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文档简介

2026年香园社区招聘考试题库第一部分单选题(100题)1、小组工作中,成员之间开始建立信任、明确角色分工,小组规范逐渐形成的阶段是?

A.形成期

B.过渡期

C.规范期

D.结束期

【答案】:C

解析:本题考察小组工作的发展阶段。小组发展阶段通常分为:形成期(成员陌生,初步互动)、过渡期(冲突出现,关系紧张)、规范期(建立信任,明确角色与规范,凝聚力增强)、结束期(总结成果,处理离别情绪)。规范期是成员开始信任合作的关键阶段,因此正确答案为C。2、根据《社会救助暂行办法》,下列哪类人员不属于特困人员救助供养的范围?

A.无劳动能力的重度残疾人

B.无生活来源且无法定赡养人的老年人

C.收入低于当地最低生活保障标准的重病患者

D.无劳动能力且无抚养人的未成年人

【答案】:C

解析:本题考察社会救助政策中的特困人员救助范围。根据《社会救助暂行办法》,特困人员救助供养对象需同时满足“无劳动能力、无生活来源、无法定赡养/抚养/扶养义务人(或义务人无能力)”三个条件,具体包括老年人、残疾人、未成年人。选项C中“收入低于当地最低生活保障标准的重病患者”属于低保对象或医疗救助范畴,而非特困供养范围(特困供养强调“无劳动能力+无生活来源”,与收入水平无直接关联)。因此,正确答案为C。3、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为几年?

A.3年

B.5年

C.4年

D.6年

【答案】:B

解析:本题考察社区自治组织基本法律知识,正确答案为B。根据《城市居民委员会组织法》第十一条规定,居民委员会每届任期五年,具体任期由各省、自治区、直辖市根据实际情况确定,但普遍为5年。选项A(3年)、C(4年)、D(6年)均不符合法律规定。4、社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的文化背景、个人选择和自我决定,这体现了社会工作的哪个核心价值观?

A.非评判

B.接纳

C.尊重

D.自决

【答案】:C

解析:本题考察社会工作核心价值观,正确答案为C。“尊重”价值观强调认可服务对象的权利、尊严及自主选择,包括文化背景、个人偏好和自我决定的尊重;A选项“非评判”侧重不批判服务对象的价值观和行为;B选项“接纳”强调包容服务对象的差异而不排斥;D选项“自决”侧重服务对象自主决策,题目描述更符合“尊重”的内涵,故正确答案为C。5、当服务对象希望放弃学业外出打工,但机构规定必须完成义务教育,此时社工的首要伦理原则是?

A.优先服从机构规定,拒绝服务对象请求

B.尊重服务对象自决权,允许其自主选择

C.寻求机构督导或上级帮助,平衡服务对象需求与机构政策

D.直接建议服务对象继续学业,忽视其意愿

【答案】:C

解析:本题考察社工伦理困境的处理原则。社工伦理要求在服务对象利益与机构政策冲突时,需兼顾服务对象权益与合规性。选项A直接拒绝忽视服务对象需求,B完全忽视政策要求,D强制建议违背自决权,均不符合伦理。正确选项C通过寻求督导帮助,在专业框架内协调矛盾,既尊重服务对象意愿,又确保合规,体现了社工的专业伦理平衡原则。6、在社区工作中,居民自治是核心原则,以下哪项体现了居民自治的内涵?

A.社区事务由居民自主决定、自我管理、自我服务、自我教育

B.社区工作完全由街道办事处主导安排各项任务

C.社区服务以行政命令的方式强制推行

D.社区资源的调配完全由社区工作者决定

【答案】:A

解析:本题考察社区工作的核心原则。居民自治是社区工作的灵魂,其内涵是居民自主决定社区事务(如社区规划、服务项目、经费使用等),通过居民会议、议事协商等方式实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。选项B“完全由街道办事处主导”违背自治原则(街道办仅起指导作用);选项C“行政命令强制推行”属于行政化管理,非自治;选项D“社区工作者决定资源调配”剥夺了居民参与权。因此正确答案为A。7、小组工作中,成员间开始出现权力争夺、冲突加剧的阶段是?

A.准备期

B.开始期

C.冲突期

D.成熟期

【答案】:C

解析:本题考察小组工作阶段特征。小组工作分为准备期(计划阶段)、开始期(成员初步互动)、冲突期(矛盾显现)、规范期(规则建立)、成熟期(目标达成)。选项A(准备期)是小组正式形成前的策划阶段;选项B(开始期)成员以试探为主,关系较表面;选项C(冲突期)因角色、目标差异产生竞争与矛盾,符合题干描述;选项D(成熟期)成员信任度高,目标达成。因此正确答案为C。8、社区工作强调通过整合社区资源、组织居民参与等方式解决社区问题,其主要介入层面是?

A.个人层面

B.小组层面

C.社区层面

D.家庭层面

【答案】:C

解析:本题考察社区工作的核心特点知识点。正确答案为C。社区工作以社区整体为服务对象,聚焦社区结构、资源分配、公共环境等宏观层面问题,通过组织居民参与、协调多方资源等方式推动社区发展。“个人层面”是个案工作的主要介入层面,“小组层面”是小组工作的核心,“家庭层面”多涉及家庭治疗或家庭社会工作,均与社区工作的“社区层面”介入不符,故C正确。9、当社区内发生火灾等紧急情况时,社区工作者应首先采取的措施是?

A.组织居民有序疏散至安全区域

B.立即拨打119报警电话

C.组织志愿者进行初期灭火

D.统计火灾造成的财产损失

【答案】:A

解析:本题考察社区突发事件处理原则知识点。突发事件中“生命安全优先”,社区工作者应首先保障居民生命安全,组织疏散是首要步骤;B报警需在确保安全前提下进行,或与疏散同步;C初期灭火需专业能力,非社区工作者首要职责;D统计损失是事后工作,因此选A。10、当服务对象透露正在策划伤害他人时,社会工作者应优先考虑()

A.坚持保密原则

B.保护潜在受害者的生命安全

C.仅通知其家属

D.建议其寻求医疗帮助

【答案】:B

解析:本题考察伦理困境中的保密原则例外。社会工作伦理中,保护生命安全是首要原则,当服务对象有伤害他人的风险时,保密原则需让位于生命安全保护。选项A未考虑安全风险;选项C和D是后续措施而非首要行动,因此正确答案为B。11、个案工作预估阶段的主要任务是?

A.与服务对象建立专业关系并收集基本资料

B.分析服务对象问题成因及发展过程,形成问题诊断

C.制定具体介入策略并实施服务计划

D.评估服务效果并撰写结案报告

【答案】:B

解析:本题考察个案工作预估阶段的核心任务。正确答案为B,预估阶段的关键是运用专业方法收集、整理服务对象资料,分析问题性质、成因及发展趋势,形成问题诊断与服务对象需求评估。选项A是接案阶段的任务;选项C是计划与介入阶段的内容;选项D是结案与评估阶段的工作。12、在社区工作中,始终把居民的利益和需求放在首位,体现了以下哪项基本原则?

A.以人为本

B.政府主导

C.资源整合

D.因地制宜

【答案】:A

解析:本题考察社区工作基本原则。社区工作的首要原则是“以人为本”,强调以居民为中心,尊重居民需求。B选项“政府主导”不符合社区自治理念;C选项“资源整合”是工作方法而非核心原则;D选项“因地制宜”强调根据实际情况调整工作策略,均非首要原则。故正确答案为A。13、在调解邻里纠纷时,社区工作人员首先应遵循的原则是?

A.自愿平等原则

B.依法依规原则

C.实事求是原则

D.尊重隐私原则

【答案】:A

解析:本题考察社区矛盾调解的基本原则。调解邻里纠纷时,首要原则是“自愿平等”,即尊重当事人自主选择调解的权利,调解过程中平等对待双方,不强制干预。选项B“依法依规”是调解的法律依据,需在自愿平等基础上适用;选项C“实事求是”是调查事实的方法,属于调解过程中的具体步骤;选项D“尊重隐私”是调解中的重要注意事项,但并非首要原则。因此正确答案为A。14、社区服务的主要服务对象是?

A.社区内全体居民

B.社区内特殊群体(如老人、儿童、残疾人等)

C.社区内党员群体

D.社区内企事业单位职工

【答案】:A

解析:本题考察社区服务的对象范围。社区服务是面向社区全体居民的综合性服务,旨在满足不同年龄、不同层次居民的生活需求,包括但不限于特殊群体(B选项)、党员(C选项)、企事业单位职工(D选项)等,这些群体是全体居民的组成部分。社区服务的核心是覆盖全体居民,保障居民基本生活需求,因此正确答案为A。15、社会工作者在开展服务前,需向服务对象说明服务的目的、流程、潜在风险等信息,这体现了以下哪项伦理原则?

A.知情同意原则

B.保密原则

C.自决原则

D.非评判原则

【答案】:A

解析:本题考察社会工作伦理原则。知情同意原则要求社会工作者在服务开展前,向服务对象清晰说明服务的内容、目的、方法、可能的风险及权利义务,确保服务对象在充分了解的基础上自主决定是否接受服务。选项B“保密原则”强调保护服务对象隐私;选项C“自决原则”强调尊重服务对象自主选择;选项D“非评判原则”强调不批判服务对象的价值观与行为。因此正确答案为A。16、在个案工作中,社会工作者通过专注的身体姿态、专注的眼神交流等方式,向服务对象传递“我在认真听你说”的信息,这种技巧属于?

A.积极倾听

B.情感反应

C.支持性技巧

D.引导性技巧

【答案】:C

解析:本题考察个案工作的基本技巧分类。个案工作技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧三类。支持性技巧包括倾听、同理心、鼓励等,通过非语言(如身体姿态、眼神)和语言方式表达对服务对象的关注与理解;A选项“积极倾听”是倾听的一种深化方式,侧重深度理解服务对象的表达,而非单纯的非语言技巧;B选项“情感反应”是社会工作者反映服务对象的情绪感受,与题干描述的“专注表达”无关;D选项“引导性技巧”(如澄清、对焦)侧重于引导服务对象聚焦问题,而非传递专注。因此,正确答案为C。17、当服务对象的个人信息涉及违法犯罪行为时,社会工作者应当如何处理?

A.坚持保密原则,不向任何第三方透露

B.在保护服务对象隐私的前提下,向相关部门报告

C.仅告知服务对象的直系亲属

D.建议服务对象主动向公安机关自首

【答案】:B

解析:本题考察社会工作伦理中的保密原则例外。保密原则存在例外情况,当服务对象行为涉及违法犯罪时,社会工作者需平衡保密义务与法律责任,应在保护隐私的前提下向相关部门(如公安机关)报告,而非完全保密(A错误)或仅告知亲属(C错误),建议自首不属于社会工作者的职责范围(D错误)。18、当社会工作者在服务过程中得知案主有自杀倾向且拒绝接受帮助时,正确的做法是?

A.严格遵守保密原则,不向任何人透露

B.为案主保守秘密,避免其家属担忧

C.立即向其家属或相关机构报告,保护案主生命安全

D.劝说案主接受专业心理干预

【答案】:C

解析:本题考察社会工作伦理保密原则的例外情况。保密原则存在例外,当案主涉及生命安全(如自杀倾向)时,社会工作者有责任打破保密,保护案主生命。选项A、B违反伦理原则;选项D仅为劝说,未采取必要保护措施,无法确保案主安全;选项C符合伦理要求,及时向相关人员披露信息以保障案主生命安全。因此正确答案为C。19、社会工作理论中,认为“人在情境中”,强调个体与环境互动的理论是?

A.生态系统理论

B.认知行为理论

C.社会支持理论

D.优势视角理论

【答案】:A

解析:本题考察社会工作主要理论的核心观点。生态系统理论的核心是“人在情境中”,强调个体发展与家庭、社区、社会等环境系统的动态互动及相互影响。选项B(认知行为理论)侧重分析个体认知、情绪与行为的关联;选项C(社会支持理论)关注社会网络对个体的支持作用;选项D(优势视角理论)强调挖掘服务对象的自身优势和资源。生态系统理论最符合“个体与环境互动”的描述,因此正确答案为A。20、服务对象向社会工作者透露自己曾参与过未被处理的盗窃行为,且表示“下次还会继续”。此时社会工作者的正确做法是?

A.坚持保密原则,不向任何人透露

B.劝说服务对象自首,同时不向公安机关举报

C.立即向公安机关匿名举报

D.向服务对象说明保密原则及例外情况,并鼓励其自首

【答案】:D

解析:本题考察社会工作伦理保密原则知识点。A选项“坚持保密”错误,因服务对象透露的盗窃行为及“下次继续”表明存在潜在危害(他人财产安全),且盗窃行为本身已违法,保密原则有例外;B选项“不向公安机关举报”错误,若涉及违法犯罪且有潜在危害,社工需在保护服务对象隐私的同时履行法律责任;C选项“立即匿名举报”错误,社工应优先与服务对象沟通,说明保密边界,而非直接举报;D选项“说明保密原则及例外情况,并鼓励自首”符合伦理规范:社工需向服务对象明确保密范围及例外(如危害生命安全、违法犯罪),同时引导其主动承担责任,既维护法律尊严,又保留服务对象改过自新的机会。故正确答案为D。21、当服务对象透露曾有伤害他人的想法但无具体计划时,社会工作者首要责任是?

A.严格保密不向任何人透露

B.立即报警确保潜在受害者安全

C.签订保密协议后继续服务

D.进行风险评估并制定安全计划

【答案】:D

解析:本题考察社会工作伦理中的保密原则与风险干预。A错误,保密原则存在例外(如自伤/伤人风险);B错误,“无具体计划”时无需立即报警,需先评估风险;C错误,即使签订协议,也需优先处理潜在风险;D正确,社会工作者需先评估风险等级(如是否有具体计划、实施能力),再与服务对象沟通制定安全计划(如情绪疏导、危机干预),兼顾保密与安全,故正确答案为D。22、社区组织文化活动(如节日庆典、文体比赛等)的主要目的是?

A.丰富居民精神文化生活

B.提升居民科学文化素养

C.促进社区邻里关系和谐

D.完成上级部门布置的工作任务

【答案】:A

解析:本题考察社区文化建设核心目标知识点。社区文化活动的核心是满足居民精神文化需求,提升生活质量;B“科学文化素养”需通过教育等专业途径,非文化活动直接目标;C“促进邻里关系”是活动附加效果;D社区工作以居民需求为导向,非为完成任务,因此选A。23、下列哪种社区工作模式强调通过居民参与、自主决策来解决社区问题,注重培育社区自治能力?

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会行动模式

【答案】:A

解析:本题考察社区工作三大模式的知识点。选项A‘地区发展模式’的核心是发动居民参与,通过自助互助解决社区问题,注重培育社区组织和自治能力;选项B‘社会策划模式’是由专业人员主导,基于理性分析制定计划,自上而下推动社区改变;选项C‘社区照顾模式’聚焦特殊群体(如老人、残障人士),整合社区资源提供居家或社区照顾服务;选项D‘社会行动模式’强调通过集体行动(如抗议、游说)改变资源分配不均,具有较强的对抗性。题干中‘居民参与、自主决策、培育自治能力’的描述符合‘地区发展模式’的核心特征,故正确答案为A。24、社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的生命价值、独特性和尊严,接纳其不同的文化背景、生活方式和个人偏好,不将自己的价值观强加于服务对象。这体现了社会工作的哪个核心价值观?

A.接纳

B.尊重

C.个别化

D.非评判

【答案】:B

解析:本题考察社会工作核心价值观的具体体现。正确答案为B。“尊重”强调社会工作者需认可服务对象的生命价值、独特性与尊严,接纳其差异(如文化、生活方式),不评判或强加自身价值观。A选项“接纳”侧重主动接受服务对象的不同特质,不排斥;C选项“个别化”强调根据服务对象特点提供个性化服务;D选项“非评判”强调不指责服务对象行为。题干中“尊重生命价值、独特性”更符合“尊重”的定义,故选择B。25、在社会工作服务中,社工对服务对象的价值观、行为或生活方式持包容态度,不进行主观评判,这体现了社会工作的哪项核心价值观?

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.自决

【答案】:B

解析:本题考察社会工作核心价值观的区分。选项A‘接纳’强调包容服务对象的现状,尊重其独特性;选项B‘非评判’指社工不将自身价值观强加于服务对象,不指责、批判其言行与生活方式,与题干中‘不进行主观评判’的描述一致。选项C‘个别化’注重根据服务对象的具体情况制定服务计划;选项D‘自决’指尊重服务对象自主选择的权利。因此正确答案为B。26、社会工作的基本价值观不包括以下哪项?

A.尊重

B.平等

C.批判

D.接纳

【答案】:C

解析:社会工作的核心价值观包括尊重、平等、接纳、公正等,强调尊重案主的自决权和价值观,反对随意批判或指责服务对象。因此,“批判”不属于社会工作基本价值观,选C。27、社会工作者在服务对象问题评估阶段的核心任务是?

A.建立专业关系

B.收集服务对象相关信息并分析需求

C.制定具体服务目标与计划

D.实施服务并评估效果

【答案】:B

解析:个案工作流程中,“预估”阶段(即评估阶段)的核心是收集信息、分析问题与需求;A属于接案阶段,C属于计划阶段,D属于介入与评估阶段。因此正确答案为B。28、在社会工作实务通用过程模式中,‘识别服务对象问题的主客观因素及成因’属于哪个阶段的主要任务?

A.接案阶段

B.预估阶段

C.计划阶段

D.评估阶段

【答案】:B

解析:本题考察社会工作实务通用过程模式的阶段任务。预估阶段的核心是收集服务对象资料,分析问题成因及主客观因素,为后续计划提供依据。选项A“接案阶段”主要是建立专业关系、初步评估;选项C“计划阶段”侧重制定具体服务策略;选项D“评估阶段”是检验服务效果。故正确答案为B。29、社会工作的核心价值观不包括以下哪项?

A.尊重

B.同理心

C.非评判

D.接纳

【答案】:B

解析:本题考察社会工作核心价值观知识点。社会工作核心价值观包括尊重、平等、接纳、非评判、个别化、自决等,是指导社工实践的基本理念。而同理心属于个案工作中的支持性沟通技巧,是具体方法而非价值观,因此B选项错误。A、C、D均为核心价值观内容。30、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是?

A.政府派出机构

B.基层群众性自治组织

C.社区营利性服务企业

D.街道办事处下属事业单位

【答案】:B

解析:本题考察社区自治组织的法律定位。《城市居民委员会组织法》明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不属于政府或事业单位。A选项错误(政府派出机构如街道办);C选项错误(居委会非企业,无营利性质);D选项混淆了自治组织与行政附属机构的区别。31、社区的基本定义是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,其核心特征不包括以下哪项?

A.具有明确的地域边界

B.以商业贸易为主要功能

C.居民之间存在互动关系

D.具备一定的生活服务设施

【答案】:B

解析:本题考察社区的基本概念。社区是基于地域、人口、文化等要素形成的生活共同体,核心功能是满足居民生活需求,而非以商业贸易为主要功能。A、C、D均为社区的典型特征,而B混淆了社区与商业区域的功能定位。32、社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的独特性和差异性,针对不同服务对象的具体情况制定并实施个性化服务计划,这体现了社会工作的哪项核心价值观?

A.尊重

B.接纳

C.非评判

D.个别化

【答案】:D

解析:本题考察社会工作核心价值观的内涵。A选项“尊重”强调对服务对象人格、权利和尊严的重视;B选项“接纳”指无条件接受服务对象的全部,包括其缺点和不足;C选项“非评判”要求社会工作者避免对服务对象的行为、价值观进行指责或批判;D选项“个别化”明确要求尊重服务对象的独特性与差异性,提供符合其具体情况的个性化服务,与题干描述一致。33、在社区工作中,通过组织居民参与“议事协商会”解决停车难问题,这种方法属于?

A.小组工作方法

B.社区工作方法

C.个案工作方法

D.行政干预方法

【答案】:B

解析:本题考察社区工作方法知识点。社区工作方法通过组织居民议事、协调多方资源解决社区共性问题。“议事协商会”是典型的社区层面互动方式,属于社区工作方法。选项A侧重小组内部互动;选项C针对个体需求提供一对一服务;选项D强调行政强制,与社区自治不符。因此正确答案为B。34、社会工作的核心理念是()

A.以人为本,助人自助

B.解决社会问题,促进社会公平

C.提供物质帮助,解决生活困难

D.协助服务对象解决个人问题

【答案】:A

解析:本题考察社会工作的核心价值观知识点。正确答案为A,因为“以人为本,助人自助”是社会工作的核心理念,强调以服务对象为中心,通过激发其潜能实现自我发展;B选项是宏观层面的目标,非核心理念;C选项是传统救助模式的特点,不符合专业社工的理念;D选项是个案工作的具体目标之一,并非核心理念。35、社区发生突发火灾时,社区工作者第一时间应采取的行动是()

A.立即拨打119报警并组织居民有序疏散

B.优先抢救社区公共财产

C.等待消防部门到达后再启动应急措施

D.安排专人留守现场防止火势蔓延

【答案】:A

解析:本题考察社区突发事件应急处置。火灾发生时,首要任务是保障居民生命安全,因此应立即报警并组织疏散。B选项错误,生命安全优先于财产;C选项错误,需主动作为而非等待;D选项错误,留守现场可能危及自身安全,非第一时间行动。正确答案为A。36、下列哪项不属于社会工作的基本价值观?

A.利他主义

B.社会公正

C.功利主义

D.尊重

【答案】:C

解析:本题考察社会工作基本价值观的核心内容。社会工作的基本价值观包括利他主义(A)、尊重(D)、社会公正(B)、非评判、个别化、自决等。功利主义(C)强调以行为结果的效益为判断标准,不属于社会工作的核心价值观范畴,因此正确答案为C。错误选项分析:A利他主义是社会工作者奉献精神的体现;B社会公正是社会工作追求的公平正义目标;D尊重要求尊重服务对象的权利与尊严,均属于基本价值观。37、在社会工作专业价值观中,‘接纳’的核心含义是?

A.对服务对象的价值观和行为不加评判

B.帮助服务对象解决所有问题

C.按照自己的标准评判服务对象

D.优先考虑服务对象的经济利益

【答案】:A

解析:本题考察社会工作专业价值观中‘接纳’的概念。接纳是指社工应尊重服务对象的个体差异,对其价值观、行为、文化背景等不加主观评判,保持开放态度。选项B错误,因为社工无法解决服务对象的所有问题,需尊重服务对象的自主选择;选项C违背接纳原则,评判会阻碍服务关系建立;选项D属于对服务对象需求的片面理解,接纳不涉及经济利益优先。正确答案为A。38、在社会工作服务过程中,当服务对象的行为或价值观与社工自身存在差异时,社工应优先遵循的专业伦理原则是?

A.非评判原则

B.自决原则

C.个别化原则

D.保密原则

【答案】:A

解析:本题考察社会工作伦理价值观。非评判原则要求社工尊重服务对象的独特性,不将个人价值观强加于服务对象,以客观态度接纳其行为和选择。B自决原则强调尊重服务对象自主决策,但核心是尊重选择而非处理价值观冲突;C个别化原则针对服务方案制定,与价值观差异处理无关;D保密原则保护隐私,不涉及价值观差异。因此正确答案为A。39、社会工作者在处理服务对象的文化差异时,应坚持的伦理原则是()。

A.非评判原则,尊重服务对象的文化背景

B.保密原则,不将文化差异告知他人

C.自决原则,由服务对象自主选择是否适应主流文化

D.个别化原则,仅关注服务对象的个体需求

【答案】:A

解析:本题考察文化差异情境下的伦理处理原则。正确答案为A,非评判原则要求社会工作者尊重服务对象的文化背景和价值观,不将自身文化标准强加于人。B选项保密原则与文化差异的伦理处理无关;C选项自决原则强调服务对象自主决策,但文化差异中需结合非评判而非单纯自决;D选项个别化原则侧重针对个体差异提供服务,与文化差异的伦理处理无关。40、当服务对象透露自身存在自杀倾向时,社会工作者的首要责任是?

A.严格保密

B.通知其家属

C.保护其生命安全

D.上报机构负责人

【答案】:C

解析:本题考察社会工作伦理守则与生命优先原则。正确答案为C,根据伦理规范,“保护生命”是社会工作者的首要责任,当服务对象生命安全受到威胁时,保密原则需让位于生命安全,应立即采取干预措施(如联系家属、医疗机构等)。选项A“严格保密”违反伦理底线;选项B“通知家属”和D“上报机构”是后续必要步骤,但非首要责任。因此选C。41、社区工作中,通过组织居民议事会提升居民参与社区事务的能力,这属于社区工作的?

A.过程目标

B.结果目标

C.任务目标

D.短期目标

【答案】:A

解析:本题考察社区工作的目标分类。正确答案为A,“过程目标”强调通过服务提升社区居民的能力、建立社区关系网络等过程性成果;B选项“结果目标”侧重具体物质或服务成果(如建成社区中心);C选项“任务目标”以解决具体问题为导向(如清理社区卫生);D选项“短期目标”仅强调时间维度,与题干中“能力提升”的过程性不符。42、社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的独特性和自主性,关注其个人经历、需求和问题的特殊性,体现了社会工作的哪项核心价值观?

A.尊重

B.接纳

C.非评判

D.个别化

【答案】:D

解析:本题考察社会工作核心价值观的内涵。A选项“尊重”强调尊重服务对象的人格与权利;B选项“接纳”指无条件接受服务对象的全部,不因其背景而排斥;C选项“非评判”要求不指责、不批判服务对象的行为或价值观;D选项“个别化”强调每个人的需求、经历和问题具有独特性,需针对个体制定差异化服务计划。题干中“独特性”“自主性”“特殊性”均指向对个体差异的关注,故正确答案为D。43、社会工作理论中,“优势视角”强调的核心是什么?

A.关注服务对象的问题和缺陷

B.认为服务对象的问题源于环境压迫,与个人无关

C.相信服务对象拥有解决问题的能力和资源,社工需挖掘利用

D.强调社工应主动为服务对象制定解决方案

【答案】:C

解析:本题考察社会工作“优势视角”的理论核心。正确答案为C。分析:A选项错误,“关注问题和缺陷”是传统“问题视角”的特点,而非优势视角;B选项错误,认为问题完全由环境造成是“社会结构理论”或“生态系统理论”的部分观点,强调外部环境对个体的影响,与优势视角的核心不符;D选项错误,优势视角强调服务对象是自身问题的专家,社工的角色是支持者和赋能者,而非主动制定解决方案的“专家”;C选项正确,优势视角的核心是相信服务对象自身具备解决问题的能力和资源(如内在潜能、社会支持网络等),社工需通过发掘、肯定和整合这些优势,帮助服务对象实现自助。44、社区工作者在处理居民矛盾纠纷时,以下哪项做法不符合沟通原则?()

A.主动倾听双方诉求,不急于评判

B.用通俗易懂的语言解释调解依据

C.优先满足强势方诉求以快速解决问题

D.及时跟进调解结果并反馈

【答案】:C

解析:本题考察社区工作沟通技巧知识点。社区工作者处理矛盾纠纷需遵循公平公正原则,不能因一方强势而优先满足其诉求,应基于事实和政策进行中立调解。选项A(倾听诉求)、B(通俗解释)、D(跟进反馈)均为合理沟通做法,因此正确答案为C。45、个案工作中,社会工作者与服务对象建立专业关系的首要前提是?

A.倾听

B.共情

C.尊重与接纳

D.提供资源

【答案】:C

解析:本题考察个案工作专业关系建立知识点。专业关系的建立以信任为基础,而尊重与接纳是信任的核心前提:尊重服务对象的独特性与自主性,接纳其现状(非评判态度)是建立信任的首要条件。选项A(倾听)是专业关系中的重要技巧,但属于沟通环节;选项B(共情)是深入理解服务对象感受的技巧,需在尊重接纳基础上实现;选项D(提供资源)是实务介入阶段的行为,非关系建立前提。46、以下关于社会工作的核心要素的说法,正确的是?

A.社会工作是以利他主义为指导,运用科学方法助人的专业性服务活动

B.社会工作仅通过行政手段解决社会问题

C.社会工作的核心是通过物质救助满足服务对象的基本需求

D.社会工作的目标是帮助服务对象改变性格缺陷

【答案】:A

解析:本题考察社会工作的定义与核心要素。正确答案为A,因为社会工作的核心要素包括:以利他主义价值观为指导、运用科学的专业知识和方法、服务对象是有需要的个人或群体、目标是解决社会问题和促进个人发展。选项B错误,社会工作不是仅靠行政手段,而是以专业方法为基础;选项C错误,社会工作不仅包括物质救助,还包括心理支持、能力建设等非物质服务;选项D错误,社会工作的目标是协助服务对象解决问题、提升能力,而非单纯改变性格。47、社会工作的核心价值观不包括以下哪项?

A.非评判

B.批判

C.尊重

D.个别化

【答案】:B

解析:本题考察社会工作核心价值观的内容。社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、保密、自决等,强调对服务对象的理解与支持,而非批判。选项B“批判”带有否定性态度,不符合专业价值观,因此正确答案为B。48、社会工作者在服务过程中应遵循的首要伦理责任是()

A.尊重服务对象的人格尊严和权利

B.保护服务对象的隐私

C.促进服务对象的福祉

D.维护社会公平正义

【答案】:A

解析:本题考察社会工作伦理价值观的核心。正确答案为A,因为尊重服务对象的人格尊严和权利是社会工作伦理的基础,是保障服务对象基本权益的前提。B选项保护隐私是重要伦理责任,但属于具体操作层面;C选项促进福祉是服务目标而非首要伦理责任;D选项维护社会公平正义属于宏观层面的社会责任,非社会工作者直接服务的首要伦理责任。49、社会工作的直接服务方法不包括以下哪种?

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政

【答案】:D

解析:本题考察社会工作直接与间接服务方法的区分。个案、小组、社区工作属于直接服务方法,直接面向服务对象提供帮助;社会行政属于间接服务方法,通过政策制定、资源协调等方式支持服务体系运行,故D不属于直接服务方法。50、小组工作开始阶段(组建阶段),工作者的核心任务是?

A.协助组员建立信任关系

B.协助组员制定小组规范

C.协助组员解决实际问题

D.协助组员评估小组效果

【答案】:A

解析:本题考察小组工作阶段任务。小组开始阶段的核心任务是帮助组员相互认识、消除陌生感,建立初步信任关系,为后续互动奠定基础;B选项“制定小组规范”是开始阶段的次要任务(明确互动规则),但非核心;C选项“解决问题”是小组成熟阶段的主要任务;D选项“评估效果”属于小组结束阶段的任务。因此正确答案为A。51、在社会工作实务的接案阶段,社会工作者的主要任务不包括?

A.收集服务对象的基本资料

B.制定详细的服务计划

C.建立专业关系

D.初步评估服务对象的问题

【答案】:B

解析:本题考察社会工作实务通用过程中“接案”阶段的任务。接案阶段主要任务包括建立专业关系、收集服务对象资料、初步评估、决定是否提供服务等。选项B“制定详细的服务计划”属于“计划”阶段的核心任务,而非接案阶段。A、C、D均为接案阶段的主要任务。52、强调居民自主参与、注重社区能力建设、以过程目标为主的社区工作模式是?

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】:A

解析:本题考察社区工作三大基本模式。地区发展模式(A)核心是居民参与、自助互助、增强社区能力,注重过程目标;社会策划模式(B)是专业人士主导、自上而下的计划模式;社区照顾模式(C)聚焦特殊群体照顾资源整合;社区行动模式(D)非主流分类,属于干扰项。因此正确答案为A。53、在个案工作会谈中,社工通过“我理解你现在因为父母经常批评而感到压力很大,这种感受确实很难熬”来回应服务对象,这种技巧属于?

A.倾听

B.情感反映

C.摘要

D.澄清

【答案】:B

解析:本题考察个案工作中的沟通技巧。选项A“倾听”是指社工专注接收服务对象的信息,不包含反馈;选项B“情感反映”是社工将服务对象表达的情绪和感受反馈给对方,帮助其识别自身情绪,符合题干中对服务对象感受的回应;选项C“摘要”是总结服务对象的主要内容;选项D“澄清”是明确服务对象表述中的模糊信息。题干中社工复述并回应了服务对象的情绪感受,属于情感反映技巧,故正确答案为B。54、社会工作者在与服务对象接触时,应尊重其文化背景、生活方式及价值观,不轻易评判或指责。这体现了社会工作的哪个核心价值观?

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.自决

【答案】:A

解析:本题考察社会工作核心价值观。正确答案为A(接纳)。社会工作的“接纳”是指尊重服务对象的现状及差异,包括文化、价值观、生活方式等,不加以批判或排斥,强调无条件的尊重。选项B“非评判”更侧重于避免对服务对象的行为或选择直接批评,而题干中“尊重文化背景、生活方式”的描述更符合“接纳”的广义内涵;选项C“个别化”强调针对不同服务对象制定个性化方案,与题干核心价值观不符;选项D“自决”指尊重服务对象自主决策的权利,题干未涉及。55、在社会工作专业关系中,‘接纳’的正确理解是?

A.无条件接受服务对象的价值观和行为表现

B.对服务对象的价值观进行理性判断后再接受

C.仅接受服务对象符合社会规范的行为

D.优先接受服务对象的积极行为,拒绝消极行为

【答案】:A

解析:本题考察社会工作价值观中‘接纳’的核心概念。正确答案为A。社会工作的‘接纳’强调不以自身价值观为评判标准,无条件接受服务对象的独特性(包括价值观、行为习惯等),核心是‘非评判的尊重’。错误选项分析:B项混淆了‘接纳’与‘评判’,接纳不包含对服务对象价值观的理性判断;C项将‘接纳’限定为‘符合社会规范’,违背了接纳的非评判原则;D项‘优先接受积极行为、拒绝消极行为’属于有条件接纳,与接纳的无条件性矛盾。56、小组工作过程中,成员从相互试探、建立初步信任逐渐过渡到出现意见分歧、争夺角色地位,这一阶段属于小组工作的()。

A.小组形成期

B.小组过渡期

C.小组协商期

D.小组结束期

【答案】:B

解析:本题考察小组工作的阶段划分。正确答案为B。小组过渡期(也称为冲突期)是小组发展的关键阶段,成员在初步信任建立后,开始暴露真实想法、价值观差异或角色定位冲突,表现为意见分歧、争夺领导权等。选项A错误,形成期(初始阶段)成员更多是试探性互动,冲突较少;选项C错误,“小组协商期”非小组工作标准阶段名称;选项D错误,结束期成员聚焦总结和分离,与冲突无关。57、社会工作的优势视角理论强调?

A.服务对象的问题和缺陷是工作的重点

B.相信服务对象拥有改变的能力和资源

C.社工是权威专家,负责指导服务对象解决问题

D.服务对象的问题完全由外部环境决定,个人难以改变

【答案】:B

解析:本题考察优势视角的核心要义。正确答案为B,优势视角以“相信人有能力改变”为核心,强调挖掘服务对象的内在优势(如能力、韧性)和外部资源(如家庭支持、社区网络),而非聚焦问题缺陷。错误选项A属于“问题视角”(病理模式),与优势视角相悖;C混淆了社工与服务对象的关系,优势视角强调“合作”而非“权威指导”;D陷入环境决定论,忽视服务对象的主观能动性,违背优势视角的核心信念。58、针对社区矫正对象开展的‘同伴互助小组’属于哪种小组工作类型?

A.教育小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.成长小组

【答案】:C

解析:本题考察小组工作类型。治疗小组旨在通过专业干预解决成员心理/行为问题,社区矫正对象需纠正偏差行为,符合治疗小组‘解决问题、预防复发’的目标。支持小组侧重成员共同经验分享,教育小组侧重知识传授,成长小组侧重能力提升,均不符合题意,故C正确。59、当服务对象向社工透露其因失恋而有自杀倾向时,社工最恰当的处理方式是?

A.严格遵守保密原则,不向任何人透露

B.立即联系其家人并采取必要的监护措施

C.认为这是正常情绪反应,无需特殊处理

D.建议其寻求心理咨询师帮助

【答案】:B

解析:本题考察社会工作伦理中保密原则的例外情况。保密原则需优先保障服务对象的生命安全,当服务对象涉及自杀倾向等危及生命的情况时,社工应打破保密,立即采取干预措施(如联系家人、通知相关机构)。选项A违背生命优先原则;选项C忽视危机严重性;选项D未优先处理紧急情况。因此正确答案为B。60、在个案工作会谈中,社工以下哪种行为最能体现‘倾听’技巧?

A.复述服务对象的主要观点以确认信息

B.点头并说‘我理解你的感受’以表达共情

C.保持沉默,目光专注地注视服务对象并记录关键信息

D.快速提出建议和解决方案以帮助服务对象解决问题

【答案】:C

解析:本题考察个案工作‘倾听’技巧。倾听是指社工通过专注的肢体语言(如沉默、注视)和心理投入,不带评判地接收服务对象的信息。A项属于‘总结/澄清’技巧,B项属于‘共情’技巧,D项属于‘直接干预’技巧,均非‘倾听’。C项通过沉默和专注的肢体语言体现了对服务对象表达的专注接收,符合倾听的核心要求。61、在社会工作通用过程模式中,明确服务对象问题与需求,并制定服务计划的阶段是?

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】:C

解析:本题考察社会工作通用过程阶段的核心任务,正确答案为C。通用过程包括:接案(建立专业关系)、预估(分析问题与需求)、计划(制定目标与策略)、介入(实施服务)、评估(检验效果)、结案(结束关系)。C选项“计划阶段”明确目标和策略,符合题干描述;A为初步接触,B为问题分析,D为服务实施,均不符合。62、在小组工作中,当组员因意见分歧产生冲突时,社工应优先扮演的角色是?

A.协调者

B.治疗者

C.倡导者

D.引导者

【答案】:A

解析:本题考察小组工作中的社工角色。正确答案为A,协调者角色要求社工在小组冲突中协助组员理解差异、建立共识,促进建设性沟通。选项B的治疗者侧重解决组员心理或行为问题;选项C的倡导者需推动外部资源或政策支持;选项D的引导者侧重引导小组进程,而冲突协调更强调居中调解,故协调者更符合题意。63、当服务对象是一名青少年,其父母因家庭矛盾经常争吵,导致该青少年出现情绪问题并影响学业,社工在个案介入时,首先应()

A.直接建议青少年父母参加家庭治疗

B.与青少年建立信任关系,进行情绪疏导

C.开展家庭访谈,了解家庭冲突的具体情况

D.为青少年提供学业辅导,缓解其学业压力

【答案】:B

解析:本题考察个案工作介入流程。正确答案为B,个案工作需先建立专业关系,通过倾听、共情等技巧与青少年建立信任,了解其情绪问题根源(如家庭矛盾)。A选项直接建议家庭治疗跳过了与青少年建立关系的必要步骤,易引发抵触;C选项家庭访谈需在与青少年建立信任后,以其为桥梁了解家庭情况,而非直接介入家庭;D选项学业辅导属于问题解决策略,个案初期应优先处理情绪问题及建立关系,再制定综合计划。64、在个案会谈中,社工说:“我注意到你刚才提到工作压力大,情绪低落,这让你感到很困扰,是吗?”这里运用了哪种技巧?

A.同理心

B.澄清

C.鼓励

D.自我表露

【答案】:A

解析:本题考察个案工作会谈技巧。同理心是指社工设身处地感受服务对象的情绪和想法,通过共情回应让服务对象感受到被理解。选项B“澄清”是引导服务对象明确表述模糊内容;选项C“鼓励”是通过语言或非语言方式促进服务对象表达;选项D“自我表露”是社工分享自身经验。题干中社工的回应体现了对服务对象情绪的共情,故正确答案为A。65、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的最高权力机构是?

A.居民会议

B.居民代表会议

C.居委会主任会议

D.社区党组织会议

【答案】:A

解析:本题考察居民委员会的组织架构知识点。根据《城市居民委员会组织法》,居民会议由本居住地区全体18周岁以上有选举权的居民或每户派代表参加,是居民自治的最高权力机构(A选项正确);居民代表会议(B选项)是居民会议闭会期间的常设议事机构,非最高权力机构;居委会主任会议(C选项)是居委会内部的日常决策会议,不代表全体居民利益;社区党组织会议(D选项)是党的组织内部会议,主要负责党建工作,并非居委会的权力机构。因此正确答案为A。66、个案工作的最后一个工作环节是?

A.接案

B.结案

C.评估

D.跟进

【答案】:B

解析:本题考察个案工作的通用流程。个案工作流程包括接案(开始)、预估、计划、介入、评估、结案(结束)六个环节。“跟进”是结案后的延伸服务,“评估”贯穿介入过程并在结束后进行,“接案”是服务的起点。因此,最后一个正式环节是结案,正确答案为B。67、当服务对象向社会工作者透露其有自杀倾向时,社会工作者的首要责任是?

A.严格遵守保密原则,不向外界透露

B.确保服务对象的生命安全

C.帮助服务对象解决心理问题

D.联系其家人告知情况

【答案】:B

解析:本题考察社会工作伦理困境处理原则。正确答案为B,伦理守则中明确“安全优先于保密”,当服务对象存在自伤/伤人风险时,保障其生命安全是首要任务。选项A错误,因保密原则在安全需求面前需让步;选项C错误,解决心理问题是后续目标,非首要责任;选项D错误,联系家人需在保障安全的前提下进行,且非首要步骤。68、社区工作的首要目标是?

A.满足居民多样化需求

B.维护社区治安稳定

C.推动社区经济发展

D.组织社区文化活动

【答案】:A

解析:本题考察社区工作的核心定位,正确答案为A。社区工作以居民需求为导向,通过整合资源解决群众实际问题是首要职责;B选项是社区工作的重要任务但非首要目标;C选项属于政府经济部门职责,社区主要承担服务协调功能;D选项是社区文化建设的一部分,非核心目标。69、社区志愿者服务的核心宗旨是()

A.奉献、友爱、互助、进步

B.有偿服务、按劳分配

C.强制参与、完成任务

D.组织管理、考核激励

【答案】:A

解析:本题考察社区志愿者服务宗旨知识点。中国志愿者服务的核心宗旨是“奉献、友爱、互助、进步”,这一宗旨体现了志愿者服务的自愿性、无偿性和利他性。B选项有偿服务违背志愿者“无偿奉献”的本质;C选项强制参与不符合志愿服务自愿原则;D选项组织管理、考核激励是志愿服务的保障手段,而非核心宗旨。因此正确答案为A。70、根据社会工作伦理守则,以下哪种情况社工可突破保密原则?

A.服务对象主动要求将个人信息告知其家人

B.服务对象透露自己有伤害他人的潜在风险

C.服务对象因家庭矛盾向社工倾诉隐私

D.服务对象的朋友请求了解其近期服务情况

【答案】:B

解析:本题考察保密原则的例外情形。保密原则的例外包括:服务对象有自伤/伤人风险、违法犯罪行为、法庭强制要求披露等。B项“伤害他人的潜在风险”符合例外条件。A项“主动告知家人”需以无风险为前提,非法定例外;C项“家庭矛盾倾诉”属于正常服务范畴,无需突破保密;D项“朋友请求”不属于保密例外。正确答案为B。71、社区发生火灾等突发事件时,首要的应急处置步骤是?

A.立即组织居民疏散至安全区域

B.拨打119报警电话

C.组织居民进行初期火灾扑救

D.立即上报街道办事处应急管理部门

【答案】:A

解析:本题考察社区突发事件应急处置流程。社区突发事件处置需遵循“生命至上、快速响应”原则,首要任务是保障居民生命安全。A选项“组织居民疏散”是突发事件中保护居民生命的关键第一步,避免因火灾、地震等导致人员伤亡;B选项“拨打119”应在确保自身安全后进行,或与疏散同步进行,并非首要步骤;C选项“初期火灾扑救”仅适用于具备消防技能且火势可控的情况,非所有突发事件都适用,且不能优先于疏散;D选项“上报街道”是后续报告流程,不能替代现场应急处置。因此正确答案为A。72、根据马斯洛需求层次理论,儿童社会工作中优先满足的基本需求是?

A.生理需求(食物、水、安全等)

B.安全需求(人身安全、环境稳定等)

C.归属与爱的需求(家庭、同伴关系等)

D.尊重需求(自尊、社会认可等)

【答案】:A

解析:本题考察马斯洛需求层次理论在儿童社会工作中的应用。正确答案为A,马斯洛理论认为生理需求是人类最基础的需求,儿童的生理需求包括充足的营养、安全的居住环境、基本的医疗保障等,若这些需求未满足,其他高阶需求(如归属、尊重)难以实现。儿童社会工作需优先保障其生存权,即满足生理需求。选项B错误,安全需求虽重要,但需以生理需求为基础;选项C和D属于高阶需求,应在基本生存需求满足后逐步介入。73、下列哪项属于社会工作的间接服务方法?

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作督导

【答案】:D

解析:本题考察社会工作方法的分类。正确答案为D,社会工作督导属于间接方法,通过对社工的专业指导提升服务质量;而A、B、C均属于直接服务方法,直接作用于服务对象。74、在个案工作会谈中,工作者通过复述服务对象的主要观点和感受以确认理解,这属于以下哪种技巧?

A.倾听

B.同理心

C.澄清

D.自我披露

【答案】:C

解析:本题考察个案工作的沟通技巧。澄清技巧是指工作者通过复述或提问,帮助服务对象明确模糊表达,确认自身对信息的理解。选项A“倾听”是专注接收信息;B“同理心”是设身处地感受对方情绪;D“自我披露”是工作者分享自身经验。题干中“复述确认理解”符合澄清技巧的定义,故正确答案为C。75、当服务对象明确表示‘我想结束这段关系,不想再继续治疗了’,但社会工作者发现其仍存在自杀风险时,社会工作者的首要伦理责任是?

A.尊重服务对象自决权,停止提供服务

B.优先保护服务对象生命安全,采取干预措施

C.遵守保密原则,不向第三方透露自杀风险

D.继续提供心理支持,维持治疗关系

【答案】:B

解析:本题考察社会工作伦理中的生命优先原则。社会工作伦理强调“保护生命”是首要原则,当服务对象存在自杀风险时,即使其表示自决,社工也需突破保密限制并采取干预措施(如联系家属、送医等)。选项A“尊重自决”需让位于生命安全;选项C“保密”在涉及生命安全时不适用;选项D“维持关系”会放任风险。因此,首要责任是保护生命安全,正确答案为B。76、根据埃里克森的心理社会发展理论,青少年阶段(12-18岁)的核心发展任务是?

A.获得勤奋感,克服自卑感(6-12岁)

B.建立自我同一性,避免角色混乱

C.获得亲密感,避免孤独感(18-40岁)

D.获得繁殖感,避免停滞感(40-65岁)

【答案】:B

解析:本题考察青少年社会工作的理论基础。埃里克森理论中,青少年阶段(12-18岁)的核心任务是形成自我同一性,明确“我是谁”,避免角色混乱。A选项对应学龄期(6-12岁);C选项对应成年早期(18-40岁);D选项对应成年中期(40-65岁),均对应错误阶段。77、社区发生火灾等突发事件时,社区工作者首要采取的措施是()

A.组织居民紧急疏散

B.拨打119报警电话

C.联系社区卫生服务站

D.启动社区应急预案

【答案】:A

解析:本题考察社区突发事件应急处置流程。在突发事件中,保障居民生命安全是首要任务,因此社区工作者应第一时间组织人员疏散,避免伤亡扩大。B选项“报警”需在确保安全的前提下进行;C选项“联系卫生服务站”是后续救援环节;D选项“启动应急预案”是前期准备,非首要行动。因此正确答案为A。78、社会工作的核心价值观不包括以下哪项?

A.尊重

B.非评判

C.批判

D.接纳

【答案】:C

解析:本题考察社会工作核心价值观知识点。社会工作核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、保密等。选项A(尊重)、B(非评判)、D(接纳)均为核心价值观,而“批判”不属于核心价值观,社工应避免对服务对象进行批判,而是保持非评判态度。因此正确答案为C。79、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,下列哪项不属于老年人合法权益的保障内容?

A.获得家庭赡养与扶养

B.参与社会发展和共享发展成果

C.免费享受所有医疗服务

D.继续参与社会劳动的权利

【答案】:C

解析:本题考察社会政策法规中老年人权益保障知识点。A选项家庭赡养与扶养是老年人权益核心内容;B选项参与社会发展是《老年人权益保障法》明确的权利;C选项“免费享受所有医疗服务”表述错误,法律规定的是获得基本医疗服务,而非“所有”免费服务,属于过度解读;D选项继续劳动是老年人的合法权利。因此正确答案为C。80、在个案工作会谈中,社工对服务对象说‘我能感受到你因失业而产生的挫败感,对未来感到迷茫’,这体现了哪种个案工作技巧?

A.同理心

B.倾听

C.澄清

D.支持

【答案】:A

解析:本题考察个案工作会谈技巧。同理心要求社工站在服务对象角度感受其情绪与体验,题干中社工准确表达对服务对象失业后情绪的理解,符合同理心定义。B选项倾听强调专注接收信息,C选项澄清侧重明确模糊内容,D选项支持侧重鼓励与肯定,均不符合题意,故正确答案为A。81、下列哪项不属于社会工作的直接服务方法?

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】:D

解析:本题考察社会工作服务方法分类。直接服务方法是指直接面对服务对象的工作方法,包括个案工作(针对个人)、小组工作(针对群体)、社区工作(针对社区)。间接服务方法(如社会工作行政、督导、咨询)主要通过管理、协调等手段支持直接服务。因此“社会工作行政”属于间接服务方法,而非直接服务方法。82、社会工作的三大直接服务方法不包括以下哪项?

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政

【答案】:D

解析:本题考察社会工作的基本方法分类。社会工作直接服务方法是指直接与服务对象互动、解决具体问题的方法,包括A.个案工作(针对个人或家庭)、B.小组工作(通过小组互动解决群体问题)、C.社区工作(整合社区资源解决社区层面问题)。D选项“社会行政”属于间接服务方法,主要通过协调资源、制定政策、管理服务项目等方式支持一线服务,不属于直接服务方法,故正确答案为D。83、当服务对象因个人情绪问题可能伤害自己时,社工首先应遵循的伦理原则是?

A.优先保护服务对象的自决权,尊重其自主决定是否接受帮助

B.严格遵守保密原则,不向任何第三方透露服务对象的情况

C.评估风险等级,必要时采取临时干预措施并联系相关支持系统

D.以服务对象为中心,继续倾听其诉求并提供情感支持

【答案】:C

解析:本题考察社会工作伦理困境中的“保护生命”原则。当服务对象存在自伤或伤人风险时,“保护生命”是首要伦理原则,优先于保密、自决等原则。选项A错误,因生命安全优先于自决权;选项B错误,保密原则在此情境下存在例外,需优先处理风险;选项D仅强调倾听,未体现风险干预的紧迫性;选项C通过“评估风险、临时干预、联系支持系统”,既体现了对服务对象生命安全的保护,又符合伦理实务的处理流程,是正确选择。84、社区工作的首要原则是?

A.依法依规开展工作

B.以人为本,服务居民

C.强化社区自治功能

D.促进社区和谐稳定

【答案】:B

解析:本题考察社区工作基本原则。社区工作以居民需求为导向,核心目标是服务居民,解决居民实际问题,因此“以人为本,服务居民”是首要原则。A选项“依法依规”是基本要求但非首要;C选项“自治功能”是社区建设的重要方向,而非首要原则;D选项“和谐稳定”是工作目标之一,但需以服务居民为基础。85、小组工作中,哪个阶段是组员从冲突走向凝聚,开始处理实质性问题的关键阶段?

A.开始期

B.转换期

C.成熟期

D.结束期

【答案】:B

解析:本题考察小组工作阶段特点。小组工作分为准备期、开始期、转换期(中期转折期)、成熟期和结束期。转换期(B)是组员间从陌生到熟悉后出现冲突,通过处理冲突形成凝聚力,开始聚焦小组目标解决问题;A开始期主要是建立初步关系;C成熟期是小组目标达成、凝聚力稳定;D结束期是总结和分离。故正确答案为B。86、社区居委会的性质是?

A.基层群众自治组织

B.政府派出机构

C.事业单位

D.企业单位

【答案】:A

解析:社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织,不属于政府派出机构(如街道办事处)、事业单位(如学校、医院)或企业(以盈利为目的)。B选项错误,街道办才是政府派出机构;C选项错误,事业单位有特定公共服务职能;D选项错误,企业以盈利为目的,均不符合社区性质。87、在小组工作中,当组员因意见分歧产生冲突时,社工引导大家‘先倾听对方观点,再表达自己的想法’,这属于哪种沟通技巧?

A.鼓励

B.协调

C.联结

D.中立

【答案】:B

解析:本题考察小组工作沟通技巧知识点。正确答案为B,‘协调’技巧是指社工在小组冲突中引导组员理性表达、相互理解,避免对立。A‘鼓励’侧重激发组员参与;C‘联结’侧重促进组员互动;D‘中立’是社工不偏袒任何一方,均不符合题意。88、社会工作的核心价值观不包括以下哪项?

A.尊重

B.批判

C.接纳

D.非评判

【答案】:B

解析:本题考察社会工作专业价值观知识点。社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、自决等,而“批判”不属于专业价值观范畴,可能带有主观否定色彩,与专业伦理不符。A选项尊重、C选项接纳、D选项非评判均为社会工作的核心价值观。89、在个案工作中,当社工与服务对象建立信任关系并明确服务目标后,进入的阶段是?

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】:C

解析:本题考察个案工作阶段划分。接案是初步接触服务对象,建立专业关系;预估是收集资料、分析问题成因;计划阶段需明确服务目标、内容及实施方案;介入是执行计划解决问题。题干中“明确目标和内容”对应计划阶段,因此选C。90、小组工作进入()阶段时,组员之间开始出现竞争关系,对社工的权威性产生质疑,甚至挑战小组规范

A.小组形成期(初期)

B.小组冲突期

C.小组规范期

D.小组结束期

【答案】:B

解析:本题考察小组工作阶段的特点。正确答案为B,小组冲突期(中期)组员间因角色、利益、目标差异产生矛盾,开始质疑社工权威,甚至挑战小组规范(如拒绝配合、指责他人)。A选项形成期(初期)主要是建立信任、相互试探,任务是促进成员初步认识;C选项规范期(后期)组员已达成共识,开始遵守小组规则;D选项结束期(终期)聚焦总结成果、处理离别情绪,与题意不符。91、社会工作区别于其他助人活动的本质特征是?

A.专业的价值观

B.专业的服务对象

C.专业的助人方法

D.专业的工作场所

【答

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