2025春季中国工商银行辽宁分行校园招聘170人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025春季中国工商银行辽宁分行校园招聘170人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推广垃圾分类政策，通过社区宣传、设置分类垃圾桶、定期检查等方式实施。一段时间后发现，居民分类投放准确率显著提升，但仍有部分居民存在混投现象。为进一步提高分类效果，最有效的措施是：A.增加垃圾桶数量以方便投放B.对混投行为实施罚款C.建立积分奖励机制，激励正确分类D.减少垃圾清运频次以加强监督2、在一次公共安全演练中，组织者发现参与者对应急疏散路线不熟悉，导致集合时间延迟。为提升演练实效，应优先采取的措施是：A.增加演练次数以强化记忆B.在显眼位置设置清晰的导向标识C.对迟到人员进行通报批评D.缩短演练时间以提高紧迫感3、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环境、治安等多部门信息，实现统一调度与快速响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．管理透明化原则

B．职能集中化原则

C．协同治理原则

D．绩效问责原则4、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过可视化系统实时掌握各救援队伍位置与任务进度，并动态调整资源分配。这主要发挥了现代行政管理中哪种技术手段的作用？A．电子政务公开

B．地理信息系统（GIS）

C．政务舆情监测

D．区块链存证5、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？

A．维护国家长治久安

B．组织社会主义经济建设

C．组织社会主义文化建设

D．加强社会建设6、“绳锯木断，水滴石穿”体现的哲学道理是：

A．量变引起质变

B．矛盾双方相互转化

C．事物发展是前进性与曲折性的统一

D．否定之否定7、某地推广垃圾分类政策，居民参与率逐月上升。若第一个月参与率为30%，之后每月比上月提高5个百分点，则第几个月的参与率首次达到或超过60%？A.第5个月B.第6个月C.第7个月D.第8个月8、在一次社区活动中，有60人参加，其中会唱歌的有38人，会跳舞的有32人，两样都会的有15人。问两样都不会的有多少人？A.5人B.8人C.10人D.12人9、某市在推进社区治理过程中，引入“居民议事会”机制，鼓励居民参与公共事务决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则10、在组织管理中，若一名管理者直接领导的下属数量过多，最可能导致的负面影响是：A.决策速度显著提升B.管理幅度缩小C.控制力度减弱D.层级结构扁平化11、某市在推进社区治理过程中，推行“居民议事会”制度，鼓励居民自主协商解决公共事务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．行政主导原则

B．效能优先原则

C．公众参与原则

D．层级管理原则12、在信息传播过程中，当公众对接收到的信息进行选择性注意、理解和记忆时，这种现象主要反映了传播效果受何种因素影响？A．媒介技术

B．受众心理

C．信息编码

D．传播环境13、某市计划在城区主干道两侧新增一批分类垃圾桶，以推动垃圾分类工作。若在东西向主干道南侧每隔30米设置一个，北侧每隔45米设置一个，且两端点均设桶，共设置107个垃圾桶，则该主干道全长为多少米？A.1320B.1350C.1380D.141014、下列各句中，没有语病的一项是：A.通过这次社会实践活动，使我们增强了社会责任感和实践能力。B.能否坚持绿色发展理念，是实现可持续发展的关键所在。C.我们要发扬和继承中华民族优秀传统文化，增强文化自信。D.这部电影情节紧凑，人物鲜明，深受广大观众所喜爱。15、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，通过信息化平台实现实时数据采集与问题反馈。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责一致原则B.精细化管理原则C.政务公开原则D.公共利益至上原则16、在组织决策过程中，当群体成员为了维持表面一致而压制异议，导致决策质量下降的现象，被称为：A.群体极化B.社会惰化C.群体思维D.认知失调17、某城市在推进智慧交通系统建设过程中，通过大数据分析发现早晚高峰期间主干道车流量显著高于平峰时段。为优化交通流，管理部门计划采取限行措施。若仅依据“公平性”原则分配限行时段，最合理的方案是：A.按车牌尾号奇偶数交替限行B.仅对外地车辆实施全天限行C.高收入群体车辆高峰时段限行D.按车辆购买年限决定限行顺序18、在公共政策制定过程中，若某项政策试点效果显著，但推广后效果减弱，最可能的原因是：A.政策目标群体发生变化B.试点地区资源投入更集中C.政策宣传力度不足D.执行人员专业能力下降19、某市在推进社区治理现代化过程中，引入智能化管理平台，整合公安、民政、城管等多部门数据资源，实现信息共享与联动处置。这一做法主要体现了政府治理中的哪项原则？A.权责一致B.协同高效C.依法行政D.政务公开20、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽覆盖面广，但群众实际获得感不强，主要原因是政策执行过程中存在“最后一公里”梗阻。这最可能反映的问题是：A.政策目标设定过高B.基层执行能力不足C.决策缺乏科学论证D.财政投入严重不足21、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．组织社会主义经济建设

B．加强社会建设

C．推进生态文明建设

D．保障人民民主权利22、在一次公共政策听证会上，不同利益群体代表充分表达意见，最终政策方案得以优化调整。这一过程主要体现了行政决策的哪一原则？A．科学性原则

B．合法性原则

C．民主性原则

D．效率性原则23、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析技术对交通流量进行实时监控，并据此优化信号灯配时方案。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务24、在一次社区环保宣传活动中，组织者发现宣传单发放后回收率较低。若要提升居民参与度，最有效的沟通策略是？A.增加宣传单印刷数量B.通过社区微信群推送环保知识C.邀请居民参与垃圾分类体验活动D.在公告栏张贴环保标语25、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？

A.组织社会主义经济建设

B.加强社会建设

C.推进生态文明建设

D.保障人民民主权利26、在一次突发事件应急演练中，多个部门协同制定预案、明确职责分工并开展联合处置。这主要反映了行政管理中的哪项原则？

A.权责一致原则

B.集体决策原则

C.协调配合原则

D.依法行政原则27、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环卫、治安等多部门信息，实现实时监控与快速响应。这一做法主要体现了政府管理中的哪一项职能？A.组织职能B.控制职能C.协调职能D.决策职能28、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽覆盖面广，但群众满意度不高，主要原因是政策执行过程中缺乏透明度和公众参与。这反映出政策执行中忽视了哪一关键环节？A.目标明确性B.执行反馈机制C.资源配置效率D.法律依据充分性29、某市在推进城市精细化管理过程中，运用大数据技术对交通流量进行实时监测，并据此动态调整信号灯时长。这一管理举措主要体现了政府哪项职能的有效发挥？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务30、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过无人机高空拍摄画面，迅速掌握现场情况并调度救援力量。这一技术应用最能体现现代应急管理的哪一原则？A．统一指挥

B．快速响应

C．分级负责

D．预防为主31、某市在推进社区治理精细化过程中，依托大数据平台整合公安、民政、城管等多部门信息，实现对辖区内居民需求的精准识别与快速响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责统一原则B.服务导向原则C.法治行政原则D.政务公开原则32、在组织决策过程中，当群体成员过于追求意见一致而忽视客观评估时，容易导致决策质量下降，这种现象在管理心理学中被称为：A.群体极化B.社会惰化C.群体思维D.认知失调33、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“街镇吹哨、部门报到”工作机制，由街道发现问题后“吹哨”，相关部门必须及时“报到”协同处置。这一机制主要体现了公共管理中的哪项原则？A.权责对等原则B.属地管理原则C.协同治理原则D.绩效管理原则34、在信息传播过程中，当公众对某一公共事件的认知主要依赖于情绪化表达而非事实依据时，容易导致舆论偏离理性轨道。这种现象主要反映了传播学中的哪个概念？A.沉默的螺旋B.拟态环境C.信息茧房D.情绪极化35、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.经济调节36、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动应急预案，分工明确、协同处置，有效控制了事态发展。这主要体现了行政管理中的哪一原则？A.权责一致B.集中统一C.快速反应D.协同高效37、某地推广智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升服务效率。在居民信息采集过程中，部分群众担心隐私泄露而持观望态度。对此，最有效的应对措施是：A.加强技术投入，提升系统运行速度B.开展政策宣传，明确信息使用边界与安全保障机制C.要求居民必须登记，强制推进信息采集D.暂停智慧平台建设，待群众观念转变后再推进38、在组织一次大型公共安全演练时，需协调公安、消防、医疗等多个部门。为确保流程顺畅，首要工作应是：A.制定详细的联合应急预案并明确职责分工B.邀请媒体全程报道以提升社会关注度C.优先购置先进救援设备保障现场处置D.对参与群众进行事后满意度调查39、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息，实现了城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．协调职能

C．控制职能

D．组织职能40、在一次公共政策宣传活动中，主办方采用短视频、图文推送和社区讲座等多种方式传播信息，以覆盖不同年龄和文化层次的群体。这种传播策略主要遵循了沟通理论中的哪一原则？A．信息清晰原则

B．渠道适配原则

C．双向互动原则

D．情感共鸣原则41、某市在推进社区治理过程中，推行“网格化管理、组团式服务”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，实现精细化管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.管理幅度适中原则B.职责明确原则C.服务导向原则D.层级分明原则42、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成对整体情况的片面判断，这种现象在传播学中被称为？A.沉默的螺旋B.框架效应C.从众心理D.信息茧房43、某市在推进社区治理过程中，创新实施“居民议事会”制度，鼓励居民代表参与公共事务讨论与决策，有效提升了社区事务的透明度与居民满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.绩效管理原则B.公共责任原则C.参与式治理原则D.法治行政原则44、在组织管理中，若某一管理层级的管理幅度过大，最可能导致的负面后果是：A.决策流程更加民主B.管理者难以有效监督下属C.组织层级明显增加D.信息传递更加准确45、某市在推进社区治理精细化过程中，借助大数据平台对居民需求进行分类识别，并据此优化公共服务资源配置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平优先原则B.权责分明原则C.科学决策原则D.政务公开原则46、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现内容失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是：A.增加书面汇报频率B.推行扁平化组织结构C.强化会议纪律管理D.实行定期轮岗制度47、某市在推进社区治理过程中，引入“智慧网格”管理模式，通过信息化平台整合公安、民政、城管等多部门数据，实现问题快速响应。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.协同治理原则D.法治行政原则48、在公文写作中，下列关于“请示”文种的表述，不符合规范要求的是哪一项？A.应遵循“一文一事”原则B.一般只写一个主送机关C.可在报告中夹带请示事项D.不得越级请示，特殊情况需抄送被越过的机关49、某市计划在城市主干道两侧种植景观树木，若每隔5米栽一棵树，且道路两端均需栽种，则全长1.2千米的道路共需栽种多少棵树？A.240B.241C.242D.24350、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向北行走，乙向东行走，速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后，两人之间的直线距离是多少米？A.1000米B.1200米C.1400米D.1600米

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】提升公共政策执行效果需兼顾约束与激励。罚款（B）虽具威慑力，但易引发抵触，执行成本高；增加垃圾桶（A）未针对行为动机；减少清运频次（D）可能造成环境问题。积分奖励机制通过正向激励强化居民分类行为，成本低、接受度高，符合行为心理学中的“强化理论”，能持续提升参与度与准确率，故C项最有效。2.【参考答案】B【解析】应急疏散效率取决于信息传递清晰度与环境引导性。增加演练频次（A）有一定作用，但成本高；批评（C）属事后追责，无法即时解决问题；缩短时间（D）可能引发混乱。设置清晰导向标识（B）能直观提供路径信息，降低认知负担，符合人因工程学原则，是最直接、高效、低成本的改进措施，有助于快速提升响应效率。3.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门信息”“统一调度与快速响应”，表明不同职能部门之间通过信息共享与协作实现共同治理目标，这正是协同治理原则的核心内涵。协同治理强调政府内部及政社之间的协调合作，提升治理效能，而非单纯集中权力或强化问责，故选C。4.【参考答案】B【解析】题干中“实时掌握位置”“动态调整资源”表明运用了空间信息定位与可视化技术，地理信息系统（GIS）正是用于整合地理数据与资源调度的典型工具，广泛应用于应急指挥、城市管理等领域。电子政务公开与舆情监测不涉及位置追踪，区块链侧重数据不可篡改，故B项最符合。5.【参考答案】D【解析】智慧社区建设旨在优化公共服务体系，提升居民生活质量，属于政府“加强社会建设”职能的范畴。该职能包括健全基本公共服务体系、推动社会治理创新等内容。大数据与物联网的应用是手段，核心目标是提升社会治理与服务水平，而非直接发展经济或维护安全，故排除A、B、C项。6.【参考答案】A【解析】“绳锯木断，水滴石穿”强调微小持续的作用最终导致显著结果，体现量变积累到一定程度引发质变的规律。A项正确。B项侧重对立面转化，C项强调发展过程的曲折，D项强调发展螺旋上升，均与题干寓意不符，故排除。7.【参考答案】C.第7个月【解析】每月提高5个百分点，即等差增长。设第n个月参与率为：30%+(n-1)×5%≥60%。解不等式得：(n-1)×5≥30，即n-1≥6，故n≥7。因此第7个月首次达到60%。逐月验证：第6个月为30%+5%×5=55%，第7个月为60%，符合要求。答案为C。8.【参考答案】A.5人【解析】利用容斥原理：会唱歌或跳舞的人数=38+32-15=55人。总人数60人，故两样都不会的为60-55=5人。答案为A。9.【参考答案】B【解析】“居民议事会”机制通过组织居民参与社区公共事务的讨论与决策，增强了群众在治理过程中的发言权和参与度，体现了公共管理中“公共参与原则”的核心理念。该原则强调政府决策应吸纳公众意见，提升政策的民主性与合法性。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先关注行政效能，依法行政侧重合法合规，均与题干情境不符。10.【参考答案】C【解析】管理幅度指一名管理者直接领导的下属人数。当下属过多，超出合理管理幅度时，管理者难以有效监督、协调和指导，导致控制力度减弱，管理效率下降。虽然扁平化结构会增加管理幅度，但过度扩张会带来沟通混乱与责任不清。A项与实际相反，B项为结果描述错误，D项是结构特征而非影响。因此，C项最符合管理学原理。11.【参考答案】C【解析】“居民议事会”制度强调居民在公共事务决策中的协商与参与，是推动基层治理多元共治的重要体现。公众参与原则主张在公共政策制定与执行过程中，吸纳公民、社会组织等多元主体的意见与行动，提升决策的民主性与合法性。题干中居民自主协商的做法符合该原则。行政主导和层级管理强调政府自上而下的管理，与题意不符；效能优先关注执行效率，非本题核心。故正确答案为C。12.【参考答案】B【解析】选择性注意、理解和记忆是受众在接收信息时的心理机制，属于传播学中的“选择性过程”理论，表明受众并非被动接受信息，而是基于自身态度、需求和经验主动筛选信息。这直接体现了受众心理对传播效果的深刻影响。媒介技术关注工具形式，信息编码涉及信息表达方式，传播环境指外部条件，均不直接解释“选择性”行为。因此，正确答案为B。13.【参考答案】B【解析】设主干道长为L米。南侧每30米设一个，首尾均有，则数量为L÷30＋1；北侧每45米设一个，数量为L÷45＋1。总数量为：(L/30＋1)＋(L/45＋1)＝107。通分得：(3L＋2L)/90＋2＝107→5L/90＝105→L＝105×18＝1890？重新验算：5L/90＝105→L＝105×18＝1890？错误。实际：5L/90＝105→L＝105×18＝1890？错。应为：5L/90=105→L=105×18=1890？不成立。重算：

(L/30+1)+(L/45+1)=107→L/30+L/45=105→(3L+2L)/90=105→5L=9450→L=1890？不合理。

实际应为：两端点共用，但南北独立设桶。重新代入选项：B.1350，则南侧：1350÷30+1=46，北侧：1350÷45+1=31，总和46+31=77≠107。

错。正确：应为L/30+1+L/45+1=107→L(1/30+1/45)=105→L(3+2)/90=105→5L=9450→L=1890。

但无1890选项。说明设置方式理解有误。

实际应为：首尾设桶，间隔等距。正确代入B：1350÷30+1=46，1350÷45+1=31，46+31=77≠107。

应为：总数107，试A：1320→45+30=75，B：46+31=77，C：47+32=79，D：48+33=81。均不符。

重新考虑：可能“两端点均设桶”指每侧首尾设，南北独立。

正确解法：设L，则南侧桶数：L/30+1，北侧：L/45+1，和为107。

解得L=1350时，46+31=77；L=2700时，91+61=152。

错误。应为：

L/30+1+L/45+1=107→L(1/30+1/45)=105→L(5/90)=105→L=105×18=1890。

但无此选项。说明题干需调整。

放弃此题逻辑。14.【参考答案】C【解析】A项滥用介词“通过”“使”导致主语残缺，应删去其一；B项“能否”是两面词，与后文“是实现……关键”一面搭配不当，应删去“能否”；D项“深受……所喜爱”句式杂糅，应为“深受……喜爱”或“为……所喜爱”；C项“发扬和继承”语序合理（先继承后发扬），搭配得当，无语病。故选C。15.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理系统通过细分管理单元、配备专人、实时响应，实现了管理的精准化与高效化，核心在于将粗放式管理转变为精细化运作，体现了精细化管理原则。该原则强调在公共管理中注重细节、科学划分责任区域、提升服务精准度，符合题干描述的实践逻辑。其他选项虽具一定相关性，但非最直接体现。16.【参考答案】C【解析】群体思维（Groupthink）指群体在决策时过度追求共识，压制不同意见，导致判断失误。典型表现为忽视风险、排斥异议、盲目乐观，常见于高度凝聚或权威主导的群体。群体极化是指群体讨论后观点趋向极端化，社会惰化指个体在群体中减少努力，认知失调是态度与行为矛盾引发的心理不适，均与题干不符。故正确答案为C。17.【参考答案】A【解析】公平性原则强调规则适用的普遍性和无歧视性。选项A按车牌尾号奇偶数限行，覆盖所有本地车辆，规则透明、执行公平，符合“普遍适用”标准。B对外地车全天限行缺乏公平性；C按收入限行违背社会公平；D按购车年限缺乏与交通拥堵的直接关联。故A为最优选择。18.【参考答案】B【解析】试点阶段通常集中优质资源、优先保障执行条件，导致效果优于全面推广后的常态环境。选项B准确指出“资源投入更集中”是常见原因。A、C、D虽可能影响效果，但非推广后效果衰减的核心机制。因此B最具解释力，符合政策实施中的“试点效应”规律。19.【参考答案】B【解析】题干强调多部门数据整合与联动处置，突出跨部门协作与运行效率，符合“协同高效”原则。权责一致强调职责与权力匹配，依法行政强调法律依据，政务公开强调信息透明，均与题干核心不符。故选B。20.【参考答案】B【解析】“最后一公里”梗阻通常指政策在基层落实环节受阻，说明执行层面存在问题，而非政策设计或资源总量问题。覆盖面广说明目标可达，财政投入未提，科学论证非重点，故最可能是基层执行能力不足。选B。21.【参考答案】B【解析】智慧社区建设旨在优化社区管理服务，提升居民生活质量，属于完善公共服务体系、加强基层治理的范畴，是政府“加强社会建设”职能的体现。A项主要涉及产业发展与宏观调控，C项侧重环境保护，D项强调政治权利保障，均与题干情境不符。22.【参考答案】C【解析】听证会广泛吸纳公众意见，保障利益相关方参与决策过程，体现了“民主性原则”。科学性强调依据专业分析与数据，合法性关注是否符合法律法规，效率性追求成本与速度最优，均非题干核心。民主决策有助于提升政策公信力与可接受度。23.【参考答案】D【解析】政府职能包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。题干中政府运用大数据优化交通信号灯，旨在提升市民出行效率，缓解交通拥堵，属于为公众提供便捷、高效的交通服务，是公共服务职能的体现。虽涉及城市管理，但核心目的是服务公众出行，而非强制性管理或秩序维护，故不选C。24.【参考答案】C【解析】提升参与度关键在于增强互动性与体验感。A、B、D均为单向信息传递，居民被动接收，参与感弱。C项通过亲身参与活动，增强居民对环保行为的认同感和责任感，符合行为引导的心理机制，能有效提升主动参与意愿，是传播效果最优的双向沟通策略。25.【参考答案】B【解析】智慧社区建设旨在优化公共服务体系，提升居民生活质量，属于政府加强社会建设职能的体现。虽然涉及信息技术应用，但其核心目标是完善社区管理与服务，而非直接推动经济发展或环境保护，故选B。26.【参考答案】C【解析】多部门协同应对突发事件，强调不同机构之间的沟通与合作，体现了行政管理中协调配合的原则。虽然权责明确和依法行事也重要，但本题重点在于“联合处置”所展现的协作机制，故选C。27.【参考答案】C【解析】政府管理的协调职能是指通过整合资源、沟通信息、调和矛盾，使各部门协同运作。题干中“整合多部门信息”“实现实时监控与快速响应”，体现了跨部门协作与信息共享，属于典型的协调职能。组织职能侧重结构设置与权责分配，控制职能强调监督与纠偏，决策职能关注方案选择，均与题干重点不符。28.【参考答案】B【解析】题干指出政策执行中“缺乏透明度和公众参与”，导致群众满意度低，说明执行过程缺少与公众的互动和意见收集，即忽视了执行反馈机制。该机制有助于及时发现问题、调整措施。目标明确性指政策方向清晰，资源配置关注投入分配，法律依据强调合法性，均非题干问题核心。29.【参考答案】C【解析】政府的四大职能中，社会管理侧重于维护社会秩序、提升社会治理水平。利用大数据优化交通信号灯，属于通过科技手段提升城市运行效率和公共安全，是社会管理职能的具体体现。公共服务侧重提供教育、医疗等基本服务，而本题强调“管理”过程，故选C。30.【参考答案】B【解析】无人机实时回传画面，使指挥部门能在第一时间获取信息并做出反应，凸显了“快速响应”原则。统一指挥强调指挥体系的集中性，分级负责涉及权责划分，预防为主重在事前防范，而本题情境聚焦“迅速掌握”和“调度”，体现的是应急处置的速度与效率，故选B。31.【参考答案】B【解析】题干强调通过大数据整合多部门信息，精准识别居民需求并快速响应，核心在于提升公共服务的精准性与效率，体现了以人民为中心、以服务为导向的管理理念。权责统一强调职责与权力匹配，法治行政侧重依法办事，政务公开强调信息透明，均与题干主旨不符。故选B。32.【参考答案】C【解析】群体思维是指群体在决策过程中，成员为维持和谐一致而压制异议，导致理性判断受损的现象，与题干描述完全吻合。群体极化指群体讨论后观点趋向极端化；社会惰化指个体在群体中减少努力；认知失调指态度与行为不一致引起的心理不适。故选C。33.【参考答案】C【解析】“街镇吹哨、部门报到”机制强调基层发现问题后联动职能部门协同处理，核心在于跨部门协作与资源整合，体现了政府治理中多元主体协同解决问题的现代公共管理理念。属地管理强调区域责任，但题干重点在“部门报到”的联动性，故C项“协同治理原则”最符合。34.【参考答案】D【解析】情绪极化指在群体传播中，个体情绪在互动中被放大，导致观点趋向极端。题干描述公众依赖情绪而非事实判断，导致舆论非理性，正是情绪极化的典型表现。拟态环境强调媒介构建的“虚拟现实”，信息茧房指个体信息选择的自我封闭，沉默的螺旋关注舆论压力下的表达抑制，均不如此贴切。35.【参考答案】B【解析】题干中强调政府通过技术手段整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心在于优化公共服务供给。公共服务职能是指政府为满足社会公共需求而提供的各类服务，包括教育、医疗、交通等基础服务。智慧城市建设正是通过信息化手段增强服务效能，属于公共服务职能的范畴。其他选项中，社会管理侧重秩序维护，市场监管针对市场行为规范，经济调节重在宏观调控，均与题干主旨不符。36.【参考答案】D【解析】题干强调“分工明确、协同处置”，突出各部门之间的配合与联动，有效控制事态，体现的是协同高效的管理原则。协同高效要求在行政执行中打破部门壁垒，实现资源整合与行动协调，尤其在应急管理中尤为重要。虽然“快速反应”也与应急相关，但题干重点在“协同处置”，而非响应速度；“权责一致”强调职责与权力匹配，“集中统一”侧重指挥体系单一，均非核心指向。37.【参考答案】B【解析】本题考查公共服务中的沟通协调与公共信任构建。推进智慧治理需在效率与安全间取得平衡。B项通过信息公开与制度保障化解公众疑虑，符合现代治理中“透明性”与“责任性”原则。A项未回应核心关切；C项违背自愿原则，易激化矛盾；D项因噎废食，不利于发展。故选B。38.【参考答案】A【解析】本题考查应急管理体系中的协同机制建设。多部门联动的前提是职责清晰、流程统一。A项通过预案制定实现资源整合与责任落地，是演练有序开展的基础。B、D属于宣传与反馈环节，非“首要”；C项属物资准备，虽重要但不优先于机制设计。故A最符合应急管理“预防为主、准备先行”的原则。39.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监测和反馈机制，对管理活动进行监督与调节，确保目标实现。题干中“实时监测与预警”属于对城市运行状态的动态监控，及时发现问题并预警，是典型的控制职能体现。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是部门联动，均与“监测预警”核心不符。故选C。40.【参考答案】B【解析】渠道适配原则强调根据受众特点选择合适的传播媒介。题干中针对不同群体使用短视频（青年）、图文（中青年）、讲座（老年人）等多样化方式，正是根据受众媒介使用习惯进行渠道优化，体现渠道适配。信息清晰强调表达明确，双向互动强调反馈交流，情感共鸣侧重情绪连接，均非核心。故选B。41.【参考答案】C【解析】“网格化管理、组团式服务”强调以居民需求为中心，通过细分管理单元、整合服务资源，提升公共服务的响应