2026河南安阳市龙安区人社局社区人社服务专员招聘笔试参考题库及答案解析

2026河南安阳市龙安区人社局社区人社服务专员招聘笔试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、李某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选B。2．某村村民张某在自家田地中发现一块疑似古墓，遂将其挖掘并公开售卖。关于张某的行为，下列说法正确的是()。A、张某有权自行处置古墓，因为其田地属于个人财产B、张某的行为构成破坏文物罪，应当承担刑事责任C、张某只需向文物部门报告即可，无需承担任何责任D、如果古墓价值不高，张某可以将其出售给收藏爱好者答案：B解析：根据《中华人民共和国文物保护法》第六十四条规定，未经文物行政部门批准，擅自挖掘古文化遗址、古墓葬的，由文物行政部门责令停止违法行为、追回违法所得、没收非法所得的文物，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。张某擅自挖掘古墓并公开售卖，构成破坏文物罪，应当承担刑事责任。A项错误，古墓属于国家文物，个人无权自行处置。C项错误，张某不仅需要报告，还需承担法律责任。D项错误，无论古墓价值高低，擅自挖掘和售卖都属违法行为。故选B。3．某公司以低于成本价销售商品，并承诺在一定期限内无条件退货。消费者购买后要求退货，公司以超出承诺期限为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、公司有权拒绝退货，因为消费者已超过承诺期限B、消费者有权要求退货，因为公司存在不正当竞争行为C、公司应当无条件退货，因为其销售行为违反了《反不正当竞争法》D、消费者必须在承诺期限内退货，否则无权要求退款答案：B解析：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定，经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。有下列情形之一的，不属于不正当竞争行为：(一)销售鲜活商品；(二)处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；(三)季节性降价；(四)因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。公司低于成本价销售商品，属于不正当竞争行为，消费者有权要求退货。A项错误，公司不得以超出承诺期限为由拒绝退货。C项错误，公司销售行为违反的是《反不正当竞争法》，而非无条件退货的承诺。D项错误，消费者在合理期限内有权要求退货。故选B。4．李某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击李某，但现场目击者证实狗确实咬了李某。关于此案，下列说法正确的是()。A、李某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击李某B、王某应当赔偿李某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、李某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果李某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。李某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿李某的损失。A项错误，李某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。D项错误，李某无需证明狗咬伤人是王某的过错，王某作为动物管理人应当承担无过错责任。故选C。5．某小学组织学生参观博物馆，途中一名学生因意外摔倒受伤。学校教师立即将其送往医院，并垫付了医疗费用。关于此案，下列说法正确的是()。A、学校无需承担任何责任，因为教师已及时救治学生B、学校应当承担部分责任，因为教师未预见学生可能摔倒C、学校应当承担全部责任，因为学生是在学校组织的活动中受伤D、如果学生摔倒是因为地面湿滑，学校无需承担任何责任答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因学生或者其监护人故意、重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。学生是在学校组织的活动中受伤，学校应当承担侵权责任。C项正确，学校应当承担全部责任。A项错误，学校仍需承担侵权责任。B项错误，学校应当承担全部责任，而非部分责任。D项错误，即使地面湿滑，学校仍需承担侵权责任。故选C。6．张某在超市购买了一台电视机，使用一个月后出现故障。张某要求超市更换，超市以该电视机已过保修期为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝更换，因为电视机已过保修期B、张某有权要求超市更换，因为该电视机存在质量问题C、张某必须支付维修费用，因为保修期已过D、如果张某无法提供购买凭证，则无权要求更换答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家有关规定履行。对质量不合格的商品，消费者有权要求退货或者更换。张某购买的电视机存在质量问题，有权要求超市更换。A项错误，超市无权以过保修期为由拒绝更换。C项错误，消费者有权要求更换，无需支付维修费用。D项错误，消费者无需提供购买凭证即可要求更换。故选B。7．某公司以赠送礼品的方式吸引消费者购买其产品。礼品包装上标注“赠品不享受三包服务”，消费者购买后发现赠品存在质量问题，要求公司负责。关于此案，下列说法正确的是()。A、公司有权拒绝负责，因为赠品不享受三包服务B、消费者有权要求公司负责，因为赠品也属于商品C、公司应当对赠品承担三包责任，因为赠品与产品是附随销售行为D、如果消费者未使用赠品，则无权要求公司负责答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者以预付款方式提供商品或者服务的，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。赠品也属于商品，应当享受三包服务。消费者有权要求公司对赠品承担三包责任。A项错误，公司无权以赠品不享受三包服务为由拒绝负责。C项错误，公司应当对赠品承担三包责任，而非不承担。D项错误，消费者是否使用赠品不影响其要求公司负责的权利。故选B。8．李某在公园散步时，被一只流浪狗咬伤。关于此案，下列说法正确的是()。A、李某无权要求流浪狗的主人赔偿，因为无法确定主人身份B、公园管理方应当承担赔偿责任，因为流浪狗在公园内咬伤人C、李某可以要求流浪狗的主人赔偿，即使无法确定主人身份D、如果李某无法证明狗咬伤人是流浪狗的主人的过错，则无权要求赔偿答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物饲养人或者管理人承担侵权责任。李某被流浪狗咬伤，属于动物侵权，但无法确定流浪狗的主人身份，因此李某无权要求流浪狗的主人赔偿。A项正确。B项错误，公园管理方不承担赔偿责任，除非其未尽到管理职责。C项错误，无法确定主人身份的情况下，李某无权要求赔偿。D项错误，即使无法证明主人过错，流浪狗主人仍需承担侵权责任。故选A。9．某公司以电子邮件形式向客户发送产品宣传资料，并在邮件中承诺“如有问题，可随时联系客服”。客户收到邮件后要求退回已订购的产品，公司以邮件中未明确退回条款为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、公司有权拒绝退回，因为邮件中未明确退回条款B、客户有权要求退回，因为公司承诺可随时联系客服C、公司应当无条件退回，因为其发送了产品宣传资料D、客户必须在邮件中明确退回条款，否则无权要求退回答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。电子邮件属于书面形式。公司承诺可随时联系客服，客户有权要求退回已订购的产品。A项错误，公司无权以邮件中未明确退回条款为由拒绝。C项错误，公司无需无条件退回，除非合同另有约定。D项错误，客户无需在邮件中明确退回条款即可要求退回。故选B。10．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、张某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选B。11．张某因加班导致身体不适，向公司提出调整工作时间的申请。公司以生产经营需要为由拒绝，张某遂向劳动监察部门投诉。关于此案，下列说法正确的是()。A、公司有权拒绝调整工作时间，因为生产经营需要优先B、张某无权投诉，因为其身体不适是个人问题C、劳动监察部门应当支持张某，因为劳动者享有休息休假的权利D、如果公司能够证明加班对张某健康没有造成影响，则无需调整工作时间答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条规定，休息休假是劳动者的法定权利。用人单位应当保障劳动者享有休息休假的权利。劳动者因加班导致身体不适，有权提出调整工作时间的申请。公司以生产经营需要为由拒绝，属于侵害劳动者权益的行为。C项正确，劳动监察部门应当支持张某，维护其合法权益。A项错误，公司不能以生产经营需要为由随意拒绝劳动者调整工作时间的申请。B项错误，劳动者身体不适属于劳动权益问题，可以向劳动监察部门投诉。D项错误，即使公司能够证明加班对张某健康没有造成影响，也应当保障劳动者享有休息休假的权利，并与劳动者协商调整工作时间。故选C。12．李某购买了一台新电脑，使用后发现性能远低于宣传标准。李某要求商家退货，商家以已过七天无理由退货期限为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、李某无权退货，因为已过七天无理由退货期限B、李某有权退货，因为商家存在虚假宣传行为C、李某必须提供商品存在问题的证据，才能要求退货D、如果李某对商品不满意，只能要求商家进行维修答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。消费者定作的商品或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，不适用前款规定。李某购买的商品性能远低于宣传标准，属于虚假宣传，消费者有权要求退货，不受七天无理由退货期限的限制。B项正确。A项错误，商家存在虚假宣传行为，消费者有权退货。C项错误，消费者无需提供商品存在问题的证据，只需说明商品性能远低于宣传标准即可。D项错误，消费者可以要求退货，而非仅限于维修。故选B。13．王某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、王某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选B。14．张某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击张某，但现场目击者证实狗确实咬了张某。关于此案，下列说法正确的是()。A、张某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击张某B、王某应当赔偿张某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、张某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果张某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：C解析：根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。张某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿张某的损失。A项错误，张某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。D项错误，张某无需证明狗咬伤人是王某的过错，王某作为动物管理人应当承担无过错责任。故选C。15．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、李某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选B。16．王某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、王某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选B。17．张某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击张某，但现场目击者证实狗确实咬了张某。关于此案，下列说法正确的是()。A、张某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击张某B、王某应当赔偿张某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、张某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果张某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：C解析：根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。张某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿张某的损失。A项错误，张某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。D项错误，张某无需证明狗咬伤人是王某的过错，王某作为动物管理人应当承担无过错责任。故选C。18．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、李某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选B。19．王某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、王某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选B。20．张某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击张某，但现场目击者证实狗确实咬了张某。关于此案，下列说法正确的是()。A、张某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击张某B、王某应当赔偿张某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、张某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果张某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：C解析：根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。张某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿张某的损失。A项错误，张某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。D项错误，张某无需证明狗咬伤人是王某的过错，王某作为动物管理人应当承担无过错责任。故选C。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，因经营不善导致负债累累。张某向银行申请贷款，银行以其信用记录不佳为由拒绝。张某遂向当地政府申请小额贷款，政府以张某无法提供有效担保为由拒绝。张某的困境反映了以下哪些问题？()A、张某的信用记录不佳导致其难以获得贷款B、银行的贷款审批标准较为严格C、政府在小额贷款方面存在政策限制D、金融市场缺乏对小微企业的支持答案：ABCD解析：A项正确，张某的信用记录不佳是其难以获得贷款的重要原因之一。B项正确，银行作为金融机构，在贷款审批时会严格审查借款人的信用记录、还款能力等因素，因此其贷款审批标准较为严格。C项正确，政府在小额贷款方面存在政策限制，例如对借款人的资质、贷款用途等方面有一定的要求，因此张某无法提供有效担保导致其难以获得政府的小额贷款。D项正确，金融市场对小微企业的支持力度不足，导致像张某这样的小微企业难以获得贷款，从而陷入困境。故选ABCD。2．李某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以李某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、李某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：BC解析：A项错误，根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。B项正确，超市存在价格欺诈行为，消费者有权要求退款。C项正确，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选BC。3．张某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击张某，但现场目击者证实狗确实咬了张某。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、张某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击张某B、王某应当赔偿张某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、张某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果张某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：CD解析：A项错误，张某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿张某的损失。D项正确，根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。张某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任，除非张某能够证明损害是因其故意或重大过失造成的。故选CD。4．李某经营一家小型超市，因经营不善导致负债累累。李某向银行申请贷款，银行以其信用记录不佳为由拒绝。李某遂向当地政府申请小额贷款，政府以李某无法提供有效担保为由拒绝。李某的困境反映了以下哪些问题？()A、李某的信用记录不佳导致其难以获得贷款B、银行的贷款审批标准较为严格C、政府在小额贷款方面存在政策限制D、金融市场缺乏对小微企业的支持答案：ABCD解析：A项正确，李某的信用记录不佳是其难以获得贷款的重要原因之一。B项正确，银行作为金融机构，在贷款审批时会严格审查借款人的信用记录、还款能力等因素，因此其贷款审批标准较为严格。C项正确，政府在小额贷款方面存在政策限制，例如对借款人的资质、贷款用途等方面有一定的要求，因此李某无法提供有效担保导致其难以获得政府的小额贷款。D项正确，金融市场对小微企业的支持力度不足，导致像李某这样的小微企业难以获得贷款，从而陷入困境。故选ABCD。5．王某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以王某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、王某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：BC解析：A项错误，根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。B项正确，超市存在价格欺诈行为，消费者有权要求退款。C项正确，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选BC。6．张某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击张某，但现场目击者证实狗确实咬了张某。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、张某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击张某B、王某应当赔偿张某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、张某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果张某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：CD解析：A项错误，张某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿张某的损失。D项正确，根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。张某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任，除非张某能够证明损害是因其故意或重大过失造成的。故选CD。7．李某经营一家小型餐馆，因经营不善导致负债累累。李某向银行申请贷款，银行以其信用记录不佳为由拒绝。李某遂向当地政府申请小额贷款，政府以李某无法提供有效担保为由拒绝。李某的困境反映了以下哪些问题？()A、李某的信用记录不佳导致其难以获得贷款B、银行的贷款审批标准较为严格C、政府在小额贷款方面存在政策限制D、金融市场缺乏对小微企业的支持答案：ABCD解析：A项正确，李某的信用记录不佳是其难以获得贷款的重要原因之一。B项正确，银行作为金融机构，在贷款审批时会严格审查借款人的信用记录、还款能力等因素，因此其贷款审批标准较为严格。C项正确，政府在小额贷款方面存在政策限制，例如对借款人的资质、贷款用途等方面有一定的要求，因此李某无法提供有效担保导致其难以获得政府的小额贷款。D项正确，金融市场对小微企业的支持力度不足，导致像李某这样的小微企业难以获得贷款，从而陷入困境。故选ABCD。8．王某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以王某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、王某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：BC解析：A项错误，根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。B项正确，超市存在价格欺诈行为，消费者有权要求退款。C项正确，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选BC。9．某行政机关工作人员在执法过程中，因个人恩怨随意对相对人进行处罚。关于此案，下列说法正确的有()。A、该工作人员的行为违反了依法行政原则B、该工作人员的行为属于滥用职权C、相对人有权要求该工作人员承担法律责任D、该工作人员的行为构成职务侵占罪答案：ABC解析：A项正确，依法行政原则要求行政机关工作人员必须依照法定权限和程序行使职权，该工作人员因个人恩怨随意处罚相对人，违反了依法行政原则。B项正确，滥用职权是指行政机关工作人员超越职权范围或者违反法定程序行使职权，该工作人员因个人恩怨随意处罚相对人，属于滥用职权。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一百二十七条规定，民事主体因故意或者重大过失实施民事法律行为，造成他人损害的，应当承担侵权责任。该工作人员的行为侵犯了相对人的合法权益，相对人有权要求其承担法律责任。D项错误，职务侵占罪是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的行为，该工作人员的行为不构成职务侵占罪。故选ABC。10．张某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击张某，但现场目击者证实狗确实咬了张某。关于此案，下列说法正确的有()。A、张某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击张某B、王某应当赔偿张某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、张某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果张某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：CD解析：A项错误，张某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿张某的损失。D项正确，根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。张某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任，除非张某能够证明损害是因其故意或重大过失造成的。故选CD。11．李某经营一家小型餐馆，因经营不善导致负债累累。李某向银行申请贷款，银行以其信用记录不佳为由拒绝。李某遂向当地政府申请小额贷款，政府以李某无法提供有效担保为由拒绝。李某的困境反映了以下哪些问题？()A、李某的信用记录不佳导致其难以获得贷款B、银行的贷款审批标准较为严格C、政府在小额贷款方面存在政策限制D、金融市场缺乏对小微企业的支持答案：ABCD解析：A项正确，李某的信用记录不佳是其难以获得贷款的重要原因之一。B项正确，银行作为金融机构，在贷款审批时会严格审查借款人的信用记录、还款能力等因素，因此其贷款审批标准较为严格。C项正确，政府在小额贷款方面存在政策限制，例如对借款人的资质、贷款用途等方面有一定的要求，因此李某无法提供有效担保导致其难以获得政府的小额贷款。D项正确，金融市场对小微企业的支持力度不足，导致像李某这样的小微企业难以获得贷款，从而陷入困境。故选ABCD。12．王某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以王某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、王某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：BC解析：A项错误，根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。B项正确，超市存在价格欺诈行为，消费者有权要求退款。C项正确，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选BC。13．张某在公园散步时，被一只狗突然咬伤。狗的主人王某声称狗并未攻击张某，但现场目击者证实狗确实咬了张某。关于此案，下列说法正确的有()。A、张某无权要求王某赔偿，因为王某未主动攻击张某B、王某应当赔偿张某的损失，因为狗咬伤人属于意外事件C、张某有权要求王某赔偿，因为王某对狗的管理存在过失D、如果张某无法证明狗咬伤人是王某的过错，则无权要求赔偿答案：CD解析：A项错误，张某有权要求赔偿，与王某是否主动攻击无关。B项错误，狗咬伤人属于动物侵权，而非意外事件。C项正确，王某对狗的管理存在过失，应当赔偿张某的损失。D项正确，根据《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。张某被狗咬伤，属于动物侵权，王某作为狗的管理人应当承担侵权责任，除非张某能够证明损害是因其故意或重大过失造成的。故选CD。14．李某经营一家小型超市，因经营不善导致负债累累。李某向银行申请贷款，银行以其信用记录不佳为由拒绝。李某遂向当地政府申请小额贷款，政府以李某无法提供有效担保为由拒绝。李某的困境反映了以下哪些问题？()A、李某的信用记录不佳导致其难以获得贷款B、银行的贷款审批标准较为严格C、政府在小额贷款方面存在政策限制D、金融市场缺乏对小微企业的支持答案：ABCD解析：A项正确，李某的信用记录不佳是其难以获得贷款的重要原因之一。B项正确，银行作为金融机构，在贷款审批时会严格审查借款人的信用记录、还款能力等因素，因此其贷款审批标准较为严格。C项正确，政府在小额贷款方面存在政策限制，例如对借款人的资质、贷款用途等方面有一定的要求，因此李某无法提供有效担保导致其难以获得政府的小额贷款。D项正确，金融市场对小微企业的支持力度不足，导致像李某这样的小微企业难以获得贷款，从而陷入困境。故选ABCD。15．王某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以王某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此案，下列哪些说法是正确的？()A、超市有权拒绝退款，因为消费者未在购买时提出异议B、王某有权要求超市退还多收款项，因为超市存在价格欺诈行为C、超市应当提供价格标签与实际价格不符的证据，证明其行为并非欺诈D、消费者必须在购买时立即发现价格问题，否则无权要求退款答案：BC解析：A项错误，根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市标价与实际不符，属于价格欺诈行为，消费者有权要求退款。B项正确，超市存在价格欺诈行为，消费者有权要求退款。C项正确，超市应当承担价格欺诈的举证责任，而非消费者。D项错误，消费者发现价格问题后有权要求退款，无需在购买时立即发现。故选BC。三、判断题1．职业道德要求公务员在执行公务时必须穿着制服。（）答案：错误解析：职业道德是指从业人员在职业活动中应当遵循的行为规范，包括诚实守信、勤勉尽责、保守秘密等。公务员在执行公务时，是否穿着制服取决于具体场合和规定，并非绝对要求。例如，在非执法或非公开的公务活动中，可能不需要穿着制服。此外，即使是在执法公务活动中，也并非所有情况都要求穿着制服，例如在办公室处理文书记录等。因此，公务员是否穿着制服并非职业道德的绝对要求，故题干表述错误。