培训教室机房管理制度及流程

PAGE培训教室机房管理制度及流程一、总则（一）目的为了规范培训教室和机房的管理，确保教学、培训及相关活动的顺利进行，提高设备使用效率，保障信息安全，特制定本管理制度及流程。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有培训教室及机房的使用、维护与管理。（三）基本原则1.安全第一原则：确保培训教室和机房的设备、设施及人员安全，防止发生安全事故。2.规范使用原则：所有使用人员应按照规定的流程和要求使用培训教室及机房资源。3.责任明确原则：明确各部门及人员在培训教室和机房管理中的职责，做到责任到人。二、培训教室管理（一）教室使用申请1.各部门因培训、会议等需要使用培训教室时，需提前[X]个工作日填写《培训教室使用申请表》，详细注明使用时间、课程内容、参与人数等信息。2.申请表经部门负责人签字确认后，提交至培训管理部门。培训管理部门根据教室使用情况进行统筹安排，并及时反馈申请结果。（二）教室使用安排1.培训管理部门根据申请情况，合理安排培训教室的使用。如遇多个申请冲突时，将根据申请的紧急程度、重要性等因素进行协调。2.确定使用教室后，培训管理部门将通过邮件、短信等方式通知申请部门，并在教室门口张贴使用标识。（三）教室使用规范1.使用人员应提前到达教室，做好准备工作。不得随意更改使用时间和课程内容，如有特殊情况需要调整，需提前通知培训管理部门。2.保持教室整洁卫生，爱护教室内的设施设备。使用完毕后，应将桌椅摆放整齐，清理垃圾，并关闭电器设备、门窗等。3.教室内禁止吸烟、饮食、大声喧哗等行为，保持良好的教学秩序。4.如需使用教室内的多媒体设备，应按照操作规程进行操作，不得擅自拆卸、更改设备配置。如发现设备故障，应及时通知培训管理部门。（四）教室维护与检查1.培训管理部门定期对培训教室进行维护和检查，确保设施设备完好、运行正常。2.检查内容包括桌椅、门窗、电器设备、照明系统、多媒体设备等。对于发现的问题，及时安排维修人员进行处理，并做好记录。3.每学期结束后，对培训教室进行全面的清洁和维护，为下学期的使用做好准备。三、机房管理（一）机房使用申请1.各部门因教学、培训、实验等需要使用机房时，需提前[X]个工作日填写《机房使用申请表》，注明使用时间、使用人员、使用目的等信息。2.申请表经部门负责人签字确认后，提交至信息技术部门。信息技术部门根据机房使用情况进行审核和安排，并反馈申请结果。（二）机房使用安排1.信息技术部门根据申请情况，合理安排机房的使用时间和机位。如遇多个申请冲突时，将根据申请的紧急程度、重要性等因素进行协调。2.确定使用机房后，信息技术部门将通过邮件、短信等方式通知申请部门，并在机房门口张贴使用标识。（三）机房使用规范1.使用人员应遵守机房管理制度，服从机房管理人员的安排。进入机房前，需更换拖鞋或使用鞋套，保持机房地面清洁。2.严格按照操作规程使用计算机设备，不得擅自更改系统设置、安装软件等。如遇设备故障，应及时向机房管理人员报告。3.保持机房安静，不得在机房内大声喧哗、打闹等。禁止在机房内吸烟、饮食、乱扔垃圾等行为。4.使用人员离开机房时，应关闭计算机设备、显示器、电源插座等，并整理好桌椅。（四）机房安全管理1.机房应配备必要的数据备份设备，定期对重要数据进行备份，防止数据丢失。2.加强机房的网络安全管理，安装防火墙、杀毒软件等安全防护措施，防止网络攻击和病毒感染。3.机房管理人员应定期对机房进行安全检查，包括设备运行情况、网络安全状况、消防设施等。对于发现的安全隐患，及时采取措施进行整改。4.机房内严禁存放易燃易爆物品，配备必要的消防器材，并确保消防通道畅通。（五）机房维护与管理1.信息技术部门定期对机房设备进行维护和保养，确保设备正常运行。维护内容包括硬件检查、软件升级、系统优化等。2.建立机房设备档案，记录设备的型号、配置、购买时间、维修记录等信息。3.对机房的使用情况进行统计和分析，为机房的合理使用和管理提供依据。四、设备管理（一）设备采购1.根据培训教室和机房的实际需求，由培训管理部门和信息技术部门共同制定设备采购计划。2.采购计划经公司/组织领导审批后，按照相关采购流程进行设备采购。采购过程中应严格遵守法律法规和公司/组织的采购制度，确保采购设备的质量和性能。（二）设备验收1.设备到货后，由采购部门、信息技术部门和使用部门共同进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观、性能等。2.验收合格后，填写《设备验收报告》，并办理设备入库手续。如发现设备存在质量问题或不符合要求，应及时与供应商联系，要求更换或处理。（三）设备使用与维护1.培训教室和机房的设备由专人负责使用和维护。使用人员应按照操作规程正确使用设备，定期进行清洁和保养。2.维护人员应定期对设备进行检查和维护，及时发现和解决设备故障。对于无法解决的问题，应及时联系设备供应商或专业维修人员进行维修。3.建立设备维修档案，记录设备的维修时间、故障原因、维修内容等信息。（四）设备报废1.对于已损坏且无法修复或已达到报废年限且无使用价值的设备，由使用部门提出报废申请。2.报废申请经信息技术部门和财务部门审核后，报公司/组织领导审批。审批通过后，按照相关规定进行报废处理。3.设备报废后，应及时办理固定资产核销手续，并做好记录。五、人员管理（一）培训教室和机房管理人员职责1.培训管理部门负责培训教室的统筹安排、使用管理和日常维护等工作。2.信息技术部门负责机房的技术支持、设备维护、网络安全管理等工作。3.机房管理人员应熟悉机房设备的操作和维护，负责机房的日常管理和安全检查，及时处理设备故障和突发事件。（二）使用人员职责1.使用人员应遵守培训教室和机房的管理制度，爱护设施设备，保持环境整洁。2.按照规定的流程和要求使用培训教室和机房资源，不得擅自更改使用时间、课程内容或设备配置。3.如发现设施设备故障或安全隐患，应及时向管理人员报告。六、违规处理（一）对于违反培训教室和机房管理制度的行为，将视情节轻重给予相应的处理。1.对于初次违规且情节较轻的，给予口头警告，并要求立即改正。2.对于多次违规或情节严重的，将给予书面警告、罚款、限制使用培训教室或机房等处理措施。3.对