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文档简介

PAGE保安员培训及考试制度一、总则(一)目的为加强公司保安队伍建设,提高保安员的业务素质和服务水平,规范保安员培训及考试工作,确保公司安全保卫工作的顺利开展,依据国家相关法律法规及行业标准,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安员。(三)基本原则1.依法培训原则:严格按照国家法律法规及行业标准要求,开展保安员培训工作。2.按需施教原则:根据公司安全保卫工作实际需求,制定针对性的培训内容。3.注重实效原则:通过培训,切实提高保安员的业务能力和综合素质,确保培训取得实际效果。二、培训管理(一)培训计划制定1.人力资源部门会同安全管理部门,根据公司年度安全保卫工作计划、保安员队伍现状及发展需求,制定年度保安员培训计划。2.年度培训计划应明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等内容。(二)培训内容1.法律法规知识:包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规。2.职业道德与职业素养:保安员职业道德规范、职业操守、服务意识等。3.安全保卫知识:公司安全防范制度、安全操作规程、各类突发事件应急处置方法等。4.业务技能:巡逻、守护、门禁管理、消防器材使用、擒拿格斗等技能。5.体能训练:根据保安员岗位特点,开展相应的体能训练,如队列训练、跑步、俯卧撑等。(三)培训方式1.内部培训:由公司安全管理部门或邀请专业人士担任培训讲师,在公司内部开展培训。2.外部培训:根据培训需求,选派保安员参加外部专业培训机构举办的培训课程。3.岗位练兵:通过实际工作中的岗位操作、模拟演练等方式,提高保安员的业务技能。(四)培训实施1.培训前准备:培训讲师应提前制定培训教案,准备培训资料、器材等。2.培训组织:按照培训计划,组织保安员按时参加培训,确保培训秩序。3.培训记录:对每次培训进行记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员等,并存档备案。(五)培训考核1.理论考核:培训结束后,对保安员进行理论知识考核,考核内容包括法律法规、安全保卫知识等。2.技能考核:对保安员的业务技能进行考核,如巡逻技能、擒拿格斗技能等。3.考核标准:根据培训内容和要求,制定相应的考核标准,确保考核的客观性和公正性。4.考核结果应用:考核结果作为保安员绩效评定、晋升、奖励等的重要依据。对考核不合格的保安员,应进行补考或重新培训,直至考核合格。三、考试管理(一)考试组织1.公司安全管理部门负责组织保安员考试工作。2.考试应提前确定考试时间、地点、内容、方式等,并通知参加考试的保安员。(二)考试内容1.法律法规知识:同培训内容中的法律法规部分。2.安全保卫知识:公司安全防范制度、安全操作规程、各类突发事件应急处置方法等。3.业务技能:巡逻、守护、门禁管理、消防器材使用、擒拿格斗等技能。(三)考试方式1.书面考试:通过试卷答题的方式,考核保安员的理论知识。2.实际操作考试:对保安员的业务技能进行现场操作考核。(四)考试监考1.考试过程中,应安排专人进行监考,确保考试的公平、公正、严肃。2.监考人员应严格遵守监考纪律,认真履行监考职责,防止考试作弊等违规行为。(五)考试成绩评定1.考试结束后,由安全管理部门组织阅卷和成绩评定工作。2.考试成绩分为合格与不合格两个等级,60分及以上为合格。(六)补考与重新考试1.对考试不合格的保安员,应安排补考。补考时间、地点、内容等另行通知。2.补考仍不合格的保安员,应进行重新培训,并再次参加考试。如多次考试仍不合格,公司将视情况作出相应处理。四、培训及考试档案管理(一)档案建立1.人力资源部门负责建立保安员培训及考试档案。2.培训及考试档案应包括培训计划、培训教案、培训记录、考核试卷、成绩记录等相关资料。(二)档案保管1.培训及考试档案应妥善保管,确保档案资料的完整性和安全性。2.档案保管期限按照公司档案管理规定执行。(三)档案查阅1.因工作需要查阅培训及考试档案的,应填写查阅申请表,经相关部门负责人批准后,方可查阅。2.查阅档案时,应在指定地点进行,不得擅自涂改、抽取、销毁档案资料。五、培训及考试经费管理(一)经费预算1.人力资源部门会同财务部门,根据年度培训及考试计划,编制培训及考试经费预算。2.培训及考试经费预算应包括培训师资费用、培训教材费用、考试费用、外部培训费用等。(二)经费使用1.培训及考试经费应专款专用,严格按照预算安排使用。2.经费使用应符合公司财务管理制度,报销时应提供合法有效的票据。(三)经费监督1.财务部门负责对培训及考试经

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