乡镇卫生院2025年工作总结及2026年工作计划

乡镇卫生院2025年工作总结及2026年工作计划2025年，我院在上级卫生健康部门的指导和乡镇党委政府的支持下，紧扣“保基本、强基层、促健康”主线，以提升基层医疗卫生服务能力为核心，统筹推进基本医疗、公共卫生、能力建设等重点工作，全年门诊量8.2万人次，较2024年增长15%；住院患者1200人次，治愈好转率92%；公共卫生服务项目综合考核位列全县基层医疗机构前3名，群众健康获得感显著提升。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。一、2025年工作总结（一）基本医疗服务提质增效，群众就医体验持续改善1.诊疗能力稳步提升。围绕“常见病、多发病首诊在基层”目标，强化内科、外科、儿科等基础科室建设，新增中医康复、眼科2个特色门诊。全年开展中医适宜技术1.2万例，较上年增长30%，推拿、艾灸等项目日均服务量达40人次；眼科引入便携式裂隙灯、眼压计等设备，开展白内障初筛3000人次，确诊患者转诊上级医院手术率95%，实现“早发现、早干预”。检验检查能力显著增强，新增全自动化学发光仪，将肿瘤标志物、性激素等20项检测项目纳入常规筛查，全年完成检验1.8万例，报告及时率100%。2.服务模式创新优化。推行“一站式”就诊服务，整合挂号、缴费、取药窗口，设置导诊岗，日均引导患者200人次，平均候诊时间从35分钟缩短至15分钟。针对老年患者，开通“无健康码通道”，提供代查行程码、协助缴费等便利服务，全年服务老年患者1.5万人次，满意度达98%。建立“门诊-住院-随访”闭环管理，对高血压、糖尿病等慢性病住院患者，出院时同步制定家庭医生随访计划，全年跟踪管理患者500例，病情控制率较上年提升8个百分点。3.医疗质量安全强化。严格落实18项医疗核心制度，每月开展病历质量、处方点评、院感防控专项检查，全年病历甲级率98%，处方合格率99%。与县人民医院建立“一对一”帮扶机制，县医院专家每周固定2天来院坐诊、带教，全年开展教学查房120次、病例讨论60次，我院医生独立处理急危重症能力显著提升，成功救治急性心梗、脑卒中患者12例，转诊率较上年下降10%。（二）公共卫生服务精准落地，居民健康防线不断筑牢1.重点人群管理提质。以“全周期健康管理”为导向，优化孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人等重点人群服务。全年管理孕产妇120人，规范产检率100%，产后访视率98%；儿童健康管理覆盖450人，系统管理率96%，视力筛查、听力筛查覆盖率均达100%；65岁以上老年人健康体检2800人，体检率85%，对检出的高血压、糖尿病等异常指标，全部纳入家庭医生签约管理，随访干预率100%。2.传染病防控扎实有效。严格落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求，全年报告传染病12例，均为乙类以下，无聚集性疫情发生。规范开展疫苗接种，全年接种一类疫苗4200剂次，二类疫苗1800剂次，建证率、建卡率均达100%，疫苗全程接种率95%。针对流感、手足口病等季节性传染病，通过微信公众号、村广播、入户宣教等方式开展健康科普20场，覆盖群众1.2万人次，发放宣传资料8000份，群众防控意识显著增强。3.家庭医生签约扩面增效。以“签约一人、服务一人、负责一人”为目标，组建5支家庭医生团队，覆盖12个行政村。全年签约居民1.2万人，签约率45%，其中重点人群签约率80%。优化签约服务包，针对高血压患者增加动态血压监测，针对糖尿病患者增加糖化血红蛋白检测，全年为签约患者提供上门随访、健康指导等服务2.1万次，履约率85%。通过“健康积分”激励机制，引导居民主动参与健康管理，全年兑换积分礼品3000份，居民参与积极性显著提高。（三）服务能力建设持续加强，发展基础更加坚实1.硬件设施提档升级。争取上级资金300万元，完成门诊楼改造工程，新增中医馆、康复治疗室、标准化接种门诊各1间，面积由原来的800平方米扩展至1200平方米。更新DR、彩超、心电图机等设备10台（套），其中DR机实现数字化成像，检查效率提升50%；彩超机新增胎儿NT筛查功能，填补了我院产科超声检查空白。2.人才队伍活力激发。通过“定向培养、进修学习、招聘引进”多渠道提升人员素质。与县卫校合作开展“乡聘村用”人员定向培养，全年输送5名村医参加系统培训；选派8名骨干医生到县医院、市中医院进修学习，进修时长均达3个月以上；公开招聘临床医学、护理专业毕业生4名，充实一线力量。加强内部培训，每月组织业务学习、技能考核，全年开展培训24次，考核合格率100%。目前，我院执业（助理）医师中本科以上学历占比达40%，较上年提升15个百分点。3.信息化建设深度应用。完成居民电子健康档案系统升级，实现与县医院、中医院数据互联互通，全年调阅上级医院检查报告2000份，上传我院诊疗数据1.5万条。上线“智慧接种”系统，家长通过微信公众号可预约接种时间、查询接种记录，减少现场排队时间；推行“互联网+随访”，通过电话、微信等方式对慢性病患者开展随访，全年随访1.2万次，随访效率提升60%。（四）存在的问题与不足尽管全年工作取得一定成效，但对照群众健康需求和基层医疗卫生事业发展要求，仍存在短板：一是人才队伍结构性矛盾突出，儿科、急诊等专业人才短缺，部分村医年龄偏大、知识更新滞后；二是中医康复、眼科等特色科室服务能力有待进一步提升，服务项目覆盖面较窄；三是家庭医生签约履约质量需优化，部分签约服务内容与居民实际需求匹配度不高；四是信息化应用深度不足，远程会诊、移动查房等功能尚未全面推开。二、2026年工作计划2026年，我院将以“强基础、补短板、提质量、促融合”为总基调，聚焦群众健康需求，重点推进以下工作：（一）深化基本医疗服务，打造“放心”就医环境1.提升核心诊疗能力。重点加强急诊、儿科建设，引进急救转运呼吸机、儿童专用输液泵等设备，选派2名医生到市医院急诊、儿科进修，力争实现急诊患者“首诊处置-稳定转运”全流程规范管理，儿科门诊量较2025年增长20%。拓展中医服务项目，新增中药熏蒸、穴位贴敷等5项适宜技术，中医门诊占比提升至35%。2.优化服务流程。推行“弹性排班”制度，在就诊高峰时段（上午8:00-11:00）增加挂号、收费窗口，减少患者等待时间；推广“诊间结算”，患者在诊室即可完成缴费，覆盖率达80%以上。针对行动不便的老年患者、残疾人，提供“上门问诊+送药到家”服务，全年计划服务500人次。3.强化医疗质量安全。严格落实医疗质量安全月通报、季考核制度，病历甲级率保持98%以上，处方合格率99%以上。深化与县医院的医共体建设，建立“专家常驻+远程会诊”机制，县医院专家每周驻院时间延长至4天，全年开展远程会诊500次，让群众在家门口享受上级医院诊疗服务。（二）做细公共卫生服务，织密“健康”防护网络1.深化重点人群管理。孕产妇管理方面，联合县妇幼保健院开展“孕期营养课堂”，每月举办1次，全年覆盖100人次；儿童健康管理方面，新增视力筛查仪，将0-6岁儿童视力筛查频次从每年1次增加至2次；老年人健康管理方面，扩大体检项目，增加骨密度、颈动脉超声检测，体检率提升至88%。2.强化传染病防控。完善传染病监测预警机制，在12个行政村设置“疫情监测哨点”，由村医负责收集发热、腹泻等症状信息，每日上报，实现早发现、早处置。加强疫苗接种管理，推行“到期提醒”服务，通过短信、微信等方式告知家长儿童疫苗接种时间，一类疫苗全程接种率保持95%以上，二类疫苗接种率提升至30%。3.提升家庭医生签约质量。优化签约服务包，针对高血压患者增加24小时动态血压监测，针对糖尿病患者增加免散瞳眼底照相，针对老年人增加认知功能筛查。建立“签约服务评价”机制，每季度组织居民对家庭医生服务进行评分，评分结果与绩效挂钩，履约率提升至90%以上。（三）聚焦能力短板，夯实“发展”基础支撑1.加强人才队伍建设。通过“县招乡用”“定向培养”等方式引进儿科、急诊、中医专业人才3-5名；开展村医“传帮带”工程，组织我院骨干医生与12名村医结成帮扶对子，每月开展1次现场带教，全年培训村医200人次；实施“学历提升”计划，鼓励在职人员参加成人教育，本科以上学历占比提升至50%。2.推进硬件设施升级。争取资金200万元，扩建住院病房10间，增加床位20张；采购除颤仪、多参数监护仪等急救设备，提升急危重症救治能力；完善中医馆设备配置，新增艾灸床、推拿牵引床等设备5台（套）。3.深化信息化应用。上线“智慧医疗”平台，实现电子健康档案、诊疗记录、检