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文档简介
(2025年)辅导员技能大赛试题题库附答案一、辅导员基础知识测试题(每题2分,共20分)1.填空题:根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》,高校应按总体上师生比不低于()的比例设置专职辅导员岗位;辅导员的主要工作职责包括()、()、()、()、()、()六个方面。答案:1:200;思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导(注:答出任意六点即可)。2.单选题:某学生因家庭突发重大变故申请临时困难补助,辅导员在核实材料时发现其提供的医疗证明存在模糊不清的情况,正确的处理流程是()。A.直接批准,避免学生情绪波动B.要求学生补充清晰材料,同时与家长电话核实C.联系学生所在班级干部侧面了解情况D.告知学生材料不符合要求,不予受理答案:B(依据《学生资助管理办法》,需严格审核材料真实性,同时兼顾学生实际困难,通过补充材料和家校沟通双重核实)。3.判断题:学生因考试作弊被给予警告处分,辅导员应在处分决定作出后3个工作日内将处分结果通知学生本人,无需告知家长。()答案:×(根据《普通高等学校学生管理规定》,涉及学生重大利益的处分应及时告知家长,特殊情况需留存告知记录)。4.多选题:高校辅导员在开展网络思想政治教育时,应重点关注()。A.学生网络舆情动态B.学生网络消费行为C.学生网络心理健康D.学生网络道德养成答案:ACD(网络思政教育核心是价值引领与行为引导,消费行为属日常管理范畴,非重点)。5.简答题:简述辅导员在处理学生心理危机事件中的“五级预警机制”具体内容。答案:五级预警机制指:一级(校级)心理中心统筹干预;二级(院级)辅导员实时跟踪;三级(班级)心理委员日常观察;四级(宿舍)室友即时反馈;五级(家庭)家长配合支持。各层级需建立信息快速传递通道,确保危机事件早发现、早干预。二、案例分析题(每题15分,共45分)案例1:某高校大二学生王某(女),近一个月来上课频繁迟到,作业多次未提交,宿舍同学反映其常半夜哭泣,称“活着没意思”。辅导员与其谈心时,王某透露父母正在闹离婚,自己觉得“被世界抛弃”,曾在网上搜索过“无痛自杀方法”。问题:作为辅导员,你将如何处置该事件?需重点关注哪些环节?答案:处置步骤:(1)立即启动心理危机干预流程,联系校心理中心进行专业评估,确定危机等级;(2)安排24小时专人(学生干部+室友)陪伴,避免独处;(3)与王某家长取得联系,说明情况,要求家长尽快到校共同监护;(4)向学院分管领导汇报,备案事件处理过程;(5)后续跟进:待危机缓解后,制定“一对一”帮扶计划(学业辅导+心理疏导),定期与心理中心沟通恢复情况。重点环节:①危机评估的专业性(需心理中心介入);②监护责任的落实(避免意外发生);③家校沟通的有效性(家长需知情并配合);④后续帮扶的持续性(防止反复)。案例2:某班级学生在微博发布“学校食堂菜里吃出虫子,后勤部门不作为”的图文,引发500+转发,评论区出现“学校只知道收钱”“领导不管学生死活”等负面言论。辅导员发现时,该微博已被推上校园超话热搜。问题:请列出辅导员的应对措施,并说明如何引导网络舆情。答案:应对措施:(1)第一时间核实情况:联系食堂负责人查看监控、留存剩余菜品,确认是否存在卫生问题;(2)与发帖学生沟通:了解具体细节(时间、窗口、是否已向后勤反映),告知学校处理流程;(3)发布官方回应:通过学院官微、班级群等渠道说明调查进展(如属实,公布整改措施;如不属实,澄清事实并提供证据);(4)组织学生骨干转发正向信息,引导理性讨论;(5)后续整改:推动后勤部门加强卫生监管,定期公布食堂检查结果,避免类似事件。舆情引导要点:①及时性(2小时内响应);②真实性(用证据说话);③共情性(理解学生对食品安全的关切);④互动性(开通反馈渠道,持续跟进)。案例3:毕业生李某与某国企签订三方协议后,收到另一家互联网公司的offer(薪资高30%),遂向原国企提出违约。国企要求其支付5000元违约金,李某认为“三方协议只是意向,不算正式合同”,拒绝支付,并要求辅导员出具“学校不干涉毕业生就业选择”的证明。问题:辅导员应如何处理李某的诉求?请说明法律依据和工作方法。答案:处理方法:(1)向李某普及《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》:三方协议是毕业生、用人单位、学校三方签订的民事合同,受《民法典》约束,违约需承担责任;(2)分析违约后果:国企可能将其纳入不诚信名单,影响后续求职;学校将记录违约行为,可能影响就业推荐;(3)建议李某与国企协商:说明实际情况(如家庭经济压力、职业规划调整),争取降低违约金或豁免;(4)拒绝出具“不干涉”证明:学校需维护就业市场秩序,不能支持随意违约;(5)提供后续帮助:如指导重新签订三方、开展诚信教育主题班会。法律依据:《民法典》第四百六十五条(依法成立的合同受法律保护)、《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》第二十四条(毕业生应履行就业协议)。三、情景模拟题(每题15分,共30分)场景1:凌晨1点,辅导员接到学生小张电话,称同宿舍同学小王突发高烧(39.5℃),伴有呕吐,意识模糊。小张已拨打120,但急救车需20分钟到达。请模拟辅导员的应急处置过程(需包含沟通内容、行动步骤)。答案:处置过程:(1)安抚小张:“不要慌,先把小王扶到床上,保持侧卧,避免呕吐物堵塞呼吸道;用湿毛巾敷额头物理降温。”(2)联系校医院值班医生:“我是XX学院辅导员,学生宿舍X栋X室有学生高烧昏迷,120正在路上,麻烦您带急救箱先赶过去,协助处理。”(3)通知学院值班领导:“王书记,学生小王突发高烧昏迷,已联系120和校医院,我现在立即赶去宿舍,后续情况及时向您汇报。”(4)联系小王家长:“您好,我是小王的辅导员,他今晚突发高烧,目前已拨打120,校医院医生正在现场处理,我们会全程陪同去医院,稍后将检查结果第一时间告知您。”(5)到达现场后:配合校医院医生监测生命体征,记录症状(发热时长、是否有腹泻等),随120送医;到达医院后,协助办理急诊手续,向医生说明情况,留存检查报告。(6)后续:凌晨3点向领导汇报治疗进展;上午9点再次联系家长,告知确诊结果(如流感/肠胃炎)及治疗方案;安排学生干部轮流陪护,叮嘱小王按时服药。场景2:学生家长来电,质疑学院对其子女的处分决定(因考试作弊被记过):“我孩子只是看了一眼旁边同学的卷子,根本不算作弊!你们学校处理太严了,我们要去教育局投诉!”请模拟辅导员与家长的沟通对话(需体现共情、解释政策、争取理解)。答案:辅导员:“XX家长,您好!非常理解您现在的着急和心疼,换作是我,孩子遇到这样的事我也会很担心。(共情)关于这次考试的情况,我们调取了考场监控,视频显示您孩子在考试中途多次转头看向右侧同学的试卷,监考老师提醒后仍未改正,才根据《学生考试违纪处分办法》认定为作弊。(说明事实)学校的处分不是目的,是希望孩子能认识到诚信应考的重要性——未来无论是求职还是深造,诚信都是最基本的品质。(阐明初衷)我们也考虑到孩子平时表现不错,这次是初犯,所以给予记过处分(未开除或留校察看),如果他在一年内表现良好,是可以申请撤销处分的。(说明补救措施)您看,方便的话明天上午来学校,我们一起看看监控视频,再和孩子聊聊他的想法,您觉得这样可以吗?(邀请参与)”四、理论宣讲题(25分)主题:“以青春之我,铸牢中华民族共同体意识”——面向2025级新生的入学教育宣讲稿(3分钟)。宣讲稿要点:1.开篇互动:“同学们,刚进校园时,你们有没有注意到迎新横幅上的多民族文字?这就是中华民族共同体的直观体现——56个民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。”2.历史共鸣:“从张骞出使西域到文成公主进藏,从‘两路’精神到脱贫攻坚中的民族互助,中华民族的历史就是各民族交往交流交融的历史。”3.现实案例:“去年我校维吾尔族同学阿依古丽和汉族同学小李组队参加‘挑战杯’,用柯尔克孜族刺绣工艺改良现代服饰,拿下国赛金奖。这就是共同体意识在创新中的生动实践。”4.行
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