2026年心理咨询服务师晋级评估案例分析考试

2026年心理咨询服务师晋级评估案例分析考试一、案例分析选择题（共5题，每题2分，共10分）说明：请根据案例情境，选择最符合心理学理论或咨询技术的答案。1.案例情境：某来访者（女，28岁）自述长期感到焦虑，尤其在社交场合中回避与人交流，自认“社交能力差”。来访者表示尝试过自我调节，但效果不佳。心理咨询师在首次咨询中，首先询问了来访者的成长背景和当前生活压力，并建议其尝试“暴露疗法”中的小步渐进法。以下哪项技术最符合该咨询师的初步干预策略？A.认知重构技术B.支持性心理治疗C.系统脱敏法D.行为实验法2.案例情境：某来访者（男，35岁）因家庭矛盾（与父母关系紧张）前来咨询，情绪低落，自述“感觉被误解”。心理咨询师在咨询中采用“共情”技术，表示理解来访者“渴望被尊重但沟通不畅”的感受。这种技术属于哪种咨询流派的核心方法？A.行为主义B.人本主义C.认知行为疗法D.精神分析3.案例情境：某来访者（女，42岁）因工作压力导致失眠，近3个月入睡困难，白天疲劳。心理咨询师建议其记录“睡眠日记”，分析影响睡眠的触发因素。该干预方法主要基于哪种理论？A.生物心理学B.人际关系理论C.行为激活理论D.社会认知理论4.案例情境：某来访者（男，45岁）因离婚后抑郁前来咨询，表示“生活失去意义”。心理咨询师采用“意义重塑”技术，引导来访者重新思考“婚姻失败后的成长机会”。这种技术最可能属于哪种心理治疗方法？A.认知行为疗法B.存在主义疗法C.家庭系统治疗D.压力管理技术5.案例情境：某来访者（女，50岁）因慢性疾病（糖尿病）产生焦虑情绪，心理咨询师建议其学习“正念呼吸法”缓解压力。该方法的核心原理是？A.改变认知扭曲B.调整行为模式C.增强自我觉察D.提升社会支持二、案例分析简答题（共3题，每题5分，共15分）说明：请根据案例情境，简要回答问题。6.案例情境：某来访者（男，31岁）因“拖延症”前来咨询，自述“工作总是拖延到最后，导致焦虑”。心理咨询师询问其拖延行为背后的原因，并发现来访者存在“完美主义倾向”。请简述心理咨询师应如何帮助来访者处理“完美主义”对行为的影响。7.案例情境：某来访者（女，38岁）因“亲子冲突”前来咨询，自述与孩子（10岁）沟通困难，常因“孩子不听话”争吵。心理咨询师建议来访者尝试“积极倾听”技术。请简述“积极倾听”的核心要点及其在亲子沟通中的作用。8.案例情境：某来访者（男，40岁）因“职业倦怠”前来咨询，自述“工作压力大，情绪低落”。心理咨询师采用“优势视角”引导来访者发现自身资源。请简述“优势视角”在心理咨询服务中的应用价值。三、案例分析论述题（共2题，每题10分，共20分）说明：请结合案例情境，深入分析问题并提出解决方案。9.案例情境：某来访者（女，27岁）因“失恋后抑郁”前来咨询，自述“感觉生活失去希望，不愿社交”。心理咨询师发现其存在“消极自我对话”模式，如“我总是搞砸关系”。请结合“认知行为疗法”理论，分析该案例的干预策略，并阐述心理咨询师应如何帮助来访者调整认知。10.案例情境：某来访者（男，50岁）因“退休后空虚感”前来咨询，自述“退休后生活缺乏目标，感到迷茫”。心理咨询师建议其参与“社区志愿服务”以重建社会连接。请结合“社会支持理论”，分析该干预方案的理论依据，并说明心理咨询师应如何评估其有效性。四、案例分析情景模拟题（共1题，20分）说明：请根据案例情境，设计一个10分钟的咨询片段，包括开场白、主要干预技术和结束语。11.案例情境：某来访者（女，35岁）因“职场人际关系紧张”前来咨询，自述“同事不认可我的工作能力，常被排挤”。心理咨询师在初次接触时，发现来访者情绪激动，语速较快。请设计一个咨询片段，包括以下内容：-开场白（建立关系、说明咨询目标）；-主要干预技术（如“情感反映”“苏格拉底式提问”）；-结束语（总结咨询内容、预告下次主题）。答案与解析一、案例分析选择题答案与解析1.C.系统脱敏法解析：来访者因社交焦虑回避人际交往，心理咨询师的“暴露疗法”建议符合系统脱敏法的核心原理，即通过渐进式暴露于焦虑情境中，逐步降低恐惧反应。其他选项中，认知重构侧重改变错误想法，支持性治疗侧重情感安抚，行为实验法侧重验证假设，均不直接针对社交焦虑的渐进干预。2.B.人本主义解析：心理咨询师通过“共情”技术表达理解，体现了人本主义的核心原则——无条件积极关注。人本主义强调咨询师与来访者建立真诚、接纳的关系，帮助来访者自我实现。其他流派中，行为主义关注行为塑造，认知行为疗法强调认知调整，精神分析侧重潜意识冲突。3.C.行为激活理论解析：记录“睡眠日记”以分析触发因素，属于行为激活理论的应用，通过观察行为与环境的关系调整睡眠习惯。生物心理学侧重生理机制，人际关系理论关注人际互动，社会认知理论强调认知与环境的交互。4.B.存在主义疗法解析：“意义重塑”技术引导来访者重新思考人生价值，符合存在主义疗法的核心——在虚无中寻找生命意义。认知行为疗法侧重认知调整，家庭系统治疗关注关系互动，压力管理技术侧重应对策略。5.C.增强自我觉察解析：“正念呼吸法”通过专注当下缓解焦虑，核心是提升对情绪和身体的觉察，属于正念疗法范畴。其他选项中，改变认知扭曲是认知行为疗法，调整行为模式是行为疗法，社会支持是人际关系理论。二、案例分析简答题答案与解析6.答案：-识别完美主义的核心信念：通过提问（如“你认为完美标准是什么？”“追求完美对你意味着什么？”）帮助来访者觉察其完美主义背后的恐惧（如害怕失败、担心不被认可）。-挑战不合理认知：运用“认知三角”（情境-信念-情绪）分析完美主义如何导致拖延，例如“因为怕工作不完美→选择拖延→焦虑加剧”。咨询师可引导来访者制定“可接受的不完美标准”。-行为干预：建议来访者从小目标开始，允许犯错，逐步建立行动习惯，如“完成80%即可，而非100%”。解析：完美主义常导致回避行为，心理咨询师需结合认知与行为技术，既调整不合理信念，又促进行动改变。7.答案：-积极倾听的核心要点：①全神贯注（不打断、眼神交流）；②情感反映（“听起来你很生气，因为孩子……”）；③澄清（“你的意思是……吗？”）；④总结（重述关键信息）。-作用：帮助家长理解孩子行为背后的需求（如“不听话”可能源于渴望关注），减少情绪化反应，建立更有效的沟通模式。解析：积极倾听是建立信任、促进理解的关键技术，尤其适用于亲子冲突中家长的沟通障碍。8.答案：-优势视角的应用价值：①发掘来访者已有资源（如“你过去成功应对过困难，这证明你有能力”）；②增强自我效能感；③促进积极改变（如“利用你的组织能力参与新项目”）。-操作方法：通过提问（“你擅长什么？”“哪些经历让你成长？”）引导来访者关注自身优势，并将其应用于当前困境。解析：优势视角强调赋能，帮助来访者从消极情绪中转向主动解决问题。三、案例分析论述题答案与解析9.答案：-干预策略：1.认知行为疗法：-识别自动化思维：通过“思维记录表”帮助来访者识别“我总是搞砸关系”等消极想法；-认知重构：提供证据反驳这些想法（如“一次失败不代表全部”“你曾成功维护过关系”）；-行为实验：设计小范围社交任务（如主动与同事打招呼），验证认知调整的效果。2.人本主义支持：-强调“你值得被爱”，建立自我价值感；-通过“价值条件”讨论，区分社会期待与个人需求。解析：该案例需结合认知调整与情感支持，避免单一技术导致来访者依赖。10.答案：-社会支持理论依据：1.社会连接缓冲压力：退休后缺乏人际互动会导致孤独感，参与志愿服务可重建社会网络；2.角色重塑：志愿服务提供新的社会角色（如“志愿者”，而非“员工”），增强归属感；3.意义感重建：通过帮助他人获得价值感，替代职场成就感。-有效性评估：1.主观反馈：咨询中观察来访者对服务的满意度；2.客观指标：记录参与频率、情绪变化（如抑郁量表评分）；3.社会功能改善：如是否重新参与社区活动。解析：社会支持理论强调人际关系对心理健康的作用，退休后问题需从社会层面干预。四、案例分析情景模拟题答案与解析11.答案：-开场白（3分钟）：“您好，我是本次咨询的心理咨询师。首先感谢您愿意坦诚面对职场困扰。我注意到您情绪有些激动，可以告诉我，是什么让您感到最困扰吗？”（建立关系，关注情绪反应）-主要干预技术（5分钟）：1.情感反映：“听起来您觉得同事不认可您的工作，这让您感到被排挤，甚至愤怒。这种不被尊重的感觉持续多久了？”2.苏格拉底式提问：-“如果同事突然认可您的某个工作，您会是什么反应？”-“您希望同事如何与您互动？”3.行为分析：“除了同事的态度，还有其他因