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文档简介

第1篇第一章总则第一条为确保游乐园的安全秩序,保障游客的生命财产安全,维护游乐园的正常运营,特制定本制度。第二条本制度适用于游乐园内所有门卫工作人员。第三条门卫工作人员应严格遵守国家法律法规,遵守游乐园的各项规章制度,确保游乐园的安全稳定。第二章职责与权限第四条门卫工作人员的主要职责:1.负责游乐园的出入管理,对进出人员进行身份核实,确保游乐园内的人员安全;2.监控游乐园内的安全状况,发现异常情况及时报告并采取相应措施;3.维护游乐园内的秩序,制止和查处违规行为;4.配合游乐园内部保卫部门进行安全检查,确保游乐园内设施设备的安全运行;5.负责游乐园内车辆的管理,确保车辆停放有序;6.完成领导交办的其他工作任务。第五条门卫工作人员的权限:1.对进出人员进行身份核实,有权拒绝未经允许的人员进入游乐园;2.对违规行为有权制止,并视情况采取相应措施;3.对游乐园内的安全状况进行监控,有权采取必要措施确保安全;4.对游乐园内设施设备的安全运行进行监督,有权制止违规操作;5.对游乐园内车辆停放进行管理,有权对违规停放车辆进行处理。第三章工作要求第六条门卫工作人员应具备以下条件:1.具有良好的政治素质和职业道德;2.身体健康,能够胜任门卫工作;3.具备一定的法律知识,熟悉国家法律法规和游乐园规章制度;4.具备较强的责任心和应变能力。第七条门卫工作人员应遵守以下工作要求:1.严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工;2.着装整齐,佩戴工作证,保持良好的精神风貌;3.严格执行出入管理制度,对进出人员进行身份核实;4.严密监控游乐园内的安全状况,发现异常情况及时报告;5.主动维护游乐园内的秩序,制止和查处违规行为;6.配合游乐园内部保卫部门进行安全检查,确保游乐园内设施设备的安全运行;7.负责游乐园内车辆的管理,确保车辆停放有序;8.认真完成领导交办的其他工作任务。第四章培训与考核第八条游乐园应定期对门卫工作人员进行培训,提高其业务水平和安全意识。第九条门卫工作人员的考核分为以下内容:1.工作态度:包括出勤情况、工作积极性、责任心等;2.业务能力:包括对出入人员身份核实、安全监控、秩序维护等;3.应急处理能力:包括对突发事件的处理能力;4.遵守规章制度情况:包括对国家法律法规、游乐园规章制度的遵守情况。第五章奖励与惩罚第十条对表现优秀的门卫工作人员给予表彰和奖励。第十一条对违反本制度的行为,根据情节轻重,给予警告、记过、降职、解聘等处分。第十二条对造成严重后果的,依法追究其法律责任。第六章附则第十三条本制度由游乐园安全管理部门负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。游乐园门卫管理制度详细内容如下:一、门卫岗位职责1.负责游乐园的出入管理,对进出人员进行身份核实,确保游乐园内的人员安全;2.监控游乐园内的安全状况,发现异常情况及时报告并采取相应措施;3.维护游乐园内的秩序,制止和查处违规行为;4.配合游乐园内部保卫部门进行安全检查,确保游乐园内设施设备的安全运行;5.负责游乐园内车辆的管理,确保车辆停放有序;6.完成领导交办的其他工作任务。二、门卫工作要求1.严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工;2.着装整齐,佩戴工作证,保持良好的精神风貌;3.严格执行出入管理制度,对进出人员进行身份核实;4.严密监控游乐园内的安全状况,发现异常情况及时报告;5.主动维护游乐园内的秩序,制止和查处违规行为;6.配合游乐园内部保卫部门进行安全检查,确保游乐园内设施设备的安全运行;7.负责游乐园内车辆的管理,确保车辆停放有序;8.认真完成领导交办的其他工作任务。三、门卫培训与考核1.游乐园应定期对门卫工作人员进行培训,提高其业务水平和安全意识;2.门卫工作人员的考核分为以下内容:a.工作态度:包括出勤情况、工作积极性、责任心等;b.业务能力:包括对出入人员身份核实、安全监控、秩序维护等;c.应急处理能力:包括对突发事件的处理能力;d.遵守规章制度情况:包括对国家法律法规、游乐园规章制度的遵守情况。四、门卫奖励与惩罚1.对表现优秀的门卫工作人员给予表彰和奖励;2.对违反本制度的行为,根据情节轻重,给予警告、记过、降职、解聘等处分;3.对造成严重后果的,依法追究其法律责任。五、附则1.本制度由游乐园安全管理部门负责解释;2.本制度自发布之日起施行。第2篇一、总则为加强游乐园安全管理,保障游客生命财产安全,维护游乐园正常运营秩序,特制定本制度。二、门卫职责1.严格执行游乐园出入管理制度,对进入游乐园的游客进行登记、验证,确保游客身份真实可靠。2.对游乐园内的车辆进行管理,维护停车场秩序,确保车辆停放整齐、有序。3.严密监控游乐园内部,及时发现、制止、报告可疑人员和物品,防止各类安全事故发生。4.配合游乐园内部各部门进行安全检查、消防演练等工作,确保游乐园安全运营。5.参与处理游客投诉、纠纷等事件,维护游乐园形象。6.配合公安、消防等相关部门开展相关工作。三、门卫管理要求1.门卫人员必须具备良好的政治素质、职业道德和较强的责任心。2.门卫人员应熟悉游乐园安全管理制度和操作流程,确保各项制度得到有效执行。3.门卫人员应掌握基本的消防、急救等技能,提高应对突发事件的能力。4.门卫人员应保持警觉,对游乐园内部和周边环境进行严密监控,确保游客安全。5.门卫人员应遵守工作纪律,不得擅离职守、迟到、早退、旷工。6.门卫人员应着装整齐,仪容仪表端正,保持良好的精神风貌。四、门卫工作流程1.入园游客管理(1)游客入园时,门卫人员应热情接待,引导游客至登记处进行身份验证。(2)游客出示有效证件,门卫人员核对信息无误后,为其办理入园手续。(3)游客入园后,门卫人员应引导其至指定区域游玩。2.车辆管理(1)车辆进入游乐园时,门卫人员应引导其至指定停车场停放。(2)车辆停放整齐,不得占用消防通道、人行道等。(3)车辆离园时,门卫人员应核实车辆信息,确保车辆安全离园。3.监控管理(1)门卫人员应利用监控设备,对游乐园内部和周边环境进行实时监控。(2)发现可疑人员和物品,及时报告给相关部门。(3)配合相关部门开展安全检查、消防演练等工作。4.投诉、纠纷处理(1)游客投诉、纠纷事件发生时,门卫人员应保持冷静,耐心倾听游客诉求。(2)协助游客解决问题,维护游乐园形象。(3)及时向相关部门报告,确保问题得到妥善处理。五、奖惩制度1.对工作认真负责、表现突出的门卫人员,给予表扬和奖励。2.对违反工作纪律、造成不良影响的门卫人员,给予批评教育,情节严重者予以辞退。3.对在处理突发事件中表现突出的门卫人员,给予表彰和奖励。六、附则1.本制度由游乐园安全管理部负责解释。2.本制度自发布之日起实施。游乐园门卫管理制度旨在加强游乐园安全管理,保障游客生命财产安全,维护游乐园正常运营秩序。各级门卫人员应严格遵守本制度,切实履行职责,为游客提供安全、舒适的游玩环境。第3篇第一章总则第一条为加强游乐园的安全管理,确保游客的生命财产安全,维护游乐园的正常秩序,特制定本制度。第二条本制度适用于游乐园内部所有门卫工作人员及进出游乐园的人员。第三条门卫管理制度应遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。第二章门卫职责第四条门卫人员应具备以下基本职责:1.严格遵守国家法律法规,执行游乐园的各项规章制度。2.严格检查游客的入园凭证,确保入园游客符合游乐园的入园要求。3.负责游乐园出入口的安全管理,防止无关人员、动物及危险物品进入游乐园。4.维护游乐园的治安秩序,协助公安机关处理突发事件。5.负责游乐园内车辆的管理,确保车辆停放有序。6.对游乐园内的消防设施进行检查,确保其正常运行。7.定期对门卫区域进行巡视,及时发现并报告安全隐患。8.接待游客咨询、投诉,及时向有关部门反馈游客意见。第三章门卫工作要求第五条门卫人员应具备以下基本要求:1.遵纪守法,品行端正,具有高度的责任心。2.身体健康,能够适应夜班工作。3.具备一定的沟通能力和应急处理能力。4.熟悉游乐园的规章制度和各项操作流程。5.接受过专业培训,取得相关资格证书。第六条门卫人员工作期间应着装整齐,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。第七条门卫人员应按时到岗,不得擅自离岗、串岗、脱岗。第八条门卫人员应认真履行职责,不得玩忽职守、滥用职权。第四章门卫操作流程第九条游客入园:1.游客需出示有效入园凭证,门卫人员认真核对。2.门卫人员对游客进行安全检查,如携带危险物品,禁止入园。3.游客入园后,门卫人员应向其说明游乐园的安全注意事项。第十条游客离园:1.游客离园时,门卫人员需收回入园凭证。2.门卫人员对游客进行安全检查,确保无遗留物品。3.游客离园后,门卫人员应立即巡视周边区域,确保安全。第十一条车辆管理:1.游客车辆进入游乐园,需按照规定区域停放。2.门卫人员负责车辆停放区域的巡查,确保车辆停放有序。3.车辆离开游乐园时,门卫人员需确认车辆已驶离。第五章安全管理第十二条门卫人员应定期对游乐园内消防设施进行检查,确保其正常运行。第十三条门卫人员应熟悉游乐园内消防通道、紧急疏散路线等安全设施。第十四条门卫人员应密切关注游乐园内的安全状况,发现安全隐患,及时上报。第十五条门卫人员应配合游乐园开展安全培训,提高安全防范意识。第十六条门卫人员应妥善保管门卫室内的钥匙、消防器材等物品,确保安全。第六章应急处理第十七条发生突发事件时,门卫人员应立即启动应急预案,迅速采取措施。第十八条门卫人员应保持通讯畅通,及时向上级报告情况。第十九条门卫人员应协助公安机关处理突发事件,确保游客生命财产安全。第七章考核与奖惩第二十条游乐园将对门卫人员进行定期考核,考核内容包括工

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