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文档简介

在医疗行业的职业发展中,员工因个人规划、职业调整等原因离职是常见现象。规范办理离职手续,不仅能保障员工与医院双方的合法权益,更能确保医疗工作的平稳衔接、患者服务的连续性。以下从离职申请到手续办结的全流程,为医院员工及管理方提供清晰的操作指引。一、离职申请与初步沟通员工若计划离职,需提前以书面形式提交离职申请(试用期员工建议提前3个工作日,正式员工建议提前30日,具体以劳动合同或医院制度为准)。申请需明确离职原因、拟离职日期,并提交至直属上级或科室负责人。提交申请后,直属上级应与员工进行离职面谈,了解离职动因(如职业发展、待遇调整、工作环境等),评估是否存在挽留可能(如岗位调整、待遇协商等)。若挽留无效,需同步启动工作交接的初步规划,明确交接责任人与核心工作范畴。二、部门内部审批与交接筹备(一)部门层级审批离职申请经直属上级确认后,需按医院层级管理流程提交审批:临床/医技科室员工:需经科室主任、医疗/护理部(或分管院领导)签字确认;行政/后勤人员:需经部门负责人、分管职能部门领导签字确认。审批过程中,部门需同步核查员工是否涉及未完成的科研项目、教学任务、患者随访责任等,确保离职不影响医院业务连续性。(二)工作交接清单拟定部门需协助员工梳理交接内容清单,涵盖:业务类:未完成的诊疗/行政工作、患者/客户信息台账、项目进度文档、内部流程手册等;物品类:办公电脑、打印机、医疗器械(如听诊器、操作手册)、门禁卡、工作服、科室钥匙等;权限类:医院信息系统账号(HIS、LIS等)、电子签章、邮件账户的权限注销/移交方案。三、人力资源部门流程办理(一)材料提交与合同审核员工需将经部门审批的离职申请、工作交接清单(初稿)提交至人力资源部(HR)。HR将核查:劳动合同履行情况:是否存在服务期协议(如专项培训后约定的服务期)、竞业限制条款;违约金/赔偿金核算:若服务期未满,需按协议约定核算赔偿金额(如“培训费用÷约定服务期×剩余未服务月数”)。(二)离职面谈与手续确认HR可组织离职面谈,记录员工对医院管理、职业发展的建议(非强制,但有助于医院优化管理)。面谈后,HR向员工出具《离职手续办理通知单》,明确需完成的交接环节、截止日期及对接人。四、工作交接与物品清退(一)业务交接执行员工需与指定交接人(如同岗位同事、继任者)完成面对面交接,重点包括:患者管理:在院患者的诊疗计划、出院随访安排、特殊病例的注意事项;行政事务:文件档案的分类归档、待办事项的优先级说明、对外合作单位的对接人信息;系统操作:演示医院内部系统的使用流程(如医嘱开立、报表导出),移交账号密码(或协助HR注销权限)。交接完成后,双方需签署《工作交接确认单》,由部门负责人或HR监交,作为交接完成的凭证。(二)物品与权限清退员工需归还所有医院资产(如设备、钥匙、工牌),并配合HR完成:系统权限注销:HIS、电子病历、OA等系统的账号停用;证件归还:若医院曾借用员工的职业资格证(如医师执业证、护士资格证),需及时归还并协助办理注册变更。五、财务结算与社保处理(一)薪资与绩效结算医院财务部门将核算员工离职当月的薪资(含基本工资、绩效奖金),扣除以下款项(如有):未归还的借款、备用金;因工作失误产生的赔偿(如设备损坏、资料丢失);服务期违约金(按协议约定)。结算周期通常与医院发薪日同步,或在离职手续办结后3-5个工作日内完成。(二)社保与公积金处理社保停缴:HR将在员工离职当月或次月办理社保停缴(具体以当地社保政策及医院流程为准);公积金处理:员工可选择“转移至新单位”或“非本市户籍提取”(需提供离职证明、身份证等材料,按当地公积金中心要求办理)。六、档案与职业资质管理(一)人事档案转移若员工新单位具备档案接收资质,或需将档案转回户籍地人才市场,需:1.向HR提交《档案转移申请》;2.医院在15个工作日内将档案密封后,通过机要通道或EMS(仅限个人无法接收的情况)转递至指定机构。(二)职业资质变更医师/护士执业证:需在离职后30日内,向卫健委提交《变更注册申请表》、离职证明、新单位聘用证明,完成执业地点变更;药师/技师资格证:若涉及执业范围变更,需同步更新注册信息。七、离职证明开具与后续衔接(一)离职证明出具离职手续办结后(以工作交接、财务结算完成且无纠纷为准),HR应即时开具《离职证明》,内容需包含:员工姓名、岗位、入职与离职日期;在职期间的履职表现(可简要说明,如“无违规违纪记录”);劳动关系解除/终止的合法性声明(符合《劳动合同法》要求)。(二)后续沟通与义务员工离职后,若新单位需核实工作经历,医院应配合提供客观证明(如工作时长、岗位职责);同时,员工需遵守竞业限制协议(如有),在约定期限内不从事同类竞争业务。特殊情况处理指引试用期离职:可提前3个工作日提交申请,无需支付违约金(除非因个人原因造成医院损失);医疗期内离职:若员工因患病或非因工负伤在医疗期内主动离职,医院需按规定支付经济补偿金(工作满1年支付1个月工资,6个月以上不满1年按1年算);涉密岗位离职:需履行“脱密期”义务(通常为6个月-2年),期间不得入职竞争单位,脱密期内医院需支付相应工资。规范的离职

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