2025年大学市场营销（市场调研方法）试题及答案

2025年大学市场营销（市场调研方法）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.以下哪种市场调研方法能够最直接地观察消费者的实际购买行为？A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.访谈法2.在设计市场调研问卷时，为了确保问卷的有效性，问题的排列顺序应该遵循的原则是？A.从简单到复杂B.从复杂到简单C.随意排列D.按照重要性排列3.抽样调查中，当总体数量较大且分布均匀时，最适合采用的抽样方法是？A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样4.市场调研中，用来描述数据离散程度的统计量是？A.均值B.中位数C.标准差D.众数5.以下关于焦点小组访谈法的说法，错误的是？A.一般由8-12人组成小组B.主持人要引导讨论方向C.不需要提前设定讨论主题D.可以获取消费者的深度意见6.市场调研数据收集阶段，对于开放式问题的回答，通常采用的整理方法是？A.编码法B.频次统计法C.聚类分析法D.因子分析法7.在进行市场调研时，为了提高样本的代表性，需要考虑的因素不包括？A.总体的特征B.抽样框的准确性C.样本的规模D.调研人员的性别8.以下哪种市场调研方法适用于测试新产品的市场接受度？A.案头调研法B.德尔菲法C.观察法D.实验法9.市场调研报告中，对于调研结果的分析应该遵循的原则是？A.主观臆断B.基于数据和事实C.夸大结果D.忽略异常数据10.在市场调研中，二手数据的优点不包括？A.收集成本低B.时效性强C.来源广泛D.可作为参考依据第II卷（非选择题共70分）11.（10分）简述市场调研中定性研究方法的主要特点及适用场景。12.（15分）设计一份关于某品牌智能手机市场需求的调研问卷，要求包含至少10个问题，涵盖消费者基本信息、购买行为、品牌认知、产品需求等方面。13.（15分）某企业计划推出一款新的运动饮料，委托你进行市场调研。请说明你将采用哪些调研方法来了解市场需求、竞争状况以及消费者对产品的期望，并阐述理由。14.（15分）阅读以下材料：近年来，随着人们健康意识的提高，无糖饮料市场迅速崛起。某调研机构对消费者进行了调查，发现消费者选择无糖饮料的主要原因包括健康因素（如控制糖分摄入、关注体重等）、口感因素（认为无糖饮料口感不错）以及品牌因素（对某些知名品牌的信任）。同时，市场上无糖饮料品牌众多，竞争激烈。一些品牌通过推出独特口味、加强营销推广等方式来吸引消费者。问题：请根据上述材料，分析无糖饮料市场的现状，并提出某一品牌无糖饮料的市场竞争策略建议。15.（15分）阅读以下材料：某公司生产的一款智能手表，在市场上的销量一直不理想。公司决定进行市场调研，以找出问题所在。调研发现，消费者对该智能手表的功能满意度较低，认为其功能不够丰富和实用；外观设计方面，部分消费者觉得不够时尚和个性化；价格方面，相对同类型产品偏高。此外，品牌宣传力度不足，消费者对品牌的认知度不高。问题：针对该智能手表的市场情况，请提出具体的改进措施和市场推广建议。答案：1.B2.A3.A4.C5.C6.A7.D8.D9.B10.B11.定性研究方法主要特点包括：注重对事物的性质、特征、内在关系等进行深入理解和解释；采用非结构化或半结构化的数据收集方式，如访谈、观察等；数据分析多依赖于研究者的主观判断和归纳。适用场景：在探索性调研中，用于初步了解市场现象和问题；研究消费者的态度、动机、行为背后的原因；对新产品概念进行测试等。12.示例：您好！非常感谢您参与本次关于某品牌智能手机市场需求的调研。您的意见对我们非常重要。1.您的年龄是？2.您的性别是？3.您目前使用的智能手机品牌是？4.您购买智能手机的频率是？5.您购买智能手机时主要考虑的因素有哪些？（可多选）6.您对某品牌智能手机的了解途径有哪些？（可多选）7.您期望某品牌智能手机具备哪些功能？（可多选）8.您能接受的某品牌智能手机价格范围是？9.您是否会因为品牌形象而选择某品牌智能手机？10.您对某品牌智能手机的外观设计有什么期望？13.可采用问卷调查法，全面了解消费者对运动饮料的需求、购买习惯等；访谈法，与行业专家、经销商等交流，获取专业意见和市场动态；观察法，观察消费者在运动场景中对饮料的选择行为。理由：问卷调查能广泛收集数据，访谈可深入获取专业信息，观察法能获取真实的购买行为情况，综合运用可全面了解市场。14.现状：无糖饮料市场因健康意识提高迅速崛起，消费者选择受健康、口感、品牌因素影响，品牌众多竞争激烈。策略建议：某品牌可推出更多独特口味无糖饮料，加强研发创新；加大营销推广力度，提升品牌知名度和美誉度，突出品牌特色和优势，吸引更多消费者。15.改进措施：优化智能手表功能，增加实用且丰富的功能；设计