错误，社会工作是非盈利的专业服务；选项C错误，社会工作强调以科学方法而非个人经验；选项D错误，社会政策和行政指令是社会工作的宏观环境，而非服务本质。63、社区工作者的主要职责不包括以下哪项？

A.组织社区文化活动

B.协助开展社区治安巡逻

C.参与企业生产经营决策

D.收集反馈居民意见建议

【答案】：C

解析：本题考察社区工作者的职责范围。社区工作者的核心职责围绕居民服务展开，包括组织文化活动（A）、协助治安巡逻（B）、收集居民意见（D）等。参与企业生产经营决策属于企业管理层职责，社区工作者无此权限，因此错误选项为C，正确答案为C。64、在社会工作实践中，社会工作者应始终将（）放在首位，尊重案主的独特性和自主性。

A.尊重与接纳

B.案主的问题解决

C.专业权威

D.服务效率

【答案】：A

解析：本题考察社会工作核心价值观。社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、自决等，其中尊重与接纳是首要原则，强调对案主个体差异的认可和包容。B选项“问题解决”是实务目标而非核心价值观；C选项“专业权威”违背社会工作平等合作的理念；D选项“服务效率”属于工作管理范畴，非核心价值。故正确答案为A。65、针对社区内有酗酒问题的居民开设“戒酒互助小组”，帮助成员减少饮酒行为，该小组最可能属于哪种小组类型？

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

【答案】：C

解析：本题考察小组工作类型。“治疗小组”主要针对有行为偏差或心理问题的成员（如酗酒、成瘾等），通过专业方法帮助其矫正不良行为、恢复社会功能。A“教育小组”侧重知识技能传授（如健康知识学习）；B“成长小组”帮助成员提升自我认知、发展潜能；D“支持小组”以分享经验、互相支持为主（如癌症患者家属互助），均与题干中“行为矫正”的目标不符。66、社会工作者组织的旨在帮助成员分享经验、互相支持，以应对生活挑战（如失业、离婚）的小组，属于哪种小组工作类型？

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：B

解析：本题考察小组工作类型。支持小组的核心目标是通过成员间的经验分享与情感支持，帮助个体应对生活困难（如失业、离婚），增强信心与应对能力，符合题干描述。成长小组（A）侧重成员自我认知与潜能发展；治疗小组（C）针对心理/行为问题成员进行干预；教育小组（D）以传授知识或技能为目标。因此正确答案为B。67、社会工作者在个案工作中，当服务对象倾诉家庭矛盾时，回应‘我能感受到你现在的痛苦和无助，这种被忽视的感觉确实很难熬’，这体现了哪种沟通技巧？

A.倾听

B.同理心

C.鼓励

D.澄清

【答案】：B

解析：本题考察个案工作的沟通技巧知识点。选项A‘倾听’是专注、不打断地听取服务对象表达；选项B‘同理心’指社会工作者设身处地感受服务对象的情绪和处境，题干中‘我能感受到你现在的痛苦’体现了设身处地理解服务对象的感受；选项C‘鼓励’是通过语言或非语言方式支持服务对象；选项D‘澄清’是明确服务对象表达的模糊信息。因此正确答案为B。68、社会工作伦理中，保密原则的例外情形不包括？

A.服务对象有自杀风险时，告知其监护人

B.服务对象涉及违法犯罪行为且证据确凿

C.服务对象要求将服务过程公开用于教学

D.服务对象同意向督导分享服务记录

【答案】：C

解析：本题考察社会工作保密原则的例外。正确答案为C，保密原则允许“保护生命”（A项）、“违法犯罪”（B项）、“服务对象同意”（D项）等例外，而C项中“未经同意公开服务过程”违反保密原则，不属于例外情形。69、当服务对象向社工透露‘自己有自杀倾向并已购买农药准备实施’时，社工最恰当的处理方式是？

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露服务对象的信息

B.立即联系服务对象的家人并要求其保密，同时安排面谈

C.先倾听并评估风险等级，必要时联系服务对象家人及社区紧急干预小组

D.要求服务对象签署‘不自杀承诺书’，并承诺对其行为保密

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中‘保密原则的例外’知识点。根据伦理守则，当服务对象存在生命安全风险（如自杀、自伤）时，社工需优先保障其生命安全，此时保密原则让位于生命安全原则。A项违反生命安全优先原则；B项未优先评估风险等级且可能延误干预时机；D项无法替代专业风险评估和干预措施。C项体现了‘风险优先’的伦理决策，符合社工对服务对象生命安全的责任。70、在小组工作中，当组员因意见分歧发生争吵时，社工立即说：‘我看到大家现在都很激动，我们先暂停讨论，喝杯水冷静一下，之后再继续，好吗？’这种技巧属于？

A.中立

B.调解

C.协调

D.暂停

【答案】：D

解析：本题考察小组工作中的互动技巧。选项D‘暂停’是指社工在小组冲突或情绪激化时，主动暂停讨论，引导组员冷静，避免矛盾升级。题干中社工通过‘暂停讨论、冷静一下’的表述直接体现了暂停技巧。A‘中立’要求社工不偏袒任何一方，题干未体现；B‘调解’侧重解决冲突根源，题干仅为暂停而非解决；C‘协调’强调资源整合或关系疏通，均不符合题意。71、在社会工作服务过程中，当服务对象明确表示存在自伤风险时，社会工作者的首要处理方式是？

A.严格遵守保密协议，不向任何人透露服务对象的自伤倾向

B.立即终止服务关系，不再为其提供后续支持

C.主动联系服务对象家属或监护人，共同评估风险并制定干预计划

D.直接报警处理，强制要求服务对象接受医疗评估

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则与风险干预。正确答案为C，原因是：保密原则存在例外情形，当服务对象存在自伤或伤人风险时，社工需优先保障其生命安全。选项A违反伦理底线，未履行保护责任；B过度消极，忽视服务对象潜在需求；D在未充分评估风险等级和与服务对象沟通的情况下直接报警，不符合专业流程。72、社区党组织与社区居民委员会的关系是？

A.领导与被领导关系

B.指导与监督关系

C.协助与配合关系

D.互不干涉的自治关系

【答案】：A

解析：本题考察社区治理中的组织关系。根据党章及相关规定，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，统一领导社区居民委员会、工作站、物业服务企业等各类组织，确保社区工作沿着正确方向开展。居民委员会在党组织领导下依法实行自治，因此核心关系是领导与被领导关系。73、在个案工作中，社会工作者通过观察服务对象的肢体语言（如沉默、回避眼神）、语调变化等非语言信号，结合语言内容理解其未直接表达的情感和需求。这主要运用了哪种个案工作技巧？

A.澄清

B.积极倾听

C.同理

D.鼓励

【答案】：B

解析：本题考察个案工作技巧。选项A“澄清”是对模糊信息的确认；选项B“积极倾听”强调同时关注语言内容与非语言信号，捕捉服务对象的深层表达；选项C“同理”侧重共情服务对象的感受；选项D“鼓励”是通过语言或行为促进服务对象表达。题干中“观察非语言行为+倾听语言内容”的描述符合“积极倾听”的定义，因此正确答案为B。74、根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障的核心条件是？

A.家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且家庭财产状况符合规定

B.仅因意外灾害导致家庭暂时生活困难的家庭

C.家庭成员有高收入但仍低于贫困线的家庭

D.家庭成员存在不良信用记录但收入达标

【答案】：A

解析：本题考察社会救助政策的具体规定。《社会救助暂行办法》明确最低生活保障的申请条件为“家庭人均收入低于当地最低生活保障标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件”。B选项属于临时救助范畴；C选项“高收入但低于贫困线”不符合收入标准；D选项信用记录并非低保申请的核心条件。正确答案为A，强调收入和财产双维度的综合评估。75、社区服务的主要对象是？

A.社区内的特殊困难群体（如老人、残疾人）

B.社区全体居民，包括特殊群体和普通居民

C.社区内的党员和志愿者

D.社区内的企事业单位职工

【答案】：B

解析：本题考察社区服务对象的知识点。社区服务的本质是为全体居民提供普惠性、公益性服务，特殊困难群体（A）是社区服务的重点关注对象，但并非唯一对象；C、D范围过窄，社区服务面向所有居住在本社区的居民，无论身份、群体差异。76、当服务对象向社工透露其涉及家庭暴力的信息，且明确要求保密，但社工了解到对方可能再次受到伤害时，社工的首要处理原则是？

A.坚持保密原则，不向任何第三方透露

B.向服务对象家属透露以保护其安全

C.在确保安全前提下，报告相关部门（如妇联、公安机关）

D.告知服务对象若不配合将终止服务

【答案】：C

解析：本题考察社工伦理困境中的保密原则例外。保密是社工伦理的重要原则，但存在例外情况，包括服务对象可能自伤/伤人、涉及公共安全等。当服务对象涉及家庭暴力且可能再次受伤害时，社工需打破保密，向相关部门（如妇联、公安机关）报告以保护其生命安全。选项A（坚持保密）忽略了安全风险；选项B（向家属透露）可能引发二次伤害或侵犯隐私；选项D（威胁终止服务）违背服务对象自决原则。因此正确答案为C。77、社会工作者为服务对象提供咨询时，发现其有伤害他人的意图，但服务对象要求保密。此时社会工作者的首要伦理责任是？

A.严格保密，尊重隐私

B.立即告知服务对象家属

C.评估伤害风险并采取干预措施

D.说服服务对象放弃伤害意图

【答案】：C

解析：本题考察伦理保密原则及例外。正确答案为C。A选项错误，保密原则非绝对，当存在生命安全风险时，保护安全是首要责任；B选项“立即告知家属”未经风险评估，且家属非唯一干预对象；D选项“说服放弃”属于介入策略，但首要责任是评估风险并采取干预措施。78、社区服务的重点服务对象是（）。

A.全体社区居民

B.特殊群体（老年人、残疾人、困境儿童等）

C.社区党员

D.社区志愿者

【答案】：B

解析：正确答案为B。社区服务以满足居民多样化需求为目标，重点关注特殊群体（如“一老一小”、残疾人）的需求，提供精准服务。A表述过于宽泛，社区服务需兼顾全体居民但有重点；C、D属于社区工作的参与主体，非服务对象。79、强调个人与环境之间动态互动关系的社会工作理论是？

A.精神分析理论

B.生态系统理论

C.行为主义理论

D.人本主义理论

【答案】：B

解析：本题考察社会工作主要理论的核心观点。正确答案为B，生态系统理论（如布朗芬布伦纳理论）强调个体发展受微观、中观、外系统和宏系统的综合影响，关注人与环境的双向互动。A选项侧重潜意识冲突；C选项关注行为塑造与学习；D选项强调自我实现潜能，均未聚焦人与环境的互动关系。80、在个案工作接案阶段，社工小李的下列做法中符合专业要求的是（）。

A.直接运用专业技巧解决服务对象提出的具体问题

B.主动向服务对象介绍机构宗旨、服务流程及保密原则

C.与服务对象签订正式服务协议，明确服务范围和目标

D.收集服务对象所有背景资料后再决定是否接案

【答案】：B

解析：本题考察个案工作接案阶段的核心任务。接案阶段的重点是建立专业关系、初步评估服务对象需求及明确接案意愿。正确答案为B，社工需主动向服务对象介绍机构信息和保密原则，建立信任基础。A错误，接案阶段主要是建立关系而非直接解决问题；C错误，正式服务协议通常在接案后、预估前签订；D错误，接案阶段以收集初步资料为主，无需收集所有背景资料。81、社会工作的核心理念是（）

A.以人为本，助人自助

B.解决社会问题，促进社会公平

C.提供物质帮助，解决生活困难

D.协助服务对象解决个人问题

【答案】：A

解析：本题考察社会工作的核心价值观知识点。正确答案为A，因为“以人为本，助人自助”是社会工作的核心理念，强调以服务对象为中心，通过激发其潜能实现自我发展；B选项是宏观层面的目标，非核心理念；C选项是传统救助模式的特点，不符合专业社工的理念；D选项是个案工作的具体目标之一，并非核心理念。82、若服务对象向社工透露其参与了未成年人虐待事件，且服务对象为未成年人时，社工的首要行动是？

A.继续履行保密义务

B.优先保护服务对象安全

C.向公安机关等相关部门报告

D.尝试调解矛盾

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则与法律义务。正确答案为C。分析：A选项违反《未成年人保护法》及伦理规范中“法律优先于保密”的原则；B选项“保护服务对象”需通过报告违法事实实现，而非优先于法律义务；C选项“报告义务”是法律明确要求，当服务对象涉及违法犯罪（如虐待未成年人）时，社工必须向公安机关等部门报告，以保障未成年人权益；D选项“调解”无法解决违法问题，且可能延误法律介入时机。83、当社区内发生火灾时，居民第一时间应采取的正确措施是？

A.立即携带贵重物品冲进火场灭火

B.迅速拨打119报警并向社区报告火情

C.惊慌失措导致现场混乱

D.等待物业公司工作人员到场处理

【答案】：B

解析：本题考察社区突发事件应急处理知识点。A选项非专业人员冲进火场存在生命危险，且可能违反消防法规；C选项惊慌失措会延误最佳处置时机；D选项等待物业可能因响应不及时导致火势蔓延。B选项拨打119报警并报告社区是最安全、合法且有效的措施，既保障自身安全，又能及时联动专业救援力量。84、社会工作的核心价值观是（）

A.以人为本，助人自助

B.服务社会，奉献自我

C.专业规范，服务至上

D.公平公正，效率优先

【答案】：A

解析：本题考察社会工作核心价值观知识点。正确答案为A，因为“以人为本，助人自助”是社会工作的根本价值观，强调尊重服务对象的主体性，通过专业方法激发其自身潜能，实现自我发展。B选项“服务社会，奉献自我”更偏向志愿者精神；C选项“专业规范，服务至上”是社会工作机构的服务宗旨；D选项“公平公正，效率优先”是社会治理或企业管理中的原则，均非社会工作核心价值观。85、为帮助社区内失业人员提升就业技能而组织的小组工作类型是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：A

解析：本题考察小组工作类型。教育小组以提升知识技能为目标，失业人员就业技能培训符合教育小组特征。成长小组侧重个人潜能开发，支持小组侧重情感支持与经验分享，治疗小组针对行为问题矫正，因此正确答案为A。86、社会工作的核心要素不包括以下哪项？

A.专业价值观

B.科学方法

C.政府指令

D.助人目标

【答案】：C

解析：本题考察社会工作定义与核心要素知识点。社会工作是专业助人活动，核心要素包括：以利他价值观为指导、运用科学方法（个案、小组、社区等）、以解决问题和促进发展为目标。C选项“政府指令”错误，社会工作是基于专业自主的助人行动，而非被动执行政府任务。A、B、D均为核心要素。故正确答案为C。87、根据《民法典》，下列关于协议离婚的说法正确的是？

A.无需离婚冷静期即可办理

B.需双方亲自到婚姻登记机关申请

C.一方不同意也可强制办理

D.离婚冷静期为3个月

【答案】：B

解析：本题考察《民法典》中协议离婚的法定条件。根据《民法典》，协议离婚需满足以下条件：双方自愿离婚；对子女抚养、财产及债务处理等事项达成一致；需经过30天离婚冷静期；双方亲自到婚姻登记机关申请。选项A错误，离婚冷静期为法定必经程序；选项C错误，协议离婚需双方自愿，一方不同意不得强制办理；选项D错误，离婚冷静期为30天而非3个月；选项B（需双方亲自到婚姻登记机关申请）符合《民法典》关于协议离婚的程序要求，因此正确答案为B。88、在社会工作实务的预估阶段，社会工作者的主要任务是？

A.与服务对象建立专业关系

B.收集和分析服务对象的资料，明确问题和需求

C.制定详细的服务计划

D.对服务效果进行评估

【答案】：B

解析：本题考察社会工作实务过程的阶段任务。A选项“建立专业关系”是接案阶段的核心任务；B选项“预估阶段”的核心是收集资料、分析问题成因及服务对象需求；C选项“制定服务计划”是计划阶段的任务；D选项“评估”是结案后对服务效果的检验。因此正确答案为B。89、下列哪项理论强调社会工作应关注服务对象的优势和资源，而非问题本身？（）

A.生态系统理论

B.优势视角理论

C.认知行为理论

D.精神分析理论

【答案】：B

解析：本题考察社会工作主要理论基础的核心观点，正确答案为B。优势视角理论的核心是“赋权”和“发掘潜能”，认为服务对象本身具备解决问题的能力和资源，社会工作者的角色是协助其识别、利用自身优势（如个人品质、社会支持网络等）应对挑战，而非聚焦问题缺陷。A选项生态系统理论关注人与环境的互动关系，强调个体在不同系统中的适应与发展；C选项认知行为理论关注认知、情绪与行为的关联，通过调整认知改变行为；D选项精神分析理论强调潜意识冲突对行为的影响，关注过去经历对当下的作用。因此，正确答案为B。90、根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》，下列哪项是专业社会工作的核心特征？

A.以利他主义为指导，志愿性提供帮助

B.由受过专业训练的人员开展的职业性助人活动

C.通过小组活动帮助成员解决问题

D.以解决社会问题为主要目标

【答案】：B

解析：本题考察专业社会工作的定义。专业社会工作区别于普通助人行为的核心在于“专业性”和“职业性”：选项B“受过专业训练的人员开展的职业性助人活动”明确体现了专业性（系统训练）和职业性（非