贵州公司培训联系人制度

PAGE贵州公司培训联系人制度一、总则（一）目的为了加强贵州公司培训工作的组织与管理，确保培训工作的顺利开展，提高培训效果，促进员工的职业发展，特制定本培训联系人制度。（二）适用范围本制度适用于贵州公司全体员工。（三）基本原则1.责任明确原则：明确培训联系人的职责和工作内容，确保培训工作的各项任务能够得到有效落实。2.沟通顺畅原则：建立培训联系人与培训部门、员工之间的良好沟通渠道，及时反馈培训需求和培训效果。3.协同合作原则：培训联系人与培训部门、其他相关部门密切配合，共同推进培训工作的顺利进行。二、培训联系人的设置与职责（一）培训联系人的设置1.公司各部门设立培训联系人，负责本部门的培训工作对接。2.培训联系人应具备一定的组织协调能力和沟通能力，熟悉本部门的业务和员工情况。（二）培训联系人的职责1.培训需求调研定期收集本部门员工的培训需求，了解员工对培训内容、培训方式等方面的期望。分析本部门业务发展对员工能力的要求，结合员工个人发展规划，提出培训建议。2.培训计划传达及时向本部门员工传达公司培训部门制定的培训计划，确保员工了解培训安排。解答员工对培训计划的疑问，协助员工做好培训报名等相关工作。3.培训组织实施协助培训部门组织本部门员工参加培训，确保培训按时、有序进行。负责培训现场的组织和管理，维护培训秩序，确保培训效果。关注员工在培训过程中的表现，及时与培训部门沟通反馈员工的学习情况。4.培训效果跟踪督促本部门员工将所学知识和技能应用到实际工作中，跟踪培训效果。收集员工对培训效果的反馈意见，及时反馈给培训部门，为培训改进提供依据。5.培训资源管理协助培训部门管理本部门的培训教材、设备等资源，确保资源的合理使用和妥善保管。根据培训需求，及时向培训部门提出资源补充或更新的建议。三、培训联系人的工作流程（一）培训需求调研流程1.每季度末，培训联系人制定本部门的培训需求调研计划，明确调研的方式、时间安排等。2.通过问卷调查、面谈、小组讨论等方式，收集本部门员工的培训需求信息。3.对收集到的培训需求信息进行整理和分析，结合部门业务发展需求，形成本部门的培训需求报告。4.将培训需求报告提交给培训部门，同时与培训部门沟通，确定培训需求的优先级和可行性。（二）培训计划传达流程1.培训部门制定好培训计划后，及时将培训计划发送给各部门培训联系人。2.培训联系人收到培训计划后，在[X]个工作日内将培训计划传达给本部门员工。3.培训联系人通过部门会议、邮件、内部通讯工具等方式，向员工详细介绍培训计划的内容、培训时间、培训地点、培训要求等。4.解答员工对培训计划的疑问，对于员工提出的特殊需求或困难，及时与培训部门沟通协调。（三）培训组织实施流程1.在培训前[X]个工作日，培训联系人协助培训部门做好培训准备工作，如通知员工培训时间、地点，准备培训教材、设备等。2.培训当天，培训联系人提前到达培训现场，组织员工签到，安排座位，确保培训顺利开始。3.在培训过程中，培训联系人负责维护培训秩序，提醒员工遵守培训纪律，认真听讲，做好笔记。4.关注员工的学习状态，及时与培训讲师沟通，反馈员工的学习情况，对于员工提出的问题，协助讲师进行解答。5.培训结束后，组织员工进行培训总结，收集员工对培训内容和培训讲师的评价意见。（四）培训效果跟踪流程1.培训结束后[X]周内，培训联系人督促本部门员工将所学知识和技能应用到实际工作中，并观察员工的工作表现。2.与员工进行沟通交流，了解员工在工作中运用培训所学的情况，收集员工对培训效果的反馈意见。3.根据员工的反馈意见和工作表现，对培训效果进行评估，形成培训效果跟踪报告。4.将培训效果跟踪报告提交给培训部门，同时与培训部门共同探讨培训效果不理想的原因及改进措施。（五）培训资源管理流程1.根据培训计划和培训需求，协助培训部门领取或借用本部门所需的培训教材、设备等资源。2.建立培训资源台账，详细记录培训资源的名称、数量、领取时间、归还时间等信息。3.负责培训资源的保管和维护，确保培训资源的完好无损。如发现培训资源损坏或丢失，及时向培训部门报告，并协助进行处理。4.在培训结束后，及时将培训资源归还培训部门，并做好交接手续。5.根据培训需求的变化，及时向培训部门提出培训资源补充或更新的建议。四、培训联系人的培训与发展（一）培训联系人培训1.培训部门定期组织培训联系人培训，培训内容包括培训管理知识、沟通技巧、组织协调能力等方面。2.培训方式采用集中授课、案例分析、小组讨论、实地演练等多种形式，提高培训联系人的业务水平和工作能力。3.鼓励培训联系人参加外部专业培训课程或研讨会，拓宽视野，学习先进的培训管理经验。（二）培训联系人职业发展1.公司将培训联系人的工作表现纳入绩效考核体系，对表现优秀的培训联系人给予表彰和奖励。2.在公司内部晋升、岗位调整等方面，优先考虑表现突出的培训联系人，为其提供更多的职业发展机会。3.为培训联系人制定个性化的职业发展规划，根据其个人兴趣和能力，提供相应的培训和指导，帮助其实现职业目标。五、培训联系人的考核与激励（一）考核内容1.培训需求调研工作：考核培训联系人是否能够准确收集本部门员工的培训需求，形成的培训需求报告是否真实、准确、有针对性。2.培训计划传达工作：考核培训联系人是否能够及时、准确地将培训计划传达给本部门员工，员工对培训计划的知晓率和参与率是否达到要求。3.培训组织实施工作：考核培训联系人在培训组织过程中的表现，包括培训现场的组织管理、培训秩序维护、与培训讲师和员工的沟通协调等方面。4.培训效果跟踪工作：考核培训联系人是否能够有效跟踪培训效果，收集员工对培训效果的反馈意见，形成的培训效果跟踪报告是否客观、准确。5.培训资源管理工作：考核培训联系人对培训资源的管理情况，包括培训资源的领取、保管、归还以及资源补充或更新建议的提出等方面。（二）考核方式1.定期考核：每半年对培训联系人进行一次定期考核，由培训部门制定考核标准和考核指标，组织相关人员进行考核评价。2.日常考核：培训部门在日常工作中对培训联系人的工作表现进行观察和记录，作为考核的参考依据。3.员工评价：征求本部门员工对培训联系人工作的评价意见，了解培训联系人在沟通协调、服务质量等方面的表现。（三）激励措施1.表彰奖励：对考核结果优秀的培训联系人进行表彰，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.绩效加分：将考核结果与培训联系人的绩效挂钩，对表现优秀的培训联系人在绩效评分中给予适当加分。3.职业发展机会：优先为考核优秀的培训联系人提供晋升、岗位轮换等职业发展机会，激励其不断提高工作水平。六、培训联系人与其他部门的协作（一）与培训部门的协作1.培训联系人积极配合培训部门的工作安排，及时反馈本部门的培训需求和员工的培训情况。2.协助培训部门开展培训效果评估工作，提供真实、准确的员工培训表现信息。3.参与培训部门组织的培训工作研讨会议，为培训工作的改进和优化提供建议和意见。（二）与其他部门的协作1.在跨部门培训项目中，培训联系人与其他部门的培训联系人密切合作，共同组织员工参加培训，确保培训的顺利进行。2.与其他部门共享培训资源，根据实际需求，合理调配培训教材、设备等资源，提高资源利用率。3