2025年大学旅游管理（旅游管理学）试题及答案

2025年大学旅游管理（旅游管理学）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.旅游活动的基本特征不包括以下哪一项？A.异地性B.暂时性C.综合性D.稳定性2.以下哪种旅游类型不属于按旅游目的划分的？A.休闲度假旅游B.商务旅游C.国内旅游D.宗教旅游3.旅游资源的核心特点是A.吸引性B.可进入性C.价值性D.变化性4.对旅游目的地形象塑造影响最大的因素是A.旅游资源特色B.旅游服务质量C.旅游宣传推广D.当地居民态度5.旅游市场细分的依据不包括A.地理因素B.人口因素C.旅游资源因素D.心理因素6.以下哪项不属于旅游产品的构成要素？A.旅游吸引物B.旅游设施C.旅游服务D.旅游价格7.旅游景区管理的首要任务是A.游客管理B.资源保护C.设施维护D.服务提升8.旅游饭店星级评定的主要依据是A.设施设备B.服务质量C.经营管理D.以上都是9.旅行社的主要业务不包括A.产品开发B.旅游接待C.旅游交通D.市场销售10.旅游交通的特点不包括A.舒适性B.季节性C.区域性D.替代性11.以下哪种旅游服务不属于导游服务范畴？A.讲解服务B.生活服务C.交通服务D.安全服务12.旅游可持续发展的核心是A.经济可持续B.社会可持续C.环境可持续D.文化可持续13.旅游对目的地社会文化的积极影响不包括A.促进文化交流B.增强民族认同感C.导致传统文化商业化D.推动文化保护14.旅游对目的地经济的拉动作用主要体现在A.增加就业B.促进产业结构优化C.增加税收D.以上都是15.以下哪项不是旅游市场营销的特点？A.注重顾客需求B.强调产品差异化C.以短期销售为目标D.重视市场调研16.旅游规划的核心内容是A.旅游资源评价B.市场分析C.旅游产品设计D.发展战略制定17.旅游目的地竞争力的关键因素是A.旅游资源丰富度B.旅游服务质量C.旅游品牌影响力D.以上都是18.以下哪种旅游现象属于旅游超载？A.景区游客数量过多导致环境压力增大B.旅游旺季酒店供不应求C.旅游交通拥堵D.以上都是19.旅游服务质量的评价主体不包括A.游客B.旅行社C.旅游管理部门D.旅游企业自身20.旅游产业发展模式中，政府主导型模式的特点是A.市场调节作用大B.政府干预程度高C.以企业为主体D.注重市场竞争第II卷（非选择题，共60分）一、名词解释（每题5分，共20分）21.旅游22.旅游资源23.旅游产品24.旅游市场细分二、简答题（每题10分，共20分）25.简述旅游活动的基本要素。26.说明旅游景区管理的主要内容。三、论述题（20分）27.试论述旅游对目的地环境的影响及应对措施。四、材料分析题（20分）材料：某旅游景区近年来游客数量持续增长，但同时也出现了一些问题，如景区内垃圾增多、部分景观损坏、游客体验下降等。景区管理部门意识到需要采取措施改善现状。28.分析该景区出现上述问题的原因。（10分）29.针对这些问题，提出合理的解决建议。（10分）答案1.D2.C3.A4.A5.C6.D7.B8.D9.C10.A11.C12.C13.C14.D15.C16.C17.D18.D19.B20.B21.旅游是人们为了休闲、商务或其他目的，离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。22.旅游资源是指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。23.旅游产品是指旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施，向旅游者提供的满足其在旅游活动过程中综合需求的服务总和。24.旅游市场细分是指旅游企业根据旅游者群之间的不同需求特征，将整体旅游市场划分为若干个具有相同需求和欲望的子市场的过程。25.旅游活动的基本要素包括：旅游主体，即旅游者；旅游客体，即旅游资源；旅游媒介，包括旅游交通、旅游设施、旅游服务等。26.旅游景区管理的主要内容包括：游客管理，合理控制游客数量，保障游客安全与良好体验；资源保护，保护景区自然和人文资源；设施维护，确保各类设施正常运行；服务提升，提高景区服务人员素质和服务质量；市场营销，吸引更多游客。27.旅游对目的地环境的影响：积极方面，促进环境美化和保护意识提高；消极方面，导致环境污染，如垃圾增多，破坏生态平衡，造成部分景观损坏，还可能带来噪音污染等。应对措施：加强环境监测与管理，制定严格环保法规；加强宣传教育，提高游客环保意识；合理规划景区建设，控制游客容量；加大环保投入，完善环保设施。28.原因：游客数量增长过快，超出景区承载能力；游客环保意识不足，随意丢弃垃圾；景区管理不到位，对景观