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文档简介
会议决策与行动计划记录标准化工具一、适用会议类型与场景本标准化工具适用于各类需输出明确结论、分配具体行动任务的会议场景,包括但不限于:项目例会:同步项目进展、解决跨部门协作问题、明确下一阶段任务;专题研讨会:针对特定议题(如产品优化、流程改进)进行讨论并形成决策;部门协调会:推动跨部门资源对接、职责划分与目标对齐;决策评审会:对方案、预算、资源申请等进行评估并输出最终结论。此类会议通常涉及多方参与、议题复杂,需通过标准化记录保证决策可追溯、行动可落地。二、标准化操作流程(会前-会中-会后)(一)会前准备:明确目标与框架确定会议核心目标:组织者需提前明确本次会议需解决的核心议题(如“确定Q3产品上线优先级”“解决客户投诉响应流程卡点”)及预期达成的决策输出(如“优先级排序结果”“流程优化方案”)。提前通知与资料准备:通过会议邀请明确时间、地点、参会人员(含主持人、记录人),并附上议题背景资料、待讨论清单,保证参会人提前熟悉内容。准备记录工具:记录人需提前准备本标准化模板(电子版或纸质版),明确需记录的关键模块:会议基本信息、议题讨论要点、决策结论、行动计划。(二)会中记录:聚焦关键信息记录会议基本信息:在模板中准确填写以下内容(示例):会议名称:2024年Q3产品上线优先级评审会时间:2024年6月15日14:00-16:30地点:3楼会议室A/线上会议(内部系统)主持人*:(产品总监)记录人*:(产品经理)参会人员:(研发部)、赵六(设计部)、孙七(运营部)、周八(市场部)缺席人员:吴九(客户服务部,因紧急客户投诉请假)会议议题:1.Q3待上线功能清单梳理;2.功能优先级评估标准讨论;3.最终优先级确定及任务分配。记录议题讨论要点:按议题顺序,客观记录各方观点(避免主观评价),重点标注分歧点与共识点。示例:议题1:功能清单梳理研发部*提出:当前技术储备可支持A、B、C三个功能,D功能需额外开发资源;运营部*反馈:根据用户调研数据,C功能需求最迫切(用户提及率达75%);共识:暂保留D功能,优先聚焦A、B、C功能。明确决策结论:对每个议题的最终决策进行清晰记录,需包含决策内容、决策依据(如数据、规则、共识)、决策人(或决策方式,如“全员一致通过”“主持人*最终裁定”)。示例:决策1:Q3功能上线优先级为A→C→B依据:用户需求迫切性(C功能75%提及率)、技术可行性(A、B、C功能均无资源卡点)、战略对齐(A功能符合年度核心目标);决策方式:主持人*综合各方意见后裁定。拆解行动计划:将决策结论转化为可执行的任务,明确任务名称、任务描述(具体做什么)、负责人(唯一责任人,避免多人负责)、截止时间(精确到日期)、所需资源/支持(如“需设计部提供UI原型”“需市场部配合推广素材”)。示例:任务1:A功能需求文档终版确认描述:完成A功能PRD评审并输出终版文档,明确交互逻辑与验收标准;负责人:(产品经理);截止时间:2024年6月22日;所需支持:研发部*安排2名开发人员参与需求评审。(三)会后整理与跟进24小时内完成纪要初稿:记录人根据会中记录,整理成完整纪要,重点检查:决策结论是否清晰、无歧义;行动计划是否包含“任务-负责人-截止时间”三要素;讨论要点是否客观反映各方观点。审核与分发:初稿完成后提交主持人*审核,确认无误后,在48小时内分发至所有参会人员及相关协作部门(如需抄送上级领导,需明确标注)。分发渠道建议使用企业内部协作平台(如飞书、钉钉),保证可追溯。动态跟踪与闭环:责任人*需在截止时间前更新任务进度(如“进行中”“已完成”“需延期”),并在纪要附件中添加任务跟踪表;记录人/组织者每周同步一次行动计划完成情况,对逾期任务及时协调解决,保证“事事有跟进、件件有闭环”。三、核心模板表格设计(一)会议基本信息表字段填写说明示例会议名称需体现核心议题2024年Q3产品上线优先级评审会会议时间精确到“年-月-日时:分-时:分”2024-06-1514:00-16:30会议地点/形式线下会议室编号或线上会议3楼会议室A/内部系统会议号X主持人*负责会议把控与决策拍板(产品总监)记录人*负责会议记录与纪要整理(产品经理)参会人员列出所有参会人姓名及部门(研发部)、赵六(设计部)缺席人员若有,需注明姓名、部门及缺席原因吴九(客户服务部,紧急客户投诉)会议议题按重要性或逻辑顺序编号1.功能清单梳理;2.优先级确定(二)决策事项记录表议题编号议题名称讨论要点(关键观点/分歧)决策结论决策依据决策人/决策方式1Q3功能清单梳理研发部:D功能需额外资源;运营部:C功能需求迫切暂保留D功能,优先A、B、C功能技术可行性、用户需求数据主持人*综合裁定2功能上线优先级设计部:A功能体验优化需提前1个月;市场部:C功能需配合推广节奏优先级A→C→B用户需求迫切性、战略对齐、时间规划全员一致通过(三)行动计划跟踪表任务编号任务名称任务描述(具体做什么)负责人*截止时间所需资源/支持当前状态完成情况说明(可选)1A功能需求文档终版确认完成PRD评审并输出终版,明确交互逻辑与验收标准(产品经理)2024-06-22研发部*安排2人参与评审进行中已完成初稿,待研发反馈2C功能用户调研报告输出整理Q2用户反馈,输出C功能需求优先级分析报告孙七(运营部)2024-06-25需客户服务部*提供历史投诉数据(已请假)未开始待客户服务部数据同步后启动四、使用关键要点提示1.信息准确性与完整性会议基本信息(时间、参会人、议题)需与实际一致,避免遗漏;决策结论需明确“做什么”“为什么做”,避免模糊表述(如“尽快推进”“后续讨论”);行动计划必须包含“负责人”与“截止时间”,无明确责任人的任务易导致执行落空。2.区分“决策”与“行动”“决策”是对议题的最终结论(如“优先级A→C→B”),需记录依据与决策人;“行动”是将决策转化为具体任务(如“确认需求文档”“输出调研报告”),需拆解可执行的步骤。3.动态跟踪与闭环管理纪要分发后,需在协作工具中同步任务清单,设置截止时间提醒;定期(如每周例会)回顾行动计划完成情况,对逾期任务分析原因(资源不足、需求变更等)并调整计划,保证“无遗漏、无拖延”。4.语言简洁客观讨论要点需客观记录各方观点,避免加入记录人主观评价;使用中性、专业的表述
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