2025龙江银行总行部门员工社会招聘36人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025龙江银行总行部门员工社会招聘36人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与动态调控。这一做法主要体现了政府管理中的哪一项职能？A．决策职能

B．协调职能

C．控制职能

D．组织职能2、在一次突发事件应急演练中，各部门按照预案分工协作，信息传递顺畅，处置流程高效有序。这主要反映了行政执行的哪一个特征？A．强制性

B．灵活性

C．目的性

D．实务性3、某市开展文明社区创建活动，要求各社区通过完善基础设施、提升居民素质、加强环境治理等措施推进工作。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.公共服务均等化原则C.全员参与原则D.依法行政原则4、在信息传播过程中，若接收者因已有认知偏见而选择性接受部分内容，忽略其他信息，这种现象属于哪种沟通障碍？A.语言障碍B.心理障碍C.文化障碍D.渠道障碍5、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、气象等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A．社会服务职能

B．市场监管职能

C．公共服务职能

D．决策支持职能6、在组织管理中，若某部门推行“扁平化结构”，其主要目的是什么？A．增加管理层级以强化控制

B．提升信息传递效率与员工自主性

C．扩大管理幅度以减少人员编制

D．加强职能部门的专业分工7、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“网格化+信息化”管理模式，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，并依托大数据平台实现问题实时上报与处理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.管理集权化原则B.动态适应性原则C.公共服务均等化原则D.政策稳定性原则8、在组织沟通中，信息从高层逐级传递至基层，容易出现信息失真或延迟。为提升沟通效率，组织可优先采用以下哪种措施？A.增加管理层级以强化控制B.严格限制非正式渠道传播信息C.建立跨层级的信息共享平台D.要求所有沟通必须书面化9、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等信息资源，提升城市治理效能。这一做法主要体现了政府管理中的哪一原则？A．公开透明原则

B．协同治理原则

C．依法行政原则

D．权责一致原则10、在公文写作中，用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议的文种是：A．通知

B．请示

C．报告

D．函11、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“网格化+信息化”管理模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职管理人员，并依托大数据平台实现问题及时发现、快速处置。这种管理方式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.管理标准化原则B.职能集中化原则C.精细化与协同治理原则D.行政层级化原则12、在组织沟通中，信息由高层逐级向下传递至基层员工的过程中，常出现内容失真或延迟现象。这种现象主要反映了沟通障碍中的哪一类问题？A.情绪干扰B.信息过载C.层级过滤与传递衰减D.文化差异13、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析平台对交通流量进行实时监控，并根据数据动态调整红绿灯时长。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务14、在一次团队协作任务中，成员对实施方案产生分歧，项目经理并未直接裁定，而是组织讨论，引导各方表达观点，最终整合意见形成共识方案。这种领导方式最符合下列哪种管理风格？A.指令型B.变革型C.民主型D.放任型15、某市在推进智慧城市建设项目中，通过整合交通、环保、治安等多部门数据，构建统一的城市运行管理平台，实现对城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能16、在一次公共政策宣传活动中，主办方采用短视频、图文推送、社区讲座等多种方式向不同群体传递信息，以提升公众参与度。这种传播策略主要遵循了沟通中的哪一原则？A．准确性原则

B．完整性原则

C．针对性原则

D．及时性原则17、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等公共信息资源，提升了城市运行效率。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A．社会服务职能

B．经济调节职能

C．市场监管职能

D．公共安全职能18、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通方式属于：A．横向沟通

B．上行沟通

C．下行沟通

D．非正式沟通19、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务20、在一次团队协作任务中，成员间因意见分歧导致进度迟缓。负责人决定召开协调会议，倾听各方观点并引导达成共识。这一管理行为主要体现了领导者哪项能力？A.决策能力B.沟通协调能力C.执行能力D.战略规划能力21、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一举措主要体现了政府在公共服务中运用现代信息技术提升哪方面能力？A．科学决策能力

B．社会动员能力

C．应急管理能力

D．资源配置能力22、在一次公共政策听证会上，来自不同利益群体的代表就某项环境治理方案充分表达意见，最终促成政策方案的优化调整。这一过程主要体现了现代公共治理的哪一特征？A．权威性

B．封闭性

C．协商性

D．单一性23、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．社会监管

B．公共服务

C．经济调节

D．市场监管24、在一次团队协作任务中，成员对实施方案产生分歧，项目经理决定召开会议，充分听取各方意见后形成共识。这一决策方式主要体现了哪种决策原则？A．科学决策

B．民主决策

C．集中决策

D．经验决策25、某市在推进社区治理精细化过程中，引入“网格化+智慧平台”管理模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，并通过大数据实时采集居民需求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.统一指挥原则D.依法行政原则26、在组织沟通中，若信息需经多个层级传递，容易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是？A.增加书面报告频率B.强化领导审批流程C.建立跨层级信息共享平台D.实行定期会议制度27、某市计划在市区内新增若干个公共自行车租赁点，以提升绿色出行比例。在选址过程中，需优先考虑人口密度、交通流量和现有公共设施分布等因素。这一决策过程主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．公平性原则

B．效率性原则

C．可持续性原则

D．参与性原则28、在信息传播过程中，若传播者具有较高权威性与可信度，接收者更倾向于接受其传递的信息。这一现象在传播学中主要反映了哪种影响因素的作用？A．信息渠道

B．信息内容

C．传播者特征

D．受众心理29、某市在推进城市治理精细化过程中，引入“网格化+信息化”管理模式，将辖区划分为若干网格，配备专职网格员，并依托大数据平台实现问题实时上报与处置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责统一原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.法治行政原则30、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递时，常出现内容简化、重点偏移甚至误解的现象。这种沟通障碍主要源于哪个因素？A.信息过载B.层级过滤C.语言差异D.情绪干扰31、某市政府推行“智慧社区”建设项目，计划通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。在项目实施过程中，需优先解决数据共享壁垒、居民隐私保护和技术标准不统一等问题。这主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公共利益至上原则B.管理效率优先原则C.协同治理原则D.法治行政原则32、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往经验或典型案例进行判断，而忽视当前情境的特殊性，这种认知偏差被称为：A.锚定效应B.代表性启发C.确认偏误D.可得性启发33、某市在推进社区治理过程中，创新推行“居民议事会”制度，鼓励居民自主协商解决公共事务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则34、在组织管理中，若某单位将决策权集中在高层，下级部门仅负责执行指令，这种组织结构最符合以下哪种特征？A.扁平化结构B.矩阵式结构C.集权式结构D.网络化结构35、某市在推进智慧城市建设项目中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源，提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务36、在一次团队协作任务中，成员间因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议，引导各方表达观点并寻求共识，最终制定出兼顾各方建议的实施方案。这一过程主要体现了哪种管理技能？A.决策能力B.沟通协调能力C.计划能力D.控制能力37、某市在推进老旧小区改造过程中，需协调住建、水务、电力等多个职能部门共同参与。为提高工作效率，市政府决定设立专项工作组，统筹调度各方资源。这一做法主要体现了行政管理中的哪项职能？A.行政决策B.行政协调C.行政执行D.行政监督38、在信息传播过程中，当公众对某一公共事件产生误解，政府部门通过召开新闻发布会、发布权威数据等方式及时回应社会关切，这一行为主要发挥了公共传播的哪种功能？A.环境监测B.议程设置C.澄清事实D.社会动员39、某市在推进智慧城市建设过程中，逐步引入人工智能技术优化交通管理。通过大数据分析实时调整红绿灯时长，有效缓解了高峰时段的交通拥堵。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项职能？A.社会管理与公共安全维护B.公共资源配置与效率提升C.经济调控与产业引导D.环境保护与可持续发展40、在一次团队协作项目中，成员对任务分工产生分歧，部分人认为应按专业能力分配，另一些人主张轮流承担难点任务。作为项目负责人，最恰当的处理方式是：A.直接指定分工，避免争论影响进度B.组织讨论，综合专业能力与团队公平性制定方案C.采用抽签方式决定，体现绝对公平D.由资历最深的成员统一安排41、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理模式，通过信息化平台整合公安、民政、城管等多部门数据，实现问题发现、任务派发、处置反馈的闭环运行。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．管理标准化

B．职能集约化

C．决策科学化

D．服务均等化42、在一次公共危机应急演练中，相关部门迅速启动应急预案，明确职责分工，及时发布权威信息，引导公众有序应对。这一系列举措主要体现了政府应急管理中的哪一核心能力？A．资源调配能力

B．风险预判能力

C．协同处置能力

D．舆情引导能力43、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“智慧网格”系统，将辖区划分为若干网格单元，配备专职网格员，利用大数据平台实现问题实时上报、任务精准派发、处置闭环管理。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.精细化管理原则C.公共参与原则D.绩效管理原则44、在组织沟通中，若信息从高层逐级传递至基层，过程中层层过滤、简化甚至失真，最终导致执行偏差，这种现象主要反映了哪种沟通障碍？A.语言障碍B.心理障碍C.组织层级障碍D.文化差异障碍45、某市在推进智慧社区建设过程中，通过整合公安、民政、卫健等多部门数据资源，构建统一的信息管理平台，实现居民事务“一网通办”。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务46、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确分工，协调消防、医疗、交通等部门联动处置，有效控制了事态发展。这主要反映了行政执行的哪项基本原则？A.法治原则B.服务原则C.高效原则D.监督原则47、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等信息资源，实现跨部门协同管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.信息透明原则C.协同治理原则D.依法行政原则48、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最有效的改进措施是：A.增设信息审核环节B.推行扁平化组织结构C.加强员工培训频率D.使用书面沟通替代口头交流49、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析技术，对交通流量、环卫作业、公共设施使用等情况进行实时监测与动态调度。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A.公共性原则B.法治性原则C.科学性原则D.公平性原则50、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工的过程中，常出现内容失真或重点偏移的现象。这种现象主要反映了沟通障碍中的哪一类问题？A.语言障碍B.心理障碍C.角色障碍D.渠道障碍

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监督、反馈和调节，确保组织活动按计划进行。题干中“实时监测与动态调控”体现的是对城市运行状态的监控与及时调整，属于控制职能。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是关系处理，均不符合题意。2.【参考答案】D【解析】行政执行是将政策或决策转化为具体行动的过程，具有实务性特征，强调实际操作与落实。题干中“分工协作”“流程有序”体现的是具体实施中的操作性，属于实务性。目的性强调目标导向，灵活性强调应变，强制性强调权威服从，均非核心体现。3.【参考答案】C【解析】题干中强调“完善基础设施、提升居民素质、加强环境治理”等多方面协同推进，且文明社区创建需调动居民积极性，体现的是政府引导与群众参与相结合的治理模式，符合“全员参与原则”。公共服务均等化侧重资源分配公平，依法行政强调程序合法，公平公正侧重权利平等，均与题干情境关联较弱。4.【参考答案】B【解析】选择性知觉是心理障碍的典型表现，指个体因态度、情绪、偏见等心理因素对信息进行过滤，导致沟通失真。语言障碍涉及表达不清，文化障碍源于价值观差异，渠道障碍指传播媒介不畅，均不符合题意。心理障碍影响信息接收的完整性与客观性。5.【参考答案】D【解析】题干描述的是政府利用大数据技术整合信息资源，实现对城市运行的实时监测与预警，其核心在于提升决策的科学性和时效性。这属于通过信息技术为政府决策提供数据支撑和分析依据，体现的是“决策支持职能”。A项“社会服务”和C项“公共服务”侧重直接面向公众提供服务，B项“市场监管”针对市场行为监督，均与信息整合用于预警决策的主旨不符。故正确答案为D。6.【参考答案】B【解析】扁平化组织结构通过减少管理层级，扩大管理幅度，使信息传递更迅速，减少层级阻隔，提升响应速度和员工参与度。其核心目标是提高组织效率与灵活性。A项与扁平化相反，C项虽涉及管理幅度，但“减少编制”并非主要目的；D项强调专业分工，属于职能化结构特点。只有B项准确反映了扁平化结构的本质优势。故正确答案为B。7.【参考答案】B【解析】“网格化+信息化”管理模式通过细分管理单元、动态收集和响应问题，提升了管理的灵敏度与精准度，体现了公共管理根据环境变化及时调整机制的动态适应性。集权化强调权力集中，均等化关注资源公平分配，稳定性强调政策延续，均不符合题意。故选B。8.【参考答案】C【解析】信息逐级传递易造成失真与延迟，建立跨层级信息共享平台可缩短传递链条，提高透明度和时效性。增加层级会加剧问题，限制非正式沟通可能抑制反馈，过度书面化降低效率。故C项最符合提升沟通效率的要求。9.【参考答案】B【解析】智慧城市建设中整合多部门信息资源，实现跨领域数据共享与业务协同，体现了政府部门之间以及政府与社会力量之间的协作联动，符合“协同治理原则”。该原则强调多元主体合作、资源共享与整体性治理，而题干中大数据平台的整合功能正是协同治理的技术支撑和实践体现。其他选项虽为政府管理原则，但与信息资源整合的直接关联性较弱。10.【参考答案】C【解析】“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级询问，具有陈述性和单向性，不需上级批复。而“请示”虽也上行文，但用于请求指示或批准，需批复；“通知”用于下行或平行；“函”用于平级或不相隶属机关之间商洽工作。题干强调“汇报情况、提出建议”，符合报告的功能定位，故正确答案为C。11.【参考答案】C【解析】“网格化+信息化”管理模式通过细分管理单元、配备专人、联动数据平台，实现问题精准识别与快速响应，体现了管理的精细化；同时跨部门信息共享与协同处置，凸显了协同治理理念。因此，该模式核心体现的是精细化与协同治理相结合的原则。其他选项与题干情境关联性较弱。12.【参考答案】C【解析】信息在多层级组织中自上而下传递时，每一层级可能对信息进行筛选、简化或误读，导致原意扭曲或延迟，称为“层级过滤”与“信息衰减”。这是典型的结构性沟通障碍。题干描述的情形与层级传递过程直接相关，故C项科学准确。其他选项虽可能影响沟通，但不直接对应层级传递中的系统性衰减问题。13.【参考答案】D【解析】该题考查政府职能的区分。政府职能包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。题干中政府通过大数据优化交通信号灯，旨在提升市民出行效率，改善公共出行环境，属于提供公共服务的范畴。虽涉及社会管理中的秩序维护，但核心是服务公众出行，故选择D。14.【参考答案】C【解析】该题考查领导风格的识别。指令型强调命令执行；变革型注重激励创新；放任型不加干预；民主型则重视集体参与和协商决策。题干中项目经理组织讨论、倾听意见、达成共识，体现了尊重团队成员意见、集体决策的特点，符合民主型管理风格的核心特征，故选C。15.【参考答案】D【解析】控制职能是指通过监测和反馈机制，对组织活动进行监督与调节，确保目标实现。题干中“实时监测与智能调度”体现的是对城市运行状态的动态监控和及时调整，属于典型的控制职能。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是部门联动，而监测与反馈正是控制的核心内容。16.【参考答案】C【解析】针对性原则强调根据受众特点选择合适的沟通方式与内容。题干中针对不同群体采用短视频、图文、讲座等差异化传播方式，正是为了提升信息接收效果，体现了“因人施策”的沟通策略。准确性指信息无误，完整性指内容全面，及时性强调速度，而多样化传播手段的核心目的在于增强针对性。17.【参考答案】A【解析】政府的社会服务职能是指提供教育、医疗、交通、文化等公共服务，保障和改善民生。题干中政府通过大数据整合公共信息资源，优化交通、医疗、教育等服务供给，提升城市运行效率，属于加强公共服务的范畴。经济调节主要涉及财政、货币政策等宏观调控；市场监管侧重对市场秩序的维护；公共安全职能聚焦治安、应急等安全领域，均与题干情境不符。故选A。18.【参考答案】C【解析】下行沟通是指信息由组织高层管理者向中层、基层逐级传递的过程，常用于传达政策、指令、目标等。题干描述信息“从高层逐级向下传递”，符合下行沟通的定义。横向沟通发生在同级部门或人员之间；上行沟通是基层向上级反馈信息；非正式沟通则不受组织层级约束，多通过私下交流进行。本题强调层级与方向，故正确答案为C。19.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过技术手段整合资源，提升公共服务的效率与质量，如交通调度、医疗预约、教育信息共享等，均属于政府提供公共服务的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理强调社会治理与安全稳定，均与题干情境不符。故选D。20.【参考答案】B【解析】负责人通过召开会议倾听意见、引导共识，重点在于化解分歧、促进合作，属于沟通协调能力的体现。决策能力强调做出选择，执行能力关注落实，战略规划着眼于长远布局，均与题干行为不符。故选B。21.【参考答案】A【解析】题干中提到“通过大数据平台整合信息资源，实现实时监测与预警”，这表明政府借助信息技术对城市运行数据进行分析，进而为政策制定提供依据，属于科学决策的范畴。科学决策强调以数据和事实为基础进行判断，而非依赖经验或主观臆断。其他选项中，应急管理侧重突发事件应对，资源配置强调物资人力分配，社会动员关注公众参与，均与题干核心不符。因此选A。22.【参考答案】C【解析】听证会是公众参与政策制定的重要形式，不同利益方表达意见并影响决策，体现了“协商共治”的理念，即协商性。现代公共治理强调多元主体参与、互动与合作，而非政府单方面决定。选项A“权威性”强调命令与服从，B“封闭性”与D“单一性”均违背公开透明和多元参与原则，与题干情境不符。因此选C。23.【参考答案】B【解析】题干中提到政府利用大数据平台整合民生领域资源，提升公共服务效率，核心在于“服务”而非“监管”或“调控”。公共服务职能指政府为满足公众基本需求提供教育、医疗、交通等服务，符合题意。A、D侧重监管行为，C主要针对宏观经济运行，均不符。24.【参考答案】B【解析】题干强调“听取各方意见”“形成共识”，体现的是广泛参与和集体协商，符合民主决策的核心特征。科学决策侧重数据与规律分析，集中决策强调少数人决定，经验决策依赖过往做法，均与题意不符。25.【参考答案】B【解析】题干中“网格化+智慧平台”管理模式的核心是通过精细化分工和信息化手段精准掌握并回应居民需求，突出以民众服务为中心的治理理念，体现了现代公共管理由“管理型”向“服务型”转变的趋势。权责分明强调职责清晰，统一指挥强调指令集中，依法行政强调合法性，均与题意关联较弱。故正确答案为B。26.【参考答案】C【解析】多层级传递易导致信息衰减或滞后，建立跨层级信息共享平台可减少中间环节，实现信息扁平化传递，提升透明度与效率。A、D虽有助于沟通但未解决层级阻隔，B可能加剧流程冗长。C项通过技术手段优化结构，是根本性改进措施。故选C。27.【参考答案】B【解析】题干中提到选址需综合考虑人口密度、交通流量和设施分布，目的是优化资源配置，提高服务覆盖率和使用效率，这体现了效率性原则。效率性强调以最小成本实现最大效益，合理布局租赁点能减少资源浪费、提升服务响应速度。公平性关注资源均等分配，参与性强调公众介入，可持续性侧重长期生态与社会影响，虽相关但非核心。因此选B。28.【参考答案】C【解析】题干强调“传播者具有权威性与可信度”影响信息接受程度，这直接对应传播学中的“传播者特征”理论。传播者credibility（可信度）、专业性、权威性等特质显著影响传播效果。信息渠道指媒介形式，内容指信息本身结构与逻辑，受众心理关注接收方认知偏好，均非本题核心。因此选C。29.【参考答案】C【解析】题干中“网格化+信息化”“划分为若干网格”“实时上报与处置”等关键词，突出对管理单元的细分和动态精准响应，体现了通过细化管理单元、提升管理精度来优化治理效能的思路，符合“精细化管理原则”。其他选项虽有一定相关性，但不如C项贴切。30.【参考答案】B【解析】“逐级传递”“内容简化”“重点偏移”表明信息在经过多个管理层级时被筛选、修改或遗漏，属于典型的“层级过滤”现象，是组织纵向沟通中的常见障碍。信息过载强调接收方负担过重，语言差异和情绪干扰与题干情境关联较弱，故B项最准确。31.【参考答案】C【解析】题干中提到“整合大数据、物联网”“解决数据共享壁垒”“多部门协作”等关键词，体现的是政府、技术机构、社区等多方主体共同参与治理的过程，强调资源整合与跨部门协作，符合“协同治理原则”的核心内涵。其他选项虽相关，但非最直接体现。32.【参考答案】B【解析】代表性启发是指人们倾向于根据某事物与典型原型的相似程度来判断其归属或概率，常导致忽略基础概率或具体背景。题干中“依赖典型案例”“忽视特殊性”正是该偏差的典型表现。锚定效应涉及初始信息影响判断，可得性启发依赖记忆的易得性，确认偏误则偏向支持已有观点的证据。33.【参考答案】B【解析】“居民议事会”制度通过组织居民参与社区事务的讨论与决策，增强了公众在公共事务中的话语权和参与度，体现了公共管理中强调公众参与、共建共治共享的理念。权责对等强调权力与责任匹配，依法行政强调依法律行使职权，效率优先强调管理效能，均与题干情境不符。因此，正确答案为B。34.【参考答案】C【解析】集权式结构的特点是决策权集中在高层管理者手中，下级缺乏自主决策权，主要执行上级命令。扁平化结构强调减少管理层级、扩大管理幅度；矩阵式结构兼具垂直与横向管理关系；网络化结构依赖外部协作与信息联通。题干描述的情形与集权式结构的特征完全吻合，故正确答案为C。35.【参考答案】D【解析】本题考查政府职能的区分。题干中政府通过技术手段整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心目标是优化公共服务供给，属于“公共服务”职能。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全，均与题意不符。故选D。36.【参考答案】B【解析】本题考查管理技能的识别。负责人通过组织会议、倾听意见、促进共识，解决冲突并推动合作，核心行为是协调人际关系与沟通，体现“沟通协调能力”。决策强调选择方案，计划侧重任务安排，控制关注执行监督，均非本题重点。故选B。37.【参考答案】B【解析】行政协调是指在行政管理活动中，通过沟通、协商等方式，调整各部门、单位之间的关系，消除矛盾，形成合力，以实现共同目标。题干中市政府设立专项工作组，统筹住建、水务、电力等多个部门协同推进改造工作，正是为了解决职能交叉、权责不清的问题，体现了行政协调的核心作用。行政决策侧重方案选择，行政执行强调落实指令，行政监督重在检查评估，均与题意不符。38.【参考答案】C【解析】公共传播具有多种功能，其中“澄清事实”是指在信息失真或谣言传播时，权威主体通过发布准确信息纠正误解，恢复公众认知的准确性。题干中政府部门针对公众误解，主动发布权威信息，正是履行澄清事实的职能。环境监测指对社会环境变化的察觉与预警，议程设置是引导公众关注特定议题，社会动员则旨在激发群体行动，三者均不符合题干情境。39.【参考答案】B【解析】题目中提到利用人工智能和大数据优化红绿灯配时，属于通过科技手段提高公共资源（道路通行时间）的配置效率，直接目的是提升交通运行效能，减少拥堵。这体现了政府在公共服务中对资源进行科学调配、提升服务效率的职能。选项A侧重治安与应急管理，C侧重经济政策，D关注生态环保，均与题干情境不符。因此正确答案为B。40.【参考答案】B【解析】有效的团队管理需兼顾效率与成员认同。专业能力是分工的重要依据，但团队公平与协作氛围也不可忽视。通过组织讨论达成共识，既能发挥专长，又能增强责任感与凝聚力。A过于专断，C忽视能力差异，D可能导致权力集中。B体现民主决策与科学管理的结合，是最优选择。41.【参考答案】C【解析】题干中“智慧网格”通过信息化平台整合多部门数据，实现问题精准发现与高效处置，体现了借助数据和技术手段提升管理效能，符合“决策科学化”原则。决策科学化强调运用现代科技手段，提高公共管理的预见性、精准性和响应速度，而非简单强调职能合并（B）或服务公平（D）。A项标准化强调流程统一，与信息整合无直接关联，故排除。42.【参考答案】C【解析】题干中“启动预案、明确分工、及时发布信息、引导公众”体现了多环节联动与跨部门协作，核心在于组织协调与整体响应，凸显“协同处置能力”。虽然信息发布会涉及舆情引导（D），但整体流程更强调应急体系内部与外部的协同运作。A项资源调配未直接体现，B项风险预判属于事前阶段，而本题侧重事发响应，