外协工培训管理制度

PAGE外协工培训管理制度一、总则（一）目的为加强公司外协工培训管理，提高外协工的职业技能和综合素质，确保外协工作质量，保障生产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于与本公司签订外协合同的所有外协单位及其派遣到本公司工作的外协工。（三）基本原则1.依法合规原则：培训管理活动必须符合国家法律法规及行业标准要求。2.按需施教原则：根据外协工作岗位需求和实际情况，有针对性地开展培训。3.注重实效原则：通过培训切实提高外协工的工作能力和绩效，满足公司生产经营需要。4.全员覆盖原则：确保所有外协工都能接受必要的培训。二、培训管理职责（一）公司相关部门职责1.人力资源部门负责统筹规划外协工培训工作，制定年度培训计划。组织协调各部门开展培训活动，监督培训计划执行情况。建立外协工培训档案，记录培训情况和考核结果。2.生产部门根据生产实际需求，提出外协工培训需求和建议。协助人力资源部门制定培训内容和培训方式，参与培训实施过程。负责对外协工在生产现场的培训指导和考核。3.安全管理部门负责外协工安全生产培训工作，制定安全培训计划和内容。组织开展安全知识讲座、安全操作技能培训等活动。监督检查外协工在工作现场的安全操作情况，对违规行为进行纠正和处理。4.质量控制部门负责外协工质量管理培训，传授质量标准和检验方法。参与对外协工的质量考核工作，确保外协工作质量符合要求。（二）外协单位职责1.按照本公司要求，组织外协工参加各类培训活动。2.负责对外协工培训期间的日常管理，确保培训秩序和效果。3.配合本公司相关部门做好培训考核工作，及时反馈外协工培训情况。三、培训计划与实施（一）培训需求分析1.每年定期由人力资源部门牵头，组织各部门对外协工培训需求进行调查分析。2.调查内容包括外协工岗位技能现状、工作中存在的问题、公司生产经营发展对技能的新要求等。3.根据调查结果，结合行业发展趋势和公司实际情况，制定年度培训需求报告。（二）培训计划制定1.人力资源部门依据培训需求报告，制定年度外协工培训计划。2.培训计划应明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训师资等要素。3.培训内容分为通用技能培训、岗位技能培训、安全培训、质量培训等类别。通用技能培训包括职业道德、沟通技巧、团队协作等方面。岗位技能培训根据不同外协工作岗位，传授相应的操作技能和工艺流程。安全培训涵盖安全生产法律法规、安全操作规程、事故预防与应急处理等内容。质量培训包括质量管理体系、质量标准、质量控制方法等知识。（三）培训实施1.内部培训公司根据培训计划，邀请内部专业人员或外部专家担任培训讲师。培训方式可采用课堂讲授、现场演示、案例分析、小组讨论、模拟操作等多种形式。培训过程中，要做好培训记录，包括培训时间、培训内容、培训讲师、参与培训人员等信息。2.外部培训对于专业性较强或内部无法满足的培训需求，可组织外协工参加外部培训机构的培训课程。选择外部培训机构时，要对其资质、信誉、培训能力等进行评估，确保培训质量。负责安排专人带队参加外部培训，做好培训期间的管理和协调工作。四、培训考核与评估（一）考核方式1.理论考核：通过书面考试的方式，检验外协工对培训知识的掌握程度。2.实操考核：在实际工作现场或模拟工作场景中，考核外协工的操作技能水平。3.日常考核：结合外协工日常工作表现，包括工作态度、工作质量、工作效率等方面进行考核。（二）考核标准1.制定明确的考核标准，根据培训内容和岗位要求，确定各项考核指标的权重和分值。2.理论考核成绩占总成绩的[X]%，实操考核成绩占总成绩的[X]%，日常考核成绩占总成绩的[X]%。3.总成绩达到[X]分及以上为合格，未达到合格分数的外协工需进行补考或重新培训。（三）考核组织与实施1.人力资源部门负责组织培训考核工作，制定考核方案和考核时间安排。2.生产部门、安全管理部门、质量控制部门等相关部门参与实操考核和日常考核工作，提供考核意见和评分依据。3.考核结束后，及时公布考核结果，向不合格的外协工发放补考通知或培训改进建议。（四）培训评估1.定期对培训效果进行评估，通过问卷调查、学员反馈、工作绩效评估等方式收集评估信息。2.评估内容包括培训目标达成情况、培训内容实用性、培训方式有效性、培训师资水平等方面。3.根据评估结果，总结培训经验教训，及时调整和改进培训计划和培训内容，提高培训质量。五、培训档案管理（一）档案建立1.人力资源部门为每位外协工建立个人培训档案，档案内容包括基本信息、培训记录、考核成绩、培训评估等资料。2.培训记录应详细记录每次参加培训的时间、地点、培训内容、培训讲师及培训时长等信息。3.考核成绩要记录每次考核的成绩、考核时间、考核方式及补考情况等。4.培训评估结果及相关改进措施也应纳入培训档案。（二）档案维护1.定期更新培训档案，确保档案信息的及时性和准确性。2.当外协工岗位变动、培训经历变化等情况发生时，及时调整档案内容。3.妥善保管培训档案，防止档案丢失、损坏或泄露。（三）档案查阅与使用1.公司内部相关部门因工作需要可查阅外协工培训档案，但需履行查阅审批手续。2.查阅人员应遵守档案管理规定，不得擅自更改、删除或泄露档案信息。3.培训档案可作为外协工晋升、调岗、续签合同等的参考依据。六、激励与约束机制（一）激励措施1.对培训考核成绩优秀的外协工给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.将培训表现与外协工的职业发展挂钩，优先推荐优秀外协工晋升或参与更高级别的培训。（二）约束措施1.对于多次培训考核不合格且经补考仍不合格的外协工，外协单位应采取相应措施，如调整岗位、解除外协合同等。2.对在培训期间违反培训纪律、不遵守公司规章制度的外协工，给予批评教育、警告等处理，情节严重的予以辞退。七、经费管理（一）培训经费来源培训经费主要来源于公司专项拨款、外协单位缴纳的培训费用及其他相关费用。（二）经费使用范围1.培训教材、资料的购置费用。2.培训讲师的课酬及交通、食宿等费用。3.外部培训课程费用。4.培训场地租赁费用。5.培训设备、器材的购置及维护费用。6.与培训相关的其他费用。（三）经费审批与报